培训心得体会总结简短
发布时间:2025-10-26培训心得体会总结简短(23篇)。
通过记录我们的启发和心得体会,我们可以更深刻地反思与提升思维能力。写出打动人心的心得体会,需要真诚与深入的思考。以下是一些简短的培训心得体会总结,希望能对大家有所帮助。
⬢ 培训心得体会总结简短
短短的两个月培训,新员工不但了解了公司和各自的部门,也对公司工作和培训提出了自己的建议和意见。
新员工龚剑方说道:“在这次培训过程中,我学到了很多东西,不仅是对四年大学知识的总结,也是我在技术方面的一个提升,还有使自己开始由学生角色逐渐转向社会青年的角色色。广州南天对新员工的培训相当全面和系统,每项培训内容都很贴近实践,让我们受益匪浅。”
培训过程中,公司着重强调了团队的精神,让大家体会到团队合作的力量。开发二部新员工游成娇在培训总结上谈到:“一个团队,要将一个项目做好,要的`不仅仅是个人的努力,而是每个成员要有一种凝聚力的意识,因为每一个成员是一个团队的重要组成部分,都发挥着重要的作用,而且大家都要注重团队的协作。同时一个团队要很好地交流与沟通,才能用最少的资源创造最大的效益。”
公司不但在培训上为新员工做了详细的计划,同时在生活上也为他们做了最细致的安排,让新来的员工有到“家”的感觉。胡勇光这么说:“非常感谢公司给了我这次培训的机会,如果要我给这次培训做出一个评价的话,我选择:优,因为不管从哪方面来讲,公司都为我们做了很好的安排,尤其是对于我们这些从外地来的员工,公司为我们做了很多,很周密的考虑,不管是在培训上,还是我们在这里两个月的生活,公司都为我们做了很多,包括还为我们安排集体活动,我想这不是每一家公司都能做得到的,但是南天却给我这种很好的感受。”
本次培训活动是公司培训方式的新尝试,也取得了较好效果。公司将不断总结培训经验,制定符合公司发展方向和要求的培训计划,采取符合公司实际的培训方式,坚持不懈地优化员工培训,为公司战略目标的实现提供有力的人才保证。[ 内 容 结 束 ]
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销售不能着急,一次订单的成交需要你有耐心,有时候还需要和客户去磨,毕竟不是每一个客户都是那么容易和他去达成成交的,特别是我们公司的产品虽然有自己的优势,但是和一些大品牌来比的话,优势并不是那么的明显,那么更是需要我们有耐心的去和客户多沟通,让他们了解我们的产品,对我们的产品产生信心,才能去达成交易,回顾我之前的工作,我觉得我的耐心比较的少,也是工作没有做的特别好的一个原因。在今后的工作中要将这次培训所学的用到销售当中去,跟客户的沟通要更加的耐心,要多跟进。
对于产品必须要有更多的了解,对于同行也是要熟悉,那么才能在销售的过程中更好的去让客户接受我们的产品,只有去发挥我们产品的优势,客观的去评价同行的一个产品,尽可能的去让客户觉得我们的优势是更大的。销售,而最终的目的就是为了让客户去购买我们的一个产品,而如果我们销售对自己的产品都不了解的话,那么也是很难让客户信任我们,相信我们的产品对他是有用的,在工作里面,必须要对我们的产品有更多的了解,无论客户是问任何的问题,都是能完满的`去解答,让客户感受到我们销售的专业。
要灵活的运用销售的技巧,而不是一个模式套所有的客户,每一个客户都是不一样的,他们的需求也是有差异的,像有些客户对质量更加的看中,有些客户更多的考虑价格,大部分的客户会考虑性价比等等,不同的客户要用不同的销售技巧去和他们沟通,同时也是对于产品的介绍也是需要根据不同的客户,侧重点也是不同的,这一方面在以前我是做的不太好的,很多时候都是用一种模式去和客户沟通,也是在销售的过程中损失了一些其实还是可以拿下的客户。
在这次的培训中,老师以以前销售的一些经验,仔细的和我们讲了很多,用他的经验告诉我们销售的工作是需要不断学习,灵活的去运用的,不是一成不变的,经过培训我相信在今后的销售中我会做的更好的。
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有幸参加了公司第一期专业骨干培训班,感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学习培训,我不仅更新了知识,开阔了视野,锻炼了意志,也学到了不少东西。以下是我的一些感触,愿与大家一起分享。
整个培训期间,首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理”,感觉不以为然,这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进行“信任背摔”这个项目时,每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上,身体直直的向后倒下,这需要多大的`勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去,勇敢地摔下来,这原于什么,原于我们对团队的信任。是的,相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要,而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中,当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻,我惊呼:天哪,怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后,我们仅仅用了8分多种,我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的,是的,这样一个游戏,就是这样一个游戏,如果没有人指挥,没有人谋划,没有人付出,没有人奉献,没有人保护,在这么短的时间,我怎么可能完成?这就是团队,这就是团队协作的结晶,“没有完美的个人,只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助,我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。
接下来的就是互动式的课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的设置安排上,公司领导付出了很大心血,授课内容出比较全面和实际。对我自身业务知识、工作质量和方法,人际交往以及团队精神的培养,都有一定程度的提升。
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公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期x周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识。
但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司xx等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入xx的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。
2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。
现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了x老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理。
听了x老师讲“职业初期的.心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。
以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!
5.注重细节,细节决定成败。
这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!!
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“师德”一直是个不老的话题,今年暑期我们幼儿园也进行了集中的师德培训。黄园长的关于教师仪表形象的讲座,使我重新认识到作为一名幼儿教师刚如何设计自己的仪表及其重要性;同时通过视频讲座,那一个个兢兢业业的教师,一个个的感人事迹,使我受益匪浅,她们的精神深深的打动了我,让我们的心灵受到了震撼。此次培训感受最深的就是教育是爱的共鸣,是心与心的呼应,教师只有用爱去关心学生,才能教育好学生,才能使教育发挥最大限度的'作用。
高尚的师德是爱,是敬业,是精业,让自己消除夏日的烦躁,保持一种冬日阳光照射般的温暖,将这份温暖带给每一位学生。作为一名教师就应当关爱每一位学生,特别是作为一名幼儿教师,我们的教育对象是特别的,这需要我们付出更多的爱。教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过暑期的学习,我对师德的含义有了更深一层的体会。
记得以前刚到温州师范学院时,校园内的八个大字“学高为师,身正为范”,深深的印在了我的脑海里。当时我的想法是在学校一定要好好学习,达到“学高”的要求,同时遵纪守法,遵守校规校纪,做到“身正”,这样就能成为一名教师了。后来工作了,渐渐的发现当时的想法有些简单。作为一名教师不是让自己达到一定的学历就可以的,也不是简简单单做个守法的公民就行。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代的发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。同时我们还要时时处处成为学生的榜样,尤其是幼儿园的小朋友具有很强的模范能力,当我们有不好的行为时,幼儿不能辨别,他们会一味的模范,一旦让他们形成了,将会影响他们的终身。
这几天的师德培训让我们老师有机会在一起讨论学习,是个难得的机会,也让我学到了很多的东西,但是毕竟机会有限,更多的时候需要我们不断地自我学习,自我提高。
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教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。
一年一度的师德培训又开始了,本次培训学习的主题是“学习楷模勤耕耘,创先争优促发展”。抱着认真学习的心态,我阅读了“全国教书育人楷模”十位教师的先进事迹,从她们身上,我看到了一名优秀教师应有的教育教学态度,看到了一颗“爱学生、爱教育”的心,让我感触颇深。从这次的活动中我学习到很多,深感作为一名新教师存在很多不足的'方面,以下是我的一些心得体会。
一、师德内在的提升
通过学习,使我进一步懂得,中央提出开展创先争优活动,对于加强党的基层组织建设,更好地服务经济发展和新农村建设,推动科学发展具有十分重要的意义。通过本次的学习,对我的触动很深,体会也很深刻。面对新的形势与任务,在全体党员中深入开展创建先进基层党创先争优活动是广大党员教师提素强能、学管理的有效载体,因此,作为一名新时期的教师,我们既要身体力行地投入到此次活动中来,又要立足自身的实际,真抓实干的工作;不断的加强自身的素质,不断的学习新的理论知识,培养良好的学习习惯和好的学习能力;在不断加强理论知识的同时要树立坚强的党性原则,服从纪律,服从组织召唤,顾全大局;在工作中,坚持自己的原则、善于团结同志尤其作为一名党员教师应牢记党的宗旨,发扬优良传统,要认真学习楷模勤耕耘,牢固树立全心全意为人民谋利益思想,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策,教好书育好人。
创先争优是一种争创一流、永不懈怠的勇气和精神,也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个部门、一个行业、一个岗位,就是要以创先争优的精神,营造一流环境,树立一流形象,争创一流业绩。开展争先创优活动必将进一步激发全体党员的工作激情,促进学校又快又好的健康发展。作为新时期现代教师来说,对于“创先争优”的理解应该更加深刻一点。总的来说,“创先争优”是一种激励我们继续奋勇向前的方法和动力,是对我们在教育教学中表现突出、工作业绩突出的一种鼓励。因此,对于我们教育工作者来说,在“创先争优”活动中获得各项荣誉称号既是上级领导和同志们对我们过去一段时间工作成绩的肯定,更是对继续做好下一阶段工作的鞭策。在以后的工作中认真学习政策法规、道德规范和为人处世的基本准则,严格遵守教育教学常规和学校管理的规章制度,努力使自己成为一个具有崇高职业理想和职业道德的人;二在教学中深入研究教学业务,不断拓宽知识视野,及时掌握现代教育技能,使自己成为一个学识丰富、教学水平高、受学生欢迎的好老师。
二、师德外在的表现
作为一名合格的教师应该做到言行一致,表里如一,少说多做,真抓实干,把内在的师德素养外化为自己积极的实践和行动;做到为人师表,以身作则,率先垂范,勇于创先,争做师德标兵。在教育教学工作上,做到认真学习,潜心钻研,求真务实,改革创新,创造出色业绩。
在当今知识更新日新月异的时代背景下,我必须具有终身学习的意识,培养自己对信息的收集、梳理、吸收能力,不断地完善、充实自己的知识储备,为更有效地引导、启发学生的创新活动提供不竭的源泉。在新知识、新问题层出不穷的当今时代,保持与时俱进的精神状态,加强学习,学会学习,不断以新的知识充实自己,不断在解决新问题的过程中提升自己的精神境界,只有这样,才能适应创新教育的需要。
“忠诚事业、依法执教、恪守师德、严格治教、团结进取、探索创新、诚实守信、乐于奉献”是教师主要精神。作为一个教育工作者,要树立良好的职业道德,时时以育人者的标准严格要求自己,努力塑造好自己的人格,处处为人师表,要认真钻研教育学、心理学、人才学,关心现代信息,博取众长,使自己的常识专精博览,以适应新形势下教育的要求,为培养现代化高素质人才而努力。
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虽为面试电话邀约课程,但对于电话销售仍是共通的,简单得谈几点学习心得:
一、电话销售
首先,俗话说“不打无准备的仗”,同样,电话邀约前要准备好沟通哪些内容?思考客户会问哪些常见问题呢?该怎么回答更加专业,更有吸引力呢?都要有针对性地沟通准备!
其次,真正的沟通是基于了解和理解的,如果你不了解对方,就很难建立联系,更难获得信任。所以在电话中多叫出他/她的名字,了解他的工作经历,了解他期望的培训效果等,他才会觉得被尊重和被重视,也会更加信任!
最后,邀约前可准备小本本,记录下来重要信息,多提炼课程吸引点,公司优势,引入成功案例等来吸引客户!重在表达给客户带来什么好处,激发客户兴趣!用最专业的回答,做到有问必答!
其中面试电话邀约5步法同样可用作电话销售五步法:
其中,一些细节问题需要注意:
1、对于交通距离较远不方便的,可主动搜寻好路线发至手机上,以体现良好服务!
2、可根据天气情况作温馨提示!
3、等客户挂断后再挂断,这是基本礼貌!
4、电话被拒接后可发短信再次进行自我推销!
5、销售人员的语气和善,表达清晰,语言的感染力也会与成交率息息相关!
所以邀约前调整好状态,你微笑说话,声音也会传达出愉悦的`感觉,给人以亲和力!
1、短信提示公司品牌,学习时间,地点,乘车路线等,附上温馨提示和美好祝福!
2、开课前再次电话提醒以确保成交率!
3、对于邀约不成功的重新商定时间!
4、不管该客户成交与否,都要完整得记录好沟通内容,可作为客户储备库,节日可发些祝福短信,公司开课信息等!
5、一天下来,做电话邀约的回顾和反思,总结适合自己一套电话邀约话术!
总之,邀约话术很重要,其实我们的态度更加重要,你传达出的状态,语言表达,礼貌都会对成交率有影响,充分的邀约准备,完整流畅的话术技巧,公司和课程的优势,与客户进行引导互动,现在客户的角度挖掘他的需求,小细节完美处理,邀约后的深度追踪等都会极大提高电话邀约的成交率!
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销售最主的是怎样跟客户沟通,当你拿起电话想要打给客户的时候,首先自己有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多问题,才会相信你从而成为你忠实的客户,并且是依赖性客户。
学习电话营销这一门课程,其实打电话也是一种销售途径,在打电话的种最能看出一个的品质,一个人的内心世界,在我们所拨打的每一通电话中,是不是给对方的是一种温馨的感觉,或者亲切友好,你的良好形象和公司的形象都会在电话中传达给对方。学了电话营销让我知道有时电话聊天中可能你也在销售,上电话营销虽然时间不是很久,但只要学会电话营销中的几个要点,你就已经成功了一半,加上你对销售的热情,相信自己会做的更好。
第一点、把握时间,时间是很重要的,一般来说,接通电话后的20秒是至关重要的,你能把握这20秒,你就有可能至多一分钟的时间来说你打电话的目的。这其中包括:
1、介绍你和你的公司
2、说明大电话的原因
3、了解客户的需求,说明为什么要和你谈,至少愿意和你继续谈下去,接下来的话要引起客户的注意。诱使客户和你继续谈。
第二点,还要有,简短有力、创意性、吸引力的开场白,热、赞、精、稳;热情、赞美、真诚、稳重,信心,轻松的心态来对待客户。说一些引起客户兴趣的话题,用幽默的语气来和对方交谈,这样客户才有可能继续你准备要说的话题。
第三点,分析客户的性格,了解客户的心理,客户想要的是什么,第一次与客户通电话是,我们要特别留意,争取能在简短的时间里分析客户的性格,这样才能有机会下手。了解对方的脾性,可以投其所好,顺应对方的习惯来展开话题,更能引起对方的谈话兴趣,否则一听到你说是销售便会挂了电话。
注意礼貌问候语,无论你什么时候打电话给客户,这是绝对不能少的,这表示你是一个职业的业务员。说话时语气要保持亲切。
总之,电话营销觉不会等于随机打出的大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松的体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。在彬彬有礼的介绍你自己与你公司。然后集中于客户的高度注意力于兴趣,通过解释致电目的并提及给客户的价值,将客户带入沟通下一阶段。
做为一名医疗器材销售客服经理,一年的电话营销经理让我对营销的认知发生了巨大的变化。经过半载的努力与奋斗,我经历了很多很多。有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。也深刻体会到客服的几点必备因素:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的'认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。此外,从我个人而言,我也体验到在营销过程中的推销信心和服务态度的巨大作用。
刚开始的时候,拨通电话,刚刚开口介绍套餐,就被客户三言两语拒绝了。一次又一次的失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得有点消极了。后来大师傅得知此事,她找我聊了许多,她告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。一开始,我急于将我们的产品介绍出去,而忽略了与客户做其他方面的交流和沟通。导致我在营销过程中功利性太暴露,客户很容易产生防御和厌恶心理。慢慢的我开始思考,在同事们的帮助和建议下,我开始尝试与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。让客户切身体会到我所推荐的产品,完全是出于为客户带来便利,让他们真心接受我所推销的产品,让我们的产品赢得客户的倾心。
常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
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在学校的安排下,我到xx有限公司做电话营销工作,电话营销是现代社会的主要销售方式,因为不管是家庭、公司还是企业,在平常时都不喜欢有什么人来打扰,特别是销售人员来上门销售,所以电话销售得到了普及,而且范围越来越广。对于我这个大学生来说,以为电话销售会很简单的,但是当我实习的时候,才发现工作不是我想的那么简单,也知道了钱财的来之不易,挣钱的辛苦。
刚开始的时候,我们这些新来的员工在负责人的带领下,会集中开一个会,主要说的就是公司的规章制度,和平时的一些注意事项,待遇和奖罚的标准和决定,还有刚开始会有一个星期的适应期,如果合格的话,就会留下来实习,会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。
刚开始,我对电话销售的工作不了解,就有一位师傅指导我,教了我几遍我也就熟悉了,然后我就开始对组长会发给我们一份客户电话表上的客户进行客户沟通。刚开始的时候,我很不熟练,有时候电话打过去,我不指导说什么,在前辈的指导下,应该说“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx有限公司的,主要是给您提供咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝。按照其前辈的指导,我也慢慢的开始熟悉,但是电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。有了一些经验,我就开始继续的努力,想要做到前辈们那么好,我还没有那个实力,但是我会努力,我坚信在不久的将来我还会做的像前辈一样的出色。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的.产品或者服务,电话大的多了,经验也多了,在接下来的实习中,我完全可以完美的完成工作任务。
实习结束后,我对自己的收获还是相当满意的,我也明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,”这句话的含义,通过这段时间的实习,我的进步相当的大,让自己对以后更加的拥有了信心,在以后的学习工作中我还会不断的努力。
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首先,我非常感谢单位给我们全体员工的集体培训学习,星期六参加了这次培训学习,这说明单位对我们员工培训的重视,反映了单位“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
这次学习主要学了伍个小故事,通过这几个小故事的学习,知道了一个好的团队必须具备伍个要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐。
沟通,在我们的`周围都需要沟通,尤其是同事之间更应该好好的沟通,多交流多了解,这样避免发生误会和矛盾。没有误会和争吵我们才是一个好的团队。信任,不单单团队之间有沟通,还必须我们之间相互信任。这样我们的团队才有发展。慎重,不管干什么事情,都需要认真考虑,不要冲动,俗话手冲动就是魔鬼,遇到问题想办法解决才是最重要的。换位,往往遇到什末事情,不要老是埋怨,换位思考一下,就想通了。快乐,高兴也是过一天,不高兴也是过一天,我们为什么不高兴着过呢。
我觉着我们的团队是一个团结的团队,我们社正处于患者的过渡期,我们应团结起来一起度过这个难关。
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通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。
酒店业是礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的.需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。
在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
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每季度都要进行消防安全知识培训,在过去进行消防知识培训的过程中,特别是每期新入职的员工进行消防知识培训的过程中,在大家心中或多或少的存在着这样一种疑惑。作为一名酒店从业者,安心做好本职工作,熟练掌握本岗位的专业技能就可以了,为什么还要进行消防知识的培训?在这里我要给大家简单说明酒店员工消防安全知识培训的必要性。
一、危及酒店的不安全因素有很多,如盗窃、抢劫、诈骗、暴力行为等,以及各种设备设施发生故障而造成意外引发,但以上危及的是个别人的人身和财产安全,而火灾则严重得多,一旦发生火灾又没有及时有效的控制住,往往会造成大量的人员伤亡和巨大的经济损失。如果酒店各方面的工作都很出色,而唯独安全保卫工作做的不够,那将会严重制约酒店的正常经营与发展;具体到消防安全这一块来说,假如我们酒店发生一起即使是不严重的火灾,也会给客人造成不安全的心理影响。酒店在相当一个时期内声誉不佳。何况更严重的火灾。
二、按照现行规定超过24米的建筑物为高层建筑,我们酒店最高58米,显然属于高层建筑。高层建筑在火灾后会呈现出如下几个特点:
A、燃烧猛烈、蔓延快、燃烧累计面积大。物质燃烧时同垂直方向蔓延的速度比水平方向要快几十倍。
B、造成人员伤亡大。高层建筑相对于低层建筑来说,它的空间大:逃生路途长,楼内汇集的人员多,供逃生的通道和出口有限。疏散起来就特别困难。加上紧张、绝望情绪势必造成混乱,或阻塞逃生通道,或相互争持从而影响疏散速度和效果。从而造成惨重的伤亡。
C、经济损失大。显而易见,酒店装饰豪华,造价巨大。发生火灾后造成的损失相对一般建筑来说要大的多。
D、扑救困难。可燃物多,楼层高,火势猛烈,结构复杂。
三、目前我们酒店无论消防设备设施、还是消防安全管理制度相对于一般酒店来说是比较先进的。但并不说明我们就没有消防隐患,例如,我们有部分消防设施由于使用年限较长,存在一定的`老化现象,加上部分员工的防火意识不强,违反酒店消防安全管理规定的现象也时有发生;在这种情况下,酒店一旦发生火灾,损失将相当惨重,责任亦非常重大。
上述原因,足以说明对酒店员工开展消防安全知识的培训十分必要;也只有广大员工熟练掌握一定的消防安全知识,增强防范火灾的意识,并且运用到日常的工作和生活当中去。才能有效的预防各种大小火灾的发生。从而为酒店的正常经营创造良好环境。特提出以下三点要求:
1、 要注意课堂纪律,不要高声喧哗,手机要调到震动上
2、 要认真听讲,不要做小动作。
3、 要注意做好笔记,听不懂的要提问。
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xx区教育局英语教研室开展了全区小学英语教师培训会,本次培训以“落实核心素养”为主题,意在提高全区小学英语教学质量。
首先,由李老师向大家介绍了“一起作业”平台中结构升级后的板块设计、基于蓝思分级阅读测评系统的绘本分级练习、新增的自然拼读板块设计及教师端的教学资源分享介绍。这是一个很好的教师与学生交流互动学习的平台,从李老师的口中得知,城区教学中已大面积应用到这个教育资源平台。很遗憾,在我的教学班级中,对此平台的实践还是“零”,虽然现在是大步迈向小康的激昂时代,但不可否认的是,对于一些农村家庭的孩子拥有或使用电脑,还存在一定的局限性。就当作一个留给学生的阶梯作业吧,对于那些有条件或有能力或有兴趣的.学生而言,不妨试用一下,也许会收到不一样的学习效果。
其次,由区教育精英公园道小学的刘老师分享了“小学英语复习”经验,无论是新授课的课后随堂练习、单元复习、每个学期的期中/期末复习,还是每堂课大量PPT的运用,让我深深地感到学生成绩的提高与刘老师如此细心、缜密的教学态度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不开的,虽然方法不能生搬硬套,但对我而言,有非常大的借鉴作用。
再次,由学习北派名师培训的优秀教师们分享了她们的心得体会和各自的教学经验。她们对“单元主题下的输入”,“英语核心素养的落实”,“英文绘本与教学课本相整合”,“语音教学与自然拼读在教学中的运用”,“分级阅读”等做了思想与教学实践上的传递。虽然各位教师对这些教育理念介绍的比较简短,但可以看出这是教育教学必然之的趋势。培训后,对于这些目前教育改革中呼声很高的“热词”,我仔仔细细的在网上查了很多资料,正是这次培训,拓展了自己思想上的局限性,让脑洞大开。一些教育专家和教师对此方面的研究已经走在了先列,对于我们而言,要在自己的教学试验田上需要不断地思考、学习、理解、接受、再运用。
最后,非常感谢这次的培训平台,每次培训都在思想理念上,教学方法和教学实践上受益匪浅。虽然北派名师学习的教师人数有限,但杨老师如此积极良苦的来把一线的动态和教育声音传达给每个老师,是我所敬畏的,感谢这次培训,让我又受到一次思想上的修行。在即将开始的新学期,我要学习学习再学习,对于这些教学理念的运用不是一蹴而就的,但有了开始,总会有或多或少的收获。
⬢ 培训心得体会总结简短
作为名师,此次在苏州大学培训交流很少,大家都忙于自己的专业提升,忙于自己的反思,很珍惜这样的学习机会。在成尚荣先生主持的名师论坛活动中,我们真的静下来心听了听我们同伴专业成长的故事。
在聆听了同伴专业成长的故事后,我最大的感受就是每位名师专业成长的背后都有一段艰难的奋斗史,为了自己的教育追求,为了自己的专业发展,为了那一段难忘的经历,为了那一次次让自己的陶醉的赛课,为了那一次次幸福的反思,为了那一次次在比赛中的收获,……他们都付出了比常人更多的辛苦,同时收获专业成长的幸福。
难忘鲁老师“我不再讲错的”自立,难忘孟老师在火车站慷慨激昂的“练胆”,难忘王老师与幼儿园的学生幸福相处,难忘刘老师舍得的智慧,难忘这些名师在一次次的成功中感受到责任和担当,感受到自己的和超越和突围,……他们都是我学习的'榜样,他们都是我努力的方向。
名师,在专业发展的过程中,需要坚持,懂得付出,理性反思,不断超越。唯有如此才能不断超越别人,超越自己。名师,不是仅仅是付出,还需要理性思考,真正在专业发展中成人达己,也只有这样,我们才能在自己的学科中有所突破,有所成长,成为有影响力的教师。
作为名师,我们需要坚持,坚持自己,坚持自己的思考,在不断的思考中前行,在不断的超越中追求卓越。名师,与你们一起前行,坚定地走下去,在不断痛苦的蜕变中迎接新的朝阳,让我们不断在思考中追求自己的专业发展,在不断的超越中成长,不断行走在爱与智慧之路上。
⬢ 培训心得体会总结简短
3月29日,我有幸参加了加来中心校举办的家长学校培训活动,形式多样,有各级教育专家的专题讲座,也有经验介绍,受益匪浅。
在培训中,首先由加来中心校校长王泽海做动员报告,提出本次培训的目的,介绍了我县目前家长学校的开展情况。接着有县关工委王硕彦和加来中心校王力先两位专家做培训讲座。回想当时的学习,既有观念上的洗礼,也有理论上的升华,既有知识上的沉淀,也有教学技艺的増长。培训期间,我始终怀着饱满的学习热情,认真听讲,仔细做笔记,通过培训提高了我对家长学校的认识,下面是我在本次培训中的心得体会。
1、提高了自己对家长学校的认识,对家庭教育观念和专业成长目标有了深层次的理解,使我深切领悟到家庭教育的重要性。
2、提高了家庭教育知识水平,深化了家庭教育基础知识,掌握了家庭教育的一些发展动态,了解到家庭教育新发展,提高了自身更新教学内容和改进教学方法的方法的能力
3、家庭教育教学理论掌握的更为系统。平时忙于教学,很少有机会靜下心来读书,本次培训专家的讲座可谓深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。
4、在培训中提升自己。正是这次培训班的引领,让我明白“边学边思,边思边悟“的.道理,让我在实践反思中不断成长。在培训学习的时间里,我感受到了一种从未有过的充实和愉悦。
总之,我充分把握这次机会,认真学习,通过培训,我将在今后的工作中,一如既往,踏踏实实地继续学习,不断更新家长学校教育理念。提高个人素养。我会在工作中敢于尝试,不断探索,把培训中学到的新理念、新方法在教学中得以实现,向着更高的目标迈出坚定的步伐,争取在家长学校教育教学工作中贡献自己的力量。
⬢ 培训心得体会总结简短
这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会,作为一名年轻的护士长,刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间,以前也从未学习过关于管理方面的知识,在管理方面处于一片空白,在过去的一年里,是在摸着石头过河——边干边学,对如何正确的管理,带领好自己的团队,如何做好科室护理工作计划,如何做好时间管理等等,没有系统的概念,所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪浅。各位老师的讲课,让我深刻领悟到:护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。现将学习心得总结如下:
1、 作为一名护理管理者,要努力提升自己的`核心竞争力,就要善用非权力影响,自己要有自信的人格,别人不能做的自己会做,别人会做的自己做得更好;要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神,掌握过硬的专业技能,能解决本专业的疑难问题,这是核心竞争力的基础,他决定你走的稳当、持久。
2、作为一名护士长,应具备对工作的高度热情,高度的责任心,这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神,这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念,用自己的智慧将大家的意念集合到一起;榜样的力量是无穷的,要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并逐步改变她们的不良行为。
3、护士长的工作是琐碎而繁杂的,在这繁杂的工作中,护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力,切忌优柔寡断,有失威信。决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实,控制方向、把握全局,确保工作质量和安全。
4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性,预知风险,发现隐患,及早干预,杜绝不良事件发生。
应运而生,在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具,更好的为患者服务。
5、护士长要有卓越的沟通能力,正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系,起到上传下达的桥梁作用。良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。
6、护士长要建立良好的人际关系,增加整体凝聚力,平等的尊重团队里的每个成员,把他们当成是家庭成员的一部分,要有豁达的心胸,要包容周围所有人,既要制度严明,又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点,使用赞美的语言和眼神,给员工信心,使每位员工的工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才,有发现人才的慧眼,更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识,为她们提供才能发挥的舞台,像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩,就如指挥家指挥不同的乐器演奏,奏出美妙的交响乐一样。
通过这次培训,让我深深的体会到,自己在学习上、工作上的不足和差距,自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”,作为一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“学习”做杠杆,用“坚持不懈”做支点,努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力,创建和谐上进的护理团队,为患者提供优质满意的服务,做一名优秀的护理管理者。
⬢ 培训心得体会总结简短
首先,感谢院领导、护理部及科领导在科室刚刚搬入新大楼、人员紧缺的情况下,给了我这次外出学习的机会。能参加辽宁省第四届危重症专科护士培训班,我倍感荣幸。在这两个半月的培训中,我从理论知识到操作技能,乃至我个人的思想境界,都有所提高。现将学习的过程和心得汇报如下:
我们进行了四周的理论学习,六周的临床实践,最后一周,进行成组作业的准备和展示。
理论课每天都是八学时,分3—4个不同的课程内容,这是我大学毕业近xx年以来第一次脱产学习,而且是历时这么长,知识量这么大的学习。刚开始真的有一种被“灌注”的感觉,消化起来很吃力。但是,学习的过程的确是自我沉淀的过程,心态沉稳不那么浮躁后,再把老师讲课的内容与自己的临床实践相结合,渐渐的发现,有些知识其实就在我们的日常工作中;还有些知识沉睡在脑海深处,有种被唤醒的感觉。但是,仍有大部分的内容是我们书本上找不到,临床中没遇到,是医疗上的新技术、新进展,医大老师将他们所学的最前沿的知识传授给我们,这也大大的拓展了我的.知识面。
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临床实践的重症病房主要有急诊、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室见习期间,带教老师针对本科室的常见疾病,从护理要点到每项技能的操作,都做了精心的讲解。在不同的科室见到了很多以前不曾接触的仪器、设备以及我院暂未开展的先进技术。我对这些先进设备、先进技术,有了初步的了解。与此同时,各科护士长还安排了小讲课,使我们有机会与老师探讨临床中常见问题、护理难点等。有些临床上曾困惑我们的事,在老师的指导下迎刃而解。
在学习和实践的同时,我们还进行了工作坊的培训;BLS、ACLS的培训及考试;学习了如何搜集资料,如何选题来撰写论文;掌握了制作PPD的要领,以及如何讲解所学的知识,让知识得到更好的传播。就像有位老师说的,我们去学习,不是为了捧回一条鱼并视其为珍宝,而是学习一种如何钓鱼的方式。这,也许就是我的收获。如果说抛开所学的知识,再让我谈些学习感悟的话,我觉得我感触最深的只有两个字,那就是“差距”。通过这次学习我感到自身有太多不足,自己与医大老师比起来就是井底之蛙,我从事护理工作也九年的时间了,但所看到的却只是自己的一片狭小的天空。
在基础知识的扎实程度上,无论是授课老师还是临床带教老师,都掌握很扎实的基础知识。有的授课老师不是教授、专家,就是普通的护士,但是她能把知识讲得既通俗易懂又很深入,把自己的所学换成一种比书本更容易接受的方式表达出来,我觉得这就是水平,是我值得学习的。
在对人的态度上,我们在医大能听到最多的字眼就是“老师”,他们几乎尊称每个人为老师。是的,三人行,必有我师。这是一种素质,一种文化,一种心态。一声老师既体现了你对他人的尊重,又体现了个人的修养。我觉得这是我应该学习的,学习的不是一个称呼,而是一种谦虚的态度。
在对待科学的态度上,医大老师可谓精益求精。有时我对工作中的很多问题是知其然不知其所以然,而医大的老师教给我一个概念,叫做“循证医学”,就是说你所做的医疗护理行为要有证可循,不能只凭经验,“某老师告诉我这样做我就这样做,为什么?我也不知道。”所以,很多问题我们不知道为什么的情况下,就需要不断的学习。
通过这两个半月的培训,我深感学习的必要性。记得有句话说“延缓速度就是落后,而落后是要挨打的”。的确,医疗护理本身就是发展的学科,我们只有不断的学习,才能跟上快速发展的科学。与此同时,学以致用也是很重要的。在今后的工作中我将运用所学知识、先进理念,把临床带教工作做好。在自己不断的学习的同时,将所学知识以及学习方法传递给护理姐妹们,使大家共同进步;在工作中以身作则,不辜负领导给我的这个职位以及同事们对我“老师”的称呼。
最后,再次感谢领导给予我这次学习的机会,让我增长见识,开阔眼界,这将是我人生中最宝贵的经历,也将是我的一个新的起点。
⬢ 培训心得体会总结简短
在人民参加领导力提升专题研修班五天的学习,获益匪浅,深有体会。
基层领导干部,都身处工作生产第一线,平时工作忙,事务多,很少有有精力放下来静心学习,也很少有机会到人民大学这样的高等学府学习培训。培训班采用短期方式,使我们能暂时放下工作担子,安下心来学习,远离岗位,避免一切干扰,对基层领导干部来说,是一次难得的机会,我们欢迎今后多举办这样的短期培训班。
这次领导力提升培训,尽管培训时间不长,但是安排的学习内容涵盖面广泛,涉及面深入,很丰富,而且很实用。尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的'语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会高绩效团队建设、有效提升领导力、跟毛泽东学领导、现代人力资源管理新课题、商务礼仪、战略思维、压力管理与心态和危机公关与媒体等课程,的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我在提高管理能力方面开阔了思路,增长了见识,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。
通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。
参加培训后,领悟到了一些领导艺术、工作思路和方法。我深深体会到繁忙的工作,要靠科决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术,充分发挥全体干部、职工的积极性,把自己从繁琐的事务中解脱出来,着力抓方向、抓落实、抓督促,就会呈现纲举目张局面。通过这次学习培训,使自己增长了知识,开拓了视野。思维方式受到了更多的启发。以前比较容易满足于个人的业绩和企业的成就。考虑问题、处理往往是本位主义优先。在当今市场竞争日趋激烈和科技创新日新月异的社会里,各种关系的调整也正处于一个磨合期,谁能抓住机遇,谁就能赢得生存发展的空间,因此必须解放思想,从小处着手,大处着眼,审时度势,把握机遇,不断超越自我,在实践中不断提升个人的综合素质,敢于走前人没有走过的路,不断改革创新,扎实推进各项工作持续稳定向前发展。学习培训是提高各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力。篇五:《课程领导力培训》学习体会王磊
⬢ 培训心得体会总结简短
近年来,随着社会竞争的激烈和信息传播的迅速发展,口才的重要性日益凸显。为了提升自己的口才表达能力,我参加了一次口才培训课程。通过这次课程,我受益良多,不仅在表达能力上有了明显的提高,还培养了自信心和人际交往能力。下面,我将分享一些我的感想心得体会。
首先,这次口才培训课程让我意识到了表达能力的重要性。无论是在求职面试、演讲比赛还是日常工作中,良好的口才表达能力都能为我加分不少。在课程的第一节课上,老师给我们讲解了口才的定义和重要性,强调了如何通过言语增加影响力和说服力。这让我意识到,只有通过良好的口才表达,我们才能够让自己的观点更加清晰和有力地传达给他人,从而更好地展现自己的`能力和思维。
其次,通过这次口才培训课程,我学会了如何有效地组织自己的思路。在日常生活中,我常常遇到一个问题,就是在表达自己的观点时,思路常常混乱,不知如何下手。而在课程的训练中,老师教给了我们一些技巧,如使用“三段论”结构,分清主题句、论证句和结论句,以及通过“五个W和一个H”的方法来组织思路。这些技巧的运用帮助我更加清晰地组织自己的逻辑,在表达时更有条理、更易于理解。
另外,这次培训还让我懂得了“练习决定成败”的道理。在每节课的结束时,老师总会给我们一些口才练习的题目,要求我们在家里进行练习,并在下节课上进行口头演讲。初期的练习时,我感到非常困难,因为我的表达能力很差,每次练习都需要很长时间。然而,我坚持练习,并不断地改进,逐渐发现自己的表达能力有了明显的提高。通过这个过程,我深深体会到了练习对于成长的重要性,只有通过不断的实践和反思,我们才能够真正地提升自己的口才表达能力。
此外,这次培训还让我认识到了口才培训对于人际交往的重要性。在培训的过程中,我们需要进行语音训练、表演训练和互动训练,通过和同学们的合作和交流,我在课程中培养了自己的团队合作能力和沟通能力。在实际应用过程中,我发现一些有效的口才表达技巧可以帮助我更好地与人交流,与他人建立更好的合作关系。这些技巧不仅可以应用在课程中,也可以应用在日常生活中,对我未来的个人发展和职业生涯都有着积极的影响。
综上所述,这次口才培训课程让我意识到了良好的口才表达能力的重要性,并通过学习有效的表达技巧和实践的机会,提升了自己的口才表达能力和人际交往能力。这次培训的收获不仅让我在职场竞争中更具优势,更为重要的是,让我在自我成长的道路上更加自信和坚定。我相信,通过不断地学习和实践,我会在口才表达方面不断进步,为自己的人生增添更多的亮点。
⬢ 培训心得体会总结简短
唐代大诗人王维曾说过一句话:写诗功夫在诗外。我第一次读到这句话的时候颇感惊讶。这唐代大诗人王维怎么这么说?不知多长时间过去了,我终于领悟了王维这句话的含义——要想写好作文,应该在作文之外下功夫。要想写出一篇成功的作文,就要先学做成功的人。
一个真正成功的人,应是高尚、身怀绝技、有深刻的内涵。而这种人,又怎么可能做不出一篇好文章呢?
要想成为一个成功的人,首先需要经验。一个初出茅庐的菜鸟,一遇到困难,必定会慌张。而有经验的人,脑中早已有了对策,自能应对从容。这就如同作文,要做好一篇文,首先要积累“经验”。一方面要观察生活,积累自己的人生经验;另一方面,则是多阅读别人的文章,借鉴别人的“经验”。一旦自己的“经验值”达到一定地步,那么面对任何文题,都不足为惧了!
要想成为一个成功的人,一定要有自己的个性。在大街上,一万个穿夹克的人中只有你穿T-恤,那么你一定会成为目光的焦点。作文也一样,在五十名写议论文的`考生中只有你一个人写记叙文,那么判卷老师一定会眼前一亮,仔细阅读。在文章中加入一些自己的风格,那么十有八九能取得高分。
要想成功,可以展示自己的个性,但是一定要适当谨慎,不要去赌博,那样走错一步则是万丈深渊。作文也一样,在面对一个陌生题目时,如果自己对某种构思没十足把握,就一定要谨慎使用。一个真正能写好作文的人,是不会去掷硬币让别人决定自己成败的。
要想做个成功的人,心态一定要乐观、积极,思想要有深度。毕竟,一个心态健康又有内涵的人最容易得到别人青睐,得到机遇。作文也类似,一篇作文,如果立意不健康,那么文字再精彩也是一个败笔。而一篇文章的精彩与否的一大半原因就在于它有无内涵,一片有内涵的作文是最容易与读者产生共鸣的。而如果你的文章足以触动老师,那么,我可以告诉你,你的作文成功了!
一个成功人士的成功之处不只在于如何得到机遇,更在于如何把握、抓住机遇。如果一个人抓住了机会,用自己的实力去利用它,那么成功就会自己走到你眼前。作文如做人!所有的一切准备都是为了最后的考试。在考试中,面对题目,大多数人的思维都被局限于以往自己的作文,这不是坏事。坏处是许多人只是生搬硬套。真正能写出好文的人绝不会局限住自己的思维,他们会用不同的方式去修改自己的旧文,加入自己的思考。那些修改小到几个字,大到只剩几段,只是修改后,那之前相对于题目略显不恰的作文的每个字仿佛都顺理成章地存在在纸上了。
当你真正可以做出一篇好文时,我可以告诉你,你也是一个成功的人了!因为——作文如做人!
⬢ 培训心得体会总结简短
我是一名自认为数学学习成绩优秀的学生,在学校里无论大小考试我都能考95分以上,同学们都说我在数学学习方面有天份,数学老师也很喜欢我,经常让我帮她做些事情。
那我是不是整天埋头苦学,到处培优呢?不是!我的学习任务是自选的,我想要去培优,也想要多做数学作业。因为做所有的事情我都能快乐地去面对,反正是要做,干嘛不快乐地去做呢?比如说期末考试的前一天晚上,同学们都在干什么?当然,都在家认认真真地复习了!
我呢?刚刚从妹妹家里玩了一趟回来,现正在看着电视呢,妈妈要阻止我?没门!小考小玩,大考大玩,不考不玩!我只复习了一些平时爱粗心的问题,考试成绩果然不错!我自认为除了白罗兰,我就是全班数学第一!白罗兰现在是我的竞争对手,她比我强!重要的是她比我踏实,学习比我认真,也因为我太爱偷懒了!一道加法原理我却用了乘法原理做,结果错了,但我相信自己的'能力,在我心中,我就是第一!
我拥有了好的习惯和好的学习方法,我什么也做得了!我不喜欢那种太过谦虚的人,因为在这里,为什么要谦虚?一定要相信自己,没有任何困难能难住我,因为我有一套好的学习方法:小考小玩,大考大玩。不考不玩,注重平时。事情尽量,一遍做好。解答难题,公式运用。学习主动,不要被动。复杂难题,多做为妙。快乐面对,任何事情。相信自己,就是第一。
⬢ 培训心得体会总结简短
经过两周的模拟实训课,我们有幸体验了一次商业实战版的商业运营实战演练,每个同学分别担任着不同的角色,有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理,还有门店的店长与助理。
本次参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两周,但在这两周里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了八组,自愿组成一个组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一次接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过“四年”的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,我们很遗憾,这组只有仅有的几个人在运营,其他人都只是在旁边玩,任你怎么劝他们都不参与其中,导致最后的工作量大了不少。不过很庆幸我们即使人很少,但也坚持到了最后,完成接下来所有的任务,在期间每个人都充当了各个角色,学到的是别组其他人学不到的东西,大家彼此依赖,互相帮助。
第一年需要独自经营,但还是感觉一头雾水,什么都不懂,所以只有乱闯乱碰,标了一个总广告费,然后在分配到各个产品,再大概标了一个适合的价格。当广告费排名出炉之后,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单,但没想到我们拿了很多卖不出去的订单,被罚一万。只能说我们太粗心大意了,犯了个常识性错。
2.第二年就好的多了,我们建了一个低端市场,然后拿对订单,并根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以根据订单,从财务总监手中支出资金,再根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。只是最后填总部资产负债表和门店报表的时候总会出一些差错(第一年是老师指导做的)。
3.第三年,开启了网上直销,但我们打的广告费不是很高,所以网上直销店拿到的订单很少,算是决策失误的一个地方吧。最后拿到了很多低端店的订单,但销售额都不高,所以到最后赚得钱很少。不过值得还高兴的是,我们最后总部和门店的报表一次性平了。
4.最后一年,我们改变策略,发展南部市场,可忘记分析市场的竞争力,当排名出来时,我们打的广告都明显没有其他家打的高,所以订单寥寥无几。所以年末的近利润仅几万,不过年末总部和门店的财务报表没出任何差漏,这是唯一值得骄傲的事,因为不是每一组都可以连续两年报表持平的。
通过这次 培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的.想法感到羞愧。市场远比想象中复杂的多困难的多。 “四年”的经营很快成为过去,但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这四年的经营过程中,我们碰到了一个又一个的困难,然而大家同心协力,一起坚持了过来,但我我得到了一个很深的心得体会:
(1)在进入沙盘之前,一定要充分地了解沙盘规则,深刻地理解每一条规则,只有理解了规则,在实际操作中才不会手忙脚乱,才不会不知所措。在遇到难题的时候,碰到困境的时候,才能冷静地处理各种情况,使企业不至于走向破产。
我们第一年的经营就因为对规则的不了解,导致出现决策上的失误,使我们错失了良好的市场机遇。
(2)投资越多,收获越多,胆子一定要放大,要敢想敢做。
(3)投放门店时,一定要进行调查和分析,别妄下结论。
(4)广告费和产品定价应该进行周密的商讨,这对拿多少订单起着决定性作用。
最后,用一句话来总结我的沙盘体会:“我们累,但我们充实、快乐、有收获!”
在这“四年”的风雨中,我们一起走过了第一年的混乱与迷惘,第二年的失误和负利润,第三、四年的经营回升。在此期间最感谢的是财务总监杨梅梅和财务助理熊敏的坚持和努力,是她们的不弃磊、不退缩让我们深深的走到最后。虽然只是短短两周的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为商贸系的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,ERP培训就是系领导给我们提供的一个很好的机会。老师对我们精心的讲解、指导和关心让我们倍感温暖,同时也鞭策我们在以后的生活中要充分利用ERP教学课程,做到学以致用。
⬢ 培训心得体会总结简短
在中学第四周期继续教育EXCEL学习过程中,通过网络在线学习,让我对EXCEL有了重新的认识和更深一步的了解。发现,原先我们对EXCEL的"熟悉"何等肤浅、何等片面.最初也只是以为这不过是一个做做表格、写写文字、画画图表的普通程序而已,最多用其中的函数计算学生的成绩和进行排序。但是通过这次学习,通过业余时间看了几本相关的书籍,上网查阅了有关的论坛活动才知道,自己就像井底之蛙,只是略知皮毛。通过这次继续教育培训,让我感受了EXCEL软件的魅力.改变了对EXCEL以及学习EXCEL实际意义的认识.学习过后,深有感触。首先,EXCEL作为微软公司开发的一款功能强大的办公软件,对人们日常办公乃至人们日常生活中遇到和需要解决的各种实际问题作了全面的研究和体贴的开发.深入学习和研究EXCEL,可以大大提高我们的学习和办公效率.为我们的办公和生活中的提供很多快捷和便利。其次以前对EXCEL的使用,几乎从未注意过什么"规范操作"的问题,因而在平时的操作和运用中,也就不可能注重"规范操作".通过本次学习,我这才明白了"样式和格式"、"纲目结构"、"母版和模板"等等在实际使用和操作中的`重要意义。
通过学习发现不足,也找到了差距,为此,如何运用好EXCEL,让他为我的教学服务,我觉得首先应加强终身学习意识,在巩固已有知识的前提下不断汲取新的内容。其次,做好注重理论与实践相结合,我们在学习和了解EXCEL理论知识后,一定要及时去实践操作,及时巩固,躲在学习和工作中去运用才能更好地掌握它,就像俗话所说的“拳不离手,曲不离口,熟能生巧”那样进行“多练”。总之,现代化技术为我们的学习和工作带来很多的快捷和便利,我们一定要以一颗积极上进的心和不断进取,勤学好问的态度去学习和运用,为我们的教学服务,我想这次中学继续教育对我们培训的目的也就达到了。
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