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消费者权益日宣传活动方案

发布时间:2023-07-10

消费者权益日宣传活动方案7篇。

当一项工作被提出的时候。我们要提前做好一份方案,符合要求的的方案是什么样的呢?推荐一篇与“消费者权益日宣传活动方案”有关的文章给大家一起来看看吧,祝你在学习和工作中能够更有自信!

消费者权益日宣传活动方案 篇1

3月15日,涵江区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3、15”活动主题,收效明显。

一、领导重视、准备充分

从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3、15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。

二、组织有力、活动满意度高

1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识,涵江区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我维权意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。

2、假烟销毁活动。涵江区局与涵江区公安部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356、3条,烟丝1640千克。

三、活动效果

活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有十分重要的意义。

消费者权益日宣传活动方案 篇2

总体活动主旨:

本次活动将以扬子晚报数码时代版和南京市消费者协会为活动主体,利用联通如意邮箱的快速、便捷特性,全新打造企业、消费者、消协三方便捷沟通互动的新通道,为企业提供展示商业诚信度和品牌形象的宣传平台。

总体活动规划:

“诚信维权”为活动的诉求点;以“维权3.15,维权邮箱大行动”为主线活动;三个系列活动为支线活动(商家名流访谈、厂商服务承诺告示栏、诚信商家推荐监督榜),共同构成整个活动的框架。

活动总目标:

通过本次活动,参与活动企业在获得巨大社会效应的同时,有效提升了其在消费者心中的品牌美誉度。

活动总体时间:

XXXX年3月6日—3月31日

活动内容:

一、主题活动:---- “维权3.15,维权邮箱大行动”

活动目标:

形成社会新闻点,引起全社会范围的关注,从而提升企业良好的形象。

活动时间:3月6日—3月31日

活动内容:

活动一:“扬子晚报数码”维权邮箱通告

在3.15期间联通公司提供电子邮箱载体,特设冠名为“扬子晚报数码时代”维权邮箱,承担协调沟通和公开监督的作用。并由“扬子晚报数码时代”提供版面,节选刊登维权阵营的热点问题,开辟讨论专区,接收公众舆论监督。

活动二:企业专属如意邮箱------企业维权服务大行动

由联通公司提供电子邮箱载体,由冠名为“公司名@”的知名公司直接通过EmaiL形式接受消费投诉和发送解决答复。参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关的软文和商业通知。

活动三:消协如意投诉邮箱------范围更广的投诉维权行动

由联通公司提供电子邮箱载体,冠名为“NJ消协@”消协的专门人员作为本次活动的三方沟通的联络员,3.15期间在如意邮箱中接受消费者的投诉和咨询。市消协的活动举措由“扬子晚报数码时代”进行跟踪报道。

辅助活动系列

系列活动一:商家名流访谈

活动目标:通过媒体平台全面体现被访企业的经营理念、特色、以及企业文化和企业老总的商业经历,增加读者对活动厂商的关注,深化企业品牌形象。

活动内容:《数码时代》的记者将对参加活动的厂商老总进行全面采访,并以新闻形式刊出。

活动时间:3月6日(周五)

系列活动二:厂商服务承诺告示栏

活动目标:《数码时代》将商家的服务措施通过新闻方式刊出,提升商家权威性和可信度,在消费者心中竖立“诚信”的企业形象,提高品牌美誉度。

活动内容:

1.扬子晚报《数码时代》新闻版为参加活动和更多希望参加活动的厂商提供专栏,参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关软文和商业通告。

2. “扬子晚报数码时代”维权邮箱,以接收投诉邮件、督促协助解决问题、将热点问题公开刊登等方式为此次活动造势。

活动时间:3月13日/3月19日(两期)

系列活动三:诚信商家推荐监督榜

活动目标:活动结束时,由《数码时代》版隆重的向广大读者推荐诚信商家榜,增加企业透明度,提升品牌美誉度,为企业的发展提供信誉保证。

活动内容:

1.由《数码时代》牵头与市消协共同发起具有行业性特征的“消费赔付准备专项资金”,号召南京市IT业、家电卖场加入此项活动,

2.参加活动的企业将登上《数码时代》版的诚信商家推荐榜,并且联合在诚信榜上发起关于“消费赔付准备专项资金”的声明。承诺从XXXX年3.15日起,当消费者与“诚信商家推荐榜”的上榜商家发生消费争议而不能和解时,市消协可以直接出据调解意见并支付赔偿准备金。

消费者权益日宣传活动方案 篇3

为切实搞好20xx年“3.15”活动,维护群众饮食用药安全,经局务会研究决定,特制定本方案。

一、活动主题

关注食品药品安全,树立科学消费理念。

二、活动时间

20XX年3月11日至3月15日

三、活动安排

(一)宣传咨询活动(3月15日9:00-11:30)。一是联合工商、质监等部门在湘东大市场开展“3.15”宣传活动。二是制作2-4块宣传展板,重点宣传有关食品药品、保化品监管法律法规知识和整治成果。三是展示收缴的假劣食品、药品,提高群众鉴别能力。四是开展政策法规和食品药品安全知识咨询,发放食品药品安全知识手册,受理投诉举报。具体工作由食品药品检验所负责,办公室配合。

(二)开展检查和集中销毁假劣食品药品活动(3月11日至3月14日)。一是组织开展药品、医疗器械安全检查,检查药品经营企业和使用单位的药品、医疗器械质量,查处违法行为;二是结合餐饮春季专项整治行动,严格查处无证经营、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、加工使用伪劣食品或原料的餐饮服务企业和学校食堂;三是及时查处投诉举报,严厉查处违法违规行为;四是组织人员对20xx年度没收的假劣食品药品进行集中销毁活动。检查工作由各股室队所负责;集中销毁活动由稽查大队负责,办公室配合,邀请县内主要媒体进行报道。

(三)在攸县广播电台主要栏目连续宣传餐饮食品、药品、保健食品、化妆品的安全合理消费(3月12日至3月14日),向老百姓宣讲食品药品监督管理部门职责,普及“科学饮食、合理用药”知识,提高老百姓自我防范,科学理性消费意识。具体工作由餐饮服务监督股、药品监督股、保化股负责。

四、工作要求

(一)切实加强领导。机关各股室队所要充分认识“3.15”系列宣传活动对提升食品药品监管部门形象、促进和谐社会建设的重要意义,紧紧围绕“关注食品药品监管、确保饮食用药安全”活动主题,精心策划,严密组织实施,确保活动落实。

(二)注重活动实效。机关各股室队所要通过宣传造势、咨询服务、打假治劣、受理投诉申诉等形式,全面展示食品药品监管部门依法行政、执法为民的风采。

(三)加大宣传力度。要通过各种新闻媒体和宣传载体及时加强宣传活动的跟踪报道,力求“3.15”宣传活动收到良好的社会效果。

(四)认真总结经验。认真做好今年“3.15”系列宣传活动的总结,3月16日将宣传活动情况上报相关部门。

消费者权益日宣传活动方案 篇4

在3.15宣传日活动来临之际,为了深入贯彻省市食品药品监管工作会议精神,进一步普及《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识,努力提高全县人民食品药品安全意识和食品药品安全保障水平,结合全县食品药品监管工作实际制定本方案。

一、活动目的

通过3.15宣传活动,使《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识进一步普及,食品药品市场服务经营秩序进一步规范,食品药品安全监管部门的工作职责和工作成效被社会进一步认知,人民群众对全县食品药品安全满意度进一步提升,切实营造全社会关心食品药品安全的浓厚氛围。

二、活动时间

20XX年3月12日至3月15日

三、活动内容

(一)开展下乡巡回展示宣传活动

由食品药品稽查局组织执法人员利用乡镇赶集日(3月12日),深入部分乡镇以出动执法车、悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传资料等方式向食品药品经营者及消费者展开广泛宣传。寓宣传引导于服务之中,以点带面,引导食品药品经营者和广大消费者树立食品药品质量安全意识,营造人人关注食品药品安全的良好氛围。

(二)开展专项整治宣传活动

各乡镇(街道)食药所(3月12日—3月15日)积极开展进企业、进学校、进医院、进市场、进超市“五进活动”。围绕食品经营门店普及电子一票通、特殊食品实行专区专柜销售、冷冻冷藏类食品实行冷冻冷藏、流动送货车和流动餐饮车实行备案制、餐饮服务单位打造“明厨亮灶”工程等内容开展正面宣传,使广大食品药品经营者和消费者进一步了解食品药品安全知识,增加安全消费信心。并要求各自根据辖区实际,选择一到两个专项整治重点内容,创建示范点,以点带面,全面推开。使食品药品经营企业进一步落实主体责任,不断提高产品质量安全水平。

(三)开展3.15宣传日活动

稽查局3月15日在文化广场通过悬挂横幅标语、摆放展示牌、设立咨询台、出动宣传车、发放宣传资料、销毁假冒伪劣产品等形式,向广大消费者宣传食品药品相关法律法规、食品药品安全基本知识,解答群众在食品药品安全和健康方面的疑问,增强科学饮食安全用药的意识,提高辨别假劣食品药品的水平。鼓励群众发现假劣食品药品及时拨打12331举报,以维护自身合法权益。努力营造食品药品安全重于泰山的强大社会声势和公众关心、支持、参与食品药品安全的良好社会氛围。

(四)开展新闻宣传活动

局机关负责全方位收集巡回展示、专项整治、宣传日活动的相关信息资料,认真梳理、整合,制作专题片,对活动开展情况及时进行新闻报道。

四、活动要求

1、局属各单位、乡镇(街道)食药所必须高度重视,精心组织开展活动,严禁走过场。做到目标明确,重点突出,组织严密,效果显著。

2、活动力求形式多样,内容丰富。局属各单位、乡镇(街道)食药所要结合各自的工作实际,充分利用各种宣传形式,精心策划,形成企业积极响应、群众主动参与、社会反响良好的食品药品安全宣传氛围。

消费者权益日宣传活动方案 篇5

消费者权益日宣传活动的方案范文

根据xx省纪念“3.15”活动组委会有关工作部署,为更好地贯彻落实《消法》,结合我县当前经济发展和消费维权状况的实际,制定xx县20xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动实施方案:

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大精神、十八届三中、四中全会精神和中央经济会议精神,以“携手共治畅享消费”为年主题,全力推动经济社会科学发展和促进社会和谐、扎实推进新形势下消费维权事业发展。

二、 组织领导

为加强对全县“3.15”纪念活动的组织领导,确保纪念活动顺利、有序开展,成立xx县20xx年“3.15”纪念活动领导小组,由县人民政府副县长xx任组长,县政府办公室xx主任、县市场监督管理局局长xx任副组长,县直有关部门、县消协理事单位和有关企业为成员。领导小组下设办公室,县市场监督管理局副局长xx同志任办公室主任,县消协秘书长xx任办公室副主任,办公室设在县消协秘书处。

领导小组成员单位:

三、活动内容

(一)举行法律法规咨询、服务活动。

1、时间:20xx年3月13日上午9:00

2、活动地点:县邮政银行门前广场

3、活动安排:

① 县市场局、卫生、农委、物价、税务、司法、烟草等行政执法部门组织《消法》等相关法律法规咨询宣传;

② 县邮政、电信局、人民银行、其他商业银行、保险等公共服务单位设立咨询台开展街头宣传活动;

③ 组织县市场局、烟草、农委等行政执法部门依法没收伪劣产品进行销毁。

(二)多渠道、多种形式广泛开展《消法》和中消协年主题宣传。

从3月5日开始,在xx网站、xx周刊、xx电视台等宣传媒体开展专题专栏。集中宣传《消费者权益保护法》、《xx省保护消费者合法权益条例》和“携手共治畅享消费”为年主题的重要性,并对群众的热点问题进行踊跃报道,县市场局、卫生局、农委、物价局、烟草局等执法单位组织人员开展市场执法检查、主要负责人接受记者采访。

四、几点要求。

1、各乡镇人民政府,各理事单位,各消协分会要把“3.15”纪念活动作为当前一项重要工作来抓,成立相关组织,筹划好,安排好,落实好此项活动。

2、要广泛宣传动员,提高政府部门,企业单位,行业协会,新闻媒体和消费者参与的积极性,扩大活动影响。

3、要加大宣传力度,活动期间,做到全方位、多角度、大篇幅宣传。通过新闻媒体宣传,营造浓厚的活动气氛。

消费者权益日宣传活动方案 篇6

一、指导思想

以党的十八大为指导,以年主题宣传为主线,以履行《消法》的各项规定为根本,坚持“一切为了消费者,一切服务消费者”的工作理念,把群众满意作为第一标准,动员全社会的力量保障和改善民生、保护消费者合法权益,扎实有效地开展好年主题活动。

二、活动名称

20XX年XX县纪念“3.15”国际消费者权益保护日宣传咨询服务活动。

三、活动內容

消费与节约

四、活动时间、地点

活动时间:20XX年3月15日。

活动地点:XX县和谐广场为主会场。开展大型“3.15”宣传咨询服务活动。主要宣传今年的年主题,开展法律咨询、现场投诉、消费知识有奖问答、向民众提供食品快速检测,真假商品鉴别、假冒伪劣商品展示销毁等活动。在活动现场,要制作消费维权展板,向消费者传达消费知识,发布典型消费维权案例,展示消费维权成果;利用广场宣传荧屏对消费维权知识进行不间断播放,营造活动声势。

下没6个分会场即:双山分局、理化分局、马场分局、瓢井分局、百纳分局、雨冲分局负责在各辖区范围內适时开展活动。

五、组织领导

为确保“3.15”国际消费者权益保护日宣传咨询服务和执法活动的顺利进行,成立20XX年XX县“3.15”活动领导小组,成员如下:

组长:邓光平 副组长:李锦 彭勋 张水先 张宏 周云

成员:机关各股室负责人、各分局长。

领导小组下设办公室在XX县消费者协会,主任由周云副局长兼任,副主任由马建军 、李帮学、刘厚勇兼任,办公室下设九个工作组分别履行活动涉及的各工作职责。

六、活动内容和方式

㈠广泛开展宣传活动。一是“3.15”期间由县政府领导发表电视讲话(现场讲话)。广泛宣传年主题、宣传相关维权法规、维权措施和办法。动员社会各界关心、支持、参与保护消费者权益活动;二是充分发挥媒体作用在报刊、网络等新闻媒体登载宣传年主题、消费维权文章;三是公开表彰一批消费维权先进集体和先进个人。

各分局要在当地“一会两站”和“消费维权服务站”中,推荐上报一批消费维权先进集体和先进个人,由县政府或县局、县消协在“3.15”活动现场公开表彰。四是开展“消费维权人人有责”万人签名活动。在“3.15”活动现场,组织消费者和中小学校师生在“消费维权人人有责”横幅上进行签名。五是组织地方名优产品展示。在“3.15”活动现场,各分局、分会要结合本地实际,组织本地贵州省著名商品、名优商品、特色农产品进行展示。六是组织开展便民服务活动。

在“3.15”活动现场,组织家电、手机维修,首饰护理,通讯、保险、银行、医疗、保健、营养、美容、美发等行业,开展消费常识宣传与义务、便民、惠民服务活动。七是加大宣传力度,悬挂横幅标语,营造活动氛围。在“3.15“活动前夕,要以食品、农资、家电等商品为重点,印制宣传材料,在广场、学校、社区、集市、农村、商场、企业发放;要在城市主要街道、商场、农村、集市等人口密集区悬挂横幅标语,营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围;要采取在繁华路段、交通要道等地设置大型户外公益广告、与移动、联通等单位合作,通过手机短信群发,向广大消费者发送手机短信,通过系列宣传,使12315走近千家万户,大力提升12315标志的品牌形象;要利用报纸、电视、城区公交车、出租车滚动字幕以及县内各个街道广告显示屏、大力宣传年主题的内容及意义,鼓励引导广大群众参与到消费维权活动中来,大力营造浓厚的“3.15”氛围。九是集中销毁过期假冒物资。

七、开展”3.15”期间的系列活动。

从20XX年3月1日—15日。各分局、分会要结合实际,认真组织开展以下系列活动。

一是曝光典型案例,点评霸王条款,发布消费警示。 “3.15”期间,县局市场合同股、法规股、消保股、县消协办和各分局、分会要结合实际,各有侧重,在相关媒体公开曝光一批典型案例,点评霸王条款,并根据消费者投诉情况,及时分析消费投诉热点,在新闻媒体发布消费警示。

二是组建消费维权志愿者队伍,不断完善消费维权网络,进一步发挥社会监督作用。利用报纸、电视、网络,征集各个行业和社会各界热衷于消费维权事业的人员,组成一支消费维权志愿者队伍。同时,制定志愿者章程,颁发证书和徽章。

三是召开年主题座谈会(理事会、培训会)。各分局邀请有关行政单位、机关团体负责人、民主党派、义务监督员、企业、个体户代表、乡镇、社区、学校负责人,围绕年主题进行座谈,认真听取各方面的意见和建议。

消费者权益日宣传活动方案 篇7

消费者是市场的主要消费主体,要依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督。同时,要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式,科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作,有利于进一步改善消费环境,增强消费者消费信心,拉动内需,扩大消费;有利于改善民生,维护社会稳定,促进和谐社会建设。全面贯彻落实《消费者权益保护法》,是更好地保护消费者合法权益的需要。《消费者权益保护法》总则第六条明确规定:保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。因此为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,组织开展“消费者维权”主题活动,具有十分重要的意义。

活动目的:宣传《权益保护法》,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。

活动时间:20xx年3月15日

活动地点:xx区xx广场

活动对象:消费者

活动组织者:xx学院政治法律系

xx区消费者维权中心

活动形式:现场接受市民咨询,发放《消费者权益保护法》法律宣传资料。

活动分工:

1.组织部负责组织策划工作。

2.外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系

3.秘书处负责活动的总结工作

4.宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。

附:各部门应提高工作效率,努力按时、保质保量完成各自任务,在活动中锻炼自己。

xx学院政治法律系

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