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疫情期间工作感悟心得体会通用

发布时间:2023-10-19

疫情期间工作感悟心得体会通用5篇。

受外在事物的影响,我们会产生许多内在感想,此时我们不妨将这些想法写成一篇简单的心得体会。写心得体会或许可以帮助我们找到解决事情的办法。怎样才能写出一篇富有感染力的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的疫情期间工作感悟心得体会通用5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

疫情期间工作感悟心得体会通用【篇1】

未接触到柜员实习时,以为柜员工作只是简单的数钱,盖章,核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜员工作面临的挑战,这几天的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的心得体会:

此次实习的目的在于通过在校内的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。

实习重要的是要理论联系实际,这次实习,更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责:

1。对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;

2。办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

3。办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

4。掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

5。办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接-班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务,贷款业务,银行卡业务,教育储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务,储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务,它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。

教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄,是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制,开户时,储户要持本人(学生)户口簿或身份证,到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时,储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时,客户能提供证明的,按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息,并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供证明的,按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取:教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分),按支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。

每天的客户,就是“考官”,他检验着我们的工作。如果我们银行员工每天上岗漫不经心,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位思考一下,你会对柜台工作人员应有的尊重吗?

有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。

临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。

作为临柜人员,我懂得临柜工作的重要性,它是客户直接了解我行的窗口、平台,是沟通顾客与银行的桥梁。因此,我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下,我强烈地意识到:只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象口碑,吸纳更多的存款。

客户总是形形色色的,以客户为中心是每个工作人员的职责,努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。在维护银行利润的前提下,我们更多是为客户谋取最大利益。比如办理定期存款时,我会特别留意存单的期限,及时提醒客户来办理相关手续,客户存单利息损失降到最低点

临柜人员的一份耐心,换来顾客的满足,这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是认真接待,不敷衍、怠慢客户,耐心仔细地办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否可以存款,我忙起身招呼,并请他填好存款凭条,他向我们诉苦,他已经拿着现金跑了几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他想还是好拿着现金回家,但始终觉得不妥,于是抱着试试看的心态又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热忱,急客户之急,想客户所想,竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时上班时间未到,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我虚心请教,孜孜不倦,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。

疫情期间工作感悟心得体会通用【篇2】

经过了大学四年的学习掌握了很多的知识,当步入社会进入工作后发现很多知识根本用不上,有的知识却是学的不够精深。

一、抓住机会谦虚学习

我来到公司后公司给我安排了一个实习工作,我没有经验,完全不明白怎样去工作,公司要求我们尽快的适应工作,并给我们安排了一次培训,这是实习期公司为新员工准备的,让我们快速融入公司的环境中,在培训期间的培训资料都是十分的重要,培训的都是一些以后工作过程中需要用到的知识,技巧。所以要在这次的培训中做好准备,把培训的知识完全吸收消化,并学会扩展,灵活的运用,仅有在这段时间提前准备,才能够在上岗实习后快速的进入工作,快速的在众多的竞争者中崛起,抓住一切的时间学习,这是我们进入公司最重要的一段时间,千万不能浪费,如果在这段时间没有学习好,为工作做好准备,等到了工作后,那将十分的难熬,也很难经过公司的考验。

二、工作态度要好

此刻我国每年的大学毕业生都是以百万记的,竞争十分的激烈一个岗位就有多人竞争,可见一个好的工作岗位十分难得,工作后,对待工作要细心认真,始终要坚持这对工作的热情,每一天都要把工作做到最好,尽善尽美,才能够体现一个人的价值,并不是进入到了岗位后就能够高枕无忧,竞争是无处不在的,做好手中的工作,把公司的任务当成是重中之重去完成、去解决。如果到了公司就混日子,就不在如同应聘时那么有冲劲,这只会让自我丢失这份工作,仅有一个好的工作态度才能够在工作的过程中感受不到各种困难,才能够独自应对这些难题。

三、迎接挑战,敢于应对困难

实习期间,由于自身的不足,会遇到各种各样的困难,应对这些困难的时候就需要我们去战胜它,击败他,去挑战他。如果遇到困难就选择回避,选择退缩,这将会让自我的信心,变得越来越小,以后遇到其他困难也会选择不战而逃,公司要的是那些有勇气,有冲劲的人,能够应对困难不退缩的人,在公司工作的时候,作息时间的改变,生活方式的改变,周边人物的改变,都是经常存在的,仅有去适应他,去战胜他才能够在工作中如鱼得水,此刻工作已经不再是和学校一样了,一切都靠的是结果说话,仅有经得住时间的考验,战胜苦难才能够成功的进入到公司内部。公司也不是慈善堂,它如同一个军队,每一个士兵都要做好牺牲的准备,都要能够迎接挑战,去战胜他们。

大学毕业是在所难免的,总有这么一天,我们只是提前适应了,每个人都将参加实习,都将应对各种各样的困难,仅有在一次次困难中闯过去才能够赢得未来。

心得体会字数: | | | | | |

疫情期间工作感悟心得体会通用【篇3】

一、问题的提出

从二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司领导的安排下,我深入公司生产现场、部门科室,先后向70多名干部职工学习、交流,对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是,当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打,即将不惑之年,选择从零开始之时,我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台,做为个人职业生涯的起点,和大家认识,同事。

在这短短的十天里,我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄,为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动,有感而发,形成此文。正所谓“疾风知劲草,板荡识诚臣。勇夫安识义,智者常怀仁”,仗胆直言,将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队,也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范围,还望公司领导批评指正。

二、对行业和公司环境、现状的认识

汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我国汽车产量达到444.37万辆,同比增长35.2%,其中轿车产量首次突破200万辆,同比增长83.25%,我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计,尽管受WTO关税降低的影响,今后三年我国汽车产量将继续保持20~30%以上的增长速度,其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右,20xx年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。

我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系,汽车盆角齿轮更是供不应求,目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业,但作为中国车轿第一股的市场效应,多年来在业内打拚积累的竞争实力,特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力,厚积薄发,想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。

如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为,走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路,做大做强做精公司主业,是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队,加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工,事在人为。作为公司新人,我渴望自己能成为这支队伍中的一员,在博盈公司这一良好的平台上,为公司的第二次创业贡献才力。

疫情期间工作感悟心得体会通用【篇4】

我在如何把听课作为案例研究一文中,着重谈了作为一教师,如何变被动为主动,把听课的功效用足。这里我想就一个教学干部如何听课、如何与讲课教师交流、如何组织评课的活动谈一谈自己的认识。

干部听课可以分成两类:一类是为了解教学现状、对教师评价,另一类是为了寻找解决问题的途径、组织大家就某一问题作课例研究。实际上,听每一节课都能兼顾完成这些任务,只是关注的侧重点不同、课后处理问题的方式不同。

干部听课要做好的准备:本学科的课标,边听边学,常年渗透。教材上课前快速阅读,了解大致(我们每年都动员初高三毕业生为学校捐一些旧教材),当然也可临时向学生借阅。请上一位本学科的教师相伴,是学科组长或备课组长。

课后如何与教师交流:听完一节课,与教师交流是干部的职责。这个环节很重要,搞好了让老师明确了自己的优势和应坚持的方向,找到了自己发展的瓶颈,找到了努力方向,知道了领导心中思考的教学问题,使得教师更有兴趣去解决这些问题。所以我提出来要给教师肯定几个优势、请教几个问题、做一点一般性的交流(不限于一节课),具体说:

1.肯定讲课教师的几个优势,这一点很重要,再能干的人、再有信心的人,如果他的行为受到不断地指责,他都会不知所措。我曾经见过这样的老师,应该说他非常不错,成绩很理想、也深受学生欢迎。一次,他的课很不成功,一个干部听完课后,正好查他的教案有没有,就对他给予了严厉的批评,所以,当这个人再去听课时,他连正常的课都不能上下来。所以,给一个老师找出中肯的、又带有方向性的几条优点是每个业务干部的基本功,也是确保教师培养能落在实处的关键,积极地肯定能正向强化老师的教好书的强烈愿望,很多的问题他就会自己克服。其实说白了,很多问题都是发展中的问题,当老师的水平得到实质的提升是,好多问题就自然解决。如,当一个老师上课能吸引学生时,他也就是一个好班主任了。

肯定的优点可以是已经做得很好的,也可以是有想法但不成熟,也可以是这个学科教学应有的但他还没有的。学科知识、方法、思想,教学方法、组织学生活动等都可以。我们的目的不是为了显示听课人的博学,而是为了给讲课人一个努力的方向。

2.请教几个问题,放低干部身段。我记得某人说过:你是专家,那么你的手下就等你下指示。你如果不是专家,你手下人就都是专家。所以,干部评课不要说绝对的话,何况确实有一些学科咱不懂,就是本专业还有不同的角度、不同的理解的问题。当然,问题可以作为个人观点提出来请教、讨论。既提出了问题,也尊重了讲课人的。特别的提出学科知识中蕴含的思想、方法以及学生学习中会遇到的困难、解决的方法等,对本人更有促进作用。

3.一般的讨论几个问题,包括个人对教学的一些认识,学校对教学的要求有什么不合适的、需要改进的。我们学科教学有什么想法,年级学生如何,个人教学有什么困难要帮助的。主要是了解情况,解决问题,体现大家的平等性。

疫情期间工作感悟心得体会通用【篇5】

今年是祖国60周年华诞,欣闻省局开展“情系兰台”征文活动后,我心潮起伏,想到自己参加工作34年来,在人生最宝贵的年华时代却与档案事业结下了不解之缘。那是1997年5月,我调到德阳市档案局工作,从此我的兰台情结为我的事业撑起了一片蓝天。光阴似箭,时间如梭。入档xx年来,我感受到了档案工作的艰辛与清苦,更享受到了事业成功的快乐与自豪!回首往事,感慨万千,虽然我进了档案部门成了“档案”,但我对所从事的档案事业初衷不改、无怨无悔。

“钻”出来的成绩

刚到市档案局,局领导班子分工我分管档案业务,我欣然接受,因为我从事过共青团工作多年,我喜欢这项富有挑战性的工作。于是我改变了过去的工作方法,带领局里的业务专家下基层,“钻”了这家“钻”那家,开展《档案法》宣传,履行档案业务指导的职责。当时,有的同志不理解问:“你是领导,在家坐镇就行了”,我回答说:“如果我不下去了解情况,怎么能解决工作中的实际问题”。为此,我提出了档案工作要主动出击,服务重点在基层的观点,使全局上下达成了共识。在之后几年中,我们以档案规范化管理为契机,乘势而上,狠抓机关、学校、医院、乡镇、厂矿企业等单位的档案达标升级工作,狠抓社区、行政村的标准化建档工作,掀起了全市档案规范化管理的热潮。尽管我们为业务指导疲惫奔波,为档案工作苦口婆心,有时甚至吃闭门羹,但为了推动档案事业的发展,我们的付出是值得的。我率同事们就是靠这股子“钻”劲“钻”出了名堂,“钻”出了成绩。截止20_年8月,德阳市机关、企事业等单位档案规范化管理达1178个,其中国家一级4个、省一级211个。全市1974个行政村全部实现规范化建档案,其中有20多个行政村村级档案达到了省级标准。xx年来,在档案学理论与实践的辛勤耕耘中,我先后在《中国档案报》、《中国档案》、《四川档案》、《德阳日报》等报刊杂志上发表学术论文和调研文章达18篇,特别是由我组织编写的调研课题《四川省行政村档案工作暂行办法实施细则》荣获了20_年四川省档案局第四次科技进步奖。

爱拼才会赢

20_年2月,国家档案局局长毛福民莅临德阳视察,对德阳市的档案工作和馆库建设给予了高度评价,他要求德阳要建成西部一流的档案馆。在国家局、省局领导的亲切关怀下,局党组提出了创建省一级档案馆的目标。同年9月,我从档案工作外线作战转移到档案馆内线作战。当时,市档案馆除进了5万卷档案资料外,其它工作几乎是空白,要达到省一级标准,难度相当大。“人生能有几回搏”,我想既然这项任务落到了肩上,有条件要上,没有条件创造条件也要上。于是我按照省一级档案馆规范化管理的标准,将任务分解到各科室,责任到人。一场时间短、任务重、标准高的创建工作紧张而有序地展开了。由于德阳建市时间短,馆藏量又不够丰富,编研工作是一大难题。为此,我抓住这个薄弱环节,组织了局里写作能力强且熟悉档案业务的同志来担当重任,值得一提的是年近半百的张大姐为编研档案资料挑灯夜战、废寝忘食的工作态度,感染了身边的同志,感染了我。在创建工作一年多时间里,我团结带领馆内干部、职工发扬档案人默默无闻、吃苦耐劳的无私奉献精神,业务规范上精益求精,工作上互相配合协作,加班加点忘我拼搏。到20_年底,市档案馆接收了85个全宗单位的档案资料达96267卷(件、册、盘);编辑了《德阳市档案馆指南》、《德阳市大事记》、《德阳名优特产》等上百万字的15种档案编研资料和工具书,创建一级馆的其它工作也如期完成。20_年12月26日,激动人心的时刻到了,经四川省档案局评审组考评,德阳市档案馆得到98.5分的高分,通过了省一级档案馆的验收。从此,德阳市档案馆以崭新的面貌,良好的服务展示在德阳人民面前。

服务民生是我们的责任

在我分管档案馆工作的日子里,我们挖掘馆藏档案信息资源,最大限度地为德阳的经济建设和社会发展提供服务。在社会主义和谐社会建设中,档案工作服务民生摆到了重要的位置,我们充分利用馆藏档案和现行文件为社会民生服务,特别是对市属破产企业原职工提供了档案原始依据,帮助他(她)们解决医保、社保、就业、就学等方面的困难,我馆还采取措施对下岗工人、失地农民、退休工人等弱势群体免收查阅费用,为弱势群体献爱心。近3年来,我局馆仅档案服务民生一项,就有1357人受益,查阅档案文件资料达4250卷(件)/次。在档案服务民生方面,我还亲身经历了一件事。今年5月19日,我局进驻德阳市政务中心的同志因病请假,我代替去政务中心值班。当天中午1点过,什邡市民卿立松前来要求查阅有关医疗事故处理方面的文件,我当即搜索了现行文件目录,没有这类文件。原来,他的父亲在什邡某医院做手术后出现了事故,要求医院赔偿,此事已拖了一年多未了结。我看到小卿焦急的样子,安慰他不要急,承诺想办法帮他查到所需文件资料。经过一番周折,我到市卫生局复印了《医疗事故处理条例》并交到卿立松手里,此事正在通过法律手段解决中。此时此刻,我在想档案工作者要为群众的民生问题着想,充分利用档案文件资料,帮助群众解决实际困难,尽管这些工作不起眼,尽管这些事例很平常,但它涉及到群众的切身利益。我感慨:档案工作服务民生是我们档案工作者的责任啊!

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