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工作心得体会一句话简短

发布时间：2025-10-15

工作心得体会一句话简短(收藏十篇)。

教案是教师提升教学能力的重要工具。编写优秀教案能够系统化教学内容，提高教学效果。有效的教案具备清晰的目标、合理的结构和灵活的活动设计，能够激发学生的学习兴趣。通过反思与总结教学经验，我们可以不断完善教案，从而提升教学质量。希望以下十句工作心得能够为大家的教案编写提供借鉴。

● 工作心得体会一句话简短 ●

【教学目标】

1、知识与能力

⑴掌握生字、生词。

⑵掌握作家作品的简单情况。

⑶掌握本文以背影为线索，以时间、空间为顺序记事写人的结构特点。

(4)反复诵读课文，品鉴文章平实质朴的文风，写实细腻的笔触。

2、过程与方法先由学生讲述自己感受到的父母之爱，为本课的教学奠定基础。再让学生熟读课文，对课文内容有整体感知，深入理解关键语句的含义，体会其中的情感。

3、情感态度价值观感受文中流露的父子情深，继承中华民族的传统美德。

【教学重、难点】

1、重点：对父亲背影描写的效果与作用。

2、难点：体会文中朴实的语言中所饱含的深情。

【教学过程】

一、导入，唤起亲情体验。

父母对子女的爱是无私的，它体现在生活的每一个细节之中。现在请同学们回忆一下，你们的父母疼爱你的哪一个细节哪一个瞬间是深深地感动了你呢?说出来和大家分享一下。

很好，同学们分享的这一些细节都很感人，今天我们所要学习的《背影》，当中也有一些细节让我们很感动的，它是朱自清抓住特定环境下的亲情瞬间写下的一篇感人至深的散文。

二、作家简介

朱自清(1899～1948)，字佩弦，江苏省扬州市人，散文家、诗人、学者、民主战士。有诗文集《踪迹》，散文集《背影》和《欧游杂记》，以及一些文艺论著，收在《朱自清文集》里。

三、朗读，整体感知

1、生字词注音，扫除朗读障碍(小黑板展示)

2、带问题朗读：简单说说本文表达了什么样的思想感情?(请几个同学分段朗读，要求读出感情。)

文章表达的思想感情是两方面的。一是父亲对儿于的一片深情。二是儿予对父亲的怀念、怜惜和感伤之情。这两种感情在文中是互相依存、互相映衬的。

四、问题探究

1、本文的题目是“背影”，文中一共几次写到“背影”?第一次：点题的背影;第二次：买橘子的背影;

第三次：离别时的背影;第四次：思念中的背影。2、(1)这四次对背影的描写哪一次给你留下的印象最深?为什么?

(应该是第二次：买橘子的背影)

(2)作者是怎样描写刻画父亲买橘子的背影的?

作者对父亲买橘子的背影进行了细致地描写刻画，作者首先写了父亲的衣着：“戴着黑布小帽，穿着黑布大马褂，深青布棉袍”描写父亲的穿着突出了什么颜色?(黑色)为什么突出黑色?(穿黑色衣服与他家中死了亲人有关，黑色给人以压抑沉重的感觉，这是一个沉重的背影!)

3、我们描写人物的肖像，常常以正面描写为主。比如：“皱纹很深”，“两鬓苍苍”等等，本文的作者为什么不写父亲的正面，而只写父亲的背影呢?(学生的答案可能是多方面的，教师适当予以肯定)

本文的聚焦点就是“背影”。这张“背影”就凝聚着“深深的父爱!”，日常生活中，蕴含父爱的事例还有很多，而作者只去写“背影”，正好获得了以少的材料表达丰富感情的效果。这个聚焦点“背影”留给我们的印象也就十分深刻了。作者并不是第一次看到父亲的背影。这张背影对儿子来说太熟悉了，如果是在平常，父亲的背影不会令儿子感动得掉下眼泪来，感动的原因是父亲的背影出现不平常的背景下。文章前三段已作交待：祖母去世，满院狼藉，偿还欠债，光景惨淡。失去亲人，父亲的内心是悲痛的，失业等境况又使他的内心充满了忧愁，父亲肩上的担子是沉重的，然而此时的父亲担心儿子看到家庭的变故影响学业，便宽慰儿子说：“事已如此，不必难过，好在天无绝人之路!”还决定亲自送儿子上火车。在这种情况下，作者深深理解了父亲对自己深深的爱，但作者更加爱自己的父亲。作者这时看到父亲的背影情不自禁的流下了眼泪，这是心疼的泪水，这是感激的泪水。

4、“背影”在结构上及表现中心上的作用。

开篇电梯，结尾照应，四次写“背影”，组成一条抒情的线索，感情逐层推进。开头总写对父亲的思念，中间由不理解父亲到被父爱深深感动，在情感推进到高潮时细致描写背影，结尾的背影描写是对父亲背影的升华，也是对中心的深化。

5、本文的语言是十分朴实的，特别是父亲的话，虽然不多，却含义丰富。请问：父亲一共说了几句话?

⑴“事已如此，不必难过，好在天无绝人之路!”

父亲这是做什么?(这是在宽慰儿子)这时最悲痛的人是谁?(是父亲)

为什么宽慰儿子?(怕家庭的变故会影响儿子的学业)

父亲表面上比较想得开，这是为了宽慰儿子，实际上他把悲痛压在了心底，不让儿子看到，这是一个多么善良的父亲啊!⑵“不要紧，他们去不好!”

父亲为什么这样说?(父亲担心茶房照顾不周，还是自己去放心，)⑶“我买几个橘子去，你就在此地，不要走动。”

父亲为何买橘子?(担心儿子路上口渴。)这个父亲对儿子是多么得体贴入微啊!⑷“我走了，到那边来信。”

这句话说明了什么?(说明父亲担心儿子是否顺利地到达北京。)

⑸“进去吧，里头没人。”

这句话的言外之意是什么?(父亲担心行李的安全。)同学们看，这真是“儿行千里父担忧啊!”这五句话没有华丽的辞藻，语言朴实，但一言一语都充满了父亲对儿子的关心体贴之情，谁说父爱不细腻，谁说父爱不伟大，这就是伟大的父爱!

6、作者在文中三次写了流泪，每次写法各有不同，试分析它们分别表达了什么样的思想感情?

⑴第一次流泪：是在交代家境衰败的情况下，见着父亲，面对家破人亡的景象，“不禁籁籁地流下眼泪”。这次掉泪表现出触境伤情的悲哀。这一次掉泪，引出父亲的在大中为数不多的重要话语：“事已如此，不必难过，好在天无绝人之路。父亲的这几旬话，表达的感情是很丰富的，很深沉的。这里有父亲对儿子的体贴和劝慰，也流露了父亲在逆境中的淡淡的哀愁，同时，也可以看出父亲内心深处不甘受命运摆布、不怨天尤人的自我宽解、自求振作的复杂心情。

⑵第二次流泪：是在浦口送别时，作者眼看父亲跨过铁道瞒跚的背影，”我的泪很快地流下来了“。这次掉泪是情不自禁，为父亲的背影所感动。这一次掉泪，因为是在车站上，又是在临别之前，特定的情况决定了作者的举止，”我赶紧拭干了泪。怕他看见，也怕别人看见“。又是一次复杂的心态显示。怕父亲看见了要伤心，应是赶紧拭泪的主要原因;怕别人看见了不仅是怕自己显得不雅，而且也怕要给父亲带来难堪。

⑶第三次流泪：是在读到父亲来信中那种感伤之词时，出现了”晶莹的泪光“。这一次闪出”泪光“，应是别父两年多的现在。即执笔为文的时候，想象两年多前离别时的情景，不禁黯然长叹。这种在”泪光“中再现”背影“时，戛然而止，与开头不忘背影相呼应，其震撼读者心灵的力量有如撞钟，余音不绝。

五、课后写作训练

整理自己脑海中的亲情瞬间及其产生的特定环境，自拟题目，写一篇表现亲情的记叙文或散文。

● 工作心得体会一句话简短 ●

教学目标

知识目标：

1、走进作者，掌握生字词。

2、抓住文中表达作者情感的主要语句。

能力目标：

1、学习在平实的叙述、抒情中蕴藏着的极为精巧的构思。

2、关键语句含义的理解

情感目标：

1、认真体会稳重所表现的父子之间的深厚感情，特别是父爱。

2、并能联系自己的实际情况，增进与父母的交流，与作者产生共鸣，表达出自己的情感。

教学重点

重点段落的分析，以及从文中体味到父亲对儿子的深情，激发孩子理解父母，热爱父母的思想感情

教学难点

感悟父爱，表达父爱

教学准备

多媒体器材、视频（电视散文《背影》）、课件

教学方法

读：朗读、范读、听读、默读等、引导分析法、讨论法、体验法等

学生分析

年龄特征：初二学生处于过渡期，具有动荡性、闭锁性等特征，独立性与依赖性矛盾并存。特别是学生的心理闭锁给课堂的师生互动生生互动带来困难。

学科基础：本校初二学生已经有初步的阅读能力，可以通过预习领会课文，把握大意，但是学生们还没有形成良好的学习语文的习惯和方法，语文知识射入信息量比较窄，不能主动合作探究，个别同学对语文不感兴趣，依赖心强，不善于思考。这些情况都为“以学生为主体”教学造成了阻碍。

对策：依然要调动学生学习语文的兴趣，采取一切措施让学生积极参与、思考，从而慢慢培养学生的好习惯，知难而进。

内容分析

本课为名篇，重点要让学生体味感情。

课时安排

一课时

第一课时（早读）

教学目标

知识目标：

1、朗读课文

2、通过自己的资料了解作者、写作背景

3、掌握生字词

4、整体感知课文，了解课文大意、中心，并能划分段落层次

教学过程

一、导入

展现给学生“背影”这一动作，问我们今天要共同学习哪一课？生答：背影。

二、读课文

（1）自由朗诵课文

要求：

①读准字音、标注出比较生疏的、读不准的字词。

②有角色意识，以声传情

（2）放课文范读音频

要求：

①解决自由朗读过程中读不准的字音

②通过听读体味其中的感情，特别是饱含情感的语句的读法

（3）要求自己读课文，合作完成以下问题

①标注、解决不懂的生字词

②介绍作者

③了解文章的体裁

④表述文章的主要内容和中心思想

⑤理清写作思路划分段落，并表明段落大意。

⑥根据你对课文的认识，帮老师设计一段课堂导入语（介绍导入语），写下来（以备下节课课堂展示）

（4）①生字词：颇屑簌箸

交卸奔丧狼籍簌簌变卖典质赋闲琐屑差使亏空勾留搀蹒跚祸不单行惨淡妥帖情郁于中颓唐惦记

②叙事纪实散文

③作者朱自清学生自由了解，自由展示，知道饿死不吃救济粮的故事

④⑤⑥略

第二课时

教学过程：

一、情境导入

通过预习，我们已经对课文有了了解，如果你是老师，你怎么设计一条导入语。（五分分钟）

二、整体感知

用你喜欢的方式读课文，思考下面的问题（读五分钟）出示课件问题

问题一：文中出现几次“背影”，分别在什么情况下出现的？请你在“背影”前加上一个动词，以便理解四处“背影”的不同含义。

生：纷纷朗读课文并思考问题，边读边作标记

师：首先，文章出现几次“背影”每次分别在什么样的情况下出现的呢？如果在每一个“背影”前加上动词，该如何概括呢？请举手回答（两分钟）（学生回答之后出示答案）

师生互动回答反馈：共四次，

第一次是在文章的第一段“我最不能忘记的是他的背影”。第一次：想背影

第二次是在父亲给我买桔子时的背影。第二次：看背影

第三次是在父亲和我分别时我看到的背影。第三次：别背影

第四次是结尾处泪光中重现的背影。第四次：思背影

（学生回答，并板书）（两分钟）

明确：本文的线索及作用。

三、重点段落赏析感悟（出示问题二）

问题二：四次提到背影，作者精细刻画、令人最感动的是那一次？

生：第二次

嗯，这是最让我们感动的，也是作者重点刻画的一次，让我们自由朗读这一段，并且圈点勾画出对父亲的背影进行描写的语句，思考人物描写的方法及作用。（出示课件）（一分钟）

生读（须三分钟）

先独立思考两分钟（一分钟）

前后桌生生互动（两分钟）、学生回答（三分钟），师生互动补充。

出示课件文本

肖像描写

A穿戴：黑、深青、布

问：三次突出“布”有什么作用？

寒碜的衣着。呼应前文惨淡的家境，在这样的情况下为儿子买橘子更让人感动

黑色和深青色，又带来了沉重感，守孝

动作描写

B平地走路的样子是：蹒跚的。平地走路尚且如此，那过铁道、爬月台的艰难就可想而知了

C身探下月台——过铁道——☆爬月台的动作：手攀（显出月台的高）、脚缩（动作迟缓）、身倾（向左微倾有两个原因：。

加上让同学们体验父亲买的辛苦，结合课本图片，请一位同学朗读，其他同学们站起来做这个动作。（攀、缩、倾）

再放视频，加深感悟。（五、六分钟）

比较父亲去和回时写法的详略安排。为什么这样安排？

体现父爱。父亲的形象：慈爱。

儿子的表现：流泪，搀

四、细细品味

刚才我们一起分析了第六自然段，感受到真挚的父爱，下面请同学们自己在文中找一找自己欣赏的，饱含感情的语句，并谈谈你的理解和感受。

大约五分钟

朴实的语言包含了朴素的情感，慈爱的父亲令作者难忘也令我们感动。

五、百花齐放

我们在爱的呵护下，一天天长大，学了这一课，你感悟到了什么？一定有许多想对父亲说的话，以爸爸，我想对你说为开头，写个片段，展示给大家。

课下整理成书信写给父亲（出示课件）

学生们纷纷把写的东西拿来读一读。

六、总结

细细观察，用心体会，感悟真爱，回报父母养育之恩。放歌曲。或唱几句歌词。

● 工作心得体会一句话简短 ●

一、情景疏导

“父亲”是男士的另一职业，他的职责是关爱，这种爱也许是你疼痛时的轻轻抚慰，也许是你懂事时赞许的目光，也许是你调皮时严厉地训斥，也许是你饥饿时的一顿美餐……父爱就那么简单，时时打动人心，

父亲另一职责是奉献，为孩子默默地奉献。他省吃俭用，给孩子做最好的衣服；他含辛茹苦；送孩子上最好的学校：他倾家荡产，让病危的孩子住最好的医院……父爱就是这样，他忍辱负重，别人却不感动。

今天，我们要认识朱自清的父亲，让我们通过他的艰难处境，透过他的背影和他为儿子所做的小事来感悟他对儿子那一份无言的爱。

二、检测预习，选词连句

指导学生在下列词中选择五个以上的词连句，所连句子要合乎课文的意思。

备选词：交卸、狼藉、簌簌、惨淡、赋闲、勾留、踌躇、紫、黑、蹒跚、颓唐

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三、阅读感知，概括全文

1学生参阅课文，细听录音朗读。

2用一句话概述课文内容。

提示：人物+地点+事情

小结：父亲和我(奔丧后)在车站告别，父亲过铁道为我买橘子。

3另拟标题，与原标题比较，讨论使用原标题的好处。

生1：“背影”是父爱的折射，父爱都集中在那细小的背影上。标题预示了课文“以小见大”的写法。

生2：“背影”在课文中出现四次，贯穿全文，用它作标题有穿针引线的作用。

四、重点探究，加深理解

1指出课文“背影”出现的四个地方，进行简单描述。

小结：第一处，文章开头，背影点题：第二处，望父买橘，描写背影；第三处，父子分别，惜别背影：第四处，别后思念，再现背影。

2品读第六段，研读背影的描写。

比较父子的服饰(“黑”，“深青”和“紫”)，联系“蹒跚”等行动，可以看出，父亲想多为儿子做些事情，哪怕一件衣物，一个动作，都表达了他对儿子无言的爱，这种爱是浓烈、深沉、厚重的，也是容易被我们忽略，又难于理解的。

(继续分析对父亲语言描写，略)

(板书)浓浓的感情――深沉；无言的举动――厚重；淡淡的语言――质朴。

3品读课文，分析“我”对父亲情感态度的变化。

师：对于父亲的爱，起初，“我”的态度是怎样的?

(讨论：略)

小结：不理解，不耐烦。如“总觉得他说话不大漂亮”，“心里暗笑他的迂”。

师：后来，“我”对父亲的感情态度发生了怎样的变化?

(讨论：略)

小结：“我”由自责、(“聪明过分”)、内疚(“太聪明”了)到感动(父亲买橘子)、依恋(父子离别)再到思念(收到父亲来信)，流露了对父亲的理解、感激与深切的爱。

五、走进文本，诗化细节

放太课文中的细节美、让学生进行扩展、定格，用诗歌的形式来表达，从而加强学生对文本的深层理解，体会其中所蕴涵的父子深情。

导引：父亲如画，永远定格在子女的脑海中，父爱如诗，永远流淌在子女的心田里。请同学们挖掘课文中感人的细节，把它定格成优美的文字，用诗歌的形式展现出来。

六、拓展延伸，感悟父爱

师：现在，让我们联系生活细节，去发现、去体验我们身边那无言的父爱吧。

生1：父爱，是别人夸奖我时那傻呼呼的微笑；父爱，是我任性时那严厉的眼神。

生2：父爱，是早餐里那香喷喷的牛奶，父爱，是出行时那盒塞进包里的香丝糖。

生3：父爱，是村口守侯我回家的身影；父爱，是与我目光相碰时那羞涩的一笑……

● 工作心得体会一句话简短 ●

产品不要比客户的样品做得好，更不能做的坏，要做的一样。

发出快递，把运单号/发送物品的信息及时告诉客户，以便他跟踪。

销售人员必须做到第一时间将客户的反馈反映给生产并寻求解决方案，并给予客户满意的答复。

老业务员要和年轻业务员不同，考虑问题全面一些，记录好一些，沟通多一些，主意“坏”一些，脸皮“厚”一些，对客户该软的`软，该硬的硬。得理让三分，没理搅三分。见人说人话，见鬼说鬼话，我们只要保有内心的简单/高尚就可以了，俗话是“扮猪吃老虎”。

请大家牢记4个不要的销售工作目标：

不要让客户给领导打电话，写邮件，说你和他沟通的问题

不要让客户给你打电话。(你应该主动打电话)

不要让同事给领导打电话，写邮件，说你和他沟通的问题

不要让同事(包括领导)给你打电话(你要主动协调好，早请示，晚汇报)

请大家牢记2个不要的终极目标：不要让你的客户不满意、不要让你的领导丢面子。

为什么要照顾好你的客户?因为你的竞争对手也在照顾他。你要比竞争对手更快，更周到。所有的细节都要注意，邮件，电话，样品，合同，单据，产品，报价，质量和交期。要做生产和客户之间的桥梁，保证信息的有效快速的沟通，并不断改善。

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合理安排您的仓库存储容量，在每种材料上贴清楚标签，做到先进先出，懂得采取合理的保护措施，防止材料因各种原因而损坏！为期四天的虚拟企业社会环境vbse培训，让我了解制造企业的含义，了解企业、企业与客户、供应商、企业与银行、服务公司、行政部门之间的关系，以及企业内部各部门之间的合作与联系在vbse培训中，我所在的公司是北京宝乐童车制造公司，我所在的部门是财务部，在财务部中担任成本会计。我们公司有企业管理部、人力资源部、销售部、财务部、采购部、仓储部、生产计划部等。

每个部门都有自己的`职责、工作范围。财务部的职责在于公司的收入、支出、利润、资产、负债和其他财务事项。工作范围相对较广。在工资和薪水方面，有必要与人力资源部沟通。在材料储存和交付方面，有必要联系仓储部门。在产品销售方面，有必要联系销售部。我们的工作需要与各部门沟通，并根据各部门的工作情况及时登记相应的账目。

财务部有财务经理、出纳、财务会计和成本会计。我担任成本会计的职务。成本会计的期初建账涉及期初增值税专用

发票(前期收到的专用发票，本期作为付款依据)、期初采购订单(前期采购部门发出的采购订单作为本期收付依据)、死木明细账(主管科目的科目明细账)和存货明细账(存货名称建立的存货明细账)我的工

● 工作心得体会一句话简短 ●

20XX年马上接近尾声，我在今年工作中的努力也得到了回报，虽然有不足，但总体上来说，成绩还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长，我会严格要求店面员工执行公司规章制度，他们的稳定性也很高，店面里的员工工作时间最短的`也是8个月。现我将20XX年的具体的销售店长工作总结如下：

首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台，之后更是用心栽培，在工作上会给予我以鼓励和指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极配合，使得我们这个团队越来越有凝聚力，从他们身上我也学到了很多的东西。

我想我最重要的认识，就是对店长这一个职位有了深刻的了解，身为一个销售店长，无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作，我也有认识到自己存在的不足;

除了客观因素上的不足，我们在实际工作中还存在着问题，这些问题主要表现在以下方面：

第一：客户维护工作做的不到位，影响到了销售量。

第二：没有和客户进行很好的深入沟通，产品的价值没有清晰的推销给顾客，对顾客的想法和购买意图也没有了解。

第三：自身说服力和号召力还不够强，致使店面员工站岗不及时，工作责任心还需加强。

第四：对库存的销量没有及时关注，所以女装和男装销售比例一个是上升，一个是下降。

这些就是我在工作中存在中的不足，还希望各位领导给出批评和指导。

● 工作心得体会一句话简短 ●

来到工作岗位，发现自己的肩上有了责任，我们的工作需要我们去付出去努力做好，没有付出是得不到回报的，汗水是不会欺骗任何人。

一、学习进步，提升技能

落后就要哀悼，来到工作岗位我们不只是在这儿工作，更是担负着公司的荣辱，我们进步则对公司来说就是一次进步，我们是公司的组成部分，与公司是紧密结合在一起的，彼此难以分离。学习进步是我们必须要做的，因为只有进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展提供动力，每一份工作都是需要积极学习，去吸收先进的知识技巧，学的更多才能够得到更多，每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果，学习知识才能提升工作技能，提升工作技能就能够加快工作的步伐，为我们节省更多的时间，现在社会的竞争比拼的还有时间，在时间上占据优势对我们是有非常大的帮助的因此我们想要有所成就就必须做好自己的学习提升，提升自己，让自己变强，才能够给公司创造更多的利益，公司才会让我们更好的成长。

二、坚守岗位，认真负责

岗位都是珍贵的，需要我们珍惜，来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验，所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位，对工作认真负责，因为公司购买的是我们的时间所以我们就必须在规定的时间里给公司满意的答复，我们工作不只是为了公司，也为了自己，只有把自己的岗位工作做好，认真负责，才能够给公司给自己带来帮助，没有任何的'，认真负责需要汗水，需要我们的付出，用我们的辛劳创造价值，用我们的努力回报公司，这是我们该尽的义务，没任何认真负责的工作是不需要付出的，也没有任何公司需要不负责的员工，做好自己认真负责，才能够在岗位上站稳。

三、团对合作，共同进步

团队，讲的的合作，讲的分工，讲的是团结，我们的工作都是需要团队共同努力的，因为我们每个人所擅长的都是不同领域，不可能每一个人都是全才，也不可能有那么多的精力去做那么多的工作，只有把每个领域擅长的人去做每个方面的工作才能够发挥出的功效，才能够获得更多的收获，然后大家一起努力去完成分工作，因为工作的量，也不是一两个人就能顾完成的需要大家一起完成所以团结合作是必学的，我们工作一起团结进步，在工作的时候相互学习，相互成长，共同努力完成工作任务。

四、拼搏努力，发奋图强

不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就，每一个成功的人都知道努力拼搏，才能不断的成长才能够从容的面对一次又一次的挑战，才能够取得一次又一次的成功，工作需要这样的精神，需要这要去努力，只有这样的人才能够在岗位上发出光芒，才能欧股引领公司的风气，给公司带来正能量，给公司创造价值。

没有积极进取心的员工不是一个好员工，无法做好工作，不能够完成自己的任务，我的目标就是成为一个有积极心的，努力奋斗的员工为公司创造价值。

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从极速前进的军训结束后，我走向的第一站是兵马俑收费站。来到这儿让我觉得无比幸运，幸运的是我来到了一个温暖的大家庭，这里可亲可爱的人儿，让我很快融入这个新环境。每一位同事都毫不保留的教我各项业务和技能，为我安排宿舍，帮我整理物品。大家的贴心照顾和指导让我深为感动，看到他们真诚的.为司乘人员服务并且给别人带来快乐时，我觉得这不是一个假动作所能代替的，他们不愧是“魅力石榴花”下那一抹最美的风景。

在短短的两个班次里，我学到了很多知识和技能。时刻提醒自己注意仪容仪表、微笑服务、收费服务礼仪；熟悉发卡业务，能够操作基本业务；研究兵马俑站所处位置并熟悉整个陕西省高速公路网以方便为司乘人员准确快速提供指引；练习快速点钞技能为以后收费业务做准备等等。这是我成为一个高速人迈出的第一步，我深刻体会到要想成为一名优秀的高速人必须要具备很多优秀职业素养，我将在这个绚烂的石榴花团队的带领下勤于学习，坚守岗位职责，勇于担当，奋力向前，开启人生的新篇章，做好一名优秀的高速人！

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时间过得飞快，很快我已经来公司一个月了，在这段时间里，学到了很多，也懂得了很多，在这里每天都过得很充实。

xx部是企业的后勤保障部门，作为公司强有力的制度执行官，不仅要做好对外关系处理、安全监督，还要做到上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息，让各部门间相互配合、综合协调。因此，大到公司外联，小到员工手上的每一只笔、每一个本子，都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，就像冬日里的阳光，温暖着每一个人的心，同事之间的和睦与融洽，让工作变得更加简单而有力量。

与x生同事的相处是愉快的，刚入社会的他们青春而有朝气，热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子，一直对自己说：要永远葆有有一颗年轻的心，要有积极的.心态。而与他们同龄的我，却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼，我已经不再是温室里的一朵小花，我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切，所遇到的每一个人、每一件事情，它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目，虽然站在上面心里害怕到了极点，但还是很开心的对教练说：我不怕！我告诉自己不害怕，于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样，你越是畏畏缩缩，越是难以控制内心的恐惧。

正如河流汇成大海，山川构筑江山一般，一个企业要想做强、做大、做久，必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托，当然传承了xx所说的人生追求的境界是精神追求，企业经营的层次是经营文化的经营理念。在企业内部，制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行，尽量将复杂的事情简单化，以提高工作效率。正是这样的良性循环，高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场，注定了它不一样的美好明天！

在今后的工作里，我还会继续努力，感谢这一个月里领导的关怀和同事的帮助，今后我会再接再厉。