APP策划书模板4000字精选5篇。

为了让你找到更明确的工作方法，我们应该在项目开始前准备好策划书，不同的对象有不同的策划书，策划书要重点陈述那些方面呢？为此，你可能需要看看“APP策划书模板”，请阅读，或许对你有所帮助！

APP策划书模板(篇1)

　一、App运营推广概念

引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

二、App产品运营推广要做哪些事情？

前期的准备工作：

1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作：

1.保障产品的正常使用

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

3.上线初期的推广策略

后期的日常工作：

1.产品的更新

2.内容运营

3.活动策划

4.用户运营

5.数据分析

6.意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？

第一考虑：产品定位 第二考虑：目标群体习惯和属性 第三考虑：公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。

活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%

注册用户付费率 = 总注册/APA

平均在线付费率 = ACU/APA

活跃用户付费率 = UV/APA

总结：

一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；

一个App从开始运营到结束，要做的事情：

运营阶段

定位

2.1 定义APP所属关键词

2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

2.3APP会员（厂家）卖点

启动（20xx年10月-20xx年11月）

3.1人员配制

3.2收集潜在会员、厂家资料

3.3进行线下的推广营销

3.4 APP编辑的工作

4.团队建设（1-2个月）

推广（从产品正式版开始，大规模推广从A轮融资开始）

5.1行业APP广告交换

5.3产品关建词竞价排名

5.4行业网站广告直投

5.5软文宣传

5.6长尾关键词优化

5.7效果分析，经验总结

5.8流量分析

盈利（A轮到B轮要开始考虑盈利）

6.1 通知组织活动来搞人气

6.2 通过会员费或是增值服务

6.3 展会服务、广告代理

6.4 B2B

6.5 APP广告

7. 执行计划表

8. 软文推广说明

8.1 软文推广的作用

8.2 软文写作参考标准

一）、标题

二）、主题

三）、内容

9. 论坛推广说明

9.1 何为论坛推广

9.2 论坛推广的效用

9.3论坛营销推广四步

10.网络广告说明

10.1 网络广告概述

10.2 网络广告媒体选择策略

10.3 媒体选择范围

10.4 广告形式确定策略

11. EDM营销推广说明

11.1 邮件营销的优势分析

11.2 APP邮件的注意事项

收费标准

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

APP运营阶段

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利

APP定位

1、定义APP所属关键词

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

2、组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。

前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。

3、APP会员（厂家）卖点

这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

　APP启动

1.人员配制

（一名编辑）编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。

编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作；

2.收集潜在会员、厂家资料

收集行业相关的企业（配套行业、行业、）等资料：

1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位）

2.通过线下关系收集

3.通过阿里巴巴企业库

4.通过搜索引擎

5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。

6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

3.进行线下的推广营销

前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

a）先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

b）主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Email，纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

编辑的工作

1）围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。

2）互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。

3）关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点

团队建设

在原有基本上添加一名客服和项目经理；

分工明确，责权落实

人员考评，尽可能的科学，公平，合理

根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员

提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质

有长远的人员规划以及激励方案

APP推广

1.行业网站广告交换

当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

2.产品关建词竞价排名（SEM）

你可以有效控制预算来做广告。

3.行业APP广告直投

找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。

4.软文宣传

让专业写手为APP一到三篇专业软文，同时发布到专业到APP上。

5.长尾关键词优化（网站SEO）

根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟APP的方向、产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。

通过关系网直接或是间接宣传行业门户

群发、定阅、报纸等手段

专业杂志报刊广告

6.效果分析，经验总结

对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。

对活动的宣传效果进行分析统计（主要依靠流量统计）

对于参与厂家进行回访了解情况

对于不足之外需要讨论如查改进

7.流量分析

流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：

a.每天的关注数据，它代表着来你APP的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量，而翻看量越大，说明APP的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。

c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。

e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个？这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。

等APP的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。

8.信息流广告

一是社交信息流，社交信息流包括腾讯广点通；在腾讯的QQ空间和微信里展现的一些广告，但微信公众号文章底部的不算信息流。你在QQ空间里面看到的广告就是信息流广告，QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的，所以说广告好不好看广告展现的方式。

还有新浪粉丝通，在新浪微博里面和QQ空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯，可能有很多90后不知道天涯，在传统PC时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词，相当于现在的微博微信，而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。

二是新闻信息流里，有腾讯智慧推，新浪扶翼、今日头条、UC，UC给人印象比较深的是浏览器，经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。UC在移动端的用户量相当大，前4个是目前在市场上量比较大的。

　网站盈利

APP的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当APP人气上去以后，其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

1 通知组织活动来搞人气

活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为APP的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，APP人气就可以有效得到提升。

2 通过会员费或是增值服务

会员本身也是赚钱的项目，只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务，让他们在其中可以获利，那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易，当会员数据成长到一定程序，赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力

3 展会服务、广告代理

由于APP自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以APP名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

4 B2B

直接通过APP卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是APP需要有一定的人气和知名度。

5 APP广告

APP如果能达到一定的知名度和公信力，APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对APP广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。

广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果APP人气上来了，知度度上来了，APP上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。

软文推广说明

软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

A.软文推广的作用

软文推广是硬广告的有效补充

软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。

软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

软文推广在抢占消费者心理方面独具优势

软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。

　创口碑，树品牌

在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。

随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。

软文能带动群体效应，便于打开市场

如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。

B.软文写作参考标准

一）标题

软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：

1、热门关键词式标题

用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。

2、数字式标题

在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。

3、经验分享式标题

别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。

4、借用名人、名站效应

例如“xx” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

5、提问式标题

通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。

二）主题

写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。

三）内容

逻辑性强

文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。

真实性

软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

不要硬性植入广告

软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。

论坛推广说明

1、何为论坛推广

论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

成功的论坛推广如同核裂变的源泉，数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法，而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果，因此论坛被认为是 “营销新媒体”，具有极强的低投入高产出的营销优势。

2 论坛推广的效用

用论坛推广的是商品，它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广，这样目标群体就会精准很多，也就会提高销售量；

如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量；

论坛互动性强，通过论坛传播，可提高企业曝光率，提高网民对产品和企业的认知度；

论坛都是按照主题分类，产品与用户定位明确，因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。

3.论坛营销推广四步

第一步：客户分析

怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前，首先要进行目标客户分析，要研究客户属性，了解目标客户经常去哪些论坛、对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择，通过论坛跟客户互动才能有的放矢。

第二步：提炼传播点

卖点不等于有效传播点，产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚，但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文，恐怕不会有多少关注。

有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子，会首先吸引网友的眼球，而 “草根”、“原创（ YC）”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。

第三步：创造话题

针对目前社会或APP流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值，搜索排位自然也会靠前了。

一、以生活为题材，如生活奇闻逸事、亲情关系；

二、以明星、 关键人物为题材，切入点可大可小；

三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可，也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

第四步：选择阵地

在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点，需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求，选择推广的精准目标论坛和板块。

网络广告

1.网络广告概述

网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点，正以迅雷不及掩耳之势，渗透到现代生活的各个方面，展示出魅力无穷的网上商机。

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越重要，已成为继传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。

2.网络广告媒体选择策略

所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定，甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象，所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。

广告媒体选择策略：

Ø具有较高的目标受众比例；

Ø具有较高的品牌知名度，形成品牌互补；

Ø广告表现可承载性；

Ø广告效果的可监控性；

3. 媒体选择范围

a、综合门户网站的相关频道，利用综合性网站的大流量优势，在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度；

b、社区网站，利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目标受众传递广告信息，有效地提高了广告到达率；

c、各大论坛，这是网民发表自己意见的主要行网，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生导向作用。

4. 广告形式确定策略

网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样，每一种形式都有其各自的特点和长处，因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率，树立企业及产品形象、建立声誉，促使潜在顾客购买起着重要作用。

根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广，可以选用旗帜广告、按钮广告等形式；如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉，要选用微型网站广告和主页型广告；如果企业广告目标是商品促销，选择游动式广告。

根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主，可选用互动性较强的游戏互动式广告；如果是企业的忠诚客户，则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。

根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕，可选用丰富媒体广告，预算紧张，选用文字链接式广告。

根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告，企业也应采用相应形式的广告，并且最好还要有所创新，这样才富有新意和吸引力。

EDM营销推广说明

一、邮件营销的优势分析

最近几年是邮件营销（EDM）市场爆发的序曲阶段，邮箱普及和EDM的自身优势，成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示，个人邮箱数在20XX年达到5亿，而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高，这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。

邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外，让您订单倍增且零成本、高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机！

1、Email营销的成本优势

Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。

2、Email营销可获得连续推销的机会

Email营销可以让企业与客户保持常效联系，公司一旦有新产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性，针对不同消费群体，发送不同的营销收件，针对性强，效果也就更佳！这比任何一种方式都简单和划算。

如果用户是因为某个关键词来到你的网站，有可能浏览几下就走了，并且不会再来，也不会记得你网址是什么，这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站，你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他，前提是让他注册邮件，那么他会很愿意。

3、建立稳定的客户关系

与一般的产品（或服务）促销手段不同，Email营销在实现促销职能的同时，能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例，有研究表明，网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好，这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递，同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中，会产生用户和网站长期互动的关系。

4、满足用户个性化需求

Email营销可以为用户提供个性化的服务信息，用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息，当不需要这些信息时，还可以随时退出，不再继续接收。

因此，在Email营销中，用户拥有主动的选择权，正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关，因而对接收到的信息关注程度更高，这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点，Email不仅成为重要的网络营销手段，有助于品牌推广和促进销售，同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。

5、有针对性的目标客户群

邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群，他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者，能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者，我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。

这类客户一旦成功购买第一次，往往就会成为你的忠实用户，并且他还会去影响身边的人，免费为你宣传。

综上所述，邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下，邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。

二、网站邮件的注意事项

A、邮件主题

1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息；

2、邮件主题中要包含丰富的关键词；

3、一般说来，邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

B、邮件内容

1、将公司logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处（但不要太大，占据整个屏幕）；

2、尽量使用统一字体；

3、简洁明了，重点突出，注意不要强加给客户太多文本信息；

4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片；

5、邮件信息内容要有针对性，是客户关心和感兴趣的内容。

App盈利模式

1、广告费： 首页广告（2-3万/年）、频道广告（1-2万/年）、标王广告（10000/年）、内页广告（5000/年以内）等 （成熟平台：几万/天，刚开始几百一天/位）

2、会员费： 高级VIP会员（2000元/年）、VIP会员（1580元/年）、采购通会员（580元/年）普通会员（免费） （阿里巴巴会员收费情况，诚信通：1688元/年、3688元/年，国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等）

3、竞价搜索：按关键词搜索时，竞价点击付费；排第一位付多少，排第二位多少等 （如：百度、谷歌等）

4、关键词连接：关键词直达会员商铺或会员网站服务

5、名家访谈：对知名企业、企业家进行宣传报道（几千到几万不等）

6、贸易：行业网站是以第三方身份出现的，平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业；可以为本企业带来客户。

7、授牌费：针对手机门户网站的会员，单独授牌；提高会员的荣誉感。

8、后期杂志：杂志广告费、文章报道费等

9、吸纳风投：会员达到一定数量，可找风险投资商入驻。

10、上市或整体转让

APP策划书模板(篇2)

一、项目概要

1.1 市场调查

随着科技的进步、电子产品的普及，手机已是人们生活中不可分割的伴侣，近年来，智能手机品牌不断扩大，功能逐渐完善，使得移动应用出现了井喷式的产生和爆炸式的发展。由于移动应用的多元化、人性化，更新快，新鲜度高，使得 80后、90 成为智能手机 app 的主要用户。根据网易科技的数据，90 后在校大学生使用智能手机的人数比例为 98%，而由于学习或其他原因使用非智能手机的人数占 2%。此外，社交、购物分享、游戏软件、资讯等类型的手机软件，是青年用户手机 app 中的主力军。90 后大学生手机中必备的软件前三名为：社交类，休闲娱乐类，学习工作类。如图 1.1 所示。

根据数据可见，学习类软件在大学生市场有较强的发展潜力，且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较稳固，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为 app 泡沫，因此研发学习类软件符合主流、实用性大、市场广阔。

1.2 产品介绍

本产品的针对人群是在校大学生。基于 90 后是智能手机软件的主要用户，因此设计一款能够帮助学生学习又能实现便捷校园服务的应用、新鲜的体验的产品，使 app 不再快速泡沫化，是我们的目的。

众所周知，对于整个大学生团体来说，无论任何学生，都希望自己在大学的生活过得愉快而又舒心。在大学啥都可以了解自己的生活圈，学习，以及购物的方便，更重要的是，对于一部分学生还需要可以找到兼职或自己创业。因此，我们旨在设计一款有趣、实用的 app 来帮助大学生攻克这些难关。

该产品的基本功能有：

1.3 SWOT 分析

SWOT 分析见图 1.3.

O S

1.智能手机爆炸式的发展以及无线网络 1.意向性强：针对大学生，主攻单词。

覆盖区的不断扩大。

2.学习新法：独创学习分享平台，收获人

2.大学生是移动应用的主要用户，有较 气与 知识。

大的市场份额。

3.友学共存：既是聊天分享的平台，又是

3.目前针对某一块英文学习的移动应用 学习互助的平台，学习不再孤单。

发展参差不齐，且模式单一，无法引

4.掌中宝：丢弃厚厚的单词本，随时随地，

起学生的学习欲。

简单快捷地记忆单词。

T W

1.易被模仿，需不断更新创新。

2.移动应用产品更新换代快，需有用户非 1.有益学习的娱乐方法有待完善。

常良好的口碑才能立足。 2.建立朋友圈方面不如微信、QQ等有较

大的市场影响力。

图 1.3 SWOT 分析

二、项目实施

2.1 开发流程

本项目开发级后期宣传营销历时四个个月左右，工作流程与详细时间分配如图 2.1 所示。

项目提出，市场调研与分析产品定位、功能产品研发阶段

团队建设 产品测试阶段细化

用户体验及反馈

后期运营维护 产品推广运营产品上线

2.2 开发团队

2.2.1 人员组成及要求

作为一个独立的开发项目，人员必须包括：产品经理（1 人），程序开发人员（2 人），测试专员（1 人），运营团队（4人），UI 设计（1 人）。各职位要求如下：

1．产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有独立的软件开发经验，能熟练使用网络测试工具，熟悉软件开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力，有一定的项目管

理经验； 富有激情，有较强的执行能力和带队能力。

2．程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟悉开发框架，能够独立完成 android 开发；精通 Java、C/C++等编程语言，熟悉 Http 协议；有良好的编程思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。

3．测试专员： 计算机、软件工程等相关专业，有丰富的 APP 使用经验；了解 android 应用软件的测试框架和流程，熟悉 QA 标准， 精通测试软件的使用，具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细心，心思缜密，善于协作。

4．UI 设计师：视觉传达、美术设计等相关专业，精通 APP 交互设计；精通 Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。

5．运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社会热点；有项目推广、 管理经验，较强的市场调查和数据分析能力，熟悉 APP 上线、维护流程；有较强执行力，热情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。

2.2.2 人员分工

在市场调研、产品设计、产品开发及后期维护过程中，工作人员的详细分工如表一所示。 表一 职能描述岗位 名称 职能描述

1.按照公司要求制定项目计划，负责团队建设，人员规划，合理分工。

2.评估市场、风险等，确定营销策略，制定经费预算表，落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等产品 A 材料，完成任务审批。经理

3.定期召开团队会议，了解项目进展，解决难题，实时调整战 略部署，并及时向公司汇报进展。

4.把握市场动向，分析市场需求，分析反馈数据并及时调整战略布局，指导完成各阶段任务，必要时能够参与程序编写、 测试以及制定销售策略。负责整个 APP 生命周期各项工作的监督、管理。

按照用户需求确定程序功能，并进行模块化设计，按照产品 经理的分工完成本人的程序编写任务。程序

调试编译自己所完成的部分，进行详细标注，并完成功能模 开发 块化。协作搭建后台及数据库。

3.相互检测对方程序的完整、简洁性，修改并达到最优化。根B2 据测试专员的测试结果修改自身 BUG，并进行最优化调整。

4.根据后期反馈数据修改模块功能，进行产品升级和维护。

1.对各版本软件进行测试，记录和描述问题现象，分析 BUG 原 测试 C 因，撰写测试计划书和报告书。

2.反馈测试体验，提出针对性的修改方案，参与和分析用户体验调查。

北京讯鸟软件有限公司

1. 参与和分析用户体验调查，能够按照市场需求把握用户界面风格、内容，编写市场需求文档、产品需求文档。

2. 进行产品架构设计， 负责客户端和用户界面的设计、修改、 设计 优化，产品的形象定位和宣传广告设计，配合程序员完成。

APP策划书模板(篇3)

活动背景

软件职业技术学院地处软件园，是以软件专业为主的高校，现有学生2300多人。由于软件类专业的学费相对较高，所以就读的学生有着很强的消费能力，出于专业的需要，人手一台电脑也是必然的趋势。此外，学生对数码产品的需求也远远高于其他院校。由于目前学生对各类电子产品尚缺乏了解，而it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。

活动目的和意义

引领it时尚，丰富校园生活。培养同学们对it产品的兴趣和对计算机专业的爱好，丰富大家的硬件知识，让同学们紧跟信息技术发展的时代潮流，扩大it地带社团的影响力，提高学院和社团的知名度。

活动安排

展示内容：mp3、u盘、摄像头、各类计算机硬件、笔记本电脑

活动地点：学院生活区

活动时间：年11月24日

活动对象：全校师生

活动方式：由商家提供硬件产品进行展示，在展区供学生试用并对产品做相关介绍;对部分产品进行现场买卖，商家需对所售产品做三包及售后保证;展示若干配机方案，吸引学生日后配机;在现场以商家名义设立维修咨询处，人员由it地带提供支持。

活动现场所需设备

活动所需展品由商家自行提供

现场服务处笔记本1台(it地带)

所需主机(it地带)

现场宣传设备(一对音响，一个话筒)(it地带)

顶级样品机一台(商家)

太阳伞四把(商家)

活动宣传

商家可提供店面照片及代理证书资料，为商家做品牌宣传;

通过电脑进行活动宣传(屏保，宣传片);

现场解说(商家品牌推广，商品介绍);

活动彩喷海报7张(it地带)

传单：

活动前期宣传单

商家品牌宣传单

活动现场调查问卷(包含商家logo)

网络宣传：通过it地带网站主页进行宣传

广播宣传：通过学院广播进行宣传

活动流程

活动时间：年11月24日，活动当日具体时间安排如下：

8：30后勤保障到位

9：00—10：30进行会场布置

11：00活动正式开始

每隔一定时间段通过电脑进行抽奖，抽选出“幸运之星”若干名，并奖励不同级别的奖品(奖品由商家提供)

17：00活动结束

活动现场服务部

处理现场产品订购与交易事务

为活动现场提供后勤保障

活动说明

it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。我们希望能和商家建立起长期伙伴关系，目的在于提高商家品牌在学生中的影响力，同时也为宣传it地带社团提供良好机会。大学生生活丰富多采，大学生是一个特殊的群体，市场潜力很大。it地带不仅可以为您的品牌树立形象，扩大影响，而且此次活动也是使您的商品直接打入学生市场的绝好机会。您的赢利，和我们活动的成功，是我们最大的心愿!

APP策划书模板(篇4)

一、活动背景及目的

XX年是互联网加速发展的一年，各大互联网、零售企业也在加速转型变革，争取能够快速的适应新形势。新的社会需求带来新的就业挑战，企业对于人才的需求转向了解互联网、懂运营、会经营的时代。为了提升我校学生的综合就业竞争能力，结合企业实际需求，联合平顶山苏宁云商商贸有限公司进行本次校园营销大赛，重在提升我校学生的实践能力。

二、活动意义

本次活动由校企共同为学生打造一个营销实战平台，通过大赛提高学生的组织能力、策划能力、沟通能力、社会实践能力以及团队合作能力等，同时增强学生的就业竞争力，从而提高就业率和就业质量，为企业提前选拔优秀的大学生，储备校园人才提供重要参考。

三、活动主题

易行天下 购筑未来

四、参赛对象

参赛学生要求为全日制在校大学生;学生组队参加比赛，每支团队3-4人，允许跨专业组队。

五、举办单位

主办：河南城建学院招生与就业指导处

承办：河南城建学院工商学院

协办：河南城建学院大学生职业生涯规划协会

赞助：平顶山苏宁云商商贸有限公司

六、大赛策划方案

大赛分宣传报名、培训、经营、颁奖仪式四个阶段。

(一)宣传报名

1、报名时间：5月16日-5月28日

2、参赛形式：团队报名，每个团队3-4人

3、报名方式：详见《附件一》

4、报名要求：围绕“如何推广苏宁易购APP，提升买家数和销售额”提交营销策划方案。

备注：所有报名团队通过微信报名系统进行报名，报名后拟写活动策划方案，发送至邮箱xxxx，方案中需注明团队成员及联系方式。

(二)培训

培训时间：5月30日

培训地点：河南城建学院

培训形式：课堂讲授和分享交流

培训内容：苏宁易购网购流程、苏宁微店运营知识

(三)经营推广

时间：5月31日-6月7日

内容：团队每个成员将自己的策划方案落地经营推广

考核指标：买家数、销售额、APP下载量

(四)颁奖仪式

仪式时间：6月10日

仪式地点：河南城建学院

仪式内容：领导讲话、各团队实战成果展、颁奖仪式。(PPT形式讲演)

参与人员：前3名团队参与成果展，排名4-10名团队参与颁奖仪式。

仪式嘉宾：学校领导、苏宁领导

七、评分标准

获奖队伍需达到以下最低目标值，对目标值上不设限。

团队目标值：

考核项目

目标值

权重

团队买家数

100个买家数

40%

团队销售额

5000元销售

30%

APP下载量

100个

30%

团队得分=买家数/100x40%+销售额/5000x30%+APP下载量/100x30%

示例：A团队发展了，买家数90个，销售XX元，APP150个，A团队的指标数公式：90/100x40%+XX/5000x30%+150/100x30%=0.93。

八、奖项设置

(一)排名奖励

奖项

团队奖励

一等奖 1支

1000元×1+证书

二等奖 2支

600元×1+证书

三等奖 3支

400元×1+证书

(二)佣金奖励

1、APP下载佣金(2元/个)

团队预估佣金= 100个×2元/个=200元

2、微店销售佣金：根据苏宁联盟佣金比例系统自动核算

团队预估佣金：50-100元

(三)其他奖励

获奖队伍在以上奖励的基础上，享有以下额外机会：

1、参与苏宁企业开放日活动

2、参加苏宁校园夏令营活动

3、优先申请在苏宁的实习机会

4、校招优先录取资格

5、享有推荐参加全国赛的机会。

(四)全国赛：

1、参加对象

全国范围内选拔出的10支优秀参赛队伍。

2、决赛环节

决赛分为两个环节：

环节一(7月10日至15日)：7月10日安排开展夏令营活动，为期5天。一方面选手对前期方案进行总结，并针对新的主题制定推广策划案，另一方面总部高管及大赛组委会对其进行方案指导(方案本身、舞台呈现)，并组织选手参观体验苏宁总部，感受苏宁的互联网零售氛围与独特工作体验。

第二个环节(7月15日)：为总决赛现场，10支参赛队伍依次展现方案，由评委打分，决出前三名，现场颁奖。

APP策划书模板(篇5)

一、快递市场前景

APP策划书模板4000字精选5篇。

为了让你找到更明确的工作方法，我们应该在项目开始前准备好策划书，不同的对象有不同的策划书，策划书要重点陈述那些方面呢？为此，你可能需要看看“APP策划书模板”，请阅读，或许对你有所帮助！

APP策划书模板(篇1)

　一、App运营推广概念

引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

二、App产品运营推广要做哪些事情？

前期的准备工作：

1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作：

1.保障产品的正常使用

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

3.上线初期的推广策略

后期的日常工作：

1.产品的更新

2.内容运营

3.活动策划

4.用户运营

5.数据分析

6.意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？

第一考虑：产品定位 第二考虑：目标群体习惯和属性 第三考虑：公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。

活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%

注册用户付费率 = 总注册/APA

平均在线付费率 = ACU/APA

活跃用户付费率 = UV/APA

总结：

一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；

一个App从开始运营到结束，要做的事情：

运营阶段

定位

2.1 定义APP所属关键词

2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

2.3APP会员（厂家）卖点

启动（20xx年10月-20xx年11月）

3.1人员配制

3.2收集潜在会员、厂家资料

3.3进行线下的推广营销

3.4 APP编辑的工作

4.团队建设（1-2个月）

推广（从产品正式版开始，大规模推广从A轮融资开始）

5.1行业APP广告交换

5.3产品关建词竞价排名

5.4行业网站广告直投

5.5软文宣传

5.6长尾关键词优化

5.7效果分析，经验总结

5.8流量分析

盈利（A轮到B轮要开始考虑盈利）

6.1 通知组织活动来搞人气

6.2 通过会员费或是增值服务

6.3 展会服务、广告代理

6.4 B2B

6.5 APP广告

7. 执行计划表

8. 软文推广说明

8.1 软文推广的作用

8.2 软文写作参考标准

一）、标题

二）、主题

三）、内容

9. 论坛推广说明

9.1 何为论坛推广

9.2 论坛推广的效用

9.3论坛营销推广四步

10.网络广告说明

10.1 网络广告概述

10.2 网络广告媒体选择策略

10.3 媒体选择范围

10.4 广告形式确定策略

11. EDM营销推广说明

11.1 邮件营销的优势分析

11.2 APP邮件的注意事项

收费标准

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

APP运营阶段

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利

APP定位

1、定义APP所属关键词

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

2、组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。

前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。

3、APP会员（厂家）卖点

这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

　APP启动

1.人员配制

（一名编辑）编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。

编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作；

2.收集潜在会员、厂家资料

收集行业相关的企业（配套行业、行业、）等资料：

1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位）

2.通过线下关系收集

3.通过阿里巴巴企业库

4.通过搜索引擎

5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。

6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

3.进行线下的推广营销

前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

a）先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

b）主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Email，纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

编辑的工作

1）围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。

2）互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。

3）关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点

团队建设

在原有基本上添加一名客服和项目经理；

分工明确，责权落实

人员考评，尽可能的科学，公平，合理

根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员

提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质

有长远的人员规划以及激励方案

APP推广

1.行业网站广告交换

当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

2.产品关建词竞价排名（SEM）

你可以有效控制预算来做广告。

3.行业APP广告直投

找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。

4.软文宣传

让专业写手为APP一到三篇专业软文，同时发布到专业到APP上。

5.长尾关键词优化（网站SEO）

根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟APP的方向、产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。

通过关系网直接或是间接宣传行业门户

群发、定阅、报纸等手段

专业杂志报刊广告

6.效果分析，经验总结

对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。

对活动的宣传效果进行分析统计（主要依靠流量统计）

对于参与厂家进行回访了解情况

对于不足之外需要讨论如查改进

7.流量分析

流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：

a.每天的关注数据，它代表着来你APP的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量，而翻看量越大，说明APP的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。

c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。

e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个？这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。

等APP的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。

8.信息流广告

一是社交信息流，社交信息流包括腾讯广点通；在腾讯的QQ空间和微信里展现的一些广告，但微信公众号文章底部的不算信息流。你在QQ空间里面看到的广告就是信息流广告，QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的，所以说广告好不好看广告展现的方式。

还有新浪粉丝通，在新浪微博里面和QQ空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯，可能有很多90后不知道天涯，在传统PC时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词，相当于现在的微博微信，而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。

二是新闻信息流里，有腾讯智慧推，新浪扶翼、今日头条、UC，UC给人印象比较深的是浏览器，经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。UC在移动端的用户量相当大，前4个是目前在市场上量比较大的。

　网站盈利

APP的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当APP人气上去以后，其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

1 通知组织活动来搞人气

活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为APP的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，APP人气就可以有效得到提升。

2 通过会员费或是增值服务

会员本身也是赚钱的项目，只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务，让他们在其中可以获利，那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易，当会员数据成长到一定程序，赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力

3 展会服务、广告代理

由于APP自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以APP名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

4 B2B

直接通过APP卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是APP需要有一定的人气和知名度。

5 APP广告

APP如果能达到一定的知名度和公信力，APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对APP广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。

广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果APP人气上来了，知度度上来了，APP上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。

软文推广说明

软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

A.软文推广的作用

软文推广是硬广告的有效补充

软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。

软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

软文推广在抢占消费者心理方面独具优势

软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。

　创口碑，树品牌

在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。

随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。

软文能带动群体效应，便于打开市场

如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。

B.软文写作参考标准

一）标题

软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：

1、热门关键词式标题

用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。

2、数字式标题

在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。

3、经验分享式标题

别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。

4、借用名人、名站效应

例如“xx” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

5、提问式标题

通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。

二）主题

写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。

三）内容

逻辑性强

文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。

真实性

软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

不要硬性植入广告

软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。

论坛推广说明

1、何为论坛推广

论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

成功的论坛推广如同核裂变的源泉，数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法，而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果，因此论坛被认为是 “营销新媒体”，具有极强的低投入高产出的营销优势。

2 论坛推广的效用

用论坛推广的是商品，它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广，这样目标群体就会精准很多，也就会提高销售量；

如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量；

论坛互动性强，通过论坛传播，可提高企业曝光率，提高网民对产品和企业的认知度；

论坛都是按照主题分类，产品与用户定位明确，因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。

3.论坛营销推广四步

第一步：客户分析

怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前，首先要进行目标客户分析，要研究客户属性，了解目标客户经常去哪些论坛、对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择，通过论坛跟客户互动才能有的放矢。

第二步：提炼传播点

卖点不等于有效传播点，产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚，但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文，恐怕不会有多少关注。

有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子，会首先吸引网友的眼球，而 “草根”、“原创（ YC）”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。

第三步：创造话题

针对目前社会或APP流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值，搜索排位自然也会靠前了。

一、以生活为题材，如生活奇闻逸事、亲情关系；

二、以明星、 关键人物为题材，切入点可大可小；

三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可，也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

第四步：选择阵地

在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点，需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求，选择推广的精准目标论坛和板块。

网络广告

1.网络广告概述

网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点，正以迅雷不及掩耳之势，渗透到现代生活的各个方面，展示出魅力无穷的网上商机。

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越重要，已成为继传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。

2.网络广告媒体选择策略

所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定，甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象，所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。

广告媒体选择策略：

Ø具有较高的目标受众比例；

Ø具有较高的品牌知名度，形成品牌互补；

Ø广告表现可承载性；

Ø广告效果的可监控性；

3. 媒体选择范围

a、综合门户网站的相关频道，利用综合性网站的大流量优势，在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度；

b、社区网站，利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目标受众传递广告信息，有效地提高了广告到达率；

c、各大论坛，这是网民发表自己意见的主要行网，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生导向作用。

4. 广告形式确定策略

网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样，每一种形式都有其各自的特点和长处，因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率，树立企业及产品形象、建立声誉，促使潜在顾客购买起着重要作用。

根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广，可以选用旗帜广告、按钮广告等形式；如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉，要选用微型网站广告和主页型广告；如果企业广告目标是商品促销，选择游动式广告。

根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主，可选用互动性较强的游戏互动式广告；如果是企业的忠诚客户，则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。

根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕，可选用丰富媒体广告，预算紧张，选用文字链接式广告。

根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告，企业也应采用相应形式的广告，并且最好还要有所创新，这样才富有新意和吸引力。

EDM营销推广说明

一、邮件营销的优势分析

最近几年是邮件营销（EDM）市场爆发的序曲阶段，邮箱普及和EDM的自身优势，成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示，个人邮箱数在20XX年达到5亿，而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高，这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。

邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外，让您订单倍增且零成本、高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机！

1、Email营销的成本优势

Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。

2、Email营销可获得连续推销的机会

Email营销可以让企业与客户保持常效联系，公司一旦有新产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性，针对不同消费群体，发送不同的营销收件，针对性强，效果也就更佳！这比任何一种方式都简单和划算。

如果用户是因为某个关键词来到你的网站，有可能浏览几下就走了，并且不会再来，也不会记得你网址是什么，这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站，你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他，前提是让他注册邮件，那么他会很愿意。

3、建立稳定的客户关系

与一般的产品（或服务）促销手段不同，Email营销在实现促销职能的同时，能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例，有研究表明，网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好，这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递，同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中，会产生用户和网站长期互动的关系。

4、满足用户个性化需求

Email营销可以为用户提供个性化的服务信息，用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息，当不需要这些信息时，还可以随时退出，不再继续接收。

因此，在Email营销中，用户拥有主动的选择权，正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关，因而对接收到的信息关注程度更高，这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点，Email不仅成为重要的网络营销手段，有助于品牌推广和促进销售，同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。

5、有针对性的目标客户群

邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群，他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者，能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者，我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。

这类客户一旦成功购买第一次，往往就会成为你的忠实用户，并且他还会去影响身边的人，免费为你宣传。

综上所述，邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下，邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。

二、网站邮件的注意事项

A、邮件主题

1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息；

2、邮件主题中要包含丰富的关键词；

3、一般说来，邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

B、邮件内容

1、将公司logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处（但不要太大，占据整个屏幕）；

2、尽量使用统一字体；

3、简洁明了，重点突出，注意不要强加给客户太多文本信息；

4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片；

5、邮件信息内容要有针对性，是客户关心和感兴趣的内容。

App盈利模式

1、广告费： 首页广告（2-3万/年）、频道广告（1-2万/年）、标王广告（10000/年）、内页广告（5000/年以内）等 （成熟平台：几万/天，刚开始几百一天/位）

2、会员费： 高级VIP会员（2000元/年）、VIP会员（1580元/年）、采购通会员（580元/年）普通会员（免费） （阿里巴巴会员收费情况，诚信通：1688元/年、3688元/年，国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等）

3、竞价搜索：按关键词搜索时，竞价点击付费；排第一位付多少，排第二位多少等 （如：百度、谷歌等）

4、关键词连接：关键词直达会员商铺或会员网站服务

5、名家访谈：对知名企业、企业家进行宣传报道（几千到几万不等）

6、贸易：行业网站是以第三方身份出现的，平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业；可以为本企业带来客户。

7、授牌费：针对手机门户网站的会员，单独授牌；提高会员的荣誉感。

8、后期杂志：杂志广告费、文章报道费等

9、吸纳风投：会员达到一定数量，可找风险投资商入驻。

10、上市或整体转让

APP策划书模板(篇2)

一、项目概要

1.1 市场调查

随着科技的进步、电子产品的普及，手机已是人们生活中不可分割的伴侣，近年来，智能手机品牌不断扩大，功能逐渐完善，使得移动应用出现了井喷式的产生和爆炸式的发展。由于移动应用的多元化、人性化，更新快，新鲜度高，使得 80后、90 成为智能手机 app 的主要用户。根据网易科技的数据，90 后在校大学生使用智能手机的人数比例为 98%，而由于学习或其他原因使用非智能手机的人数占 2%。此外，社交、购物分享、游戏软件、资讯等类型的手机软件，是青年用户手机 app 中的主力军。90 后大学生手机中必备的软件前三名为：社交类，休闲娱乐类，学习工作类。如图 1.1 所示。

根据数据可见，学习类软件在大学生市场有较强的发展潜力，且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较稳固，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为 app 泡沫，因此研发学习类软件符合主流、实用性大、市场广阔。

1.2 产品介绍

本产品的针对人群是在校大学生。基于 90 后是智能手机软件的主要用户，因此设计一款能够帮助学生学习又能实现便捷校园服务的应用、新鲜的体验的产品，使 app 不再快速泡沫化，是我们的目的。

众所周知，对于整个大学生团体来说，无论任何学生，都希望自己在大学的生活过得愉快而又舒心。在大学啥都可以了解自己的生活圈，学习，以及购物的方便，更重要的是，对于一部分学生还需要可以找到兼职或自己创业。因此，我们旨在设计一款有趣、实用的 app 来帮助大学生攻克这些难关。

该产品的基本功能有：

1.3 SWOT 分析

SWOT 分析见图 1.3.

O S

1.智能手机爆炸式的发展以及无线网络 1.意向性强：针对大学生，主攻单词。

覆盖区的不断扩大。

2.学习新法：独创学习分享平台，收获人

2.大学生是移动应用的主要用户，有较 气与 知识。

大的市场份额。

3.友学共存：既是聊天分享的平台，又是

3.目前针对某一块英文学习的移动应用 学习互助的平台，学习不再孤单。

发展参差不齐，且模式单一，无法引

4.掌中宝：丢弃厚厚的单词本，随时随地，

起学生的学习欲。

简单快捷地记忆单词。

T W

1.易被模仿，需不断更新创新。

2.移动应用产品更新换代快，需有用户非 1.有益学习的娱乐方法有待完善。

常良好的口碑才能立足。 2.建立朋友圈方面不如微信、QQ等有较

大的市场影响力。

图 1.3 SWOT 分析

二、项目实施

2.1 开发流程

本项目开发级后期宣传营销历时四个个月左右，工作流程与详细时间分配如图 2.1 所示。

项目提出，市场调研与分析产品定位、功能产品研发阶段

团队建设 产品测试阶段细化

用户体验及反馈

后期运营维护 产品推广运营产品上线

2.2 开发团队

2.2.1 人员组成及要求

作为一个独立的开发项目，人员必须包括：产品经理（1 人），程序开发人员（2 人），测试专员（1 人），运营团队（4人），UI 设计（1 人）。各职位要求如下：

1．产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有独立的软件开发经验，能熟练使用网络测试工具，熟悉软件开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力，有一定的项目管

理经验； 富有激情，有较强的执行能力和带队能力。

2．程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟悉开发框架，能够独立完成 android 开发；精通 Java、C/C++等编程语言，熟悉 Http 协议；有良好的编程思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。

3．测试专员： 计算机、软件工程等相关专业，有丰富的 APP 使用经验；了解 android 应用软件的测试框架和流程，熟悉 QA 标准， 精通测试软件的使用，具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细心，心思缜密，善于协作。

4．UI 设计师：视觉传达、美术设计等相关专业，精通 APP 交互设计；精通 Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。

5．运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社会热点；有项目推广、 管理经验，较强的市场调查和数据分析能力，熟悉 APP 上线、维护流程；有较强执行力，热情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。

2.2.2 人员分工

在市场调研、产品设计、产品开发及后期维护过程中，工作人员的详细分工如表一所示。 表一 职能描述岗位 名称 职能描述

1.按照公司要求制定项目计划，负责团队建设，人员规划，合理分工。

2.评估市场、风险等，确定营销策略，制定经费预算表，落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等产品 A 材料，完成任务审批。经理

3.定期召开团队会议，了解项目进展，解决难题，实时调整战 略部署，并及时向公司汇报进展。

4.把握市场动向，分析市场需求，分析反馈数据并及时调整战略布局，指导完成各阶段任务，必要时能够参与程序编写、 测试以及制定销售策略。负责整个 APP 生命周期各项工作的监督、管理。

按照用户需求确定程序功能，并进行模块化设计，按照产品 经理的分工完成本人的程序编写任务。程序

调试编译自己所完成的部分，进行详细标注，并完成功能模 开发 块化。协作搭建后台及数据库。

3.相互检测对方程序的完整、简洁性，修改并达到最优化。根B2 据测试专员的测试结果修改自身 BUG，并进行最优化调整。

4.根据后期反馈数据修改模块功能，进行产品升级和维护。

1.对各版本软件进行测试，记录和描述问题现象，分析 BUG 原 测试 C 因，撰写测试计划书和报告书。

2.反馈测试体验，提出针对性的修改方案，参与和分析用户体验调查。

北京讯鸟软件有限公司

1. 参与和分析用户体验调查，能够按照市场需求把握用户界面风格、内容，编写市场需求文档、产品需求文档。

2. 进行产品架构设计， 负责客户端和用户界面的设计、修改、 设计 优化，产品的形象定位和宣传广告设计，配合程序员完成。

APP策划书模板(篇3)

活动背景

软件职业技术学院地处软件园，是以软件专业为主的高校，现有学生2300多人。由于软件类专业的学费相对较高，所以就读的学生有着很强的消费能力，出于专业的需要，人手一台电脑也是必然的趋势。此外，学生对数码产品的需求也远远高于其他院校。由于目前学生对各类电子产品尚缺乏了解，而it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。

活动目的和意义

引领it时尚，丰富校园生活。培养同学们对it产品的兴趣和对计算机专业的爱好，丰富大家的硬件知识，让同学们紧跟信息技术发展的时代潮流，扩大it地带社团的影响力，提高学院和社团的知名度。

活动安排

展示内容：mp3、u盘、摄像头、各类计算机硬件、笔记本电脑

活动地点：学院生活区

活动时间：年11月24日

活动对象：全校师生

活动方式：由商家提供硬件产品进行展示，在展区供学生试用并对产品做相关介绍;对部分产品进行现场买卖，商家需对所售产品做三包及售后保证;展示若干配机方案，吸引学生日后配机;在现场以商家名义设立维修咨询处，人员由it地带提供支持。

活动现场所需设备

活动所需展品由商家自行提供

现场服务处笔记本1台(it地带)

所需主机(it地带)

现场宣传设备(一对音响，一个话筒)(it地带)

顶级样品机一台(商家)

太阳伞四把(商家)

活动宣传

商家可提供店面照片及代理证书资料，为商家做品牌宣传;

通过电脑进行活动宣传(屏保，宣传片);

现场解说(商家品牌推广，商品介绍);

活动彩喷海报7张(it地带)

传单：

活动前期宣传单

商家品牌宣传单

活动现场调查问卷(包含商家logo)

网络宣传：通过it地带网站主页进行宣传

广播宣传：通过学院广播进行宣传

活动流程

活动时间：年11月24日，活动当日具体时间安排如下：

8：30后勤保障到位

9：00—10：30进行会场布置

11：00活动正式开始

每隔一定时间段通过电脑进行抽奖，抽选出“幸运之星”若干名，并奖励不同级别的奖品(奖品由商家提供)

17：00活动结束

活动现场服务部

处理现场产品订购与交易事务

为活动现场提供后勤保障

活动说明

it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。我们希望能和商家建立起长期伙伴关系，目的在于提高商家品牌在学生中的影响力，同时也为宣传it地带社团提供良好机会。大学生生活丰富多采，大学生是一个特殊的群体，市场潜力很大。it地带不仅可以为您的品牌树立形象，扩大影响，而且此次活动也是使您的商品直接打入学生市场的绝好机会。您的赢利，和我们活动的成功，是我们最大的心愿!

APP策划书模板(篇4)

一、活动背景及目的

XX年是互联网加速发展的一年，各大互联网、零售企业也在加速转型变革，争取能够快速的适应新形势。新的社会需求带来新的就业挑战，企业对于人才的需求转向了解互联网、懂运营、会经营的时代。为了提升我校学生的综合就业竞争能力，结合企业实际需求，联合平顶山苏宁云商商贸有限公司进行本次校园营销大赛，重在提升我校学生的实践能力。

二、活动意义

本次活动由校企共同为学生打造一个营销实战平台，通过大赛提高学生的组织能力、策划能力、沟通能力、社会实践能力以及团队合作能力等，同时增强学生的就业竞争力，从而提高就业率和就业质量，为企业提前选拔优秀的大学生，储备校园人才提供重要参考。

三、活动主题

易行天下 购筑未来

四、参赛对象

参赛学生要求为全日制在校大学生;学生组队参加比赛，每支团队3-4人，允许跨专业组队。

五、举办单位

主办：河南城建学院招生与就业指导处

承办：河南城建学院工商学院

协办：河南城建学院大学生职业生涯规划协会

赞助：平顶山苏宁云商商贸有限公司

六、大赛策划方案

大赛分宣传报名、培训、经营、颁奖仪式四个阶段。

(一)宣传报名

1、报名时间：5月16日-5月28日

2、参赛形式：团队报名，每个团队3-4人

3、报名方式：详见《附件一》

4、报名要求：围绕“如何推广苏宁易购APP，提升买家数和销售额”提交营销策划方案。

备注：所有报名团队通过微信报名系统进行报名，报名后拟写活动策划方案，发送至邮箱xxxx，方案中需注明团队成员及联系方式。

(二)培训

培训时间：5月30日

培训地点：河南城建学院

培训形式：课堂讲授和分享交流

培训内容：苏宁易购网购流程、苏宁微店运营知识

(三)经营推广

时间：5月31日-6月7日

内容：团队每个成员将自己的策划方案落地经营推广

考核指标：买家数、销售额、APP下载量

(四)颁奖仪式

仪式时间：6月10日

仪式地点：河南城建学院

仪式内容：领导讲话、各团队实战成果展、颁奖仪式。(PPT形式讲演)

参与人员：前3名团队参与成果展，排名4-10名团队参与颁奖仪式。

仪式嘉宾：学校领导、苏宁领导

七、评分标准

获奖队伍需达到以下最低目标值，对目标值上不设限。

团队目标值：

考核项目

目标值

权重

团队买家数

100个买家数

40%

团队销售额

5000元销售

30%

APP下载量

100个

30%

团队得分=买家数/100x40%+销售额/5000x30%+APP下载量/100x30%

示例：A团队发展了，买家数90个，销售XX元，APP150个，A团队的指标数公式：90/100x40%+XX/5000x30%+150/100x30%=0.93。

八、奖项设置

(一)排名奖励

奖项

团队奖励

一等奖 1支

1000元×1+证书

二等奖 2支

600元×1+证书

三等奖 3支

400元×1+证书

(二)佣金奖励

1、APP下载佣金(2元/个)

团队预估佣金= 100个×2元/个=200元

2、微店销售佣金：根据苏宁联盟佣金比例系统自动核算

团队预估佣金：50-100元

(三)其他奖励

获奖队伍在以上奖励的基础上，享有以下额外机会：

1、参与苏宁企业开放日活动

2、参加苏宁校园夏令营活动

3、优先申请在苏宁的实习机会

4、校招优先录取资格

5、享有推荐参加全国赛的机会。

(四)全国赛：

1、参加对象

全国范围内选拔出的10支优秀参赛队伍。

2、决赛环节

决赛分为两个环节：

环节一(7月10日至15日)：7月10日安排开展夏令营活动，为期5天。一方面选手对前期方案进行总结，并针对新的主题制定推广策划案，另一方面总部高管及大赛组委会对其进行方案指导(方案本身、舞台呈现)，并组织选手参观体验苏宁总部，感受苏宁的互联网零售氛围与独特工作体验。

第二个环节(7月15日)：为总决赛现场，10支参赛队伍依次展现方案，由评委打分，决出前三名，现场颁奖。

APP策划书模板(篇5)

一、快递市场前景

$1.1快递行业发展潜力巨大

20xx年我国经济继续保持平稳较快发展势头，快递业务发展的市场基础更加坚实，发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系，中国行业研究院预计20xx年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续，行业发展前景一片光明，但市场竞争会更加激烈。

$1.2快递行业业务不断增长

市场规模将逐步扩大，发展速度明显加快当前，全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件，市场规模排名全球第三位，行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步，已达25％以上，表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大，其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展，网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右，低于日美等发达国家，发展潜力巨大。

$1.3电商化推进快递行业

“十二五”期间，国内物流产业将进入更高层次的发展阶段，产业规模继续快速扩张，行业的集中度进一步提升，分工越来越细，市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看，未来的几年，GDP的增长将保持在8％左右，这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20％以上的增长速度，发展前景非常广阔，而且随着电子商务的不断成熟，将会进一步促进快递行业发展速度加快。

关联行业跨行进入，行业竞争更加激烈快递行业每到生产旺季或大型电商促销的关头，便会不时发生爆仓现象，行业能力的不足，已经在某种程度上成为了电子商务发展的瓶颈。因此，越来越多的电商开始谋划拓宽渠道。近期，淘宝、当当、卓越、凡客诚品、京东等电商纷纷进军物流自建。淘宝将投资千亿用于建设自主仓储物流系统。送货速度和质量向来口碑不错的京东商城，自20xx年以来自购土地已经1400亩，用于建设7个一级物流中心和25个二级物流中心，第三轮融资到的15亿美元也将用于物流构建。阿里巴巴董事局主席马云先生联合郭台铭投

资2亿元进入百世物流科技有限公司，并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70％股权的收购。腾讯也抓住时机投资了顺丰速运，借道进入快递业。

$1.4国家建设快递物流行业

空运能力不断增强，运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道，生存之本。快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力，从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。从快递行业全流程的作业环节分析，运输是快递企业提速中最重要的一个环节。所以，快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺，从国内异地快递业务发展趋势看，空运时限已经成为快递企业的第一时限，顺丰速运的速度之所以超越其他公司，就是因为其组建了自主的航空公司，空运能力提升的必然结果。中国邮政组建了自己的航空公司，有效地提升了邮件运输速度。而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长，实力的不断增强，组建自主的航空运力，将成为发展的必由之路。

总结：

1、快递业务需求量大大增加

2、快递员供不应求

3、国家大力支持发展快递行业

二、快递行业现状

$2.1快递行业竞争激烈

快递行业竞争性增强，出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业，快递市场趋于全面开放。目前，国际快递企业已经有5家进入国内市场，布局都已到位，并已取得不俗的成绩。依法取得快递业务经营资质的国内民营快递企业也达到了6800多家，行业形成了内资外资、国有民营企业同台竞争、共同发展的局面。邮政EMS作为最大的国有快递企业会面临更大的挑战，国际快递

企业的渗透将更加深入，民营快递的发展速度也明显加快。

$2.2快递行业服务水平不够

从总体来看，民营快递公司起步较晚，运营不规范，发展良莠不齐，业务集中度不高。由于以前快递市场准入门槛较低，导致近年来，快递企业数量急剧增长，出现了一大批“小、弱、差”的民营快递企业，竞争力较弱，长期靠价格战的无序竞争，低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环，消费者投诉居高不下。

面临生存与发展的压力，许多民营快递企业采取加盟制形式，这种体制由于每个加盟商都是利益中心，所以客户的利益会不同程度地受到损害。近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等风波屡屡出现，经常见诸媒体，行业规范化明显不足。天天快递、鑫飞鸿快递和CCES等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕，未来快递行业的整合趋势将加剧，势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰，业内将会形成更多规模型快递企业。

近日发生的圆通“毒快递”事件，再次使快递业成为关注的焦点。“夺命快递”给各级管理者敲响了警钟，公众的质疑也越来越强烈：中国快递业怎么啦？

国家邮政局发布的数据显示，去年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。快递业迅猛发展，确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务,也为商家和公众提供了实实在在的便利。但是,加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失,都使这一行业的发展前景充满不确定性。

$2.3竞争无序低价血拼

“现在做快递的越来越多，都觉得一定挣钱。真正入了行才知道，不是这样。不说别的地方，就说河北区这一片儿，包括我们在内，大大小小的快递加盟商就有十几家。相互砸价的现象很突出，挣钱挺难的。”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。

眼下快递准入门槛并不高。除了人们熟悉的规模较大的快递企业，如EMS、 “四通一达”、顺丰，等等。相当一部分名不见经传的中小型

快递公司和加盟店在短短的一年时间里加入进来。快速膨胀促使整个行业竞争激烈，电商和消费者在享受充分竞争带来的可选性方便的同时，也尝到了无序化竞争带来的服务缺失的苦头。

快递业产生这么激烈竞争的原因在哪里？在河东区大桥道经营一家网上书店的岳先生告诉记者：“我这手机里有好几个快递公司的电话，因为书是比较沉重的物品，而且一般都是包邮。所以，除非是顾客指定哪家快递公司，而一般情况我都是会选择价格相对便宜的快递企业，这样才能够更好地节约成本。”

商家的成本是控制了，可是这么低的成本能不能保证好的服务呢？内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为，屡屡遭到了媒体的曝光。之所以会出现这种情况，一方面在于某些快递公司内部管理混乱，监管和处罚机制不到位。眼下很多快递公司实行加盟模式，通过转包来完成整个服务，虽然这对于成本控制有作用，但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱，因而无法确保服务的安全性和高质量；另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况，这些快递员待遇低，工作量大，被严格禁止的暴力分拣现象，在这部分快递员身上体现得很突出，这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。

在津南区双港经济区，记者采访了申通天津总公司负责人王玉琴。“我是从1998年进入天津市场的，我们主要是做C2C（个人与个人之间的电子商务），现在大部分的快递企业和我们做的是一样的，这就导致快递业竞争的越来越激烈。而且，现在有很多消费者一上来并不是说先看服务，而是先看价格。这边价格低一些，那好我就到这边来消费，就与这边的快递企业联系。我认为这种情况导致行业恶性竞争，也导致快递企业利润逐年降低。”王玉琴给记者算了一笔账，“我们从上海接受一单件，收费6元，中间要有材料费、中转费、派送费、业务员的工资提成，到了我这就是白干甚至于赔钱。我们在这个基础上还要加大服务力度，保证消费者的权益。您说光为了满足这些就已经是捉襟见肘，还怎么能够让我们去更好地发展？”

.1快递行业发展潜力巨大

20xx年我国经济继续保持平稳较快发展势头，快递业务发展的市场基础更加坚实，发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系，中国行业研究院预计20xx年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续，行业发展前景一片光明，但市场竞争会更加激烈。

APP策划书模板4000字精选5篇。

为了让你找到更明确的工作方法，我们应该在项目开始前准备好策划书，不同的对象有不同的策划书，策划书要重点陈述那些方面呢？为此，你可能需要看看“APP策划书模板”，请阅读，或许对你有所帮助！

APP策划书模板(篇1)

　一、App运营推广概念

引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

二、App产品运营推广要做哪些事情？

前期的准备工作：

1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作：

1.保障产品的正常使用

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

3.上线初期的推广策略

后期的日常工作：

1.产品的更新

2.内容运营

3.活动策划

4.用户运营

5.数据分析

6.意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？

第一考虑：产品定位 第二考虑：目标群体习惯和属性 第三考虑：公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。

活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%

注册用户付费率 = 总注册/APA

平均在线付费率 = ACU/APA

活跃用户付费率 = UV/APA

总结：

一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；

一个App从开始运营到结束，要做的事情：

运营阶段

定位

2.1 定义APP所属关键词

2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

2.3APP会员（厂家）卖点

启动（20xx年10月-20xx年11月）

3.1人员配制

3.2收集潜在会员、厂家资料

3.3进行线下的推广营销

3.4 APP编辑的工作

4.团队建设（1-2个月）

推广（从产品正式版开始，大规模推广从A轮融资开始）

5.1行业APP广告交换

5.3产品关建词竞价排名

5.4行业网站广告直投

5.5软文宣传

5.6长尾关键词优化

5.7效果分析，经验总结

5.8流量分析

盈利（A轮到B轮要开始考虑盈利）

6.1 通知组织活动来搞人气

6.2 通过会员费或是增值服务

6.3 展会服务、广告代理

6.4 B2B

6.5 APP广告

7. 执行计划表

8. 软文推广说明

8.1 软文推广的作用

8.2 软文写作参考标准

一）、标题

二）、主题

三）、内容

9. 论坛推广说明

9.1 何为论坛推广

9.2 论坛推广的效用

9.3论坛营销推广四步

10.网络广告说明

10.1 网络广告概述

10.2 网络广告媒体选择策略

10.3 媒体选择范围

10.4 广告形式确定策略

11. EDM营销推广说明

11.1 邮件营销的优势分析

11.2 APP邮件的注意事项

收费标准

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

APP运营阶段

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利

APP定位

1、定义APP所属关键词

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

2、组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。

前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。

3、APP会员（厂家）卖点

这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

　APP启动

1.人员配制

（一名编辑）编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。

编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作；

2.收集潜在会员、厂家资料

收集行业相关的企业（配套行业、行业、）等资料：

1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位）

2.通过线下关系收集

3.通过阿里巴巴企业库

4.通过搜索引擎

5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。

6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

3.进行线下的推广营销

前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

a）先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

b）主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Email，纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

编辑的工作

1）围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。

2）互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。

3）关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点

团队建设

在原有基本上添加一名客服和项目经理；

分工明确，责权落实

人员考评，尽可能的科学，公平，合理

根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员

提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质

有长远的人员规划以及激励方案

APP推广

1.行业网站广告交换

当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

2.产品关建词竞价排名（SEM）

你可以有效控制预算来做广告。

3.行业APP广告直投

找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。

4.软文宣传

让专业写手为APP一到三篇专业软文，同时发布到专业到APP上。

5.长尾关键词优化（网站SEO）

根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟APP的方向、产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。

通过关系网直接或是间接宣传行业门户

群发、定阅、报纸等手段

专业杂志报刊广告

6.效果分析，经验总结

对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。

对活动的宣传效果进行分析统计（主要依靠流量统计）

对于参与厂家进行回访了解情况

对于不足之外需要讨论如查改进

7.流量分析

流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：

a.每天的关注数据，它代表着来你APP的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量，而翻看量越大，说明APP的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。

c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。

e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个？这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。

等APP的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。

8.信息流广告

一是社交信息流，社交信息流包括腾讯广点通；在腾讯的QQ空间和微信里展现的一些广告，但微信公众号文章底部的不算信息流。你在QQ空间里面看到的广告就是信息流广告，QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的，所以说广告好不好看广告展现的方式。

还有新浪粉丝通，在新浪微博里面和QQ空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯，可能有很多90后不知道天涯，在传统PC时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词，相当于现在的微博微信，而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。

二是新闻信息流里，有腾讯智慧推，新浪扶翼、今日头条、UC，UC给人印象比较深的是浏览器，经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。UC在移动端的用户量相当大，前4个是目前在市场上量比较大的。

　网站盈利

APP的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当APP人气上去以后，其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

1 通知组织活动来搞人气

活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为APP的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，APP人气就可以有效得到提升。

2 通过会员费或是增值服务

会员本身也是赚钱的项目，只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务，让他们在其中可以获利，那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易，当会员数据成长到一定程序，赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力

3 展会服务、广告代理

由于APP自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以APP名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

4 B2B

直接通过APP卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是APP需要有一定的人气和知名度。

5 APP广告

APP如果能达到一定的知名度和公信力，APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对APP广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。

广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果APP人气上来了，知度度上来了，APP上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。

软文推广说明

软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

A.软文推广的作用

软文推广是硬广告的有效补充

软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。

软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

软文推广在抢占消费者心理方面独具优势

软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。

　创口碑，树品牌

在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。

随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。

软文能带动群体效应，便于打开市场

如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。

B.软文写作参考标准

一）标题

软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：

1、热门关键词式标题

用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。

2、数字式标题

在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。

3、经验分享式标题

别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。

4、借用名人、名站效应

例如“xx” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

5、提问式标题

通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。

二）主题

写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。

三）内容

逻辑性强

文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。

真实性

软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

不要硬性植入广告

软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。

论坛推广说明

1、何为论坛推广

论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

成功的论坛推广如同核裂变的源泉，数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法，而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果，因此论坛被认为是 “营销新媒体”，具有极强的低投入高产出的营销优势。

2 论坛推广的效用

用论坛推广的是商品，它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广，这样目标群体就会精准很多，也就会提高销售量；

如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量；

论坛互动性强，通过论坛传播，可提高企业曝光率，提高网民对产品和企业的认知度；

论坛都是按照主题分类，产品与用户定位明确，因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。

3.论坛营销推广四步

第一步：客户分析

怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前，首先要进行目标客户分析，要研究客户属性，了解目标客户经常去哪些论坛、对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择，通过论坛跟客户互动才能有的放矢。

第二步：提炼传播点

卖点不等于有效传播点，产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚，但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文，恐怕不会有多少关注。

有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子，会首先吸引网友的眼球，而 “草根”、“原创（ YC）”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。

第三步：创造话题

针对目前社会或APP流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值，搜索排位自然也会靠前了。

一、以生活为题材，如生活奇闻逸事、亲情关系；

二、以明星、 关键人物为题材，切入点可大可小；

三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可，也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

第四步：选择阵地

在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点，需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求，选择推广的精准目标论坛和板块。

网络广告

1.网络广告概述

网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点，正以迅雷不及掩耳之势，渗透到现代生活的各个方面，展示出魅力无穷的网上商机。

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越重要，已成为继传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。

2.网络广告媒体选择策略

所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定，甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象，所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。

广告媒体选择策略：

Ø具有较高的目标受众比例；

Ø具有较高的品牌知名度，形成品牌互补；

Ø广告表现可承载性；

Ø广告效果的可监控性；

3. 媒体选择范围

a、综合门户网站的相关频道，利用综合性网站的大流量优势，在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度；

b、社区网站，利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目标受众传递广告信息，有效地提高了广告到达率；

c、各大论坛，这是网民发表自己意见的主要行网，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生导向作用。

4. 广告形式确定策略

网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样，每一种形式都有其各自的特点和长处，因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率，树立企业及产品形象、建立声誉，促使潜在顾客购买起着重要作用。

根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广，可以选用旗帜广告、按钮广告等形式；如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉，要选用微型网站广告和主页型广告；如果企业广告目标是商品促销，选择游动式广告。

根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主，可选用互动性较强的游戏互动式广告；如果是企业的忠诚客户，则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。

根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕，可选用丰富媒体广告，预算紧张，选用文字链接式广告。

根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告，企业也应采用相应形式的广告，并且最好还要有所创新，这样才富有新意和吸引力。

EDM营销推广说明

一、邮件营销的优势分析

最近几年是邮件营销（EDM）市场爆发的序曲阶段，邮箱普及和EDM的自身优势，成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示，个人邮箱数在20XX年达到5亿，而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高，这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。

邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外，让您订单倍增且零成本、高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机！

1、Email营销的成本优势

Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。

2、Email营销可获得连续推销的机会

Email营销可以让企业与客户保持常效联系，公司一旦有新产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性，针对不同消费群体，发送不同的营销收件，针对性强，效果也就更佳！这比任何一种方式都简单和划算。

如果用户是因为某个关键词来到你的网站，有可能浏览几下就走了，并且不会再来，也不会记得你网址是什么，这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站，你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他，前提是让他注册邮件，那么他会很愿意。

3、建立稳定的客户关系

与一般的产品（或服务）促销手段不同，Email营销在实现促销职能的同时，能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例，有研究表明，网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好，这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递，同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中，会产生用户和网站长期互动的关系。

4、满足用户个性化需求

Email营销可以为用户提供个性化的服务信息，用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息，当不需要这些信息时，还可以随时退出，不再继续接收。

因此，在Email营销中，用户拥有主动的选择权，正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关，因而对接收到的信息关注程度更高，这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点，Email不仅成为重要的网络营销手段，有助于品牌推广和促进销售，同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。

5、有针对性的目标客户群

邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群，他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者，能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者，我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。

这类客户一旦成功购买第一次，往往就会成为你的忠实用户，并且他还会去影响身边的人，免费为你宣传。

综上所述，邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下，邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。

二、网站邮件的注意事项

A、邮件主题

1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息；

2、邮件主题中要包含丰富的关键词；

3、一般说来，邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

B、邮件内容

1、将公司logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处（但不要太大，占据整个屏幕）；

2、尽量使用统一字体；

3、简洁明了，重点突出，注意不要强加给客户太多文本信息；

4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片；

5、邮件信息内容要有针对性，是客户关心和感兴趣的内容。

App盈利模式

1、广告费： 首页广告（2-3万/年）、频道广告（1-2万/年）、标王广告（10000/年）、内页广告（5000/年以内）等 （成熟平台：几万/天，刚开始几百一天/位）

2、会员费： 高级VIP会员（2000元/年）、VIP会员（1580元/年）、采购通会员（580元/年）普通会员（免费） （阿里巴巴会员收费情况，诚信通：1688元/年、3688元/年，国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等）

3、竞价搜索：按关键词搜索时，竞价点击付费；排第一位付多少，排第二位多少等 （如：百度、谷歌等）

4、关键词连接：关键词直达会员商铺或会员网站服务

5、名家访谈：对知名企业、企业家进行宣传报道（几千到几万不等）

6、贸易：行业网站是以第三方身份出现的，平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业；可以为本企业带来客户。

7、授牌费：针对手机门户网站的会员，单独授牌；提高会员的荣誉感。

8、后期杂志：杂志广告费、文章报道费等

9、吸纳风投：会员达到一定数量，可找风险投资商入驻。

10、上市或整体转让

APP策划书模板(篇2)

一、项目概要

1.1 市场调查

随着科技的进步、电子产品的普及，手机已是人们生活中不可分割的伴侣，近年来，智能手机品牌不断扩大，功能逐渐完善，使得移动应用出现了井喷式的产生和爆炸式的发展。由于移动应用的多元化、人性化，更新快，新鲜度高，使得 80后、90 成为智能手机 app 的主要用户。根据网易科技的数据，90 后在校大学生使用智能手机的人数比例为 98%，而由于学习或其他原因使用非智能手机的人数占 2%。此外，社交、购物分享、游戏软件、资讯等类型的手机软件，是青年用户手机 app 中的主力军。90 后大学生手机中必备的软件前三名为：社交类，休闲娱乐类，学习工作类。如图 1.1 所示。

根据数据可见，学习类软件在大学生市场有较强的发展潜力，且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较稳固，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为 app 泡沫，因此研发学习类软件符合主流、实用性大、市场广阔。

1.2 产品介绍

本产品的针对人群是在校大学生。基于 90 后是智能手机软件的主要用户，因此设计一款能够帮助学生学习又能实现便捷校园服务的应用、新鲜的体验的产品，使 app 不再快速泡沫化，是我们的目的。

众所周知，对于整个大学生团体来说，无论任何学生，都希望自己在大学的生活过得愉快而又舒心。在大学啥都可以了解自己的生活圈，学习，以及购物的方便，更重要的是，对于一部分学生还需要可以找到兼职或自己创业。因此，我们旨在设计一款有趣、实用的 app 来帮助大学生攻克这些难关。

该产品的基本功能有：

1.3 SWOT 分析

SWOT 分析见图 1.3.

O S

1.智能手机爆炸式的发展以及无线网络 1.意向性强：针对大学生，主攻单词。

覆盖区的不断扩大。

2.学习新法：独创学习分享平台，收获人

2.大学生是移动应用的主要用户，有较 气与 知识。

大的市场份额。

3.友学共存：既是聊天分享的平台，又是

3.目前针对某一块英文学习的移动应用 学习互助的平台，学习不再孤单。

发展参差不齐，且模式单一，无法引

4.掌中宝：丢弃厚厚的单词本，随时随地，

起学生的学习欲。

简单快捷地记忆单词。

T W

1.易被模仿，需不断更新创新。

2.移动应用产品更新换代快，需有用户非 1.有益学习的娱乐方法有待完善。

常良好的口碑才能立足。 2.建立朋友圈方面不如微信、QQ等有较

大的市场影响力。

图 1.3 SWOT 分析

二、项目实施

2.1 开发流程

本项目开发级后期宣传营销历时四个个月左右，工作流程与详细时间分配如图 2.1 所示。

项目提出，市场调研与分析产品定位、功能产品研发阶段

团队建设 产品测试阶段细化

用户体验及反馈

后期运营维护 产品推广运营产品上线

2.2 开发团队

2.2.1 人员组成及要求

作为一个独立的开发项目，人员必须包括：产品经理（1 人），程序开发人员（2 人），测试专员（1 人），运营团队（4人），UI 设计（1 人）。各职位要求如下：

1．产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有独立的软件开发经验，能熟练使用网络测试工具，熟悉软件开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力，有一定的项目管

理经验； 富有激情，有较强的执行能力和带队能力。

2．程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟悉开发框架，能够独立完成 android 开发；精通 Java、C/C++等编程语言，熟悉 Http 协议；有良好的编程思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。

3．测试专员： 计算机、软件工程等相关专业，有丰富的 APP 使用经验；了解 android 应用软件的测试框架和流程，熟悉 QA 标准， 精通测试软件的使用，具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细心，心思缜密，善于协作。

4．UI 设计师：视觉传达、美术设计等相关专业，精通 APP 交互设计；精通 Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。

5．运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社会热点；有项目推广、 管理经验，较强的市场调查和数据分析能力，熟悉 APP 上线、维护流程；有较强执行力，热情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。

2.2.2 人员分工

在市场调研、产品设计、产品开发及后期维护过程中，工作人员的详细分工如表一所示。 表一 职能描述岗位 名称 职能描述

1.按照公司要求制定项目计划，负责团队建设，人员规划，合理分工。

2.评估市场、风险等，确定营销策略，制定经费预算表，落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等产品 A 材料，完成任务审批。经理

3.定期召开团队会议，了解项目进展，解决难题，实时调整战 略部署，并及时向公司汇报进展。

4.把握市场动向，分析市场需求，分析反馈数据并及时调整战略布局，指导完成各阶段任务，必要时能够参与程序编写、 测试以及制定销售策略。负责整个 APP 生命周期各项工作的监督、管理。

按照用户需求确定程序功能，并进行模块化设计，按照产品 经理的分工完成本人的程序编写任务。程序

调试编译自己所完成的部分，进行详细标注，并完成功能模 开发 块化。协作搭建后台及数据库。

3.相互检测对方程序的完整、简洁性，修改并达到最优化。根B2 据测试专员的测试结果修改自身 BUG，并进行最优化调整。

4.根据后期反馈数据修改模块功能，进行产品升级和维护。

1.对各版本软件进行测试，记录和描述问题现象，分析 BUG 原 测试 C 因，撰写测试计划书和报告书。

2.反馈测试体验，提出针对性的修改方案，参与和分析用户体验调查。

北京讯鸟软件有限公司

1. 参与和分析用户体验调查，能够按照市场需求把握用户界面风格、内容，编写市场需求文档、产品需求文档。

2. 进行产品架构设计， 负责客户端和用户界面的设计、修改、 设计 优化，产品的形象定位和宣传广告设计，配合程序员完成。

APP策划书模板(篇3)

活动背景

软件职业技术学院地处软件园，是以软件专业为主的高校，现有学生2300多人。由于软件类专业的学费相对较高，所以就读的学生有着很强的消费能力，出于专业的需要，人手一台电脑也是必然的趋势。此外，学生对数码产品的需求也远远高于其他院校。由于目前学生对各类电子产品尚缺乏了解，而it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。

活动目的和意义

引领it时尚，丰富校园生活。培养同学们对it产品的兴趣和对计算机专业的爱好，丰富大家的硬件知识，让同学们紧跟信息技术发展的时代潮流，扩大it地带社团的影响力，提高学院和社团的知名度。

活动安排

展示内容：mp3、u盘、摄像头、各类计算机硬件、笔记本电脑

活动地点：学院生活区

活动时间：年11月24日

活动对象：全校师生

活动方式：由商家提供硬件产品进行展示，在展区供学生试用并对产品做相关介绍;对部分产品进行现场买卖，商家需对所售产品做三包及售后保证;展示若干配机方案，吸引学生日后配机;在现场以商家名义设立维修咨询处，人员由it地带提供支持。

活动现场所需设备

活动所需展品由商家自行提供

现场服务处笔记本1台(it地带)

所需主机(it地带)

现场宣传设备(一对音响，一个话筒)(it地带)

顶级样品机一台(商家)

太阳伞四把(商家)

活动宣传

商家可提供店面照片及代理证书资料，为商家做品牌宣传;

通过电脑进行活动宣传(屏保，宣传片);

现场解说(商家品牌推广，商品介绍);

活动彩喷海报7张(it地带)

传单：

活动前期宣传单

商家品牌宣传单

活动现场调查问卷(包含商家logo)

网络宣传：通过it地带网站主页进行宣传

广播宣传：通过学院广播进行宣传

活动流程

活动时间：年11月24日，活动当日具体时间安排如下：

8：30后勤保障到位

9：00—10：30进行会场布置

11：00活动正式开始

每隔一定时间段通过电脑进行抽奖，抽选出“幸运之星”若干名，并奖励不同级别的奖品(奖品由商家提供)

17：00活动结束

活动现场服务部

处理现场产品订购与交易事务

为活动现场提供后勤保障

活动说明

it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。我们希望能和商家建立起长期伙伴关系，目的在于提高商家品牌在学生中的影响力，同时也为宣传it地带社团提供良好机会。大学生生活丰富多采，大学生是一个特殊的群体，市场潜力很大。it地带不仅可以为您的品牌树立形象，扩大影响，而且此次活动也是使您的商品直接打入学生市场的绝好机会。您的赢利，和我们活动的成功，是我们最大的心愿!

APP策划书模板(篇4)

一、活动背景及目的

XX年是互联网加速发展的一年，各大互联网、零售企业也在加速转型变革，争取能够快速的适应新形势。新的社会需求带来新的就业挑战，企业对于人才的需求转向了解互联网、懂运营、会经营的时代。为了提升我校学生的综合就业竞争能力，结合企业实际需求，联合平顶山苏宁云商商贸有限公司进行本次校园营销大赛，重在提升我校学生的实践能力。

二、活动意义

本次活动由校企共同为学生打造一个营销实战平台，通过大赛提高学生的组织能力、策划能力、沟通能力、社会实践能力以及团队合作能力等，同时增强学生的就业竞争力，从而提高就业率和就业质量，为企业提前选拔优秀的大学生，储备校园人才提供重要参考。

三、活动主题

易行天下 购筑未来

四、参赛对象

参赛学生要求为全日制在校大学生;学生组队参加比赛，每支团队3-4人，允许跨专业组队。

五、举办单位

主办：河南城建学院招生与就业指导处

承办：河南城建学院工商学院

协办：河南城建学院大学生职业生涯规划协会

赞助：平顶山苏宁云商商贸有限公司

六、大赛策划方案

大赛分宣传报名、培训、经营、颁奖仪式四个阶段。

(一)宣传报名

1、报名时间：5月16日-5月28日

2、参赛形式：团队报名，每个团队3-4人

3、报名方式：详见《附件一》

4、报名要求：围绕“如何推广苏宁易购APP，提升买家数和销售额”提交营销策划方案。

备注：所有报名团队通过微信报名系统进行报名，报名后拟写活动策划方案，发送至邮箱xxxx，方案中需注明团队成员及联系方式。

(二)培训

培训时间：5月30日

培训地点：河南城建学院

培训形式：课堂讲授和分享交流

培训内容：苏宁易购网购流程、苏宁微店运营知识

(三)经营推广

时间：5月31日-6月7日

内容：团队每个成员将自己的策划方案落地经营推广

考核指标：买家数、销售额、APP下载量

(四)颁奖仪式

仪式时间：6月10日

仪式地点：河南城建学院

仪式内容：领导讲话、各团队实战成果展、颁奖仪式。(PPT形式讲演)

参与人员：前3名团队参与成果展，排名4-10名团队参与颁奖仪式。

仪式嘉宾：学校领导、苏宁领导

七、评分标准

获奖队伍需达到以下最低目标值，对目标值上不设限。

团队目标值：

考核项目

目标值

权重

团队买家数

100个买家数

40%

团队销售额

5000元销售

30%

APP下载量

100个

30%

团队得分=买家数/100x40%+销售额/5000x30%+APP下载量/100x30%

示例：A团队发展了，买家数90个，销售XX元，APP150个，A团队的指标数公式：90/100x40%+XX/5000x30%+150/100x30%=0.93。

八、奖项设置

(一)排名奖励

奖项

团队奖励

一等奖 1支

1000元×1+证书

二等奖 2支

600元×1+证书

三等奖 3支

400元×1+证书

(二)佣金奖励

1、APP下载佣金(2元/个)

团队预估佣金= 100个×2元/个=200元

2、微店销售佣金：根据苏宁联盟佣金比例系统自动核算

团队预估佣金：50-100元

(三)其他奖励

获奖队伍在以上奖励的基础上，享有以下额外机会：

1、参与苏宁企业开放日活动

2、参加苏宁校园夏令营活动

3、优先申请在苏宁的实习机会

4、校招优先录取资格

5、享有推荐参加全国赛的机会。

(四)全国赛：

1、参加对象

全国范围内选拔出的10支优秀参赛队伍。

2、决赛环节

决赛分为两个环节：

环节一(7月10日至15日)：7月10日安排开展夏令营活动，为期5天。一方面选手对前期方案进行总结，并针对新的主题制定推广策划案，另一方面总部高管及大赛组委会对其进行方案指导(方案本身、舞台呈现)，并组织选手参观体验苏宁总部，感受苏宁的互联网零售氛围与独特工作体验。

第二个环节(7月15日)：为总决赛现场，10支参赛队伍依次展现方案，由评委打分，决出前三名，现场颁奖。

APP策划书模板(篇5)

一、快递市场前景

$1.1快递行业发展潜力巨大

20xx年我国经济继续保持平稳较快发展势头，快递业务发展的市场基础更加坚实，发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系，中国行业研究院预计20xx年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续，行业发展前景一片光明，但市场竞争会更加激烈。

$1.2快递行业业务不断增长

市场规模将逐步扩大，发展速度明显加快当前，全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件，市场规模排名全球第三位，行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步，已达25％以上，表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大，其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展，网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右，低于日美等发达国家，发展潜力巨大。

$1.3电商化推进快递行业

“十二五”期间，国内物流产业将进入更高层次的发展阶段，产业规模继续快速扩张，行业的集中度进一步提升，分工越来越细，市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看，未来的几年，GDP的增长将保持在8％左右，这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20％以上的增长速度，发展前景非常广阔，而且随着电子商务的不断成熟，将会进一步促进快递行业发展速度加快。

关联行业跨行进入，行业竞争更加激烈快递行业每到生产旺季或大型电商促销的关头，便会不时发生爆仓现象，行业能力的不足，已经在某种程度上成为了电子商务发展的瓶颈。因此，越来越多的电商开始谋划拓宽渠道。近期，淘宝、当当、卓越、凡客诚品、京东等电商纷纷进军物流自建。淘宝将投资千亿用于建设自主仓储物流系统。送货速度和质量向来口碑不错的京东商城，自20xx年以来自购土地已经1400亩，用于建设7个一级物流中心和25个二级物流中心，第三轮融资到的15亿美元也将用于物流构建。阿里巴巴董事局主席马云先生联合郭台铭投

资2亿元进入百世物流科技有限公司，并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70％股权的收购。腾讯也抓住时机投资了顺丰速运，借道进入快递业。

$1.4国家建设快递物流行业

空运能力不断增强，运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道，生存之本。快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力，从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。从快递行业全流程的作业环节分析，运输是快递企业提速中最重要的一个环节。所以，快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺，从国内异地快递业务发展趋势看，空运时限已经成为快递企业的第一时限，顺丰速运的速度之所以超越其他公司，就是因为其组建了自主的航空公司，空运能力提升的必然结果。中国邮政组建了自己的航空公司，有效地提升了邮件运输速度。而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长，实力的不断增强，组建自主的航空运力，将成为发展的必由之路。

总结：

1、快递业务需求量大大增加

2、快递员供不应求

3、国家大力支持发展快递行业

二、快递行业现状

$2.1快递行业竞争激烈

快递行业竞争性增强，出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业，快递市场趋于全面开放。目前，国际快递企业已经有5家进入国内市场，布局都已到位，并已取得不俗的成绩。依法取得快递业务经营资质的国内民营快递企业也达到了6800多家，行业形成了内资外资、国有民营企业同台竞争、共同发展的局面。邮政EMS作为最大的国有快递企业会面临更大的挑战，国际快递

企业的渗透将更加深入，民营快递的发展速度也明显加快。

$2.2快递行业服务水平不够

从总体来看，民营快递公司起步较晚，运营不规范，发展良莠不齐，业务集中度不高。由于以前快递市场准入门槛较低，导致近年来，快递企业数量急剧增长，出现了一大批“小、弱、差”的民营快递企业，竞争力较弱，长期靠价格战的无序竞争，低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环，消费者投诉居高不下。

面临生存与发展的压力，许多民营快递企业采取加盟制形式，这种体制由于每个加盟商都是利益中心，所以客户的利益会不同程度地受到损害。近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等风波屡屡出现，经常见诸媒体，行业规范化明显不足。天天快递、鑫飞鸿快递和CCES等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕，未来快递行业的整合趋势将加剧，势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰，业内将会形成更多规模型快递企业。

近日发生的圆通“毒快递”事件，再次使快递业成为关注的焦点。“夺命快递”给各级管理者敲响了警钟，公众的质疑也越来越强烈：中国快递业怎么啦？

国家邮政局发布的数据显示，去年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。快递业迅猛发展，确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务,也为商家和公众提供了实实在在的便利。但是,加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失,都使这一行业的发展前景充满不确定性。

$2.3竞争无序低价血拼

“现在做快递的越来越多，都觉得一定挣钱。真正入了行才知道，不是这样。不说别的地方，就说河北区这一片儿，包括我们在内，大大小小的快递加盟商就有十几家。相互砸价的现象很突出，挣钱挺难的。”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。

眼下快递准入门槛并不高。除了人们熟悉的规模较大的快递企业，如EMS、 “四通一达”、顺丰，等等。相当一部分名不见经传的中小型

快递公司和加盟店在短短的一年时间里加入进来。快速膨胀促使整个行业竞争激烈，电商和消费者在享受充分竞争带来的可选性方便的同时，也尝到了无序化竞争带来的服务缺失的苦头。

快递业产生这么激烈竞争的原因在哪里？在河东区大桥道经营一家网上书店的岳先生告诉记者：“我这手机里有好几个快递公司的电话，因为书是比较沉重的物品，而且一般都是包邮。所以，除非是顾客指定哪家快递公司，而一般情况我都是会选择价格相对便宜的快递企业，这样才能够更好地节约成本。”

商家的成本是控制了，可是这么低的成本能不能保证好的服务呢？内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为，屡屡遭到了媒体的曝光。之所以会出现这种情况，一方面在于某些快递公司内部管理混乱，监管和处罚机制不到位。眼下很多快递公司实行加盟模式，通过转包来完成整个服务，虽然这对于成本控制有作用，但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱，因而无法确保服务的安全性和高质量；另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况，这些快递员待遇低，工作量大，被严格禁止的暴力分拣现象，在这部分快递员身上体现得很突出，这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。

在津南区双港经济区，记者采访了申通天津总公司负责人王玉琴。“我是从1998年进入天津市场的，我们主要是做C2C（个人与个人之间的电子商务），现在大部分的快递企业和我们做的是一样的，这就导致快递业竞争的越来越激烈。而且，现在有很多消费者一上来并不是说先看服务，而是先看价格。这边价格低一些，那好我就到这边来消费，就与这边的快递企业联系。我认为这种情况导致行业恶性竞争，也导致快递企业利润逐年降低。”王玉琴给记者算了一笔账，“我们从上海接受一单件，收费6元，中间要有材料费、中转费、派送费、业务员的工资提成，到了我这就是白干甚至于赔钱。我们在这个基础上还要加大服务力度，保证消费者的权益。您说光为了满足这些就已经是捉襟见肘，还怎么能够让我们去更好地发展？”

.2快递行业业务不断增长

市场规模将逐步扩大，发展速度明显加快当前，全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件，市场规模排名全球第三位，行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步，已达25％以上，表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大，其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展，网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右，低于日美等发达国家，发展潜力巨大。

APP策划书模板4000字精选5篇。

为了让你找到更明确的工作方法，我们应该在项目开始前准备好策划书，不同的对象有不同的策划书，策划书要重点陈述那些方面呢？为此，你可能需要看看“APP策划书模板”，请阅读，或许对你有所帮助！

APP策划书模板(篇1)

　一、App运营推广概念

引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

二、App产品运营推广要做哪些事情？

前期的准备工作：

1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作：

1.保障产品的正常使用

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

3.上线初期的推广策略

后期的日常工作：

1.产品的更新

2.内容运营

3.活动策划

4.用户运营

5.数据分析

6.意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？

第一考虑：产品定位 第二考虑：目标群体习惯和属性 第三考虑：公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。

活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%

注册用户付费率 = 总注册/APA

平均在线付费率 = ACU/APA

活跃用户付费率 = UV/APA

总结：

一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；

一个App从开始运营到结束，要做的事情：

运营阶段

定位

2.1 定义APP所属关键词

2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

2.3APP会员（厂家）卖点

启动（20xx年10月-20xx年11月）

3.1人员配制

3.2收集潜在会员、厂家资料

3.3进行线下的推广营销

3.4 APP编辑的工作

4.团队建设（1-2个月）

推广（从产品正式版开始，大规模推广从A轮融资开始）

5.1行业APP广告交换

5.3产品关建词竞价排名

5.4行业网站广告直投

5.5软文宣传

5.6长尾关键词优化

5.7效果分析，经验总结

5.8流量分析

盈利（A轮到B轮要开始考虑盈利）

6.1 通知组织活动来搞人气

6.2 通过会员费或是增值服务

6.3 展会服务、广告代理

6.4 B2B

6.5 APP广告

7. 执行计划表

8. 软文推广说明

8.1 软文推广的作用

8.2 软文写作参考标准

一）、标题

二）、主题

三）、内容

9. 论坛推广说明

9.1 何为论坛推广

9.2 论坛推广的效用

9.3论坛营销推广四步

10.网络广告说明

10.1 网络广告概述

10.2 网络广告媒体选择策略

10.3 媒体选择范围

10.4 广告形式确定策略

11. EDM营销推广说明

11.1 邮件营销的优势分析

11.2 APP邮件的注意事项

收费标准

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

APP运营阶段

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利

APP定位

1、定义APP所属关键词

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

2、组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。

前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。

3、APP会员（厂家）卖点

这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

　APP启动

1.人员配制

（一名编辑）编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。

编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作；

2.收集潜在会员、厂家资料

收集行业相关的企业（配套行业、行业、）等资料：

1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位）

2.通过线下关系收集

3.通过阿里巴巴企业库

4.通过搜索引擎

5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。

6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

3.进行线下的推广营销

前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

a）先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

b）主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Email，纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

编辑的工作

1）围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。

2）互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。

3）关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点

团队建设

在原有基本上添加一名客服和项目经理；

分工明确，责权落实

人员考评，尽可能的科学，公平，合理

根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员

提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质

有长远的人员规划以及激励方案

APP推广

1.行业网站广告交换

当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

2.产品关建词竞价排名（SEM）

你可以有效控制预算来做广告。

3.行业APP广告直投

找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。

4.软文宣传

让专业写手为APP一到三篇专业软文，同时发布到专业到APP上。

5.长尾关键词优化（网站SEO）

根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟APP的方向、产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。

通过关系网直接或是间接宣传行业门户

群发、定阅、报纸等手段

专业杂志报刊广告

6.效果分析，经验总结

对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。

对活动的宣传效果进行分析统计（主要依靠流量统计）

对于参与厂家进行回访了解情况

对于不足之外需要讨论如查改进

7.流量分析

流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：

a.每天的关注数据，它代表着来你APP的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量，而翻看量越大，说明APP的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。

c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。

e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个？这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。

等APP的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。

8.信息流广告

一是社交信息流，社交信息流包括腾讯广点通；在腾讯的QQ空间和微信里展现的一些广告，但微信公众号文章底部的不算信息流。你在QQ空间里面看到的广告就是信息流广告，QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的，所以说广告好不好看广告展现的方式。

还有新浪粉丝通，在新浪微博里面和QQ空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯，可能有很多90后不知道天涯，在传统PC时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词，相当于现在的微博微信，而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。

二是新闻信息流里，有腾讯智慧推，新浪扶翼、今日头条、UC，UC给人印象比较深的是浏览器，经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。UC在移动端的用户量相当大，前4个是目前在市场上量比较大的。

　网站盈利

APP的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当APP人气上去以后，其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

1 通知组织活动来搞人气

活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为APP的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，APP人气就可以有效得到提升。

2 通过会员费或是增值服务

会员本身也是赚钱的项目，只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务，让他们在其中可以获利，那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易，当会员数据成长到一定程序，赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力

3 展会服务、广告代理

由于APP自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以APP名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

4 B2B

直接通过APP卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是APP需要有一定的人气和知名度。

5 APP广告

APP如果能达到一定的知名度和公信力，APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对APP广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。

广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果APP人气上来了，知度度上来了，APP上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。

软文推广说明

软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

A.软文推广的作用

软文推广是硬广告的有效补充

软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。

软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

软文推广在抢占消费者心理方面独具优势

软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。

　创口碑，树品牌

在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。

随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。

软文能带动群体效应，便于打开市场

如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。

B.软文写作参考标准

一）标题

软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：

1、热门关键词式标题

用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。

2、数字式标题

在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。

3、经验分享式标题

别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。

4、借用名人、名站效应

例如“xx” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

5、提问式标题

通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。

二）主题

写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。

三）内容

逻辑性强

文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。

真实性

软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

不要硬性植入广告

软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。

论坛推广说明

1、何为论坛推广

论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

成功的论坛推广如同核裂变的源泉，数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法，而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果，因此论坛被认为是 “营销新媒体”，具有极强的低投入高产出的营销优势。

2 论坛推广的效用

用论坛推广的是商品，它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广，这样目标群体就会精准很多，也就会提高销售量；

如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量；

论坛互动性强，通过论坛传播，可提高企业曝光率，提高网民对产品和企业的认知度；

论坛都是按照主题分类，产品与用户定位明确，因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。

3.论坛营销推广四步

第一步：客户分析

怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前，首先要进行目标客户分析，要研究客户属性，了解目标客户经常去哪些论坛、对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择，通过论坛跟客户互动才能有的放矢。

第二步：提炼传播点

卖点不等于有效传播点，产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚，但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文，恐怕不会有多少关注。

有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子，会首先吸引网友的眼球，而 “草根”、“原创（ YC）”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。

第三步：创造话题

针对目前社会或APP流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值，搜索排位自然也会靠前了。

一、以生活为题材，如生活奇闻逸事、亲情关系；

二、以明星、 关键人物为题材，切入点可大可小；

三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可，也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

第四步：选择阵地

在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点，需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求，选择推广的精准目标论坛和板块。

网络广告

1.网络广告概述

网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点，正以迅雷不及掩耳之势，渗透到现代生活的各个方面，展示出魅力无穷的网上商机。

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越重要，已成为继传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。

2.网络广告媒体选择策略

所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定，甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象，所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。

广告媒体选择策略：

Ø具有较高的目标受众比例；

Ø具有较高的品牌知名度，形成品牌互补；

Ø广告表现可承载性；

Ø广告效果的可监控性；

3. 媒体选择范围

a、综合门户网站的相关频道，利用综合性网站的大流量优势，在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度；

b、社区网站，利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目标受众传递广告信息，有效地提高了广告到达率；

c、各大论坛，这是网民发表自己意见的主要行网，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生导向作用。

4. 广告形式确定策略

网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样，每一种形式都有其各自的特点和长处，因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率，树立企业及产品形象、建立声誉，促使潜在顾客购买起着重要作用。

根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广，可以选用旗帜广告、按钮广告等形式；如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉，要选用微型网站广告和主页型广告；如果企业广告目标是商品促销，选择游动式广告。

根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主，可选用互动性较强的游戏互动式广告；如果是企业的忠诚客户，则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。

根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕，可选用丰富媒体广告，预算紧张，选用文字链接式广告。

根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告，企业也应采用相应形式的广告，并且最好还要有所创新，这样才富有新意和吸引力。

EDM营销推广说明

一、邮件营销的优势分析

最近几年是邮件营销（EDM）市场爆发的序曲阶段，邮箱普及和EDM的自身优势，成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示，个人邮箱数在20XX年达到5亿，而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高，这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。

邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外，让您订单倍增且零成本、高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机！

1、Email营销的成本优势

Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。

2、Email营销可获得连续推销的机会

Email营销可以让企业与客户保持常效联系，公司一旦有新产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性，针对不同消费群体，发送不同的营销收件，针对性强，效果也就更佳！这比任何一种方式都简单和划算。

如果用户是因为某个关键词来到你的网站，有可能浏览几下就走了，并且不会再来，也不会记得你网址是什么，这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站，你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他，前提是让他注册邮件，那么他会很愿意。

3、建立稳定的客户关系

与一般的产品（或服务）促销手段不同，Email营销在实现促销职能的同时，能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例，有研究表明，网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好，这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递，同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中，会产生用户和网站长期互动的关系。

4、满足用户个性化需求

Email营销可以为用户提供个性化的服务信息，用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息，当不需要这些信息时，还可以随时退出，不再继续接收。

因此，在Email营销中，用户拥有主动的选择权，正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关，因而对接收到的信息关注程度更高，这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点，Email不仅成为重要的网络营销手段，有助于品牌推广和促进销售，同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。

5、有针对性的目标客户群

邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群，他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者，能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者，我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。

这类客户一旦成功购买第一次，往往就会成为你的忠实用户，并且他还会去影响身边的人，免费为你宣传。

综上所述，邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下，邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。

二、网站邮件的注意事项

A、邮件主题

1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息；

2、邮件主题中要包含丰富的关键词；

3、一般说来，邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

B、邮件内容

1、将公司logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处（但不要太大，占据整个屏幕）；

2、尽量使用统一字体；

3、简洁明了，重点突出，注意不要强加给客户太多文本信息；

4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片；

5、邮件信息内容要有针对性，是客户关心和感兴趣的内容。

App盈利模式

1、广告费： 首页广告（2-3万/年）、频道广告（1-2万/年）、标王广告（10000/年）、内页广告（5000/年以内）等 （成熟平台：几万/天，刚开始几百一天/位）

2、会员费： 高级VIP会员（2000元/年）、VIP会员（1580元/年）、采购通会员（580元/年）普通会员（免费） （阿里巴巴会员收费情况，诚信通：1688元/年、3688元/年，国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等）

3、竞价搜索：按关键词搜索时，竞价点击付费；排第一位付多少，排第二位多少等 （如：百度、谷歌等）

4、关键词连接：关键词直达会员商铺或会员网站服务

5、名家访谈：对知名企业、企业家进行宣传报道（几千到几万不等）

6、贸易：行业网站是以第三方身份出现的，平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业；可以为本企业带来客户。

7、授牌费：针对手机门户网站的会员，单独授牌；提高会员的荣誉感。

8、后期杂志：杂志广告费、文章报道费等

9、吸纳风投：会员达到一定数量，可找风险投资商入驻。

10、上市或整体转让

APP策划书模板(篇2)

一、项目概要

1.1 市场调查

随着科技的进步、电子产品的普及，手机已是人们生活中不可分割的伴侣，近年来，智能手机品牌不断扩大，功能逐渐完善，使得移动应用出现了井喷式的产生和爆炸式的发展。由于移动应用的多元化、人性化，更新快，新鲜度高，使得 80后、90 成为智能手机 app 的主要用户。根据网易科技的数据，90 后在校大学生使用智能手机的人数比例为 98%，而由于学习或其他原因使用非智能手机的人数占 2%。此外，社交、购物分享、游戏软件、资讯等类型的手机软件，是青年用户手机 app 中的主力军。90 后大学生手机中必备的软件前三名为：社交类，休闲娱乐类，学习工作类。如图 1.1 所示。

根据数据可见，学习类软件在大学生市场有较强的发展潜力，且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较稳固，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为 app 泡沫，因此研发学习类软件符合主流、实用性大、市场广阔。

1.2 产品介绍

本产品的针对人群是在校大学生。基于 90 后是智能手机软件的主要用户，因此设计一款能够帮助学生学习又能实现便捷校园服务的应用、新鲜的体验的产品，使 app 不再快速泡沫化，是我们的目的。

众所周知，对于整个大学生团体来说，无论任何学生，都希望自己在大学的生活过得愉快而又舒心。在大学啥都可以了解自己的生活圈，学习，以及购物的方便，更重要的是，对于一部分学生还需要可以找到兼职或自己创业。因此，我们旨在设计一款有趣、实用的 app 来帮助大学生攻克这些难关。

该产品的基本功能有：

1.3 SWOT 分析

SWOT 分析见图 1.3.

O S

1.智能手机爆炸式的发展以及无线网络 1.意向性强：针对大学生，主攻单词。

覆盖区的不断扩大。

2.学习新法：独创学习分享平台，收获人

2.大学生是移动应用的主要用户，有较 气与 知识。

大的市场份额。

3.友学共存：既是聊天分享的平台，又是

3.目前针对某一块英文学习的移动应用 学习互助的平台，学习不再孤单。

发展参差不齐，且模式单一，无法引

4.掌中宝：丢弃厚厚的单词本，随时随地，

起学生的学习欲。

简单快捷地记忆单词。

T W

1.易被模仿，需不断更新创新。

2.移动应用产品更新换代快，需有用户非 1.有益学习的娱乐方法有待完善。

常良好的口碑才能立足。 2.建立朋友圈方面不如微信、QQ等有较

大的市场影响力。

图 1.3 SWOT 分析

二、项目实施

2.1 开发流程

本项目开发级后期宣传营销历时四个个月左右，工作流程与详细时间分配如图 2.1 所示。

项目提出，市场调研与分析产品定位、功能产品研发阶段

团队建设 产品测试阶段细化

用户体验及反馈

后期运营维护 产品推广运营产品上线

2.2 开发团队

2.2.1 人员组成及要求

作为一个独立的开发项目，人员必须包括：产品经理（1 人），程序开发人员（2 人），测试专员（1 人），运营团队（4人），UI 设计（1 人）。各职位要求如下：

1．产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有独立的软件开发经验，能熟练使用网络测试工具，熟悉软件开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力，有一定的项目管

理经验； 富有激情，有较强的执行能力和带队能力。

2．程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟悉开发框架，能够独立完成 android 开发；精通 Java、C/C++等编程语言，熟悉 Http 协议；有良好的编程思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。

3．测试专员： 计算机、软件工程等相关专业，有丰富的 APP 使用经验；了解 android 应用软件的测试框架和流程，熟悉 QA 标准， 精通测试软件的使用，具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细心，心思缜密，善于协作。

4．UI 设计师：视觉传达、美术设计等相关专业，精通 APP 交互设计；精通 Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。

5．运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社会热点；有项目推广、 管理经验，较强的市场调查和数据分析能力，熟悉 APP 上线、维护流程；有较强执行力，热情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。

2.2.2 人员分工

在市场调研、产品设计、产品开发及后期维护过程中，工作人员的详细分工如表一所示。 表一 职能描述岗位 名称 职能描述

1.按照公司要求制定项目计划，负责团队建设，人员规划，合理分工。

2.评估市场、风险等，确定营销策略，制定经费预算表，落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等产品 A 材料，完成任务审批。经理

3.定期召开团队会议，了解项目进展，解决难题，实时调整战 略部署，并及时向公司汇报进展。

4.把握市场动向，分析市场需求，分析反馈数据并及时调整战略布局，指导完成各阶段任务，必要时能够参与程序编写、 测试以及制定销售策略。负责整个 APP 生命周期各项工作的监督、管理。

按照用户需求确定程序功能，并进行模块化设计，按照产品 经理的分工完成本人的程序编写任务。程序

调试编译自己所完成的部分，进行详细标注，并完成功能模 开发 块化。协作搭建后台及数据库。

3.相互检测对方程序的完整、简洁性，修改并达到最优化。根B2 据测试专员的测试结果修改自身 BUG，并进行最优化调整。

4.根据后期反馈数据修改模块功能，进行产品升级和维护。

1.对各版本软件进行测试，记录和描述问题现象，分析 BUG 原 测试 C 因，撰写测试计划书和报告书。

2.反馈测试体验，提出针对性的修改方案，参与和分析用户体验调查。

北京讯鸟软件有限公司

1. 参与和分析用户体验调查，能够按照市场需求把握用户界面风格、内容，编写市场需求文档、产品需求文档。

2. 进行产品架构设计， 负责客户端和用户界面的设计、修改、 设计 优化，产品的形象定位和宣传广告设计，配合程序员完成。

APP策划书模板(篇3)

活动背景

软件职业技术学院地处软件园，是以软件专业为主的高校，现有学生2300多人。由于软件类专业的学费相对较高，所以就读的学生有着很强的消费能力，出于专业的需要，人手一台电脑也是必然的趋势。此外，学生对数码产品的需求也远远高于其他院校。由于目前学生对各类电子产品尚缺乏了解，而it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。

活动目的和意义

引领it时尚，丰富校园生活。培养同学们对it产品的兴趣和对计算机专业的爱好，丰富大家的硬件知识，让同学们紧跟信息技术发展的时代潮流，扩大it地带社团的影响力，提高学院和社团的知名度。

活动安排

展示内容：mp3、u盘、摄像头、各类计算机硬件、笔记本电脑

活动地点：学院生活区

活动时间：年11月24日

活动对象：全校师生

活动方式：由商家提供硬件产品进行展示，在展区供学生试用并对产品做相关介绍;对部分产品进行现场买卖，商家需对所售产品做三包及售后保证;展示若干配机方案，吸引学生日后配机;在现场以商家名义设立维修咨询处，人员由it地带提供支持。

活动现场所需设备

活动所需展品由商家自行提供

现场服务处笔记本1台(it地带)

所需主机(it地带)

现场宣传设备(一对音响，一个话筒)(it地带)

顶级样品机一台(商家)

太阳伞四把(商家)

活动宣传

商家可提供店面照片及代理证书资料，为商家做品牌宣传;

通过电脑进行活动宣传(屏保，宣传片);

现场解说(商家品牌推广，商品介绍);

活动彩喷海报7张(it地带)

传单：

活动前期宣传单

商家品牌宣传单

活动现场调查问卷(包含商家logo)

网络宣传：通过it地带网站主页进行宣传

广播宣传：通过学院广播进行宣传

活动流程

活动时间：年11月24日，活动当日具体时间安排如下：

8：30后勤保障到位

9：00—10：30进行会场布置

11：00活动正式开始

每隔一定时间段通过电脑进行抽奖，抽选出“幸运之星”若干名，并奖励不同级别的奖品(奖品由商家提供)

17：00活动结束

活动现场服务部

处理现场产品订购与交易事务

为活动现场提供后勤保障

活动说明

it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。我们希望能和商家建立起长期伙伴关系，目的在于提高商家品牌在学生中的影响力，同时也为宣传it地带社团提供良好机会。大学生生活丰富多采，大学生是一个特殊的群体，市场潜力很大。it地带不仅可以为您的品牌树立形象，扩大影响，而且此次活动也是使您的商品直接打入学生市场的绝好机会。您的赢利，和我们活动的成功，是我们最大的心愿!

APP策划书模板(篇4)

一、活动背景及目的

XX年是互联网加速发展的一年，各大互联网、零售企业也在加速转型变革，争取能够快速的适应新形势。新的社会需求带来新的就业挑战，企业对于人才的需求转向了解互联网、懂运营、会经营的时代。为了提升我校学生的综合就业竞争能力，结合企业实际需求，联合平顶山苏宁云商商贸有限公司进行本次校园营销大赛，重在提升我校学生的实践能力。

二、活动意义

本次活动由校企共同为学生打造一个营销实战平台，通过大赛提高学生的组织能力、策划能力、沟通能力、社会实践能力以及团队合作能力等，同时增强学生的就业竞争力，从而提高就业率和就业质量，为企业提前选拔优秀的大学生，储备校园人才提供重要参考。

三、活动主题

易行天下 购筑未来

四、参赛对象

参赛学生要求为全日制在校大学生;学生组队参加比赛，每支团队3-4人，允许跨专业组队。

五、举办单位

主办：河南城建学院招生与就业指导处

承办：河南城建学院工商学院

协办：河南城建学院大学生职业生涯规划协会

赞助：平顶山苏宁云商商贸有限公司

六、大赛策划方案

大赛分宣传报名、培训、经营、颁奖仪式四个阶段。

(一)宣传报名

1、报名时间：5月16日-5月28日

2、参赛形式：团队报名，每个团队3-4人

3、报名方式：详见《附件一》

4、报名要求：围绕“如何推广苏宁易购APP，提升买家数和销售额”提交营销策划方案。

备注：所有报名团队通过微信报名系统进行报名，报名后拟写活动策划方案，发送至邮箱xxxx，方案中需注明团队成员及联系方式。

(二)培训

培训时间：5月30日

培训地点：河南城建学院

培训形式：课堂讲授和分享交流

培训内容：苏宁易购网购流程、苏宁微店运营知识

(三)经营推广

时间：5月31日-6月7日

内容：团队每个成员将自己的策划方案落地经营推广

考核指标：买家数、销售额、APP下载量

(四)颁奖仪式

仪式时间：6月10日

仪式地点：河南城建学院

仪式内容：领导讲话、各团队实战成果展、颁奖仪式。(PPT形式讲演)

参与人员：前3名团队参与成果展，排名4-10名团队参与颁奖仪式。

仪式嘉宾：学校领导、苏宁领导

七、评分标准

获奖队伍需达到以下最低目标值，对目标值上不设限。

团队目标值：

考核项目

目标值

权重

团队买家数

100个买家数

40%

团队销售额

5000元销售

30%

APP下载量

100个

30%

团队得分=买家数/100x40%+销售额/5000x30%+APP下载量/100x30%

示例：A团队发展了，买家数90个，销售XX元，APP150个，A团队的指标数公式：90/100x40%+XX/5000x30%+150/100x30%=0.93。

八、奖项设置

(一)排名奖励

奖项

团队奖励

一等奖 1支

1000元×1+证书

二等奖 2支

600元×1+证书

三等奖 3支

400元×1+证书

(二)佣金奖励

1、APP下载佣金(2元/个)

团队预估佣金= 100个×2元/个=200元

2、微店销售佣金：根据苏宁联盟佣金比例系统自动核算

团队预估佣金：50-100元

(三)其他奖励

获奖队伍在以上奖励的基础上，享有以下额外机会：

1、参与苏宁企业开放日活动

2、参加苏宁校园夏令营活动

3、优先申请在苏宁的实习机会

4、校招优先录取资格

5、享有推荐参加全国赛的机会。

(四)全国赛：

1、参加对象

全国范围内选拔出的10支优秀参赛队伍。

2、决赛环节

决赛分为两个环节：

环节一(7月10日至15日)：7月10日安排开展夏令营活动，为期5天。一方面选手对前期方案进行总结，并针对新的主题制定推广策划案，另一方面总部高管及大赛组委会对其进行方案指导(方案本身、舞台呈现)，并组织选手参观体验苏宁总部，感受苏宁的互联网零售氛围与独特工作体验。

第二个环节(7月15日)：为总决赛现场，10支参赛队伍依次展现方案，由评委打分，决出前三名，现场颁奖。

APP策划书模板(篇5)

一、快递市场前景

$1.1快递行业发展潜力巨大

20xx年我国经济继续保持平稳较快发展势头，快递业务发展的市场基础更加坚实，发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系，中国行业研究院预计20xx年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续，行业发展前景一片光明，但市场竞争会更加激烈。

$1.2快递行业业务不断增长

市场规模将逐步扩大，发展速度明显加快当前，全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件，市场规模排名全球第三位，行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步，已达25％以上，表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大，其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展，网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右，低于日美等发达国家，发展潜力巨大。

$1.3电商化推进快递行业

“十二五”期间，国内物流产业将进入更高层次的发展阶段，产业规模继续快速扩张，行业的集中度进一步提升，分工越来越细，市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看，未来的几年，GDP的增长将保持在8％左右，这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20％以上的增长速度，发展前景非常广阔，而且随着电子商务的不断成熟，将会进一步促进快递行业发展速度加快。

关联行业跨行进入，行业竞争更加激烈快递行业每到生产旺季或大型电商促销的关头，便会不时发生爆仓现象，行业能力的不足，已经在某种程度上成为了电子商务发展的瓶颈。因此，越来越多的电商开始谋划拓宽渠道。近期，淘宝、当当、卓越、凡客诚品、京东等电商纷纷进军物流自建。淘宝将投资千亿用于建设自主仓储物流系统。送货速度和质量向来口碑不错的京东商城，自20xx年以来自购土地已经1400亩，用于建设7个一级物流中心和25个二级物流中心，第三轮融资到的15亿美元也将用于物流构建。阿里巴巴董事局主席马云先生联合郭台铭投

资2亿元进入百世物流科技有限公司，并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70％股权的收购。腾讯也抓住时机投资了顺丰速运，借道进入快递业。

$1.4国家建设快递物流行业

空运能力不断增强，运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道，生存之本。快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力，从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。从快递行业全流程的作业环节分析，运输是快递企业提速中最重要的一个环节。所以，快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺，从国内异地快递业务发展趋势看，空运时限已经成为快递企业的第一时限，顺丰速运的速度之所以超越其他公司，就是因为其组建了自主的航空公司，空运能力提升的必然结果。中国邮政组建了自己的航空公司，有效地提升了邮件运输速度。而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长，实力的不断增强，组建自主的航空运力，将成为发展的必由之路。

总结：

1、快递业务需求量大大增加

2、快递员供不应求

3、国家大力支持发展快递行业

二、快递行业现状

$2.1快递行业竞争激烈

快递行业竞争性增强，出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业，快递市场趋于全面开放。目前，国际快递企业已经有5家进入国内市场，布局都已到位，并已取得不俗的成绩。依法取得快递业务经营资质的国内民营快递企业也达到了6800多家，行业形成了内资外资、国有民营企业同台竞争、共同发展的局面。邮政EMS作为最大的国有快递企业会面临更大的挑战，国际快递

企业的渗透将更加深入，民营快递的发展速度也明显加快。

$2.2快递行业服务水平不够

从总体来看，民营快递公司起步较晚，运营不规范，发展良莠不齐，业务集中度不高。由于以前快递市场准入门槛较低，导致近年来，快递企业数量急剧增长，出现了一大批“小、弱、差”的民营快递企业，竞争力较弱，长期靠价格战的无序竞争，低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环，消费者投诉居高不下。

面临生存与发展的压力，许多民营快递企业采取加盟制形式，这种体制由于每个加盟商都是利益中心，所以客户的利益会不同程度地受到损害。近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等风波屡屡出现，经常见诸媒体，行业规范化明显不足。天天快递、鑫飞鸿快递和CCES等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕，未来快递行业的整合趋势将加剧，势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰，业内将会形成更多规模型快递企业。

近日发生的圆通“毒快递”事件，再次使快递业成为关注的焦点。“夺命快递”给各级管理者敲响了警钟，公众的质疑也越来越强烈：中国快递业怎么啦？

国家邮政局发布的数据显示，去年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。快递业迅猛发展，确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务,也为商家和公众提供了实实在在的便利。但是,加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失,都使这一行业的发展前景充满不确定性。

$2.3竞争无序低价血拼

“现在做快递的越来越多，都觉得一定挣钱。真正入了行才知道，不是这样。不说别的地方，就说河北区这一片儿，包括我们在内，大大小小的快递加盟商就有十几家。相互砸价的现象很突出，挣钱挺难的。”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。

眼下快递准入门槛并不高。除了人们熟悉的规模较大的快递企业，如EMS、 “四通一达”、顺丰，等等。相当一部分名不见经传的中小型

快递公司和加盟店在短短的一年时间里加入进来。快速膨胀促使整个行业竞争激烈，电商和消费者在享受充分竞争带来的可选性方便的同时，也尝到了无序化竞争带来的服务缺失的苦头。

快递业产生这么激烈竞争的原因在哪里？在河东区大桥道经营一家网上书店的岳先生告诉记者：“我这手机里有好几个快递公司的电话，因为书是比较沉重的物品，而且一般都是包邮。所以，除非是顾客指定哪家快递公司，而一般情况我都是会选择价格相对便宜的快递企业，这样才能够更好地节约成本。”

商家的成本是控制了，可是这么低的成本能不能保证好的服务呢？内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为，屡屡遭到了媒体的曝光。之所以会出现这种情况，一方面在于某些快递公司内部管理混乱，监管和处罚机制不到位。眼下很多快递公司实行加盟模式，通过转包来完成整个服务，虽然这对于成本控制有作用，但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱，因而无法确保服务的安全性和高质量；另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况，这些快递员待遇低，工作量大，被严格禁止的暴力分拣现象，在这部分快递员身上体现得很突出，这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。

在津南区双港经济区，记者采访了申通天津总公司负责人王玉琴。“我是从1998年进入天津市场的，我们主要是做C2C（个人与个人之间的电子商务），现在大部分的快递企业和我们做的是一样的，这就导致快递业竞争的越来越激烈。而且，现在有很多消费者一上来并不是说先看服务，而是先看价格。这边价格低一些，那好我就到这边来消费，就与这边的快递企业联系。我认为这种情况导致行业恶性竞争，也导致快递企业利润逐年降低。”王玉琴给记者算了一笔账，“我们从上海接受一单件，收费6元，中间要有材料费、中转费、派送费、业务员的工资提成，到了我这就是白干甚至于赔钱。我们在这个基础上还要加大服务力度，保证消费者的权益。您说光为了满足这些就已经是捉襟见肘，还怎么能够让我们去更好地发展？”

.3电商化推进快递行业

“十二五”期间，国内物流产业将进入更高层次的发展阶段，产业规模继续快速扩张，行业的集中度进一步提升，分工越来越细，市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看，未来的几年，GDP的增长将保持在8％左右，这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20％以上的增长速度，发展前景非常广阔，而且随着电子商务的不断成熟，将会进一步促进快递行业发展速度加快。

关联行业跨行进入，行业竞争更加激烈快递行业每到生产旺季或大型电商促销的关头，便会不时发生爆仓现象，行业能力的不足，已经在某种程度上成为了电子商务发展的瓶颈。因此，越来越多的电商开始谋划拓宽渠道。近期，淘宝、当当、卓越、凡客诚品、京东等电商纷纷进军物流自建。淘宝将投资千亿用于建设自主仓储物流系统。送货速度和质量向来口碑不错的京东商城，自20xx年以来自购土地已经1400亩，用于建设7个一级物流中心和25个二级物流中心，第三轮融资到的15亿美元也将用于物流构建。阿里巴巴董事局主席马云先生联合郭台铭投

资2亿元进入百世物流科技有限公司，并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70％股权的收购。腾讯也抓住时机投资了顺丰速运，借道进入快递业。

APP策划书模板4000字精选5篇。

为了让你找到更明确的工作方法，我们应该在项目开始前准备好策划书，不同的对象有不同的策划书，策划书要重点陈述那些方面呢？为此，你可能需要看看“APP策划书模板”，请阅读，或许对你有所帮助！

APP策划书模板(篇1)

　一、App运营推广概念

引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

二、App产品运营推广要做哪些事情？

前期的准备工作：

1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作：

1.保障产品的正常使用

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

3.上线初期的推广策略

后期的日常工作：

1.产品的更新

2.内容运营

3.活动策划

4.用户运营

5.数据分析

6.意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？

第一考虑：产品定位 第二考虑：目标群体习惯和属性 第三考虑：公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。

活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%

注册用户付费率 = 总注册/APA

平均在线付费率 = ACU/APA

活跃用户付费率 = UV/APA

总结：

一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；

一个App从开始运营到结束，要做的事情：

运营阶段

定位

2.1 定义APP所属关键词

2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

2.3APP会员（厂家）卖点

启动（20xx年10月-20xx年11月）

3.1人员配制

3.2收集潜在会员、厂家资料

3.3进行线下的推广营销

3.4 APP编辑的工作

4.团队建设（1-2个月）

推广（从产品正式版开始，大规模推广从A轮融资开始）

5.1行业APP广告交换

5.3产品关建词竞价排名

5.4行业网站广告直投

5.5软文宣传

5.6长尾关键词优化

5.7效果分析，经验总结

5.8流量分析

盈利（A轮到B轮要开始考虑盈利）

6.1 通知组织活动来搞人气

6.2 通过会员费或是增值服务

6.3 展会服务、广告代理

6.4 B2B

6.5 APP广告

7. 执行计划表

8. 软文推广说明

8.1 软文推广的作用

8.2 软文写作参考标准

一）、标题

二）、主题

三）、内容

9. 论坛推广说明

9.1 何为论坛推广

9.2 论坛推广的效用

9.3论坛营销推广四步

10.网络广告说明

10.1 网络广告概述

10.2 网络广告媒体选择策略

10.3 媒体选择范围

10.4 广告形式确定策略

11. EDM营销推广说明

11.1 邮件营销的优势分析

11.2 APP邮件的注意事项

收费标准

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

APP运营阶段

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利

APP定位

1、定义APP所属关键词

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

2、组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。

前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。

3、APP会员（厂家）卖点

这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

　APP启动

1.人员配制

（一名编辑）编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。

编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作；

2.收集潜在会员、厂家资料

收集行业相关的企业（配套行业、行业、）等资料：

1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位）

2.通过线下关系收集

3.通过阿里巴巴企业库

4.通过搜索引擎

5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。

6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

3.进行线下的推广营销

前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

a）先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

b）主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Email，纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

编辑的工作

1）围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。

2）互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。

3）关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点

团队建设

在原有基本上添加一名客服和项目经理；

分工明确，责权落实

人员考评，尽可能的科学，公平，合理

根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员

提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质

有长远的人员规划以及激励方案

APP推广

1.行业网站广告交换

当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

2.产品关建词竞价排名（SEM）

你可以有效控制预算来做广告。

3.行业APP广告直投

找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。

4.软文宣传

让专业写手为APP一到三篇专业软文，同时发布到专业到APP上。

5.长尾关键词优化（网站SEO）

根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟APP的方向、产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。

通过关系网直接或是间接宣传行业门户

群发、定阅、报纸等手段

专业杂志报刊广告

6.效果分析，经验总结

对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。

对活动的宣传效果进行分析统计（主要依靠流量统计）

对于参与厂家进行回访了解情况

对于不足之外需要讨论如查改进

7.流量分析

流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：

a.每天的关注数据，它代表着来你APP的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量，而翻看量越大，说明APP的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。

c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。

e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个？这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。

等APP的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。

8.信息流广告

一是社交信息流，社交信息流包括腾讯广点通；在腾讯的QQ空间和微信里展现的一些广告，但微信公众号文章底部的不算信息流。你在QQ空间里面看到的广告就是信息流广告，QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的，所以说广告好不好看广告展现的方式。

还有新浪粉丝通，在新浪微博里面和QQ空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯，可能有很多90后不知道天涯，在传统PC时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词，相当于现在的微博微信，而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。

二是新闻信息流里，有腾讯智慧推，新浪扶翼、今日头条、UC，UC给人印象比较深的是浏览器，经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。UC在移动端的用户量相当大，前4个是目前在市场上量比较大的。

　网站盈利

APP的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当APP人气上去以后，其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

1 通知组织活动来搞人气

活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为APP的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，APP人气就可以有效得到提升。

2 通过会员费或是增值服务

会员本身也是赚钱的项目，只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务，让他们在其中可以获利，那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易，当会员数据成长到一定程序，赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力

3 展会服务、广告代理

由于APP自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以APP名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

4 B2B

直接通过APP卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是APP需要有一定的人气和知名度。

5 APP广告

APP如果能达到一定的知名度和公信力，APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对APP广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。

广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果APP人气上来了，知度度上来了，APP上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。

软文推广说明

软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

A.软文推广的作用

软文推广是硬广告的有效补充

软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。

软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

软文推广在抢占消费者心理方面独具优势

软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。

　创口碑，树品牌

在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。

随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。

软文能带动群体效应，便于打开市场

如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。

B.软文写作参考标准

一）标题

软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：

1、热门关键词式标题

用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。

2、数字式标题

在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。

3、经验分享式标题

别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。

4、借用名人、名站效应

例如“xx” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

5、提问式标题

通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。

二）主题

写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。

三）内容

逻辑性强

文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。

真实性

软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

不要硬性植入广告

软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。

论坛推广说明

1、何为论坛推广

论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

成功的论坛推广如同核裂变的源泉，数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法，而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果，因此论坛被认为是 “营销新媒体”，具有极强的低投入高产出的营销优势。

2 论坛推广的效用

用论坛推广的是商品，它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广，这样目标群体就会精准很多，也就会提高销售量；

如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量；

论坛互动性强，通过论坛传播，可提高企业曝光率，提高网民对产品和企业的认知度；

论坛都是按照主题分类，产品与用户定位明确，因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。

3.论坛营销推广四步

第一步：客户分析

怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前，首先要进行目标客户分析，要研究客户属性，了解目标客户经常去哪些论坛、对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择，通过论坛跟客户互动才能有的放矢。

第二步：提炼传播点

卖点不等于有效传播点，产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚，但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文，恐怕不会有多少关注。

有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子，会首先吸引网友的眼球，而 “草根”、“原创（ YC）”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。

第三步：创造话题

针对目前社会或APP流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值，搜索排位自然也会靠前了。

一、以生活为题材，如生活奇闻逸事、亲情关系；

二、以明星、 关键人物为题材，切入点可大可小；

三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可，也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

第四步：选择阵地

在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点，需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求，选择推广的精准目标论坛和板块。

网络广告

1.网络广告概述

网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点，正以迅雷不及掩耳之势，渗透到现代生活的各个方面，展示出魅力无穷的网上商机。

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越重要，已成为继传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。

2.网络广告媒体选择策略

所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定，甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象，所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。

广告媒体选择策略：

Ø具有较高的目标受众比例；

Ø具有较高的品牌知名度，形成品牌互补；

Ø广告表现可承载性；

Ø广告效果的可监控性；

3. 媒体选择范围

a、综合门户网站的相关频道，利用综合性网站的大流量优势，在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度；

b、社区网站，利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目标受众传递广告信息，有效地提高了广告到达率；

c、各大论坛，这是网民发表自己意见的主要行网，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生导向作用。

4. 广告形式确定策略

网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样，每一种形式都有其各自的特点和长处，因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率，树立企业及产品形象、建立声誉，促使潜在顾客购买起着重要作用。

根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广，可以选用旗帜广告、按钮广告等形式；如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉，要选用微型网站广告和主页型广告；如果企业广告目标是商品促销，选择游动式广告。

根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主，可选用互动性较强的游戏互动式广告；如果是企业的忠诚客户，则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。

根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕，可选用丰富媒体广告，预算紧张，选用文字链接式广告。

根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告，企业也应采用相应形式的广告，并且最好还要有所创新，这样才富有新意和吸引力。

EDM营销推广说明

一、邮件营销的优势分析

最近几年是邮件营销（EDM）市场爆发的序曲阶段，邮箱普及和EDM的自身优势，成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示，个人邮箱数在20XX年达到5亿，而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高，这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。

邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外，让您订单倍增且零成本、高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机！

1、Email营销的成本优势

Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。

2、Email营销可获得连续推销的机会

Email营销可以让企业与客户保持常效联系，公司一旦有新产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性，针对不同消费群体，发送不同的营销收件，针对性强，效果也就更佳！这比任何一种方式都简单和划算。

如果用户是因为某个关键词来到你的网站，有可能浏览几下就走了，并且不会再来，也不会记得你网址是什么，这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站，你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他，前提是让他注册邮件，那么他会很愿意。

3、建立稳定的客户关系

与一般的产品（或服务）促销手段不同，Email营销在实现促销职能的同时，能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例，有研究表明，网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好，这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递，同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中，会产生用户和网站长期互动的关系。

4、满足用户个性化需求

Email营销可以为用户提供个性化的服务信息，用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息，当不需要这些信息时，还可以随时退出，不再继续接收。

因此，在Email营销中，用户拥有主动的选择权，正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关，因而对接收到的信息关注程度更高，这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点，Email不仅成为重要的网络营销手段，有助于品牌推广和促进销售，同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。

5、有针对性的目标客户群

邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群，他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者，能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者，我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。

这类客户一旦成功购买第一次，往往就会成为你的忠实用户，并且他还会去影响身边的人，免费为你宣传。

综上所述，邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下，邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。

二、网站邮件的注意事项

A、邮件主题

1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息；

2、邮件主题中要包含丰富的关键词；

3、一般说来，邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

B、邮件内容

1、将公司logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处（但不要太大，占据整个屏幕）；

2、尽量使用统一字体；

3、简洁明了，重点突出，注意不要强加给客户太多文本信息；

4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片；

5、邮件信息内容要有针对性，是客户关心和感兴趣的内容。

App盈利模式

1、广告费： 首页广告（2-3万/年）、频道广告（1-2万/年）、标王广告（10000/年）、内页广告（5000/年以内）等 （成熟平台：几万/天，刚开始几百一天/位）

2、会员费： 高级VIP会员（2000元/年）、VIP会员（1580元/年）、采购通会员（580元/年）普通会员（免费） （阿里巴巴会员收费情况，诚信通：1688元/年、3688元/年，国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等）

3、竞价搜索：按关键词搜索时，竞价点击付费；排第一位付多少，排第二位多少等 （如：百度、谷歌等）

4、关键词连接：关键词直达会员商铺或会员网站服务

5、名家访谈：对知名企业、企业家进行宣传报道（几千到几万不等）

6、贸易：行业网站是以第三方身份出现的，平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业；可以为本企业带来客户。

7、授牌费：针对手机门户网站的会员，单独授牌；提高会员的荣誉感。

8、后期杂志：杂志广告费、文章报道费等

9、吸纳风投：会员达到一定数量，可找风险投资商入驻。

10、上市或整体转让

APP策划书模板(篇2)

一、项目概要

1.1 市场调查

随着科技的进步、电子产品的普及，手机已是人们生活中不可分割的伴侣，近年来，智能手机品牌不断扩大，功能逐渐完善，使得移动应用出现了井喷式的产生和爆炸式的发展。由于移动应用的多元化、人性化，更新快，新鲜度高，使得 80后、90 成为智能手机 app 的主要用户。根据网易科技的数据，90 后在校大学生使用智能手机的人数比例为 98%，而由于学习或其他原因使用非智能手机的人数占 2%。此外，社交、购物分享、游戏软件、资讯等类型的手机软件，是青年用户手机 app 中的主力军。90 后大学生手机中必备的软件前三名为：社交类，休闲娱乐类，学习工作类。如图 1.1 所示。

根据数据可见，学习类软件在大学生市场有较强的发展潜力，且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较稳固，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为 app 泡沫，因此研发学习类软件符合主流、实用性大、市场广阔。

1.2 产品介绍

本产品的针对人群是在校大学生。基于 90 后是智能手机软件的主要用户，因此设计一款能够帮助学生学习又能实现便捷校园服务的应用、新鲜的体验的产品，使 app 不再快速泡沫化，是我们的目的。

众所周知，对于整个大学生团体来说，无论任何学生，都希望自己在大学的生活过得愉快而又舒心。在大学啥都可以了解自己的生活圈，学习，以及购物的方便，更重要的是，对于一部分学生还需要可以找到兼职或自己创业。因此，我们旨在设计一款有趣、实用的 app 来帮助大学生攻克这些难关。

该产品的基本功能有：

1.3 SWOT 分析

SWOT 分析见图 1.3.

O S

1.智能手机爆炸式的发展以及无线网络 1.意向性强：针对大学生，主攻单词。

覆盖区的不断扩大。

2.学习新法：独创学习分享平台，收获人

2.大学生是移动应用的主要用户，有较 气与 知识。

大的市场份额。

3.友学共存：既是聊天分享的平台，又是

3.目前针对某一块英文学习的移动应用 学习互助的平台，学习不再孤单。

发展参差不齐，且模式单一，无法引

4.掌中宝：丢弃厚厚的单词本，随时随地，

起学生的学习欲。

简单快捷地记忆单词。

T W

1.易被模仿，需不断更新创新。

2.移动应用产品更新换代快，需有用户非 1.有益学习的娱乐方法有待完善。

常良好的口碑才能立足。 2.建立朋友圈方面不如微信、QQ等有较

大的市场影响力。

图 1.3 SWOT 分析

二、项目实施

2.1 开发流程

本项目开发级后期宣传营销历时四个个月左右，工作流程与详细时间分配如图 2.1 所示。

项目提出，市场调研与分析产品定位、功能产品研发阶段

团队建设 产品测试阶段细化

用户体验及反馈

后期运营维护 产品推广运营产品上线

2.2 开发团队

2.2.1 人员组成及要求

作为一个独立的开发项目，人员必须包括：产品经理（1 人），程序开发人员（2 人），测试专员（1 人），运营团队（4人），UI 设计（1 人）。各职位要求如下：

1．产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有独立的软件开发经验，能熟练使用网络测试工具，熟悉软件开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力，有一定的项目管

理经验； 富有激情，有较强的执行能力和带队能力。

2．程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟悉开发框架，能够独立完成 android 开发；精通 Java、C/C++等编程语言，熟悉 Http 协议；有良好的编程思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。

3．测试专员： 计算机、软件工程等相关专业，有丰富的 APP 使用经验；了解 android 应用软件的测试框架和流程，熟悉 QA 标准， 精通测试软件的使用，具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细心，心思缜密，善于协作。

4．UI 设计师：视觉传达、美术设计等相关专业，精通 APP 交互设计；精通 Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。

5．运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社会热点；有项目推广、 管理经验，较强的市场调查和数据分析能力，熟悉 APP 上线、维护流程；有较强执行力，热情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。

2.2.2 人员分工

在市场调研、产品设计、产品开发及后期维护过程中，工作人员的详细分工如表一所示。 表一 职能描述岗位 名称 职能描述

1.按照公司要求制定项目计划，负责团队建设，人员规划，合理分工。

2.评估市场、风险等，确定营销策略，制定经费预算表，落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等产品 A 材料，完成任务审批。经理

3.定期召开团队会议，了解项目进展，解决难题，实时调整战 略部署，并及时向公司汇报进展。

4.把握市场动向，分析市场需求，分析反馈数据并及时调整战略布局，指导完成各阶段任务，必要时能够参与程序编写、 测试以及制定销售策略。负责整个 APP 生命周期各项工作的监督、管理。

按照用户需求确定程序功能，并进行模块化设计，按照产品 经理的分工完成本人的程序编写任务。程序

调试编译自己所完成的部分，进行详细标注，并完成功能模 开发 块化。协作搭建后台及数据库。

3.相互检测对方程序的完整、简洁性，修改并达到最优化。根B2 据测试专员的测试结果修改自身 BUG，并进行最优化调整。

4.根据后期反馈数据修改模块功能，进行产品升级和维护。

1.对各版本软件进行测试，记录和描述问题现象，分析 BUG 原 测试 C 因，撰写测试计划书和报告书。

2.反馈测试体验，提出针对性的修改方案，参与和分析用户体验调查。

北京讯鸟软件有限公司

1. 参与和分析用户体验调查，能够按照市场需求把握用户界面风格、内容，编写市场需求文档、产品需求文档。

2. 进行产品架构设计， 负责客户端和用户界面的设计、修改、 设计 优化，产品的形象定位和宣传广告设计，配合程序员完成。

APP策划书模板(篇3)

活动背景

软件职业技术学院地处软件园，是以软件专业为主的高校，现有学生2300多人。由于软件类专业的学费相对较高，所以就读的学生有着很强的消费能力，出于专业的需要，人手一台电脑也是必然的趋势。此外，学生对数码产品的需求也远远高于其他院校。由于目前学生对各类电子产品尚缺乏了解，而it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。

活动目的和意义

引领it时尚，丰富校园生活。培养同学们对it产品的兴趣和对计算机专业的爱好，丰富大家的硬件知识，让同学们紧跟信息技术发展的时代潮流，扩大it地带社团的影响力，提高学院和社团的知名度。

活动安排

展示内容：mp3、u盘、摄像头、各类计算机硬件、笔记本电脑

活动地点：学院生活区

活动时间：年11月24日

活动对象：全校师生

活动方式：由商家提供硬件产品进行展示，在展区供学生试用并对产品做相关介绍;对部分产品进行现场买卖，商家需对所售产品做三包及售后保证;展示若干配机方案，吸引学生日后配机;在现场以商家名义设立维修咨询处，人员由it地带提供支持。

活动现场所需设备

活动所需展品由商家自行提供

现场服务处笔记本1台(it地带)

所需主机(it地带)

现场宣传设备(一对音响，一个话筒)(it地带)

顶级样品机一台(商家)

太阳伞四把(商家)

活动宣传

商家可提供店面照片及代理证书资料，为商家做品牌宣传;

通过电脑进行活动宣传(屏保，宣传片);

现场解说(商家品牌推广，商品介绍);

活动彩喷海报7张(it地带)

传单：

活动前期宣传单

商家品牌宣传单

活动现场调查问卷(包含商家logo)

网络宣传：通过it地带网站主页进行宣传

广播宣传：通过学院广播进行宣传

活动流程

活动时间：年11月24日，活动当日具体时间安排如下：

8：30后勤保障到位

9：00—10：30进行会场布置

11：00活动正式开始

每隔一定时间段通过电脑进行抽奖，抽选出“幸运之星”若干名，并奖励不同级别的奖品(奖品由商家提供)

17：00活动结束

活动现场服务部

处理现场产品订购与交易事务

为活动现场提供后勤保障

活动说明

it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。我们希望能和商家建立起长期伙伴关系，目的在于提高商家品牌在学生中的影响力，同时也为宣传it地带社团提供良好机会。大学生生活丰富多采，大学生是一个特殊的群体，市场潜力很大。it地带不仅可以为您的品牌树立形象，扩大影响，而且此次活动也是使您的商品直接打入学生市场的绝好机会。您的赢利，和我们活动的成功，是我们最大的心愿!

APP策划书模板(篇4)

一、活动背景及目的

XX年是互联网加速发展的一年，各大互联网、零售企业也在加速转型变革，争取能够快速的适应新形势。新的社会需求带来新的就业挑战，企业对于人才的需求转向了解互联网、懂运营、会经营的时代。为了提升我校学生的综合就业竞争能力，结合企业实际需求，联合平顶山苏宁云商商贸有限公司进行本次校园营销大赛，重在提升我校学生的实践能力。

二、活动意义

本次活动由校企共同为学生打造一个营销实战平台，通过大赛提高学生的组织能力、策划能力、沟通能力、社会实践能力以及团队合作能力等，同时增强学生的就业竞争力，从而提高就业率和就业质量，为企业提前选拔优秀的大学生，储备校园人才提供重要参考。

三、活动主题

易行天下 购筑未来

四、参赛对象

参赛学生要求为全日制在校大学生;学生组队参加比赛，每支团队3-4人，允许跨专业组队。

五、举办单位

主办：河南城建学院招生与就业指导处

承办：河南城建学院工商学院

协办：河南城建学院大学生职业生涯规划协会

赞助：平顶山苏宁云商商贸有限公司

六、大赛策划方案

大赛分宣传报名、培训、经营、颁奖仪式四个阶段。

(一)宣传报名

1、报名时间：5月16日-5月28日

2、参赛形式：团队报名，每个团队3-4人

3、报名方式：详见《附件一》

4、报名要求：围绕“如何推广苏宁易购APP，提升买家数和销售额”提交营销策划方案。

备注：所有报名团队通过微信报名系统进行报名，报名后拟写活动策划方案，发送至邮箱xxxx，方案中需注明团队成员及联系方式。

(二)培训

培训时间：5月30日

培训地点：河南城建学院

培训形式：课堂讲授和分享交流

培训内容：苏宁易购网购流程、苏宁微店运营知识

(三)经营推广

时间：5月31日-6月7日

内容：团队每个成员将自己的策划方案落地经营推广

考核指标：买家数、销售额、APP下载量

(四)颁奖仪式

仪式时间：6月10日

仪式地点：河南城建学院

仪式内容：领导讲话、各团队实战成果展、颁奖仪式。(PPT形式讲演)

参与人员：前3名团队参与成果展，排名4-10名团队参与颁奖仪式。

仪式嘉宾：学校领导、苏宁领导

七、评分标准

获奖队伍需达到以下最低目标值，对目标值上不设限。

团队目标值：

考核项目

目标值

权重

团队买家数

100个买家数

40%

团队销售额

5000元销售

30%

APP下载量

100个

30%

团队得分=买家数/100x40%+销售额/5000x30%+APP下载量/100x30%

示例：A团队发展了，买家数90个，销售XX元，APP150个，A团队的指标数公式：90/100x40%+XX/5000x30%+150/100x30%=0.93。

八、奖项设置

(一)排名奖励

奖项

团队奖励

一等奖 1支

1000元×1+证书

二等奖 2支

600元×1+证书

三等奖 3支

400元×1+证书

(二)佣金奖励

1、APP下载佣金(2元/个)

团队预估佣金= 100个×2元/个=200元

2、微店销售佣金：根据苏宁联盟佣金比例系统自动核算

团队预估佣金：50-100元

(三)其他奖励

获奖队伍在以上奖励的基础上，享有以下额外机会：

1、参与苏宁企业开放日活动

2、参加苏宁校园夏令营活动

3、优先申请在苏宁的实习机会

4、校招优先录取资格

5、享有推荐参加全国赛的机会。

(四)全国赛：

1、参加对象

全国范围内选拔出的10支优秀参赛队伍。

2、决赛环节

决赛分为两个环节：

环节一(7月10日至15日)：7月10日安排开展夏令营活动，为期5天。一方面选手对前期方案进行总结，并针对新的主题制定推广策划案，另一方面总部高管及大赛组委会对其进行方案指导(方案本身、舞台呈现)，并组织选手参观体验苏宁总部，感受苏宁的互联网零售氛围与独特工作体验。

第二个环节(7月15日)：为总决赛现场，10支参赛队伍依次展现方案，由评委打分，决出前三名，现场颁奖。

APP策划书模板(篇5)

一、快递市场前景

$1.1快递行业发展潜力巨大

20xx年我国经济继续保持平稳较快发展势头，快递业务发展的市场基础更加坚实，发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系，中国行业研究院预计20xx年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续，行业发展前景一片光明，但市场竞争会更加激烈。

$1.2快递行业业务不断增长

市场规模将逐步扩大，发展速度明显加快当前，全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件，市场规模排名全球第三位，行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步，已达25％以上，表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大，其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展，网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右，低于日美等发达国家，发展潜力巨大。

$1.3电商化推进快递行业

“十二五”期间，国内物流产业将进入更高层次的发展阶段，产业规模继续快速扩张，行业的集中度进一步提升，分工越来越细，市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看，未来的几年，GDP的增长将保持在8％左右，这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20％以上的增长速度，发展前景非常广阔，而且随着电子商务的不断成熟，将会进一步促进快递行业发展速度加快。

关联行业跨行进入，行业竞争更加激烈快递行业每到生产旺季或大型电商促销的关头，便会不时发生爆仓现象，行业能力的不足，已经在某种程度上成为了电子商务发展的瓶颈。因此，越来越多的电商开始谋划拓宽渠道。近期，淘宝、当当、卓越、凡客诚品、京东等电商纷纷进军物流自建。淘宝将投资千亿用于建设自主仓储物流系统。送货速度和质量向来口碑不错的京东商城，自20xx年以来自购土地已经1400亩，用于建设7个一级物流中心和25个二级物流中心，第三轮融资到的15亿美元也将用于物流构建。阿里巴巴董事局主席马云先生联合郭台铭投

资2亿元进入百世物流科技有限公司，并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70％股权的收购。腾讯也抓住时机投资了顺丰速运，借道进入快递业。

$1.4国家建设快递物流行业

空运能力不断增强，运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道，生存之本。快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力，从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。从快递行业全流程的作业环节分析，运输是快递企业提速中最重要的一个环节。所以，快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺，从国内异地快递业务发展趋势看，空运时限已经成为快递企业的第一时限，顺丰速运的速度之所以超越其他公司，就是因为其组建了自主的航空公司，空运能力提升的必然结果。中国邮政组建了自己的航空公司，有效地提升了邮件运输速度。而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长，实力的不断增强，组建自主的航空运力，将成为发展的必由之路。

总结：

1、快递业务需求量大大增加

2、快递员供不应求

3、国家大力支持发展快递行业

二、快递行业现状

$2.1快递行业竞争激烈

快递行业竞争性增强，出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业，快递市场趋于全面开放。目前，国际快递企业已经有5家进入国内市场，布局都已到位，并已取得不俗的成绩。依法取得快递业务经营资质的国内民营快递企业也达到了6800多家，行业形成了内资外资、国有民营企业同台竞争、共同发展的局面。邮政EMS作为最大的国有快递企业会面临更大的挑战，国际快递

企业的渗透将更加深入，民营快递的发展速度也明显加快。

$2.2快递行业服务水平不够

从总体来看，民营快递公司起步较晚，运营不规范，发展良莠不齐，业务集中度不高。由于以前快递市场准入门槛较低，导致近年来，快递企业数量急剧增长，出现了一大批“小、弱、差”的民营快递企业，竞争力较弱，长期靠价格战的无序竞争，低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环，消费者投诉居高不下。

面临生存与发展的压力，许多民营快递企业采取加盟制形式，这种体制由于每个加盟商都是利益中心，所以客户的利益会不同程度地受到损害。近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等风波屡屡出现，经常见诸媒体，行业规范化明显不足。天天快递、鑫飞鸿快递和CCES等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕，未来快递行业的整合趋势将加剧，势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰，业内将会形成更多规模型快递企业。

近日发生的圆通“毒快递”事件，再次使快递业成为关注的焦点。“夺命快递”给各级管理者敲响了警钟，公众的质疑也越来越强烈：中国快递业怎么啦？

国家邮政局发布的数据显示，去年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。快递业迅猛发展，确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务,也为商家和公众提供了实实在在的便利。但是,加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失,都使这一行业的发展前景充满不确定性。

$2.3竞争无序低价血拼

“现在做快递的越来越多，都觉得一定挣钱。真正入了行才知道，不是这样。不说别的地方，就说河北区这一片儿，包括我们在内，大大小小的快递加盟商就有十几家。相互砸价的现象很突出，挣钱挺难的。”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。

眼下快递准入门槛并不高。除了人们熟悉的规模较大的快递企业，如EMS、 “四通一达”、顺丰，等等。相当一部分名不见经传的中小型

快递公司和加盟店在短短的一年时间里加入进来。快速膨胀促使整个行业竞争激烈，电商和消费者在享受充分竞争带来的可选性方便的同时，也尝到了无序化竞争带来的服务缺失的苦头。

快递业产生这么激烈竞争的原因在哪里？在河东区大桥道经营一家网上书店的岳先生告诉记者：“我这手机里有好几个快递公司的电话，因为书是比较沉重的物品，而且一般都是包邮。所以，除非是顾客指定哪家快递公司，而一般情况我都是会选择价格相对便宜的快递企业，这样才能够更好地节约成本。”

商家的成本是控制了，可是这么低的成本能不能保证好的服务呢？内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为，屡屡遭到了媒体的曝光。之所以会出现这种情况，一方面在于某些快递公司内部管理混乱，监管和处罚机制不到位。眼下很多快递公司实行加盟模式，通过转包来完成整个服务，虽然这对于成本控制有作用，但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱，因而无法确保服务的安全性和高质量；另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况，这些快递员待遇低，工作量大，被严格禁止的暴力分拣现象，在这部分快递员身上体现得很突出，这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。

在津南区双港经济区，记者采访了申通天津总公司负责人王玉琴。“我是从1998年进入天津市场的，我们主要是做C2C（个人与个人之间的电子商务），现在大部分的快递企业和我们做的是一样的，这就导致快递业竞争的越来越激烈。而且，现在有很多消费者一上来并不是说先看服务，而是先看价格。这边价格低一些，那好我就到这边来消费，就与这边的快递企业联系。我认为这种情况导致行业恶性竞争，也导致快递企业利润逐年降低。”王玉琴给记者算了一笔账，“我们从上海接受一单件，收费6元，中间要有材料费、中转费、派送费、业务员的工资提成，到了我这就是白干甚至于赔钱。我们在这个基础上还要加大服务力度，保证消费者的权益。您说光为了满足这些就已经是捉襟见肘，还怎么能够让我们去更好地发展？”

.4国家建设快递物流行业

空运能力不断增强，运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道，生存之本。快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力，从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。从快递行业全流程的作业环节分析，运输是快递企业提速中最重要的一个环节。所以，快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺，从国内异地快递业务发展趋势看，空运时限已经成为快递企业的第一时限，顺丰速运的速度之所以超越其他公司，就是因为其组建了自主的航空公司，空运能力提升的必然结果。中国邮政组建了自己的航空公司，有效地提升了邮件运输速度。而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长，实力的不断增强，组建自主的航空运力，将成为发展的必由之路。

总结：

1、快递业务需求量大大增加

2、快递员供不应求

3、国家大力支持发展快递行业

二、快递行业现状

.1快递行业竞争激烈

快递行业竞争性增强，出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业，快递市场趋于全面开放。目前，国际快递企业已经有5家进入国内市场，布局都已到位，并已取得不俗的成绩。依法取得快递业务经营资质的国内民营快递企业也达到了6800多家，行业形成了内资外资、国有民营企业同台竞争、共同发展的局面。邮政EMS作为最大的国有快递企业会面临更大的挑战，国际快递

企业的渗透将更加深入，民营快递的发展速度也明显加快。

.2快递行业服务水平不够

从总体来看，民营快递公司起步较晚，运营不规范，发展良莠不齐，业务集中度不高。由于以前快递市场准入门槛较低，导致近年来，快递企业数量急剧增长，出现了一大批“小、弱、差”的民营快递企业，竞争力较弱，长期靠价格战的无序竞争，低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环，消费者投诉居高不下。

面临生存与发展的压力，许多民营快递企业采取加盟制形式，这种体制由于每个加盟商都是利益中心，所以客户的利益会不同程度地受到损害。近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等风波屡屡出现，经常见诸媒体，行业规范化明显不足。天天快递、鑫飞鸿快递和CCES等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕，未来快递行业的整合趋势将加剧，势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰，业内将会形成更多规模型快递企业。

近日发生的圆通“毒快递”事件，再次使快递业成为关注的焦点。“夺命快递”给各级管理者敲响了警钟，公众的质疑也越来越强烈：中国快递业怎么啦？

国家邮政局发布的数据显示，去年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。快递业迅猛发展，确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务,也为商家和公众提供了实实在在的便利。但是,加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失,都使这一行业的发展前景充满不确定性。

.3竞争无序低价血拼

“现在做快递的越来越多，都觉得一定挣钱。真正入了行才知道，不是这样。不说别的地方，就说河北区这一片儿，包括我们在内，大大小小的快递加盟商就有十几家。相互砸价的现象很突出，挣钱挺难的。”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。

眼下快递准入门槛并不高。除了人们熟悉的规模较大的快递企业，如EMS、 “四通一达”、顺丰，等等。相当一部分名不见经传的中小型

快递公司和加盟店在短短的一年时间里加入进来。快速膨胀促使整个行业竞争激烈，电商和消费者在享受充分竞争带来的可选性方便的同时，也尝到了无序化竞争带来的服务缺失的苦头。

快递业产生这么激烈竞争的原因在哪里？在河东区大桥道经营一家网上书店的岳先生告诉记者：“我这手机里有好几个快递公司的电话，因为书是比较沉重的物品，而且一般都是包邮。所以，除非是顾客指定哪家快递公司，而一般情况我都是会选择价格相对便宜的快递企业，这样才能够更好地节约成本。”

商家的成本是控制了，可是这么低的成本能不能保证好的服务呢？内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为，屡屡遭到了媒体的曝光。之所以会出现这种情况，一方面在于某些快递公司内部管理混乱，监管和处罚机制不到位。眼下很多快递公司实行加盟模式，通过转包来完成整个服务，虽然这对于成本控制有作用，但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱，因而无法确保服务的安全性和高质量；另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况，这些快递员待遇低，工作量大，被严格禁止的暴力分拣现象，在这部分快递员身上体现得很突出，这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。

在津南区双港经济区，记者采访了申通天津总公司负责人王玉琴。“我是从1998年进入天津市场的，我们主要是做C2C（个人与个人之间的电子商务），现在大部分的快递企业和我们做的是一样的，这就导致快递业竞争的越来越激烈。而且，现在有很多消费者一上来并不是说先看服务，而是先看价格。这边价格低一些，那好我就到这边来消费，就与这边的快递企业联系。我认为这种情况导致行业恶性竞争，也导致快递企业利润逐年降低。”王玉琴给记者算了一笔账，“我们从上海接受一单件，收费6元，中间要有材料费、中转费、派送费、业务员的工资提成，到了我这就是白干甚至于赔钱。我们在这个基础上还要加大服务力度，保证消费者的权益。您说光为了满足这些就已经是捉襟见肘，还怎么能够让我们去更好地发展？”