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客户方案

发布时间:2025-03-13

客户方案(热门十二篇)。

为了确保事情或工作有序有效开展,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编整理的客户回馈活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

客户方案 篇1

一、活动背景

为了感谢广大客户一直以来对我们公司的'支持与厚爱,提高客户满意度和忠诚度,进一步巩固市场地位,特策划本次客户回馈活动。

二、活动目标

1、提高客户满意度和忠诚度,增强客户黏性。

2、扩大品牌知名度,提升市场竞争力。

3、收集客户反馈,优化产品和服务。

三、活动主题

感恩回馈,携手共赢

四、活动时间

20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日

五、活动对象

公司现有客户及潜在客户

六、活动内容

1、积分兑换:设立积分系统,客户在购买产品或服务时获得相应积分,可用于兑换礼品、优惠券等。活动期间,积分兑换比例提高,让客户享受更多实惠。

2、限时折扣:推出限时折扣活动,对指定产品或服务进行降价促销,吸引客户购买。同时,设置购买数量限制,增加活动的紧迫感和吸引力。

3、抽奖活动:设立抽奖环节,客户在购买产品或服务后参与抽奖,有机会获得精美礼品、现金红包等大奖。抽奖活动可通过线上或线下方式进行,提高客户参与度。

4、会员专享:推出会员专享活动,针对公司会员客户提供更多优惠和专属服务。如会员专属折扣、会员生日礼遇、会员专属客服等。

5、客户服务升级:在活动期间,提升客户服务质量,加强客户关系管理。如设立客户服务热线,提供24小时在线客服支持;开展客户满意度调查,收集客户反馈,不断优化产品和服务。

七、活动宣传

线上宣传:通过公司官网、微信公众号、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引潜在客户关注。同时,与合作媒体进行联动宣传,扩大活动影响力。

线下宣传:在门店、商场等公共场所设置活动宣传海报、横幅等宣传物料,吸引过往客户参与。同时,通过员工口头传播、客户推荐等方式提高活动知名度。

八、活动预算

根据活动规模、奖品设置、宣传投入等因素制定详细的活动预算,确保活动顺利进行。

九、活动效果评估

1、通过客户参与度、销售额、客户满意度等指标对活动效果进行评估。

2、收集客户反馈意见,分析活动优缺点,为今后的客户回馈活动提供参考。

客户方案 篇2

本次活动以“xx”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

一、活动时间

20xx年9月x日-9月x日。

二、活动目的

以中秋佳节为引爆点,以事业企业单位为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。

三、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“xx”优惠促销赠礼活动。

为鼓励意向客户购买产品,促进银保保费规模的迅速增长,同时保持和提升邮政保险的竞争优势,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“xx”凡在活动期间办-理银保产品的客户,可获得价值xx元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。各行应根据当地实际情况,积极筛选x个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

2.“xx”活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的.视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办-理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

(三)“xx”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

2.抓住中秋节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户-资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)“xx”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“xx”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

四、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在x月份实现以下目标:

1.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

2.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;

3.自助设备存取款及其他代理业务交易量比x月份增长x%。

客户方案 篇3

随着竞争的加剧,客户的忠诚度变得越来越低,为了维持客户关系,企业需要采取有效的客户关怀措施。客户关怀活动是企业与客户之间的一种互动方式,通过提供个性化、个别化的服务,增强客户对企业的信任和满意度,促进企业持续发展和客户口碑传播。本文提出了一些客户关怀活动的方案和实施细节,以期为企业提高客户忠诚度提供一些可操作性的建议。

一、 免费赠品

赠品作为一种广告手段,可以提高客户的关注度和参与度,还能为客户带来实际的价值感。在客户关怀活动中,企业可以根据客户的购买记录、偏好等信息,为他们提供个性化的免费赠品。例如:购物满一定金额送小礼品、购买某种商品可获得免费体验或服务、生日当月送生日礼物等等。这些免费赠品可以作为品牌形象推广的支持,也可以增强客户对企业的信任和好感度,提高后续购买和回购率。

二、 VIP服务

VIP服务是指对优质客户提供一系列私人定制服务,如专属的客户经理、优先服务、豪华礼遇等等。通过VIP服务,企业可以向客户传达出“重视顾客、服务顾客”的信念。例如:为特定类型客户提供免费的礼宾服务、提供早餐、点心等小吃、为大客户提供私人定制的接待服务等。通过这些服务,客户体验到的关怀感更切实、优质,增加忠诚度也变得更容易。

三、活动优惠

活动优惠是企业最常用的客户关怀手段之一。通过赠送礼品、提供特别优惠,参加优惠活动等形式主动营销,可以让客户感受到企业对他们的关怀和重视。比如淘宝的双11大促等节日活动,京东的618年中大促等。这些活动的`优惠幅度非常大,吸引了大量顾客到店,同时树立起企业在顾客心中的良好形象,更加扩大了品牌影响力。

四、问卷调查

问卷调查是企业获取客户信息和反馈的重要途径,正是因为能从客户的角度了解到他们的购物过程、购买动机、需求等方面的问题。通过细致地分析问卷调查结果,企业不仅可以知道客户对企业的看法和意见,还可以针对客户群体的特点,制定出更针对性的客户关怀策略,提高宣传效果和满意度。

五、社交媒体宣传

社交媒体是企业与客户互动的重要渠道,可以藉此发挥对品牌形象和关怀活动的传播作用。企业可以通过各大社交平台,发布精美的宣传内容,结合当今年轻人的喜好和生活需求,组织各种有趣的活动吸引用户参与。例如:微信送福利活动、抽奖送好礼活动、拼团购物活动等等。这些活动能够快速扩大企业影响力,提高品牌关注度,为跨境营销提供更加优质的客户群。

以上所述的是一些常规的客户关怀活动方案建议,但商业行为的复杂性又呈现出了各式各样的情形,对于企业和客户而言,关系也是在汲取和提供力度的较劲中相互发展的。企业需要在不断尝试中探索最合适宜的方案。这样的客户关怀方案策划是一项长期、复杂而又动态变化的工程,客户关怀活动的微调(或是重大根本性改变)是必要的。企业需要深刻的了解客户需求和期望,落实于实际的操作中,打造出适合自己的、高效的客户关怀体系。

客户方案 篇4

为答谢公司客户长期以来对三叶草坪的支持与厚爱,在结合20××年年度回馈客户方案的基础上,经过近一个月的广泛征询客户意见后,三叶体育隆重推出 20××年年度回馈客户方案 ,详细活动如下:

一、活动时间:

20××年1月1日-20××年12月31日

二、活动对象:

所有国内外新老客户

三、活动产品:

公司所有系列产品

四、回馈方案:

方案一、春江水暖闽南游

1、旅游时间:20××年5月9日-20××年5月11日

2、旅游地点:闽江、鼓山、开元寺

3、入团基础:20××年1月1日至4月30日累计订单满5000平方

方案二、品太湖之鲜,赏灵山胜景,美年大健康

1、活动时间:20××年10月3日-20××年10月6日

2、活动地点:太湖、灵山大佛、美年健康体检中心

3、入围基础:20××年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20××年1月1日至9月30日累计订单满15000平方

方案三、同成长,共进步

1、年度累计采购草坪面积达15000平方,即赠送人造草坪半自动冲砂机一台

2、年度累计采购草坪面积达30000平方,即赠送半自动人造草坪梳理机一台

3、年度累计采购草坪面积达80000平方,即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台

把看似不可能实际是可能的事情,通过我们共同全力以赴使之成为现实,这就是奇迹!

300万平方 我们20××年的年度指标,三叶人愿与所有的合作伙伴一起成长,共享辉煌!

祝公司所有的'新老客户20××年生意兴旺,事业发达!

三叶体育拥有本年度回馈方案的解释权,更详尽咨询请致电

总经理室

20××-01-26

客户方案 篇5

一、活动内容:

(一)开展“释放我的正能量――红领巾心向党”主题教育实践活动。以“三热爱”为重点,引导少先队员学生在国庆节期间开展“五个一”活动。

(1)参观一个爱国主义教育基地。

(2)就近参观一次博物馆或历史景点。

(3)观看一场具有“三热爱”内容的电影。

(4)阅读一本“三热爱”教育内容的图书2017年国庆节活动策划方案2017年国庆节活动策划方案。

(5)撰写一篇体会文章。通过参观教育基地、举办主题班会、队会、读书会、演讲比赛等形式,组织少先队员撰写一篇以“三热爱”为主题的体会文章,加深少先队员对“三热爱”主题的理解,自觉树立正确的“三观”。

(二)开展“我们的节日”节日教育活动。组织引导队员了解祖国历史,探寻祖国发展轨迹,明确新时代党和国家的'发展,并进行“我们的节日――辉煌国庆”节日小报创编。

二、活动部署:

各班要认真按照活动方案要求,认真带领少先队员学习方案内容,指导学生在假期中合理利用时间,完成五个一教育活动。

活动结束后,各班要认真总结,了解学生五个一活动完成情况,评选优秀体会和优秀节日小报,在此基础上,每班推荐五份体会,五份小报连同活动总结情况教学校存档备查2017年国庆节活动策划方案活动方案。

2017年国庆节活动策划方案

一、活动目的:

中秋节的活动已经结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较充足,因此在国庆节期间,我商场的销售思路应在日常消费品上,因此我们在十一期间,可以再次组织,“超低商品、重拳出击”,推出十一超低商品的抢购大潮,再次吸引人气,带动商场的人流及销售高峰。

二、活动主题:

精彩华诞,举国同庆

三、活动时间:

9月30日―10月7日(据报纸消息,可能黄金周放假有所变动,因此,活动时间根据情况可能随时调整)

四、活动内容:

1、国庆节里乐无边,精彩大戏随您看

9.30-10.7日活动期间,在惠万家西门口,惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出,高雅的演出风格,多种多样的文艺形式,让您在国 庆节里大饱眼福!

2、我是中国人,国旗大派送:

国庆节当天,凡在我超市二楼一次性购物满38元,即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面,送完为止)

3、秋装上市,名品服饰展示会

10月1日起,惠万家三楼时尚服饰馆,名品秋装隆重上市,休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场,上百款服饰总有一款适合您的品位,敬请光临锦上花200*秋装展示会。

4、名品夏装、换季打折,超低特价、最后清仓

活动时间:10月1日――7日(7天)

10月1日起,在惠万家广场举办三楼名品男女夏装,换季打折活动,超低的价位,让您心动到家,带上您的家人,到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!

由百货部安排三四楼各专柜,有出外卖的,统一安排处理。

5、国庆七天乐 欢乐实惠颂:

国庆7天假,每天推出一款超惊爆价2017年国庆节活动策划方案2017年国庆节活动策划方案。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外,出惊爆价的部门依次为:二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品,酒饮。选择商品时,根据惠万家的近期活动,要有针对性的选择商品,原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动 期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况

6、购物有奖刮刮乐,惊喜大奖乐翻天:

在10.1-5日,凡在我商场二楼次性购物满38元,或是在一三四楼一次性购物满58元,即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动,获得刮奖卡一张,刮开涂层,便可获得对应奖品:

一等奖:29英寸康佳纯平彩电一台;

二等奖:澳柯玛洗衣机一台

三等奖:电饭锅一台;

参与奖:洗衣粉一袋或是醋一瓶。

100%中奖!

国庆节,逛商场,顺便还能拿大奖!

7、黄金周,结婚季、浪漫而甜蜜!

曾经,因为那次的怦然心动,如今,我要对你实现我的承诺,那就是,给我一个机会,让我一生一世对你好!亲爱的,我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我(周年庆活动策划方案2017)们共同见证,天长地久,此情不渝!

凡是在黄金周期间结婚的新人,且在我商场一次性购物满500元以上,即可获赠X县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张2017年国庆节活动策划方案活动方案。

8、您来购物我送礼:

凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元,或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友,凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计,每张小票限领一个单品)

五、广告宣传:

通过各类媒介做好活动推广的宣传。

客户方案 篇6

一:活动背景

公司已经走过了辉煌的X栽春秋。在这八年峥嵘岁月中,为社会奉献美好的生活空间而不懈努力,八周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来,并借此契机提升公司知名度,大力打造公司和品牌形象。

二:活动思路

借助公司上市周年庆,推出感恩回馈,赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动,结合媒体,广告宣传,通过活动,增加公司美誉度。

结合活动对老业主进行回访,交流感情,传达项目优惠信息,引导客户加入盛客通,促进项目销售。

三:活动目的

品牌推广:感谢广大业主对荣盛地产X年来的`信任和支持。此活动真正是以企业的良心,回馈业主,同时树立公司形象,建立口碑,提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。

项目宣传:活动通过各路媒体宣传,实施,导入各在售项目信息,传播项目优惠政策,促进客户到访,提升成交率。

四:活动时间

教育金发放仪式:20xx年X月X日爱心助学季:20xx年X月X日—X月XX日

五:活动地点:

水岸花语售楼处

六:活动主题:

一路同行感恩有你

七、活动对象:

公司旗下项目中所有符合条件的新老业主

八、活动内容:

活动一、教育金发放仪式

公司拿出2万元营销费用,作为教育金,赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天,举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。

活动二、公司旗下项目感恩回馈,爱心助学季

X项目剩余房源200余套,推出助学金计划,凡购买客户,在享受案场现有的优惠基础上,将得到1万元的助学金充抵房款。

X项目,在售601套,案场执行优惠政策:一次性86折,按揭88折,成交客户送5000助学金抵房款。

,剩余房源599套,案场现有优惠的基础上,成交客户送3000元助学金,充抵房款。

九:当天活动流程(教育金发放仪式)

1、登记,验证身份→仪式开始→营销副总讲话 →发放教育金

(9:00 -9:40) ( 10:00 ) (10:10 -10:15)

仪式结束

十:前期活动准备

十一:活动当天工作准备

现场总负责:

主要工作:主导现场活动布置及流程监督的各项工作,处理紧急事项,确保活动顺利进行

十二:宣传渠道

线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。

1、短信:

①产,X年品牌之路铺就一个城市的荣耀。20xx年正值X周年庆之际,为答谢新老业主对支持与厚爱,公司推出爱心助学季,拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电售楼处。

② 、一路同行感恩有你,X周年庆典

爱心助学季即将启幕,凡购买旗下项目的业主,凭20xx年高校录取通知书即可领取教育金,详情请致电售楼处。

2、微信:活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。

3、广播:一路同行感恩有你,XX周年庆典

爱心助学季即将启幕,凡购买旗下项目的业主,凭20xx年高校录取通知书即可领取荣教育金,详情请致电售楼处。

4、户外展板:公司品牌形象、活动信息

5、网络媒体跟踪报道

十三:费用预算

十四、效果预估

通过本次活动的开展,可实现以下几项指标:

1、提高市场话题感及关注度,增加来访,提升品牌认知度;

2、通过和老业主维系感情,提升品牌美誉度

3、通过增加来访烘托项目人气及热度,促进住宅销售

客户方案 篇7

概述

客户关怀是企业营销的重要环节之一,通过定期的客户关怀活动,可以增强客户的忠诚度和满意度,提高企业的客户保持率和市场份额。本文将介绍一些常见的客户关怀活动方案,帮助企业更好地与客户互动,提高客户满意度和忠诚度。

方案一:赠送礼品

企业可以定期向客户赠送礼品,以表达企业对客户的感谢和关心。礼品的种类可以根据客户的需求和喜好来选择,比如水杯、手机壳、零食等,也可以根据季节和节日来选择。在赠送礼品的同时,也可以附加一些企业介绍和产品信息,以提高客户对企业的认知度和购买意愿。

方案二:会员福利

企业可以为客户建立会员制度,定期为会员提供优惠、积分、打折等福利,增加客户的满意度和忠诚度。企业可以通过短信、电子邮件、微信等渠道将福利信息推送给客户,提醒客户享受福利,同时也可以加强企业与客户的互动和交流。

方案三:客户问卷调查

企业可以定期开展客户问卷调查,了解客户对企业产品和服务的满意度和需求,为企业提供决策参考。在问卷调查的过程中,可以适当设置奖励机制,比如抽奖、积分等方式,增加客户的参与度和满意度。同时,企业还可以通过回访、电话等方式向客户表达感谢和关怀。

方案四:专属活动

企业可以为客户设计专属的活动,比如招待客户观看演唱会、赛事、展览等,增强客户的体验和感受。在活动中,企业可以向客户介绍企业的品牌文化、产品特点等内容,加强客户对企业的认知度和好感度,提高客户忠诚度和购买意愿。

方案五:礼仪问候

企业可以通过短信、邮件、微信等方式向客户送上节日问候和祝福,加深企业与客户之间的感情联系。在问候中,可以适当附加一些企业介绍和产品信息,提高客户对企业的.了解程度和购买意愿。此外,企业还可以通过电话、微信等方式进行客户生日祝福,表达对客户的关心和照顾,加强企业与客户的情感连接。

总结

客户关怀活动是企业营销的重要组成部分,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强企业的市场竞争力。通过赠送礼品、会员福利、客户问卷调查、专属活动、礼仪问候等多种形式的客户关怀活动,企业可以增强客户与企业的互动、交流和情感联系,提高客户忠诚度和购买意愿,实现“客户为先”的理念。

客户方案 篇8

一、活动目的:

增加美容院的知名度,吸引更多的消费者。

二、活动主题:

温暖、感恩!

三、活动时间:

XX年11月24日至27日

四、促销形式:

会员优惠、附赠促销。

五、促销对象:

美容院所有会员顾客和消费满200元的顾客。

六、活动内容:

活动一:金秋感恩价—感恩篇11月24至27日,为美容院“尊贵感恩会员节”,在感恩节那一天上午10时开始,美容院在其门口举办“XX年尊贵感恩会员节回馈”,可参加抽取、产品大派送、迎接感恩会员免费试用等等。

活动二:真情感恩礼—礼包篇感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。

活动三:感恩宣言—祝福篇感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。

活动四:非会员消费满200元者,均可享受9折优惠,并免费赠送会员卡一张和精美礼品一份。

XX年美容院感恩节短信大全

1、一直以来,感谢你对我的包容,感谢你对我的呵护,感谢你关注我的一举一动。感谢的话语千千万,感谢的泪珠万万千,无数无数千千万万,万万千千的感谢,最后就一句:真的感谢你把短信看完,感恩节快乐!

2、过去的种种都是为现在的幸福做准备的,感恩节到了,感谢那些曾经在身边留下足迹的人,感谢至今还陪伴在身边,给我安慰,给我快乐的人。希望你们都幸福,在未来人生的路上平安顺利,幸福常伴!

3、以平常之心,接受已发生的事。以宽阔之心,包容对不起你的人。以美好之心,欣赏周遭的事物。以真诚之心,接受真诚的'祝福。以感恩之心,问候心中牵挂的朋友。在感恩节来临之际,我想告诉你:谢谢你,即使不在身边,一样让我温暖,我最好的朋友!

4、感恩的心,化作一丝丝的牵挂,感恩的情,凝成一片片的祝福。感恩的话语,送去对你的祝愿,愿你有一颗快乐的心,有一颗感恩的心,有一颗幸福美满的心!我的朋友,感恩节快乐,幸福!

5、人生如戏戏如人生,蓦然回首岁月流走,还有多少东西值得回忆,还有什么值得思考。经过时间的沉淀,生命里唯一忘不掉的是与你的情谊,据说感恩节既是表达谢意的日子,又是充满祝福的日子,祝我最好的朋友:幸福一生,友谊长存!

6、答谢那些看我短信乐得合不上嘴的,受到鼓励觉得生活很美的,被我整蛊吓到成了胆小鬼的,收到我的传情对我痴心不悔的,看到祝福高兴得找不到北的所有朋友们,特在感恩节这天,送上此条最诚挚的感谢“信”,“息”望你们天天开心,事事顺心!

客户方案 篇9

一、 活动思路及目的

1、 将认筹客户当成业主对待,在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息,稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹,促进项目认筹工作的进展;

2、 加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;

3、 促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意,提升让客户对开发商的`认可以及形成企业美誉度传播;

4、 增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。

二、 活动主题:

中秋月·邻里情— —**·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

三、 活动时间:

9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35

四、 活动地点:

天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)

五、 活动参与人员

1、 认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

2、 天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)

3、 **公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

六、 参与方式

1、 客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、 媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。

七、 活动形式:

自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介

八、 活动内容及流程

时 间

节目安排

备注说明

5:00

客户陆续到场并签到

安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

6:00

开场演员演唱《花好月圆》

掀起现场之节日气氛。

6:05

主持人致开场欢迎词

6:08

**公司代表及客户代表致辞

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

6:10

主持人公布活动主要内容

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

6:15

节目表演

豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。

6:25

**公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒

介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢。

6:30

歌舞表演

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

6:50

互动游戏

中秋有奖猜谜。

7:10

国基公司代表讲话及第一轮砸奖

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。

7:25

互动游戏

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

7:45

趣味表演及歌舞表演

各一个表演,增加现场欢笑声。

8:00

规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。

8:15

独唱

2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

8:25

**公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,**代表颁奖。

8:35

共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品

由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。

备注:

餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)

客户方案 篇10

一、活动时间:

6月28日下午13:00

二、活动主题:

老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户,包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。

三、活动目的:

1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起,一方面增加现场人气,另一方面通过现场促销政策促成客户成交。

2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦,给客户留下高端品质生活的深刻印象,提升客群对财富大厦的.信心和好评。

四、前期准备

1、老客户邀约。6月23日起,由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函,或活动当天联系置业顾问,由置业顾问交付。

说辞:某某先生/女士,我是财富大厦的置业顾问某某某。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动,现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖,到场就有精美礼品相送,现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦,您周六上午一定要来呀。

如果客户有驾车无法喝酒的疑虑,则说明现场有无酒精鸡尾酒,其次可以醒酒后再开车。

2、宣传推广。

报广:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣传,加大财富大厦活动的曝光率。

3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会,如今日文登、文登电视台。

五、案场布置及物料

1前台改造为吧台,摆放高脚椅。

2抽奖区设置“财富大转盘”,增加活动趣味性。

3案场原本只有4张会客桌,建议增加6张(其中4张桌子用于谈客,设4椅,剩余2张圆桌设6椅),再加上高脚椅3张,活动当天容客量可达39人(不计谈客区,图片仅作示意)

4调酒师以专业形象现身,将给客户留下好印象。

5前台酒杯的摆放。

6冷餐区点心水果摆放。

五、活动流程

客户方案 篇11

一、活动背景

为了感谢广大客户长期以来的支持与厚爱,增强客户粘性,提升品牌形象,特策划本次“感恩有您,共享回馈”客户回馈活动。

二、活动主题

“感恩有您,共享回馈”

三、活动时间

活动预热期:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

正式活动期:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

活动总结期:20xx年xx月xx日后一周内

四、目标客户群体

1、所有在册客户

2、近期购买过本品牌产品的'客户

3、关注本品牌社交媒体并互动的粉丝

五、活动内容

1. 积分兑换豪礼

客户通过历史消费累计的积分,在活动期间内可兑换专属礼品或优惠券。

设置多个积分档位,对应不同价值的礼品,确保每位客户都能找到适合自己的兑换选项。

2. 限时折扣抢购

活动期间,特定商品享受限时折扣,鼓励客户下单购买。

可设置“秒杀”环节,增加活动紧张感和趣味性。

3. 分享赢好礼

客户通过社交媒体分享活动信息或自己的使用体验,并@本品牌官方账号,即可参与抽奖。

抽奖奖品包括品牌产品、定制礼品、高额优惠券等。

4. 老客户专享回馈

为长期支持的老客户提供额外福利,如专属折扣码、定制礼品等。

发送感谢信或电子贺卡,表达感激之情。

5. 互动问答赢积分

在品牌官方网站或社交媒体平台设置互动问答环节,问题围绕品牌知识、产品特性等。

客户参与答题,答对即可获得积分奖励,积分可用于后续兑换。

6. VIP尊享体验

邀请部分高端客户参与线下VIP尊享活动,如新品体验会、专属沙龙等。

提供一对一咨询服务,收集客户意见与建议,优化产品和服务。

六、活动宣传

1、利用社交媒体(微博、微信、抖音等)进行活动预热和实时更新。

2、发送电子邮件和短信通知给目标客户群体。

3、在品牌官方网站和线下门店张贴活动海报和宣传资料。

4、合作媒体与KOL进行联合推广,扩大活动影响力。

七、活动预算

1、根据活动内容,详细列出各项费用预算,包括礼品采购、广告宣传、场地租赁、人员成本等。

2、确保预算合理且能够覆盖活动所有环节。

客户方案 篇12

一、活动背景

随着市场竞争的日益激烈,客户忠诚度成为企业持续发展的关键。为了感谢长期以来支持我们的客户,增强客户粘性,提升品牌形象,特策划本次“感恩有您,共享回馈”客户回馈活动。

二、活动主题

“感恩有您,共享回馈”——xx公司客户感恩盛典

三、活动时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,为期xx天。

四、目标客户群体

1、现有客户

2、潜在客户

五、活动内容

1. 积分兑换大放送

客户可根据历史消费累积的'积分,在活动期间内兑换专属礼品、优惠券或参与抽奖。

增设“积分加倍日”,鼓励客户在特定日期消费,积分翻倍累积。

2. 限时折扣专享

推出多款热销产品限时折扣,针对不同客户群体设置差异化优惠力度。

设立“VIP专属折扣区”,为高级别客户提供更大幅度的折扣优惠。

3. 老客户回馈礼包

为长期支持的老客户邮寄定制版回馈礼包,内含特色商品、手写感谢信及专属优惠券。

礼包内附带“邀请码”,老客户可邀请新客户注册并享受双方共同优惠。

4. 互动游戏赢好礼

在公司官网、APP或社交媒体平台举办趣味互动游戏(如答题挑战、转盘抽奖等)。

完成游戏挑战即可获得积分、优惠券或实物奖品,增加客户参与度与趣味性。

5. 会员日特权体验

设定特定日期为“会员日”,会员可享受全天免费快递、专属客服通道、定制礼品包装等特权服务。

会员日当天,前xx名到店消费的会员还将获得额外惊喜礼品。

6. 客户故事征集

发起“我与xx公司的故事”征文征集活动,鼓励客户分享与公司的美好回忆或产品使用体验。

优秀作品将在公司官方渠道展示,并给予丰厚奖励,增强客户归属感和品牌认同感。

六、活动宣传

线上宣传:利用公司官网、社交媒体(微信、微博、抖音等)、电子邮件营销等方式,提前发布活动预告,持续更新活动进展,吸引客户关注。

线下宣传:在门店、合作商户等线下渠道布置活动海报、易拉宝等宣传物料,提升活动曝光度。

口碑传播:鼓励客户通过社交媒体分享活动参与体验,利用客户口碑进行病毒式传播。

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