[感悟]足浴店开会致辞稿精选。

为了突出接下来工作任务的重点和目的，我们都需要去写份策划书来规划接下来的工作。在策划书中最重要的就是团队。你要详细地介绍出其优点。关于写策划书我们可以从哪些方面入手呢？小编现在推荐你阅读一下[感悟]足浴店开会致辞稿精选，仅供你在工作和学习中参考。

现在，有请阅读栏目小编推荐的“[感悟]足浴店开会致辞稿精选”，发言稿中最重要的部分该怎么写呢？ 言行是一个人的鉴别符，在我们平凡的日常里，发言稿在我们的视野里出现的频率越来越高。通过发言稿的准备能够提高演讲的质量和效果，未来我们将不断分享这方面的内容！

尊敬的各位领导和同事：

大家好！

今天我们聚集在这里开会，是为了共同讨论和分析我们足浴店的经营现状，寻求突破口和发展方向。在这里，我代表足浴店向大家分享一下我的见解和建议。

当前，我们的足浴店面临着巨大的市场压力和竞争，在这样的情况下，我们如何才能盈利并占领市场？我认为，我们首先要着手提升服务质量。我们的业务最核心的就是服务，只有提供真正优质的服务，才能吸引顾客的关注和信任。因此，我们应该加强对员工的培训，提升他们的服务技能和服务态度，让他们能够真正做到用心服务，为每一位顾客提供舒适的环境和完美的服务体验。

其次，我们需要增强创新能力，不断开发新的服务项目和服务模式。随着社会的不断进步和人们对生活品质的追求，传统的足浴服务已经无法完全满足消费者的需求。因此，我们应该在现有服务模式的基础上，加入一些新的元素和创新点，比如中药泡脚、足部SPA等项目，满足不同消费者的个性化需求，吸引更多的顾客和市场份额。

此外，我们还应该加大对市场营销的投入，打造全方位的品牌形象和宣传推广。在这个数字化和信息化的时代，我们不能依靠传统的口碑效应和广告宣传，必须增强网络营销和电子商务的能力。我们应该建立一个专业的网站，开发线上预约和支付功能，开展定向的社交媒体营销，提高曝光率和口碑，扩大品牌影响力和市场份额。

最后，我希望我们能够充分发扬集体智慧，通过合作和共赢的方式，共同推动足浴店的发展。只有在团结协作的基础上，才能够打败竞争对手，赢得市场的青睐和顾客的满意。

这就是我的想法和建议，望得到大家的认可和支持。谢谢！

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领导开会的讲话稿怎么写(通用5篇)

你知道一篇发言稿需要涵盖的内容吗？名言集和格言集是社会上最大的财宝，在发言大会上我们可以表达自己的意见和想法。发言稿可以让我们在演讲中更加接近听众，需要了解关于“领导开会的讲话稿怎么写”的相关知识不妨来看看这篇文章，欢迎阅读并参考！

领导开会的讲话稿怎么写【篇1】

尊敬的各位来宾、员工们：

大家下午好!

今天是我们帅特龙集团总结过去、规划未来的年度总结及表彰大会，也是我们帅特龙大家庭的新春联欢大会。过去一年里，各子公司在总经理的带领下，在全体干部员工的共同努力下，销售额和盈利都保持了平稳的增长。

一、集团整体实力得到进一步提升：

20xx年，帅特龙集团被评为宁波市优秀总部企业，位列全市企业第87位，鄞州区企业前10强，并再次获得了鄞州区政府颁发的大力鼎奖。目前，我们的配套路线已基本覆盖全国各主机厂并延伸至欧洲的大众、奥迪等国际知名主机厂，新研发的产品也已经在各种车型上试装配套成功，帅特龙已逐渐从生产传统产品转型至新阶段的电子电动产品。

二、集团生产基地和经营面积不断扩大：

20xx年重点投资的鱼山头生产基地早已建成并进入生产环节;20xx年对帅特龙本部进行重点投资，拆旧建新、扩大生产用房的计划也已经完成。20xx年，鄞州南部商务区的商贸大厦和上海电镀公司生产基地建设也在有序进行中。目前，帅特龙集团有限公司利用空间换地，进行拆迁重建、扩大生产场地的建设工作已基本完成。这些新成果及荣誉的取得，凝聚着公司每位员工的心血和汗水，是我们共同努力的结果。在此，我代表全体股东向今天受到表彰的先进团队和个人表示热烈的祝贺!向辛勤劳动、无私奉献的全体干部员工致以诚挚的谢意，对不辞辛苦，奋战在生产一线的员工们表示最衷心的感谢!

公司未来的发展任重道远，但是我相信，有在座各位员工的信心和努力，有大家团结协助、不断创新的团队精神，必将开启帅特龙集团新的发展篇章，使公司取得更加辉煌的业绩，相信我们在座的各位，也能够收获更多的成功和幸福!

最后，值此新春佳节来临之际，衷心地祝愿各位来宾、全体员工在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!

谢谢!

领导开会的讲话稿怎么写【篇2】

各位领导、同志们：

上午好！

今天在这里召开抵离口岸设施协调工作小组第一次会议，标志着第16届亚运会抵离口岸设施协调工作全面启动。我谨代表广州市政府，对广州口岸查验单位、经营单位和省、市属各有关部门给予亚运会筹备工作的大力支持，表示衷心的感谢！

北京奥运会已经圆满落幕，随着第16届亚运会脚步的日益临近和宣传工作力度的不断加大，国内外目光将逐渐转向广东，聚焦广州。第16届亚运会是向亚洲各国展示我国人民在改革开放新时期继续解放思想、科学发展、改革创新取得新成绩的平台，也是进一步提升广东省、广州市在亚洲的影响力，促进地方经济和社会发展的一个新的良机。小郭书记提出广州要努力成为我省的“首善之区”。广州市正在借举办亚运会的契机，进一步加大在城市基础设施、场馆、交通、信息等建设方面的力度，以新的面貌迎接亚运会的到来。

一直以来，国家、省、市领导高度重视亚运会的筹备工作，多次到亚组委视察工作，并作了重要指示。省、市主要领导担任亚组委领导职务，主抓、落实亚组委的各项筹备工作。省委领导将于近期召开会议，专门听取组委会关于亚运会筹备工作的汇报。为全面启动广州亚运会抵离口岸设施协调工作，广州市政府按照省政府的有关批复精神，决定由我来参与这项工作，与各位领导同志一起开展第16届亚运会抵离口岸设施协调工作。

刚才，亚组委外联部把抵离口岸设施协调工作的有关情况做了一个汇报，各位领导就相关设施需求的内容、制定建设方案和组织实施工作提出了很好的意见。口岸作为亚运会相关人员物资入出境的“窗口”，其设施对于亚运会的满足度以及相关人员物资通关的畅顺度，直接影响国内外宾客对广州市的印象，关系广东省乃至我国的国际形象。亚组委经过考察、调研，制定了相关的设施需求，预测大约有3/4以上的亚运会（亚残会）相关人员物资从广州白云国际机场入出广州。因此，广东省机场管理集团公司、白云国际机场股份有限公司和市属各有关单位对于广州白云国际机场亚运会（亚残会）抵离口岸设施的建设工作应该义不容辞、勇于承担，特别是广东省机场管理集团公司和白云国际机场股份有限公司应主动了解亚运会的需求，并多方收集各口岸相关单位提出的意见和建议，将广州白云国际机场亚运会（亚残会）抵离口岸设施建设工作完成质量作为亚运会（亚残会）成功举办与否的重要条件之一，以完善的硬件条件，致力打造第16届亚运会抵离口岸工作品牌。同时，考虑到亚运会（亚残会）部分相关人员物资将从我省其他口岸进出，故此，请在座中央驻粤、驻穗口岸查验单位、省属各有关部门、广州铁路集团公司的领导按照第16届亚运会抵离口岸设施协调工作小组的职责分工，予以大力支持，协调、落实相关工作。

我相信，在广州口岸查验单位、经营单位和省、市属各有关部门的大力支持下，第16届亚运会抵离口岸设施协调工作将按筹备工作进度的要求，于明年11月第16届亚运会团长会议前如期完成。最后，再次感谢在座各位领导的光临和对亚运会筹备工作的大力支持！

谢谢大家！

领导开会的讲话稿怎么写【篇3】

各位老师：

大家好!

“健康、和谐，积极，向上的校风，已成为百年碧阳一以贯之的传统”。这不仅是家长、社会对我校的评价，也是亲临我校巡视的上级领导对我们工作的肯定和鼓励。所有这些成绩取得是来之不易的，是广大教职工辛勤劳动，团结拼搏取的结果，在此，我代表学校向你们表示衷心的感谢和崇高的谢意!在肯定成绩的同时，我们更要十分清醒的看到我们存在的不足和差距，尤其要看到面临的严峻形势和挑战。

尽管“狼”并没有真的来，但有些年级的学科，必须引起学校教导处和任课教师的足够重视;部分教师对学校安排的教学活动不能严格遵守，私自调课、擅自离开课堂;极个别教师不爱惜学校声誉，参加教研活动无故离开;教师的钻研精神还不够。《做最好的老师》作者李镇西，非常善于总结反思，钻研业务和素质，所以他能成为大家的楷模。我校有极个别现象(例如上班念着炒股，办公室玩着游戏)的存在严重影响学校的声誉，制约学校的发展。

从总体情况来看，实小的老师中绝大部分教师素质较高，在困难时能够始终与学校保持高度一致，从学校的大局出发，勤奋工作，无私奉献，为学校生存和发展作出了积极的贡献。近年来，教师队伍在不断扩大，不同单位的老师汇聚实小，在思想上一个磨合期，在工作和生活上也有一个适应期，有些教师能较好地适应学校工作的需要，也有个别教师不太适应或不适应我校的工作要求，同时，使得极个别要求不严的人有机可乘，或不顾学校大局，散播不利于学校工作，不利于内部团结的言行，或工作散漫，什么工作都做不好，做不来，唯我独尊，或不服从组织领导，稍不如个人所愿，便牢骚满腹，指桑骂槐，所有这些都是思想素质缺失，政治纪律涣散的表现，必须引起我们全校教师的高度重视，学校的好坏，与我们在座每个教师的利益休戚相关，不能因为少数人，个别人影响到学校的整体工作。全校上下要切实加强思想政治建设，每位教师时刻把学校的大局放在首位，牢固确立大局意识，时刻记清政治纪律，这里要强调一点，绝不允许任何人游离于校长室外组织不利于学校形象和学校大局的活动，如有发生，必将严肃处理。这个时期迫切需要良好的发展环境，全体教师要把精神集中到学校发展的大事上来，把精力集中到自己的工作上来，以优异的成绩为学校的发展添砖加瓦。面对困难，我们要有百折不挠的勇气，在困难面前抢机遇，在困境之中求发展，面对压力，我们要化压力为动力，始终保持昂扬向上的精神状态，我相信，只要精神不滑波，办法总比困难多。各位老师，成绩已成为过去，我们要正视自身的不足，做个最好的老师，我们还有很多工作要做;我们在教育学生学会学习的时候，我们自己更要学会总结，学会反思;只有自加压力，自我发展，才能正确对待我们的不足，迎头追赶。

一、咬定目标，把握关键，努力提升教育教学质量

成绩来之不易，基础已经打好，面对激烈竞争的态势，只要我们以顽强拼搏的精神和奋力争先的姿态去冲一冲，我们一定能够进一步拓展已取得的优势，新的学期，新的任务要求我们锐意进取，全校上下一定要以上学期取得的成绩为基础，精神更振奋，措施更得力，作风更扎实，认真做好每一天，扎实做好每件事，努力实现新学期各项工作的新跨越，夺取xx学年度各项工作的新辉煌。关于新学期的各项工作，根据校长办公会研究的意见，新学期的教育教学重点工作一是强化有效教学，全面提升教学质量，以毕业班的成绩实现教学水平的新提高。二是抓教师队伍建设，是学校可持续发展的关键所在。三是抓学生的养成教育，为学生的终生幸福奠基。四是强势推进校园文化建设，开展丰富多彩的校园活动。

二、加强管理，细化措施，全力保证目标顺利完成

“坚持以人为本，强化教育管理，努力实现学校教育更好更快发展”的要求，紧紧围绕学校提出的五年奋斗目标“提升核心竞争力，实现学校新跨越”而奋斗，突出质量立校这个重点，强化“四个管理”(目标、分层、规范、全员)，狠抓“四个依靠”(一靠制度影响人，二靠奖惩激励人，三靠感情温暖人，四靠事业凝聚人)，建设“四园”(书香校园、绿色校园、文明校园、和谐校园)，进一步加强教职工队伍素质培训，加快教师专业化成长步伐，增强学校发展活力，力争新学期新面貌新成果。

为完成本学期目标我们着力抓好以下几项重点工作：

1、认清形势，统一思想，迎头赶上，再展百年碧阳雄风。看不到问题是最大的问题，感不到危机是最大的危机。我们要正视现实，展望未来，人无远虑必有近忧。大家都要凝神聚力团结在一起，抓住学校快速提升的机遇期迎难而上。

2、理清思路，强化管理，在执行力上狠下功夫。面对困难，我们要冷静分析，重新定位，各处室、各年级要明确新的发展思路和策略。要进一步强化“四个管理”，形成政通人和、政令畅通的局面。要进一步完善考核制度，注重过程检查考核，科学利用考核结果，建立起一套科学有序的考核运行机制。没有规矩不成方圆，一个单位，不论大小，都靠规范的制度工作，但是在执行没有到位或执行不到位的处罚没有到位，形成制度在有些人头脑中如虚设，严重影响了学校的内在凝聚力，以至于一些层面上的教师没有形成同心协力齐抓共管的良好局面，收效甚微。有些工作布置的多，落实的少，互相推诿，职责不明，影响到学校整体工作目标的达成。因此，需要有规范严明的纪律约束制度来保障学校各项工作的健康运转。学校是文化和谐的单位，我们讲人文管理，不是不要制度约束的管理，不是放纵。离开了制度的管理绝不是真正的人文管理。因此，新的学期，学校将进一步完善各项管理制度，加大管理力度，努力提高管理效益。一方面创造大同的制度体系，实现在制度约束下的人文管理体制。暑假期间，德领组、教导处、办公室等各部门已修改了部分管理制度，待进一步细化后，组织学习，以达到人人知晓，人人遵照执行。另一方面构建有效制度落实体系，实现在公平规范的考核体系下的目标管理机制。制度制定得再好、不落实就是一纸空文。新学期我们将狠抓制度的落实。加大行政值周检查力度，拟推行巡课制度，突出工作重心，抓大事，抓全局，发现问题当场解决。严格工作纪律制度，对一些违纪造成不良影响的行为，要建立必要的惩戒制度，在执行管理制度方面，没有特殊人，包括我们校长在内。

3、严爱相济，规范行为，努力使我校的养成教育成为亮点。新学期要组织学生特别是新生认真学习“进实小门，做实小人，守实小规矩”的有关制度规定。我们要通过多种渠道、各种方式把学生培养成为讲文明、懂礼仪、会学习、会生活的一代新人。各班级要充分利用班会时间，认真组织学生学习《小学生日常行为规范》，通过教育，使行为规范成为学生的自觉行为、自发行动。让学生懂得要“有所为”、“有所不为”。班主任要深入学生，做学生的贴心人，与学生“交心”、“交情”，了解班级学生的一举一动，掌握每一位学生的思想动态，教给学生学习的方式，教给学生做人的道理。整风肃纪，从严要求，开学第一天就要紧抓紧盯，学生工作实行全员抓，抓全员，注意发挥典型引路的作用，定期表彰激励进步学生。时时处处育人，关爱每一个学生，让每一个学生都学有所获，人人都进步。严禁体罚，简单粗暴的对待学生，要保护学生的自尊。

4、质量立教，科研先行，抓实教学六认真的环节。质量是学校发展永恒的生命线，各年级都要制定相应的教学目标管理制度，加大考核力度。

5、进一步转变作风，弘扬正气，发挥领导班子中层干部和党员的率先垂范作用。所有管理干部要注重实效，少说空话，多做实事，充分发挥智慧团的作用，实行集体决策，减少工作失误。什么都可以重来，学校发展不能重来，什么都可以等待，学校发展不能等待，学校就是在不断地解决困难中得以提升。全体教职工要振奋精神，明确目标，再创新的辉煌。事业成败，关键在人。打造一支高素质的教工队伍是实小可持续发展的关键所在。实小是一个大家庭，你们中的每一位都代表着实小形象，每一个人都应该对学校负责。全校上下要确立三种意识：一是学习提高意识。一个人的发展和进步离不开学习。只有不断地学习，才能不断地更新知识，丰富和完善自我，才能有所创新，才能保持教学的活力。所有教师要把学习当作一项工作，挤出时间来多读一点书，多思考一些问题。向书本学、向同行学、向他人学、见贤思齐，不断充实自己，提高自己、升华自己。在学习的基础上不断总结、创造，上升为理论，形成自己的经验和特色。二是团队拼搏意识。学校的一切工作既需要每一位教师个体发挥主观能动性、更需要一个团队集体拼搏，无论大到学校整体团队，还是年级组、教研组团队，或小到备课组，班级的几位任课老师，要有强烈的团队意识，互相之间取长补短，密切配合，我们每一位教师都要善于发现和汲取别人的长处，克服或规避自己的不足，要切实打破文人相轻落后的作崇、胸襟开阔，为人要坦荡，教师之间相处要互相帮助，共同提高。只要我校的群体智慧充分发挥出来，必将会创造令人瞩目的业绩。三是正己育人意识。育人是一项崇高的事业，育人者自己首先必须具备高尚的品德，渊博的学识，宽广的胸怀。作为一名教育工作者，要为人师表，自己必须坐得端，行得正。每个教师都要明白什么事能做，什么是不能做，什么话能说，什么话不能说，时刻把师德建设放在首位，做一个谈吐高雅、知识渊博、守理明事、公道正派的人类灵魂的工程师，以自己的模范作用给同事做表率，给学生当导师。

我相信，只要我们坚持务实苦干的优良传统，只要我们坚持以人为本的发展理念，只要我们坚持不甘落后的进取精神，和舟共济，团结拼搏，我们就一定能够迎来实小发展的又一个新时代，新的学年度一定会取得更加丰硕的成果。

领导开会的讲话稿怎么写【篇4】

尊敬的各位领导、亲爱的兄弟姐妹们：

新年好!

成为一名国藩人整整十年了，倍感幸福;作为一名班主任足足八年了，责任重大。感谢领导对我的信任与支持，感谢各位同仁对我的关心与帮助。让我成为一个学生喜爱的班主任，一位家长信任的班主任!

这个寒假，母亲跟我说的一番话让我更加坚定了做好一名称职的班主任的信心。我苦笑自己没有了做一个漂亮女人的资本，我甚至抱怨自己没有了作为家庭成员之一应尽的职责和义务，但我又在庆幸自己还有一群可爱的学生。正在炒菜的母亲当即就给我竖起了大拇指!她说：我也觉得你应该坚持自己选择的路，你的职业不一样，你干的是良心活，甚至说学生的命运就掌握在你的手中，一个人的付出如果能换来孩子们更美好的`前程，值得!

是呀，我得做好自己的角色。我不仅是学生的好榜样，还是学生在学校的家长，甚至是一个比家长更了解学生的班主任。只有这样才能够接触到学生的内心，让孩子和我的心贴得更近。所以一直以来我都用责任心了解学生，用恒心管理学生，用耐心帮助学生，用爱心感化学生，走进学生的心灵。皇天不负苦心人，20__年毕业的85班在高考中大显身手，在三年前仅一人上一中线的形势下，8人上重本，近30人上二本。在这里还要讲到一个特殊的学生，这个孩子叫朱亚玲，她是在高一时就被一中劝退的，当时的她厌学、化妆、恋爱、出走……样样俱全，通过近一个学期和她心与心的交流，终于感动了她。她以555分，超出重本分数20分的成绩考入了长沙理工大学。现在的她逢年过节都会给我打电话，或者登门道谢!

承蒙领导的抬爱，20__年下学期，我又当上了班主任。新学期，我送四个字和我的孩子们共勉：天道酬勤。军训后，我就跟孩子们一起挤边角时间。早自习提前五分钟进教室，晚自习提前15分钟上课，推迟10分钟下课。下课除了上厕所以及适当的运动，都自觉地在教室攻克数理化难题，读背语文、英语。半学期坚持下来，同学们都非常自觉了。因为他们非常清楚，虽然在本校成绩较好，但比较起其他学校的尖子学生来说，他们的基础还是相对薄弱的，所以，只有比人家付出更多的汗水才能换来更好的成绩。现在一部分勤奋的孩子在晚自习甚至做到了和高三两个直播班一样，10点多才离开教室，他们有的奋笔疾书，有的相互讨论，还有的一起跟我聊天，谈论自己遇到的难题，碰到的疑惑。我们的彭校长都好几次打电话问，彭天凤怎么还没有下来呀……

学无止境，上学期我跟孩子们一起读《论语》，学为师之道。“变说教为行动，变严厉为宽容，变知人为知心”等等，又让我产生了许多新的感悟。

班主任工作是琐碎的，是日复一日，需要恒久坚持的一份细致活。

我想若干年后，当我回首走过的路，恐怕当班主任时的点点滴滴是永远难以忘怀的。

最后我想用三句话来表达内心最真的祝福：

国藩学子：有志有恒心正文正，至诚至善认真求真!

国藩教师：润物无声桃李满天下，良质美手栋梁遍九州!

国藩学府：事事顺利吉星照，步步为赢福临门!

谢谢大家!

领导开会的讲话稿怎么写【篇5】

尊敬的各位军队领导，各位来宾：

大家上午好！

首先请允许我代表全体加佳员工，向各位军队领导和合作伙伴的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢各位领导和来宾在百忙之中抽空参加这次会议，你们的到来是对我们过去一年工作最宝贵的肯定，更是对我们今后工作开展最强劲的激励。同时，也欢迎今天到场的各位媒体朋友，感谢你们对本次会议的关注和宣传。

过去的一年，极不平凡，全球金融危机带来严重冲击，原辅材料价格大幅上涨，服装产业市场竞争激烈加剧。过去的一年，令人振奋，加佳生产总值创历年新高，毛衣裤更是获得了全国质量第一的殊荣。加佳之所以能取得这些进步和成绩，离不开部队领导的关心和帮助，也离不开合作伙伴常年来的协助和合作，正是因为有了你们对加佳的信任和支持，也正是因为有了你们对加佳的理解和包容，才有加佳今天的业绩。我谨代表全体加佳人，向你们表示最真挚的感谢，也向你们保证在今后的日子里我们会更加充满斗志，奋勇前进！

在嵊州这片蓬勃发展的热土上，领带服装业在二十几年间从星星之火发展到燎原之势，很多服装企业都从名不见经传的小公司发展到名扬四海的大企业，加佳在这片发展的大浪中抢占先机，扬帆前行。经过全体加佳人二十几年的团结拼搏，加佳已经成为一家专业生产制式服装服饰的企业，成功打造了一支研发力量雄厚、生产能力卓越、产品质量过硬、服务体系完善的优秀员工队伍，保证了能最大程度地满足各系统制式服装对款式、花型等各种不同的特殊要求。公司始终坚持“军品就是精品”的产品质量理念，严格执行生产工艺和操作规程，严把产品工艺关和检验关，彻底消除次品出厂的隐患，保证所有出厂的成品都质量过硬、品质上乘。

古人云：“胜非为难，持之为难”，对于我们企业来说也是同样的道理，在取得了可喜的成绩之后，最困难和最重要的还是要继续保持清醒的头脑，促进公司更快更好的长远发展。这就要求我们必须不断强化产品质检意识，切实增强产品生产质量，着力提升产品售后服务，让每一个客户对我们每一件产品都百分百的满意。20xx年，是充满机遇也是充满挑战的一年，加佳将会加强公司各方面的管理和建设，不断优化产品工艺设计和操作规程，强化管理者的质量管理意识，深化一线员工的生产质量意识，使“质量第一”的理念贯穿整个生产流程。我们有信心也有实力生产出让部队、让各级机关更满意更放心的产品！

我们深知，质量是企业“硬实力”的体现，是生产水平、管理状况、劳动者素质等多种要素的集成，质量也是企业“软实力”的体现，是企业文化、价值观念、道德规范等多种要素的综合反映。在市场竞争激烈的服装产业中，我们必须以质量求生存，以质量求发展，让每一件完美的产品成为公司最好的名片。质量责任重于泰山，质检之路任重道远，站在新的起跑线上，我们愿接受片区军代室更严格的检验，愿继续和合作伙伴保持友好合作关系，相信在新的一年，加佳一定会开创质量发展新局面！

谢谢大家！

4s店领导年会致辞5篇

下面的内容主题为4s店领导年会致辞，是策划书范文网的编辑为你整理的，无论在哪里，只要风俗与时尚腐败了，语言也会腐败，在正式场合我们要发言时。我们应当赶快制定一份完整的发言稿，请收藏好，以便下次再读！

4s店领导年会致辞 篇1

各位亲爱的同事们：

20xx年是东峻集团乘用车营销事业部快速发展的一年，也是最具有里程碑意义的一年。我要诚挚的感谢各位为乘用车事业部发展做出的努力和贡献。在过去的一年里，乘用车事业部旗下各子公司坚持诚信、务实、高效、创新的经营理念，努力提升服务品质，通过在销量、产量、效率上的不断进步，实现了市场和业务的有序发展。是你们的辛勤付出，让东峻集团乘用车营销事业部在20xx年实现了突破性发展。

过去一年里，我们通过资源整合、优化服务、团队协作，使得东峻旗下各代理品牌区域市场竞争力得到了全面提升。20xx年1-12月东峻集团乘用车营销事业部总体销量超12000台，销售收入超10亿元。在大市场环境总体走低的情况下，武汉东峻单店年销量突破5000台，东峻御风连续4年荣获全国销售冠军，云南标致销售增长率更是超50%，成为真正的标致“云南王”。我们坚持“管理祝福优秀，管理祝福业务”的管理理念，践行运营结构性改革，在服务优先的市场背景下，东峻正在逐步成为最具市场竞争力并且受人尊敬的汽车经销商集团。

同时，我们本着“持续发展，精耕细作”的运营策略，精心选育和培养区域市场。在稳固湖北市场的同时，又组建了太原东峻风神、云南东峻天致、云南东峻天耀等公司，为东峻集团“立足湖北，稳固云南，发展山西”奠定了坚实基础。20xx年东峻芳草店、东峻陶家岭店等项目即将起航，这意味着我们将承担起更多的责任与压力。

在竞争不断扩大化的市场环境下我们更是将资源整合发挥到了极致，先后开展了以事业部为主导的多场大型市场活动；东峻感恩月、东峻高温“价”，东峻品牌之夜，东风高架直通东峻等，将东峻品牌根种于每一个市场缝隙间，更深入于每一个客户的'心中。

过去一年，我们见证了密切合作带来的益处，同时也保留了各个品牌的独特个性。值得高兴的是，在整合管理和发展的过程中，我们的企业文化变得更加多元，而多样的文化生态也在进一步激发我们的活力，帮助我们在激烈的市场竞争中独占鳌头。

我要再次感谢大家为东峻乘用车事业部发展做出的成绩和贡献，在我们共同的事业中，每一个人都是了不起的造梦者，销售、服务、市场、行政、客服、财务及其他所有岗位的一线员工们，是你们兢兢业业的工作，实现了公司点点滴滴的进步，构筑了我们梦想的基石。

当然，未来依然充满挑战，汽车销售服务产业链正在进入快速变幻的阶段，我们将本着“持续改善，追求卓越”的运营策略，紧跟用户需求、进一步推动服务品质、进一步改善运营模式，才能真正实现突破，才能真正受人尊重。希望大家继续坚持以诚信、务实、创新、共赢为经营理念，依法合规地开展各项工作。我相信，在东峻乘用车营销事业部的目标指引下，在各业务板块的共同努力下，梦想的蓝图终将实现。

最后，衷心祝愿大家新年快乐！

4s店领导年会致辞 篇2

尊敬的各级领导、广大合作伙伴、社会各界人士及公司全体同仁：

新年好!

值此20xx年春节来临之际，我谨代表xxxx人力资源管理有限(总)公司，向关心、支持、帮助xxxx成长的各级领导、广大客户朋友表示最诚挚的感谢!向远创全体同仁致以新年的问候和良好的祝愿，祝大家在20xx年里，心想事成，工作顺利，阖家欢乐!

20xx年将是远创人力连锁公司昂首阔步超越之路的关键年，全公司将以“诚信、务实、创新、专业“的八字精神，以科学发展观为行动指南，扎实推进公司“销售年”的网络建设，强化业务流程管理，做好售前、售后服务保障工作。

20xx年，我们通过积极推进“管理年”建设的系列措施，完善内部管理结构，搭建各分支机构的网络管理平台，并先后荣获“合肥市商务局‘服务外包企业’认定”、“安徽省服务外包行业协会会员单位”、“安徽省人力资源服务A级信用等级机构”;同时也是安徽省唯一一家荣膺20xx年度“中国外包产业最佳创新实践奖”的人力资源外包企业。

回顾一年来的工作，我们前进的道路上离不开各级领导的的关心爱护，离不开兄弟单位和业务伙伴的理解支持，更离不开全远创人的努力奋斗。在此，我代表公司领导班子向各位领导和同志们致以崇高的敬意和诚挚的感谢!

新春伊始，万象更新。新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。20xx年，正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将抓好人力资源服务后市场为重心，坚持以行业发展为基石，以细分市场为方向，积极培育发展O2O项目为动力，迎难而上，大胆创新，共创20xx事业辉煌!

谢谢大家!

4s店领导年会致辞 篇3

各位同事们：

不忘初心，勇攀高峰，岁月犹如群山，年年秀出峰巅。站在继往开来的新起点，回望仆仆征尘，一路走来的笃实足迹，照亮脚下一步步的铿锵。过去一年里，我们肩并肩砥砺前行，辛勤的付出终有回报，顽强的拼搏终有结果，劳碌的奔波终有收获！

20xx年，公司体制机制不断完善，制度流程更加严谨，标准化建设逐步推进，电子招标全流程全面推广，阳光化平台作用更加突显，风险防控、降本增效效果显著，公司管理迈上了新的台阶，集团公司直管为招标公司做优、做大、做强奠定了基础，招标公司未来的任务更艰巨、责任更重大、前途更光明。

20xx年，公司上下团结一心，顽强拼搏，圆满完成了各项工作目标。全年完成招标项目x个，招标金额x亿元，节省资金x亿元，实现营业收入x亿元，利润x万元，创造历史最好业绩。

在这里，由衷感谢各级领导的关心和帮助！感谢全体员工的陪伴和努力，感谢每一位家人的配合和支持！让我们铭记奋斗中的'每一个日子，让我们感恩发展路途中的每一份付出，让我们为了公司每一步的成长壮大而喝彩！

年序陈谢，气象维新。当我们意气风发的迈入20xx年，崭新的机遇和挑战迎面而来。新的一年，公司将以新的姿态，为完成新的使命而不懈努力。20xx年主要任务，一是要完善机构、配齐人员、明确岗位、细化职责、管理水平上台阶；二是要以电子招投标为抓手，实现业务流程再造，促进精细化管理；三是要强化过程管控和管理延伸作用，确保招标全流程依法合规；四是要以制度建设为抓手，巩固公司核心竞争力；五是要持续加强党和队伍建设，增强企业活力和凝聚力。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。xx是招标公司站在新的岗位起点，面对集团公司新的更高要求，求实创新、再创辉煌的关键之年。让我们坚定信心，克服去产能、调结构、降投资等带来的不利因素，团结一心，撸起袖子加油干，让我们不忘公平公正、阳光采购的初心，敢于担当、坚持底线、依法合规、规范操作，为实现集团利益最大化而努力奋斗，为集团公司创建世界一流企业目标做出更大贡献！

祝大家在新的一年里，身体健康、事业有成、阖家幸福！

4s店领导年会致辞 篇4

尊敬的各位嘉宾朋友们，xx亲爱的家人们，

大家下午好！

每当站在这样的舞台上，我都会无比激动，因为这样的时刻往往都是总结规划的时刻，告别一个阶段过去的工作，开始一段充满希望的新阶段，对新的开始人们往往都会更加充满激情，如同我们上学的时候，总是在新学期开学之前兴奋地规划着新学期如何努力、如何用功的学习，我从几天前的几天前就开始激动和兴奋了，哈哈！

xx装饰到今年，已经十五岁了，十五年很长，我们走了很久；十五年又很短，xx用了三个五年就把它走完了。

第一个五年，是xx从无到有的五年。从一间不足10㎡的办公室发展到600㎡的沿街店面和各区县分公司，从三个人的团伙到三十人的团队。五年中分别取得了省和国家建设部的行为资质。建立标准、规范管理、形成了自己独有的本土文化经营理念，使xx装饰顺利的度过了它的生存期。

第二个五年，是xx奋勇前行的五年，这期间，全国的各大装饰公司都在淄博这个小小的城市开加盟、建分店，一时间淄博家装市场进入一个诸侯混战的无序竞争状态，xx作为一个本土小品牌，一个既无无背景、又无经验的小装饰公司，凭借着一份不服输的信念，一群人、一条心、努力探索适合自己的发展之路。我们成立材自己的料配送中心，从材料的源头把控质量。上马自己的生产加工，生产汉驰木门、汉驰橱柜、汉驰推拉门、汉驰窗帘…，“xx”品牌应运而生，并得到客户高度认可。xx装饰，硬生生跨过了xx、xx年经济危机带来的影响。

第三个五年，是xx品牌在淄博大地上扎根的五年，也是**突围的五年，这五年中对于我们的两大品牌“xx装饰”和“xx木门”做了清晰的定位和调整，梳理了企业的经营模式及公司未来发展的的愿景与使命：搭建平台，帮助客户实现不断成长的居家梦想！一辈子用心做一件事，你的愿力会让所有的正能量都加持到你。这五年，在国内的经济大环境并不乐观，整个家居装饰建材行业市场低迷的形势下。xx装饰，一步一个脚印，每年一个小台阶，稳定前行！环顾四周，十年的时间里，有多少装饰企业做了先驱，我们无从知道，只是感恩。没有市场的惨烈，就没有xx的今天！

第四个五年，将是xx振翼起航的五年，他像一位整装待发的勇士，拥有着成年人的睿智和担当，这个五年，必定是xx做大做强的五年！

汉驰品牌开始独立品牌运营，在保留原有客群的基础上，提升设计和产品研发，差异化，求发展。xx装饰完善流程和体系，实现品牌的经营和管理可复制，稳扎稳打、每年一个区域、把xx装饰打造成山东省内装企知名品牌。企业内部，优化人才资本和平台式结构，实现企业发展和个人人生价值共赢共荣。

第四个五年计划，注定是不平凡的五年，你在xx这个平台上付出多少，就会收获多少，xx明天的辉煌中有你灿烂的一笔！

再次感谢，站在我们身后，那些默默为我们奉献爱和支持的，我们的客户朋友和我们的家人们，xx全体家人一定不会让你们失望的。xx年，我们准备好了！

4s店领导年会致辞 篇5

亲爱的各位XX人：

一元复始，岁序更新！新的一年即将到来，我谨代表公司向一年来为我们XX的发展付出艰辛努力的全体员工表示衷心的感谢！向为公司的发展默默奉献的各位员工家属表示诚挚的问候！

回顾20xx年，国内外经济环境复杂多变，国内企业生存环境承受了劳动力价格上升、原材料价格上行、技术与质量竞争加剧以及通货膨胀趋势和政策因素变动的多重挤压，我们XX公司也不例外，另外由于我们各级管理者对成本意识不高，管理的方法与手段不当造成品质损失导致大量的库存报废，在如此复杂的情况下，通过公司全体员工的共同努力，我们按照年初既定的各项经营管理目标，及时调整销售价格策略，带领各部门扎实工作，基本实现了经营业绩的增长和可持续的发展；新建了中山第八分厂；佛山新扩建的两栋厂房已投入使用；新成立了梯队工程项目并成长了一批新人；对三厂、六厂试行事业处独立核算的经营模式也取得了预期的效果等成绩不一一列举。

展望20xx年，任重道远，前途光明。公司将进一步深化企业体制改革，强化各部门独立核算、实用管理、深度培训、开源节流，继续推进多元化经营以寻求更大的发展空间；XX大厦即将开建，以五厂为公司制造中心的格局将逐步形成。新的一年，我们要将人才战略放到更加重要的位置，重视培养与考核、提拔骨干与优秀员工，将补充更多的新鲜血液，为广大新老员工提供更为广阔的发展舞台。让我们站在新的起点上，携手20xx年，群策群力、锐意进取，共同开创新的辉煌，迎接更美好的明天！

最后，再次祝福大家新年愉快、身体健康、家庭幸福、吉祥如意！

XX

x年x月x日

精选蛋糕店创业策划书

写策划书需要包含哪些角度呢？为了尽可能更快的完成工作任务和工作目标，一份成熟的计划书不仅是考虑企业自身，也要考虑投资者的利益。有请阅读“蛋糕店创业策划书”相关内容，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏！

蛋糕店创业策划书 篇1

一、概要

随着时代的潮流，蛋糕已成为人们日常喜爱的食品。基于我们校门外无正式的一间蛋糕店，且迎合师生的需求，我们计划开一间DIY的蛋糕店，其特色就是可以让学生们自己动手创造独一无二的蛋糕。

二、公司描述

(一)公司的宗旨：

我们的目标就是创造一个时尚受欢迎，有别于一般蛋糕的经营方式，打造品质第一，服务第一为宗旨的蛋糕店，总体规划成熟后扩展到各大院校，根据地方潮流开设“特色”连锁店塔士吉DIY魔法烘焙。

(二)公司的名称：diytasty塔士吉DIY魔法烘焙连锁

三、蛋糕店概况

1.本店发属于餐饮服务行业，采取小组成员集资的融资方式。主要为人们提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品(季节性推出)。

2.本店打算选择校门口20xx元租金的一楼旺铺，甜美装修风格，并提供休闲空间。

3.本店需创业资金9.5万元。

SWOT分析

l优势(S)：服务对象多为学生，同为学生，了解其心理需求，经营方式可根据需求灵活变通，如在节日开设特别活动和食品吸引学生。

l劣势(W)：缺乏经营经验，预期前期投入成本会比较高。材料种类较多，加大选购程序难度。

l机会(0)：大学阶段的年龄对新鲜事物的好奇心较强，且本店价格适中，符合学生消费观，具有可行性，成功机会大。

l威胁(T)：因该地域面向性强，生源几乎只面对本校学生。随着本校周围地区的发展，势必会有一些潜在竞争者进入，对我们的店构成威胁。

l机会(O)威胁(T)优势(S)适应市场需求，改变传统的经营模式，为学生提供自己动手的机会。在潜在竞争对手进入之前以自身优势占领市场，打出自己的品牌。随着经营收益的积累，随时准备扩大规模，抢占新市场。劣势(W)前期做好广告宣传，并将可能出现的效益不佳甚至亏损作为前期投入成本。根据前期出现的以外情况，灵活经营，不断改变策略，对市场变化及竞争者的状况及时作出反应，不断自主创新，在适应市场的同时引导市场。

四、产品与服务

(一)店内布局

收银台、蛋糕区、巧克力区、成品展览区、鲜榨果汁区、休闲区。

1.音乐播放菜单：

ALittleLove(冯曦妤)

GirlInTheMirror(小甜甜布兰妮)

MyHeartWillGoOn(CelineDion)

Honey(TinaKarol)

SittingDownHere(琳恩玛莲)

MyAll(玛利亚凯莉)

MyPrayer(Devotion)

(二)服务

服务员统一着装，制服上身为白色衬衫，下身裤子，外围紫色花边围裙。

1.具体服务要求：

服装统一，时刻保持整洁、统一。

微笑服务，对顾客要热情、态度友好，尽量满足顾客需求，使用“欢迎光临”、“请慢用”、“谢谢惠顾”、“请慢走，下次再来”等礼貌用语。

工作期间员工之间禁止聊天、打闹，说话不得大声喧哗。

每人一本意见薄，顾客消费结束后要咨询顾客意见，对顾客提出任何意见要及时反馈给店长。

(三)产品

蛋糕区：紫色梦幻、绿野仙踪、恋爱圆舞曲、柠檬雪坊、甜美果园、日不落大道(成品选择/免费创意设计/DIY)

巧克力区：马克西姆(杏仁味)、爱丽丝丁(草莓味)、钟爱一生(香橙)、

海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、诺依豪斯(纯巧克力)、

金花酒心(酒心味)、瑞德马克(黑巧克力)注：可结合蛋糕一起制作。

蛋糕店创业策划书 篇2

一、蛋糕店概况

1.本店发属于餐饮服务行业,名称为麦琪下午茶,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2.本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。

3.本店需创业资金9.5万元。

二、经营目标

1.由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业, 想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的着名品牌。

三、市场分析

1.客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。

2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的

四、经营计划

1.先是到四周几家蛋糕店刺探情报,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的小花招。

2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店挖角。不能明目张胆地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。

3.据了解发现一套消费定率:顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。从中体会到产品市场一定的竞争策略:降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住。

4.蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。

5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果

6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

7.经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。

8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。

9.在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。

10.无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。

11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业职员必须持有健康证。

五、财务估算

启动资产:大约需9.5万元

设备投资:1.房租5000元。2.门面装修约2000元(包括店面装修和灯箱)3.货架和卖台投进约1500元4.员工(2名)同一服装需500元5.机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。

月销售额(均匀):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。

每月支出:14033元.房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。

货品本钱:30%左右,约5000元。职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计2000元。

水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。

六、风险及制约因素分析:

由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和花招来招揽顾客。

蛋糕店创业策划书 篇3

一、蛋糕店概况

1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档案獾辏蠢创蛩阒鸩椒⒄钩晌癜驳侣成⒊舴弧⒛茄牡案饬辍

3、本店需创业资金9.5万元。

二、经营目标

由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。

三、市场分析

1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目充足，消费水平中低档。

2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。

四、经营计划

1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。

3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以的材料制作出品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。

5、可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果

6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

蛋糕店创业策划书 篇4

一、项目背景

随着人们生活水平的提高，物质文化生活的多样化，蛋糕逐渐成为人们日常生活中必不可少的食品，对于大学生尤其如此，但现在快节奏的生活和新兴的生活方式让不少大学生没有时间也不愿意专门到门市蛋糕店去购买，鉴于此，我们开办了这个网上蛋糕店，旨在为大学生朋友们提供高质优异的服务和轻松便捷的生活方式。

二、公司项目策化

1.公司成立原因

1.1组织原因

大多数学生晚上课程比较多，下课后比较晚，回到寝室后饿，而食堂早已关门，小卖部又远，再加上很多学生懒，宁愿挨饿也不愿出门买东西，考虑到这些因素，我们网上蛋糕店应运而生。

1.2技术原因

蛋糕属于西方糕点，制作技术早已不是秘密，只要用心钻研，用料充足，或者聘请一个糕点师傅，在蛋糕制作上基本不存在问题。

1.3学校原因

现在全国普遍情形是就业困难，大学生刚出校园，空有满腹理想抱负却没有实际经验，用人单位在注重能力的同时很注重资历和经验，因此大学生处于一个高不成低不就的状态。学校为了改变这种被动局面，鼓励大学生在不影响学业的情况下自主创业，因此，网上蛋糕店的成立得到了学校的大力支持。

2.公司使命

高效，畅通的销售渠道，以提供各种口味蛋糕为根本，兼卖鲜花及精美小礼品，为家庭经济困难学生提供兼职，为大学生创造质生活环境!

3.公司目标

立足工商大，服务重庆各高校，一步步发展壮大，从而辐射全国高校，创建一流网上蛋糕店。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

“xxx网上蛋糕店”网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除重庆工商大学的总站外，在重庆各高校设有分站。因此，暂定的目标消费群以重庆各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以重庆工商大学为例，各类在校生近2万人，而ZUI新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍有可能成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司以重庆的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取网上问卷调查和个别访谈的方式。

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响，其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但口感较好的品种。

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性，注重美观。

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，口感，品种，包装，服务等。

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般侧重于中低档价位，口感好，新鲜的蛋糕，多用于晚上宵夜。在某些特定的时候，比如生日或送人，也讲究包装，倾向于温馨和创新方面，有向个性化方向发展的趋势，并经常会随蛋糕要求附带卡片鲜花或是小礼品。

四、经营策略

1.营销策略分析

1.1品牌策略

网站建设初始，我们将非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，在视觉形象和文字字体上精心规划，并附带精美蛋糕图片，力求独特创新。

1.2价格策略

价格在1—50元不等，以中低档价位为主，謦香园网上蛋糕店在原料，口感，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

1.3销售策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传。另外，利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

⑵服务方面

网上蛋糕店的服务必须是一流的，快速的，对于配送人员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到随蛋糕赠送的小礼品，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户ZUI感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

⑦会员客户进行特别优惠，第一时间品尝新品并不定期地进行馈赠。

1.4渠道建设

就目前来看，网上蛋糕店主要要求拥有强大的配送网络，要求各高校都配备2—3名兼职学生，一旦有订单，必须立即按照订购要求送达指定地点。

2.网上蛋糕店策略实施

2.1.市场范围选择

在投入期仅选择网站总站所在重庆工商大学主校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，再在分站推广。一段时间后再扩张到其余的市场。

2.2.重点宣传客户

宣传对象以在校学生为主，他们对价格不太敏感，注重包装和心意，只要口感达标，蛋糕很容易成为学生宵夜主食和相互之间馈赠的礼物。

3.现场促销

每月初两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3—5条，以“謦香园网上蛋糕店”网址和“校园蛋糕店隆重推出”为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3—5台微机，可以上网查询并订购，放置一宣传板详细介绍蛋糕。

蛋糕店创业策划书 篇5

一、计划摘要

伴随着经济的发展，激烈的竞争是不可避免的，“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的话语；与此同时，现如今的孩子们缺少动手实践的机会；另外，“求异”的心理在大众尤其是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品，拥有一次非同寻常的亲自动手的过程，在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力！因此，为了缓解激烈竞争的压力，给孩子一个自己动手的条件，给年轻人一个独一无二的享受，我们的“DIY食品连锁店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实，决定打造个从小到大的产业，从简单的“DIY蛋糕店”做起，打响自己的品牌，逐步扩大自己的产业，形成DIY食品连锁一条龙。打造都市避风塘！

二、企业介绍

1、项目名称：DIY蛋糕店——DIY食品连锁店

2、项目宗旨：打造都市避风塘，引领年轻时尚！

3、项目宣言：我的蛋糕，我的Young!

4、店面名称：

I Cake——DIY蛋糕店

注释：、I ——我，I Cake——我的蛋糕，就是DIY蛋糕，自己动手制作，世上独一无二的蛋糕！

、I与“爱”谐音，就是喜欢蛋糕，喜欢我们的蛋糕店！。

5、店面主题曲：

《甜甜的》——周杰伦

主要歌词：我轻轻的尝一口 你说的爱我……

每天会在店里播放一定的时间。

6、宣传口号：

我的蛋糕，我的Young!

注释：Young有两个层面的意义，一方面，是我们面向年轻群体的体现，另一方面，Young与“样”同音，即DIY自己制作蛋糕，就有自己想要的样子！

7、店面商标：

注释：上边一个蜡烛，是字母“I”的变换，左边缺失一块的圆就是蛋糕也是字母“C”，与后面的“ake”连起来就是“Cake”代表着蛋糕的意思，再和蜡烛在一起，就是我们蛋糕店的名字“I Cake”！

8、店面地址：

选择学校附近，靠近年轻人聚集区，且交通便利的地方。（因为本项目主要的面对的对象就是年轻的群体，大家都会以简便优先的原则，且，学校因为其生源的不断更新性，致使能保证客源的持久性，所以选择学校附近的地段）。

三个备选方案：

海淀五道口华联附近临街旺铺出租

面 积：50平米

房源描述：周边遍布很多高校交通便利的很绝大多数人耳熟能响高校生们消费的集中地，消费人群不容质疑。是一个极好的`商铺经营场。

民族大学西门附近的旺铺具备餐饮条件

面 积：45平米

房源信息： 临主街，有上下水，动力电。消费人群以年轻人为主，人流量大，消费能力强。本店适合经营餐饮等行业。

魏公村临街餐饮旺铺出租

面 积：40平米

房源信息：此商铺位于魏公村临街繁华地段，紧邻大学，临主路公交站牌集中，周边多家品牌餐饮，服装店，小吃奶茶店，人流量非常大，纯一层，面宽8米，上下水，动力电，能注册，适合各种服装饰品，品牌小吃，西餐茶楼等行业。

9、店面布局：

风格采用多样化的布局，诸如：童话版、欧版、丛林版、温馨版……各各相互独立的不同主题风格的界面，以供不同人群的喜好。（本身就是一个DIY店，就让它一“独”到底！每个人都有自己独特的意境。）

周围排满蛋糕制作的参考图片，大而且容易看，方便大家制作蛋糕。

三、 市场分析

我们主要分为两部分来调查，调查群体主要集中的大学生群体，并根据大家的选择做出相应的图表及产业分析。下面是我们从调查中统计的数据，调查问卷及网络调查投票样板详见附表一和附表二。

1、 问卷调查：

由于本项目主要面向群体为大学生本身，因此，问卷调查主要调查群体为在校大学生。

（注：有部分选项为多选，故部分选项的百分比相加大于100%。）

去蛋糕店的频率：

女生对蛋糕的依赖远大于男生，因此，我们的蛋糕店会添加更多的女生元素，以吸引更多的顾客。

蛋糕的用途：

生日还是蛋糕的主要销路，因此，我们会在制作DIY蛋糕的同时，附带生日用具，使生日更加独特，

市场满足度：

市场上蛋糕的种类基本能满足大众的需求，虽然对DIY蛋糕会产生一定的冲击，但是，从另一方面讲，市场上已有的经验以及模型，我们可以直接借鉴使用。

DIY方式态度

总体来说，大家对DIY方式还是很看好的，因此，我们还是有很大的发展空间。

2、是否愿意花时间自己做蛋糕？

男生比女生更为理性，女生讲究的是浪漫情调，而男生则更为实际，因此，我们会从女生着重下手，开发我们的产业。

蛋糕的价位：

蛋糕的价位比较集中在50-150之间，所以我们会按照这个规格安排蛋糕的原料，基本定位在100/个的价位上，上下会略有浮动。

蛋糕的尺寸：

大家制作蛋糕还是以娱乐为主，过大的蛋糕不适应于大家制作，因此，我们初步定为12寸/个，依据不同的情况，可在10-20寸之间调动。

蛋糕的形状：

圆形居多，我们会提供大量的圆形模具，用于制作蛋糕，同时，利用参考资料帮助顾客完成自己“奇怪形状”的制作。

担心的问题：

卫生安全、材料储备是大家主要担心的话题。所以，我们会在办下卫生许可证的前提下，增加消毒设备，并及时更新材料，以保证材料的新鲜。

制作环境

大家还是喜欢优雅的环境，所以，我们在不同的风格还是会以静雅舒适的风格为主。

制作蛋糕的伴侣：

来店里的恋人居多。所以，我们要创造一个温馨浪漫的情调来吸引更多的情侣来本店。

DIY蛋糕店的频率：

时效性决定我们选择地址的重要性。因此，我们选择在学校附近，因为学校每年都有新生的加入，所以，可以说，我们的生源是源源不断的。

宣传渠道：

大部分同学选择的是“朋友推荐”。因此，重视回头客就必不可少了，创建良好氛围，并创立推荐好友优惠的制度，我们的DIY蛋糕店必定会不胫而走！

2、网络调查：

网络的覆盖面积比较大，因此，我们从这里可以找到各行各业的关注人士，以便确定我们的面向对象

（注：为了扩大投票的覆盖面积，我们采取多渠道，多人量的发布投票方式，现只截屏其中的一部分，统计表由全部总体数据制成。）

关注人群性别

女生比较关注蛋糕，因此，我们注重点还是在女生。

关注人群年龄：

年轻群体主要是我们的对象，主要集中在大学生以及中小学生。

关注者意愿：

我们的DIY蛋糕店还是很有发展前景的。

关注者担心的问题：

与调查问卷的结果不同，网络上的人群更担心的是蛋糕制作的时间问题，综合起来看，还是时间比较重要，所以我们制定了一系列的高效方案。

来DIY蛋糕店的频率：

与问卷调查相同，只有牢牢的抓住学生这个大的消费群体，我们才能拥有源源不断的客源。

3.前景预测

通过我们一个多月来的调查研究，我们做过问卷调查，发表过网上投票，也走访过很多DIY行业的商家，总结出很多优势。

首先，大家对DIY的态度还是很友好的，数据表明有大于80%的人选择了愿意来，尤其是年轻的一代，都希望有自己独特的东西。所以，我们就抓住人们的这种心理下手，必然会有良好的效果。

其次，女生对蛋糕的热爱远高于男生。而且大部分选择不会来的都是男生，但是，他们也选择了会和女朋友一起来，这样，只要我们能做的让女生满意，那何愁没有生源呢？

第三，我们本身就是一个大学生，从校园中出来，我们很了解现在的学生想要什么，不想要什么。能和顾客有个很好的心灵的沟通是创业成功的关键。因此，这势必会成为我们良好的资源！

第四，通过我们自己的预算，以及成功的案例，开一家DIY蛋糕店的成本在10万元以内，这对于我们没有什么资金来源的大学生来讲，有很大的可行性，以及低风险性。

第五，我们走访了很多的做DIY生意商家，大家普遍用“前景无限”这个词来形容，足以见这个产业的发展潜力。

与此同时，我们也发现了很多的风险，但是我们同样找到了解决的方法。

首先，自己制作蛋糕确实是一件费时费力的事情，很多人都因为没有时间久不会光顾，因此，我们改进了技术，同时增加了优雅舒心的氛围，让大家烦躁的心能够暂时平静下来。

其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名词，所以，很多人选择了只来一次。因此，我们就需要一个不断更新的生源，所以，我们把店建在了学校附近，每年都有新生的到来，也就意味着每年都有新的顾客光临我们的DIY蛋糕店！生意不断！

综上所述，不难看出，DIY蛋糕店的情景还是非常可观的，只要我们有想法，有信息，就一定可以实现的！

四、 人员及组织结构

五、 财务计划

1、启动资金：10万元。（必要时，可再申请7万元贷款）

2、手续：（营业执照、卫生许可证、注册、税务登记等）1000元。

卫生许可证：去卫生局申请办理卫生许可证（150元左右）。

营业执照：办好卫生许可证后带上卫生许可证、负责人身份证、房产证明材料、合同、照片到当地工商所办理营业执照（140元左右）。

税务登记：办好营业执照后三十天内到税务所办理税务登记证（100元左右）。

北京大学生创业优惠政策：

高校毕业生（含大学专科、大学本科、研究生）从事个体经营的，自批准经营日起1年内，免交个体户登记注册费（包括开业登记、变更登记、补换营业执照及营业执照副本）、个体户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本工本费等。此外，如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税3年。

自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。目前，北京市民生银行、商业银行等已开始接受大学生的创业贷款申请,这也是政府出台的扶持大学生创业的政策之一。贷款方式包括直接向银行申请贷款、申请科技型中小企业贴息贷款、利用新技术成果或知识产权进行担保贷款等。

3、店面：租用，海淀区，/月。

海淀五道口华联附近临街旺铺出租

房屋类型：商铺

面 积：50平米

租 金：21000 元/月 (半年付)

房源描述：周边遍布很多高校交通便利的很绝大多数人耳熟能响高校生们消费的集中地，消费人群不容质疑。是一个极好的商铺经营场所。

民族大学西门附近的旺铺具备餐饮条件

房屋类型：商铺

面 积：45平米

租 金：9500 元/月

房源信息： 临主街，有上下水，动力电。消费人群以年轻人为主，人流量大，消费能力强。本店适合经营餐饮等行业。

基础设施：水电

魏公村临街餐饮旺铺出租

房屋类型：商铺

面 积：40平米

租 金：10000 元/月

房源信息：此商铺位于魏公村临街繁华地段，紧邻大学，临主路公交站牌集中，周边多家品牌餐饮，服装店，小吃奶茶店，人流量非常大，纯一层，面宽8米，上下水，动力电，能注册，适合各种服装饰品，品牌小吃，西餐茶楼等行业。

基础设施：水电

4、机械设备：2万元。

燃气烤箱：新南方牌一层两盘3500元。

打蛋机：20升恒联1700元。

面包醒发箱：不锈钢15层厨宝牌1500元。

鲜奶机：1700元。

蛋糕展示柜：制冷的4000元。

工作台：不锈钢的1000元。

打蛋刷：三能牌37元，耐高温纸10元。

刮板：应该是送的。

裱花嘴：好的150元。

5、门面及内部装修：1万元。

内部各种风格各占不同地方，但是以优雅的格调为主。

装修公司：

公司名称: 北京鸿昆世纪装饰有限公司

地址: 海淀区北洼路甲28号万景公寓705室

风格：温馨、浪漫

6、空调（一匹）：1500元。

美的KF-23GW/Y-X(E5)

7、原材料：1万元。

玉米粉，低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等

8、广告费：约2万元。

、传单海报等：

公司：小水滴设计工作室

形式：3折页宣传册

设计费：1200元

印制：5000份（1元/份）

形式：传单

制作费（包括发放费用）：0.1元/张

印制：5000张

形式：优惠券（打孔）

制作费：0.5元/份

印制：500份

形式：海报

制作费（包括张贴费用）：5元/张（60*80cm）

印制：1000张

、网站广告费：

形式：网站广告

宣传费：9000元/年。

9、蛋糕制作参考资料：500元。

10、员工服装费：900元。

300元*3=900元

11、其他（顾客用一次性围裙、包装物等）：5000元。

围裙：2.5元/个

包装盒：

会员卡制作成本：0.5元/个

12、活动资金：1万。

六、营销策略

（一）广告宣传

1、海报传单：

在各大高校发放传单，张贴海报。

前期：共5000张。

2、网络广告：

前期：在主要网站（如校内网、开心网）发布广告。

后期：伴随着企业的发展，后期会开发应用软件的小游戏，宣传蛋糕。

3、电视广播：

在适合年轻人的电视栏目以及广播播放广告视频

4、报纸杂志：

在年轻人报纸杂志刊登大版面的广告宣传。

（二）营业安排

营业时间：

周一至周五： 6：00——23：00（针对顾客）

节假日： 24小时全天营业

营业内容：

、顾客告知店员，自己想做蛋糕、饼干、提拉米苏还是巧克力，店员便帮其准备好所需原材料，如玉米粉，低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等，量好适量的水，顾客只需搅拌、烘烤、造型，便能得到自己想要的糕点了。

、我们还附带经营早餐及夜宵的成品蛋糕以及巧克力等糕点。

、我们实行会员卡制度，即，凡一年内来本店消费满3次或者推荐一位好友来本店消费者，均可获得一张精致的会员卡，凭此会员卡，享受全场九折的优惠。

、凡我店会员，生日当天来本店购物，均可得到一份特别的生日礼物，给您的生日一个惊喜！不是会员的顾客，生日当天来本店消费，均可得到一份生日贺卡及礼品。

、我们提供免费的照相服务，免费的为制作蛋糕的顾客拍照，留下值得回忆的点点瞬间。如果顾客需要，我们可以将电子版照片发给顾客。

、店内设置留言板，有什么想对朋友、家人们说的话，或者什么对我们的意见，都可以写在上面，我们提供免费的精美卡纸，温馨你我他！

七、 风险管理

在市场调研中，我们发现了很多的风险，但是我们同样找到了解决的方法。

首先，自己制作蛋糕确实是一件费时费力的事情，很多人都因为没有时间久不会光顾，因此，我们改进了技术，同时增加了优雅舒心的氛围，让大家烦躁的心能够暂时平静下来。

其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名词，所以，很多人选择了只来一次。因此，我们就需要一个不断更新的生源，所以，我们把店建在了学校附近，每年都有新生的到来，也就意味着每年都有新的顾客光临我们的DIY蛋糕店！生意不断！

再者，市场中存在我们的竞争对手，我们必须时刻更新我们的产品创业和时刻进行广告宣传。

(后附表：调查问卷)

看到那一个个精巧可爱的蛋糕，你是否心动了？你是否想置身童话般的王国,在浪漫的氛围中，自己制作一个属于自己的“专属”蛋糕呢？或为欣赏、或为品尝、或为放松……为了满足您的需求，我们正在筹办属于咱们自己的DIY蛋糕店！现在我们对此开展调查，在此，我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用，结果保密，希望您能抽出一点宝贵的时间如实填写，谢谢啦！

1、 您的性别是 男 女，您的年龄是_______。

2、 您的职业是___________________

3、 您经常去蛋糕店吗？（ ）

A、 经常 B、只在特定的日子里去 C、几乎不去

4、您买蛋糕一般为了什么？（）

A、生日庆典 B休闲娱乐 C浪漫情调 D单纯喜欢

5、您觉得现如今市面上的蛋糕花样能否满足您的需求？（ ）

A、能 B、基本可以 C、不太满足 D、不能

6、您对DIY方式持怎样的态度？（ ）

A、很看好 B是发展的趋势 C、有点担心 D、根本不合适

7、您是否愿意花时间自己制作的蛋糕？

A、愿意 B、没那个时间

8、您能接受的蛋糕的价位是多少？（ ）

A、50以下 B、50-100 C、100-150 D、150以上

9、您认为自己制作多大的蛋糕比较合适？

A、15寸以下 B、15-20寸 C 、20-30寸 D、30寸以上

10.您喜欢做什么形状的蛋糕？

A、圆形 B、方形 C、三角形 D、奇形怪状

11、如果要您自己动手制作蛋糕，您最担心的地方是什么？（ ）

A、卫生安全 B、材料储备 C、时间问题 D、价格高低

E、其他（请注明）__________

12、如果让您自己制作蛋糕，您希望在什么样的环境下？（ ）

A、静雅舒适的环境 B、温馨的童话王国 C、浪漫温馨

D、其他（ 请注明）__________

13、如果有DIY蛋糕店，您更愿意和谁一起去？

A、朋友 B、家人 C、恋人 D、孩子

14、对于DIY蛋糕店，你会去几次？

A、只去一次，看看新鲜 B、不会去 C、经常去，有空就去

D、偶尔去，（请注明频率）____________

15、您得知新开的店的方式有？

A、朋友推荐 B、电视等媒体 C、报纸 D、网络 e、传单海报等衷心的感谢您参与我们的调查！

蛋糕店创业策划书 篇6

目录

一、 计划摘要……………………………………3

二、 企业介绍……………………………………3

1、 项目名称………………………………………………3

2、 项目宗旨………………………………………………3

3、 项目宣言………………………………………………3

4、 产业概述………………………………………………3

5、店面名称………………………………………………3

6、店面主题曲……………………………………………3

7、宣传口号………………………………………………4

8、店面商标………………………………………………4

9、店面地址………………………………………………4

10、店面布局………………………………………………5

三、 市场分析……………………………………5

1、问卷调查………………………………………………5

2、网络调查………………………………………………9

3、前景预测………………………………………………11

四、 人员及组织结构……………………………12

五、 财务计划……………………………………12

六、 营销策略……………………………………15

1、海报传单………………………………………………15

2、网络广告………………………………………………15

3、电视广播………………………………………………15

4、报纸杂志………………………………………………15

5、营业安排………………………………………………1

七、 风险管理……………………………………16

八、 附表：………………………………………16

蛋糕店创业策划书 篇7

DIY蛋糕店这个项目并不是一个新事物，我所要经营的是提供原料，工具，场地，专业指导顾客自己动手DIY的蛋糕店。

在这里广大的消费者（主要是学生）可以亲手自己动手制作DIY蛋糕，而且不需要任何西点基础就可以亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕，独一无二的爱心糕点，店内可以亲手制作DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。但是主打产品是蛋糕DIY，同时还是要出售成品和定做制品。在这里消费者可以进行朋友聚会，亲子同乐，团队分享，个人学习，他们可以放下所有的烦恼，放松心情融入到DIY的无限乐趣中。

我将该店取名为"开心DIY蛋糕坊"希望每一位来到这里的顾客都拥有一颗好心情，开开心心的制作美味的糕点。

选择该项目的理由：

现在的年轻人都十分追求创意，大家都对新奇的东西感到好奇，而且对于现在80、90的朋友们来说大多都很缺乏自主动手能力，我们可以为大家提供一个动手的平台，也让大家的到精神上的满足！

项目地点选择：

选择在北京市海淀区大学等高校密集区、小区、商业繁华地区。因为大学较多的地方和小区商业区这些地方拥有固定的客户群，大学生和白领人士消费力较高，爱新奇好动手，更偏爱有自己特色的小店，爱攀比享受。而且学生和年轻顾客的传播能力很强，情侣也会比较偏爱光顾。

环境分析：

（一）外部环境分析

1、竞争并不激烈，有较大的发展空间。

2、大学和商业区小区等地有固定的客户群，而且消费力比较高。

3、店铺新鲜独特，价格能获得众多信赖的口碑并接受，容易吸引各个阶层消费者，面向的人群广泛，受淡旺季影响不大。

（二）内部环境分析

提供温馨的环境，融合的气氛，齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的老师，有保障的服务。

项目前景分析：

DIY蛋糕店凭借独特的创业风格、口味新鲜独特、价格又能获得众人信赖的口碑，很容易吸引各个阶层消费者。"DIY蛋糕店"是作为21世纪的黄金产业，西点业近年来在国内呈现出了前所未有的普及和发展势头，有着广阔的发展前景和巨大发展空间。随着人们的生活水平和消费水平的提高，西点以它特有的魅力正在吸引着越来越多的消费者，精美的大蛋糕庆贺生日的人们带来温馨的祝福和优雅的情趣

从网络调查和实地考察都可以看出目前市场上没有或很少存在专业而且全面的DIY甜点屋，大多因为产品单一，服务系统化，但是即便是这样，他们的生意仍旧很好。且目前是对大学生及年轻人市场的开发期，年轻人的购物习惯，我们这样的价优物美是必然的要求。学校周边的市场及消费能力还有很大的提升，心式自主自制消费模式是市场的新宠儿。

项目风险分析与应对策略：

（一）外部风险：

1、国家对食品行业的生产、销售、检验、广告等政策的影响。

2、市场的现有竞争者，以及潜入竞争者得加入，让得竞争变得更为激烈。

3、技术含量低，被其他蛋糕店先进技术取代的风险。

4、上游供应商原料供应的风险。

5、银行贷款或其他财务风险。

（二）内部风险：

1、产品生产标准不统一，设备不齐全。

2、市场适应能力及调整能力的不确定性。

3、蛋糕原料及配料的安全问题。

4、价格及服务是否能配合公司发展需要的问题。

5、公司的经营决策上的其他问题。

（三）应对策略：

1、熟悉食品行业的相关法律法规。

2、严格公司的产品检验程序，保障食品质量安全。

3、招聘和培养具有制作蛋糕的技术员工，操作先进设备。

4、善于管理上游供应商，保障原料供应的按时安置。

5、建立合理的信息反馈机制，随时掌握市场最新动态，及时作出适应市场变化的经营策略。

6、一定时间，调查了解顾客的反应情况，及时对公司的业务进行改进。

营销策略：

（一）产品策略

提供舒适的场地与齐全的材料设备，有专人指导，顾客可以自己的需要选择不同材料做蛋糕，为亲人、爱人、孩子、朋友、自己、亲手做蛋糕的感觉非同寻常，展示自己的创作才能。也可制作巧克力，饼干，果冻布丁，曲奇，派，蛋挞泡芙等。同时还是要出售成品和定制品。顾客可以根据自己的口味需要和爱好制作适合心意的独一无二的蛋糕。我们还兼营咖啡以及其他饮料。如果顾客想品尝新鲜出炉的蛋糕，可以留在我们的蛋糕店内消费，我们店内有舒适的桌椅供顾客消遣，顾客在在品尝蛋糕的同时，也可以一尝我们的咖啡以及其他饮料。通过蛋糕与咖啡的结合，既满足顾客的味觉需要，又可以一尝我们的咖啡以及其他饮料。通过蛋糕与咖啡的结合，既满足顾客的味觉需要，又可以提高他们的品味，从而吸引更多的消费者。

（二）价格策略

价格是经济环境中的一个敏感因素。市场价格对竞争力的影响，并不可小看。顾客购买力有限，对价格十分敏感。基本上价格必须要让得大众都能接受。如果价格要调整，在价格提高的同时，也必须在服务质量方面得到提高。顾客DIY蛋糕会根据制作的尺寸大小定价在60——200元内，其他DIY成品做适当定价。店内成品与其他糕点房售价差不多。

细分收费方式为一般蛋糕基础材料最低收费为50元，可根据蛋糕尺寸大小再做价格调整。其中包括所需材料、顾客自行配料（称重量）、自行加工，商品提供加工设备、围裙和方法指导，包装，本店提供一条龙式服务。所有的费用都已计入材料中，但是一次性的帽子和手套围裙要另收费。

在特别节日情人节圣诞节七夕时节等好时节可根据市场环境作适当调整，主要是推出各种活动来吸引顾客。

（三）促销策略

推行会员卡制度，顾客只需交纳一定的金额便可以成为永久会员，凭会员卡在本店消费可享受折扣，此外还可以在店推出活动时收到小礼物。非会员在一次性消费达到一定金额时会得到精美小礼品。

（四）广告及宣传

1、在学校附近分发宣传单

2、张贴宣传海报

3、与电视台联系，宣传DIY的优惠活动

4、和广商广播台合作

（五）分销策略

1、电话订购。（主要针对生活忙碌的白领阶层）

2、网上订购。（我们的主要目标消费群追求并引导时尚、具有比较强烈的健康观念，而且电脑普及率达到99%，网上订购这种方便时尚的方式是一种有效的销售方式。顾客通过登录我们的网站，可以找到关于我们店面的相关样品，并且可以在网上留言。）

蛋糕店创业策划书 篇8

一.企业概况

1.主要经营范围

以西式蛋糕、手工饼干、中西点、冷饮等为主营产品，集生产、销售、配送、服务于一体。并专门开辟了休闲区域，设置很多造型别致的座椅，为顾客提供优美音乐及时尚书籍。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。在价格定位上遵循薄利多销，以“高雅的环境，优质的服务”赢取利润回报。

2.经营宗旨

甜美、健康、时尚。为朋友聚会，聊天，饮食，休闲，娱乐提供一个高雅，温馨，舒适，安全的场所。

3.经营方式

店内选购：顾客在货价上自行选购完毕到卖台买单。

店内品尝：顾客在卖台点单，由服务员将蛋糕、饮料送到顾客坐的地方，食毕买单。

送货上门：与附近写字楼洽谈，与他们签定长期配送服务。一般为下午茶时间。

二.企业形象

1.产品

糕点类：主营西式蛋糕、手工饼干、中西甜点、面包等(均为店内自行生产)饮品类：主营咖啡、茶品、杯装可乐、牛奶、各色鲜榨果汁，奶茶等;副食类：特色爆米花，瓜子，花生，豌豆等;免费类：杂志，报纸，大厅提供优美音乐。

2.选址分析

本店应设置在社区及写字楼附近。因为固定消费群体，消费相对稳定，上下班时间人流量大，所以本店设在xxx大厦附近。

3.店面布置

店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟个人经营蛋糕店创业计划书个人经营蛋糕店创业计划书。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。本店不像大多数蛋糕房那样，将操作间展示在窗口，而是在店铺的落地窗前加了一套很有小资情调的桌椅，让人远远看去更像是一个精致的咖啡小店。店面内为了显出明亮和精致，装修时在灯具购买上下了不少的功夫，店铺的墙壁上则挂上了一些国饰。操作间设在店铺最里端，同样采用了大量的灯光，以使得操作间显得清爽、干净而明亮。

三.市场评估

1.目标顾客描述

由于本店生产的糕点既包括一般的蛋糕也包括精致糕点，所以目标顾客为喜爱蛋糕甜品的各类人士，包括时尚男女和为家庭购买的人。

2.市场介绍

虽然周围有一些超市和副食店、菜市场，但是蛋糕和面包的销售却很少。如果不单纯做蛋糕，而是加入一些新鲜烤制的面包，说不定能够吸引上班族购买面包当作早餐，这样可以扩大自己店的影响力。并且社区的居民是固定的消费群。

3.竞争对手的主要优势

经营多年，市场占有率大;附近居民区多，消费群稳定;口感优良。

4.竞争的对手主要劣势

产品较单一，地处较偏僻，无法吸引新顾客群不提供在店内品尝及配送服务。

5.本企业相对于竞争对手的主要优势

店面时尚，产品丰富，易吸引时尚青年;店堂内有桌椅及优美音乐，为顾客提供了完善的就餐环境。拥有新鲜的经营方式――配送服务，为附近写字楼提供了方便。

6.本企业相对于竞争对手的主要劣势

新开张没有稳定顾客群，附近居民接受需要一段时间;店面租金较贵。

四.促销决策

1.节日活动

在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节，情人节等重大节日，在店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对本店产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖励。奖品包括印有小礼物、优惠券及最新产品品尝券。

2.促销手段

店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望，帮助顾客实现。

店内常备各种小礼物，如卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

3.会员制

凡一次性在本店消费满80元的顾客可申请会员卡一张，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。

4.传媒广告

考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在下班回家时，下发宣传单，设点宣传并接受咨询个人经营蛋糕店创业计划书工作计划。

五.人事与管理

1.人事

本店每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员、店堂清洁人员和制作人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各1名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;蛋糕加工制作人员设置2名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

2.管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+1>2的效果。

3.管理理念

(1)尊重餐饮业人员的独立人格

(2)下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务.

(3)互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.

(4)营造集体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性.

(5)公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

4.管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入蛋糕店。