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讲座心得体会

发布时间:2023-01-25

热门体会: 礼仪讲座的心得体会。

在学习过程中,我们总会得到不同的领悟,思考的过程中,我们可以写一篇心得体会。好的心得体会在大多数时候都可以变成一本书。您是否在困惑如何写好心得体会呢?以下是由小编为大家整理的“热门体会: 礼仪讲座的心得体会”,供你参考,希望能够帮助到大家。

礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是公司形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是公司形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手成功。

通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升公司的形象,提升公司的生命力,有助于提高公司的经济效益,并可以通过表层形象展示公司的价值观、经营理念、目标追求等公司理念,是公司的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

延伸阅读

热门心得: 学前教育的心得体会


一些想法总在我们没有定数的时候出现,我们可以选择针对性的问题来写心得体会。如果要提升自己的思维逻辑,就可以写一篇心得体会,撰写心得体会的时候要注意哪些方面呢?小编花时间特意编辑了热门心得: 学前教育的心得体会,我们后续还将不断提供这方面的内容。

时光荏苒,转眼间来幼儿园实习已经四个月了,四个月的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字。从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基矗说到从校园模式到职场思维模式就不得不把角色定位。从进幼儿园开始,就要求自己以老师的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的知识时要保持谦虚的态度。四个月的实习快要结束了,我的感受只能用八个字来概括“虽然辛苦,但很充实”刚开始的时候感觉时间好漫长,四个月呀,什么时候才能熬到头啊,可是,转眼间,最后一个月已经来到了。当这一天真来时,突然对实习产生了一种难以割舍的情感,幼儿园的`实习让我在快乐中获取很多知识,学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基矗成为我珍视的宝贵财富。

当我迈入幼儿园的大门时映入眼帘的是孩子们的小作品,吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱,然后就是幼儿大型的游乐场地。看到眼前的一切,我感觉顿时回到了童年时光,进入了童话的王国,孩子们的世界。

走进教室,我看见满地是雪花片、玩具、积木和教具,就像当初,他们个个从不同家庭被送到这儿来的状况一样,他们又失序了。这几个月来,我辛苦地训练他们,从不要求他们要将课文读熟,我只要他们懂得礼貌,知道何时该说对不起、何时该说谢谢、何时要问好,从不要求他们唱歌要把调音唱准,我只要他们尽兴地唱歌,快乐地跳舞,从不曾在他们游戏欢笑的时候制止他们,我只要他们记得将玩具归位、只要他们别去剥夺同伴们的快乐。跟他们相处这些日子来,我总是用于其它老师的方式跟他们沟通,不必大声地管教他们,他们就比其他大哥哥大姐姐乖巧听话,不必打骂他们,只要抱着他们说说话,一次、两次他们就不再犯错。一天有三之一的时间,他们都在我身边。每个孩子都一样,他们是我的,他们的父母把孩子交到我手上,这群平均不到三岁的孩子,此时应在父母身边,享受着呵护的,却因为父母的工作无暇照顾,所以把他们放到这里。

某些孩子的父母说,孩子的成长就这么一次,很遗憾错过这么多,而我何起有幸,看到这么多孩子的成长,因为孩子爸妈的忙碌,所以还不到上小班的年龄,就得把孩子送到园所来,我无法一一喂他们吃饭,所以,他们必须自己学着自立自强,他们必须从闹脾气、一直到学会自己拿汤匙吃饭,从总是吃了满地饭渣到能自己收拾桌边环境,我脑中收集了无数个他们成长的画面,而这些画面连他们的父母都没机会看见。我很珍惜这一切的,我给他们的是他们在任何地方都可以获得的,但他们给我的,却是特别的、很无价的。

每天下午三点多,我总是帮着吃完点心的他们,整理着服装仪容,梳理小女生们的头发,等着家长们来接他们回家。

实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面。古人常说:听不如看,看不如做。人可以发展到如此强大,当然不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次长达四个月的实习期间,我从各方面了解了自己将来的工作性质、义务与责任。

对幼儿的爱心不仅体现在言语上,更要体现在现实生活中,并在幼儿身上得到传承,例如:我们幼儿园老师都会趁孩子们午休的时间,帮助幼儿把他们脱下来的小鞋子拿到窗台上晾晒,一开始都是老师晒,现在都是后脱衣服、鞋子的小朋友帮先脱衣服的小朋友晒,他们互相帮助,并且起床的时候也是互相帮着拿,这不仅是教育的力量,更是爱的力量。

[体会借鉴] 学习《教师礼仪》心得体会其二


通过某些事情让我们获得了一些心得感悟之后,你可以将这些看法见解书写成一篇心得体会。常写心得体会,有助于我们提升自身的思维方式。那么一篇全面的心得体会包含哪些内容呢?有请驻留片刻,小编为你推荐[体会借鉴] 学习《教师礼仪》心得体会其二,相信能对大家有所帮助。

开学初,我们通过观看视频学习了XX教授的《教师礼仪》。礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

作为一个幼儿教师,我从学习有关《教师礼仪》方面的内容,来谈一下学习体会:我们的工作环境是幼儿园,幼儿园的教育主要体是幼儿。而新《纲要》充分肯定了幼儿教师在教育、儿童发展中的作用和地位。因此,作为基础教育中的基础教育者,我们不仅要努力为儿童创设和提供各种学习、活动机会,更应该促进儿童社会性、人格的积极和谐发展。特别对儿童而言,喜好模仿,老师的言行举止、礼仪礼貌对他们进行着潜移默化的影响,所以我认为作为幼儿教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:

1、教师能微笑面对每个孩子:当孩子来园时,我们微笑地迎候,给孩子一个温暖和谐的气氛。尤其是对刚入园年龄较小的幼儿来说,教师早晨的微笑就显得尤为重要,能按抚幼儿离开家,抵触入园的情绪,有的孩子会把你老师的微笑当成是妈妈的微笑,使得孩子不会有一种惧怕感,喜欢来幼儿园。

2、教师与孩子的互动言语:作为幼儿教师,我们一天的工作时间基本上都是和孩子们在一起,因此,我们和孩子的互动比较多。如在开展教学活动时,教师语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、可以适时运用肢体语言,插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高孩子的学习兴趣,引导他们积极、大胆思考。反过来说,如果我们在和孩子互动中不注意语言的文明,缺乏耐心,有的孩子经常吃饭吃不干净、喝豆浆时不经意间倒翻,如果我们不是用亲切的语言诱导,而是不耐烦的急着批评,这不仅影响了老师在孩子面前的形象,而且也随之影响着孩子与他人交往时产生表现出相同情绪。

3、教师与家长的言谈:作为一名教师,在与家长交谈时要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节,举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,不要高音量、应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。曾经听到一个家长说:“我们班的老师很少有笑容,好像很难接近。这样就造成家长与老师之间沟通问题,对老师来说也不易于家长工作的开展。

在平时的学习生活工作中我们有很多地方都做得不到位,有些小节常被我们忽略,孩子在幼儿园的时间与老师有着频繁的接触和交流,老师是孩子的镜子,你的言行举止孩子都看在眼里,他们喜欢模仿,但往往辩别能力差。比如这个老师无论课堂上课堂外说话声音都很大,那么她们班的孩子在日常生活中表现出来的说话声音肯定也很大。而这些看似最平常的礼仪往往最会容易被我们忽略。

百年大计,教育为本。一名优秀的幼儿教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待孩子以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。

教师作为“人类灵魂的工程师”,是校园里学生最亲近的人,学生是国家外来的希望,他们具有天然的向师性,教师的的礼仪行为时学生的直接榜样,学生在观察教师时常常产生一种放大效应,教师的一点善举会使他们感到无比的崇敬;教师的一点瑕疵则会使他们产生莫大的失望。教师的行为潜移默化地影响着学生,影响着他们的处世态度和人生观,在学生的`礼仪教育中起着直观重要的作用。

本周六下午,我们全体教师聚集在xx街道中心幼儿园的活动室里,聆听了崇福镇中心幼儿园园长张玲仙的关于“教师礼仪”的讲座后我觉得真的是受益匪浅。虽然从教十多年,但我却觉得要做好一名素质高尚举止高雅的幼儿园教师真的是件非常不容易的事。以前或许是对自己的要求太低,自己的一些小细节没有注意等。通过这一次讲座后,除了要把自己以前做的不够好的地方加以改进之外,我还决心对自己提出更高的要求,努力做一名体态优雅合格的幼儿园教师。通过这次教师礼仪的集中学习,以前我对教师礼仪的认识比较肤浅,认为教师礼仪就是教师平时的言行举止、穿着打扮都要得体,能够做到为人师表,敬人律己就行了,但通过对教师礼仪的系统学习,使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西,它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养:政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化素养和为人处世的素养。

常言道“说说容易做做难”,有些行为是习惯成自然。比如:跷二郎腿、很少注意要微笑等,虽然只是一些小问题,但要改正真的是很难。就拿经常要保持面带微笑这个小问题来说吧,就好比张玲仙园长说的自己长得天生不是一副会笑的脸,仔细想想自己也是这样子。在不笑的时候看上去特别的别扭,好像是刚刚遇到了不开心的事情正在生气的样子,熟悉我的人都知道我是个直脾气,但不了解我的人却认为这个人难以接近脾气很大似的。从事幼儿教育这个工作,作为一名幼儿园教师我们经常要和家长们打交道,如果脸上不面带微笑,会让家长们感觉到这位老师不够亲切,不会放心把自己的孩子交给你,同时孩子们也不会喜欢不够亲切的老师。所以在这个问题上虽然我早已有了改进,但觉得自己做的还不够,在自己的脸部表情上和语气上还要有待于改善。

从事了教师这一职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习进取,提高思想认识和道德觉悟,注意自我完善,自我发展,自我超越,提高自身的教学能力,规范自我形象,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。以自己的人格魅力潜移默化的影响着一届又一届学生。

通过这次教师的集中学习,在以后的工作中我们一定要注意自我完善,自我提高,自我发展,自我超越,提高自身的教学能力,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。著名教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。

热门心得: 环保心得体会推荐


当我们面对一件事情产生了新奇的想法时,我们可以用文字来写自己内心的想法了。内容上,只要是作者本人的真实观点、感受和思想的表达,从时代的发展到自己的一段历史、一点悲欢,无不可写;心得体会怎么写才可以表达自己内心所想呢?小编特意收集和整理了热门心得: 环保心得体会推荐,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

近年来,人们为了追求舒适、方便的生活,大自然的资源被大量地开发使用,这样的发展趋势,已经让我们赖以为生的地球产生日益恶化的环境危机,科学家们一再呼吁,地球的环境危机包括:温室效应、野生动植物的灭绝、热带雨林的滥伐、垃圾大量制造、有毒废弃物的污染、空气污染、水资源的污染等等,整个生态环境的岌岌可危。人们如果再不自觉自醒,从个人、家庭、学校、社区来推动环保运动,保护我们自己居住的地球,那么地球能源将日渐枯竭,我们的后世子孙亦将承受这代人类所种下的恶因!

通过培训,我知道了全球每人每天平均大约产生0.9千克垃圾,了解到在日常生活中,人们习惯将垃圾分成四类:(1)有机垃圾:又称湿垃圾、不可回收垃圾或厨余垃圾。包括:瓜果皮、蔬菜皮、变质食品、剩饭菜等。(2)无机垃圾:又称干垃圾、可回收垃圾或可再生废弃物。包括:废纸、废金属、废塑料、废玻璃、废织物(布料)等。(3)有害垃圾:又称危险废弃物。包括:废电池、过期药品、水银温度计、废油漆桶等。(4)其他垃圾:包括砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等。以及垃圾处理的方法及每种方法的优缺点。

同时也看到了垃圾分类回收后的经济价值,如:每利用1吨废纸,可造纸850千克,相当于节约木材3立方米或少砍伐树龄为30年的树木xx年约有4200多亿立方米的污水排入江河湖海,污染了5.5万亿立方米的淡水,这相当于全球径流总量的14%以上。

通过培训,我知道了什么叫水污染,即水体因某种物质的介入,而导致其化学、物理、生物或者放射性等方面特征的改变,从而影响水的有效利用,危害人体健康或者破坏生态环境,造成水质恶化的现象称为水污染。水的污染有两类:一类是自然污染;另一类是人为污染。当前对水体危害较大的是人为污染。水污染可根据污染杂质的不同而主要分为化学性污染、物理性污染和生物性污染三大类。

了解了污染物主要有以下几种:(1)未经处理而排放的工业废水;(2)未经处理而排放的生活污水;(3)大量使用化肥、农药、除草剂的农田污水;(4)堆放在河边的工业废弃物和生活垃圾;(5)水土流失;(6)矿山污水。我国有82%的人饮用浅井和江河水,其中水质污染严惩细菌超过卫生标准的占75%,受到有机物污染的饮用水人口约1.6亿。

长期以来,我一直认为自来水是安全卫生的。但是通过培训,我知道了因为水污染,如今的自来水已不能算是卫生的了。一项调查显示,在全世界自来水中,测出的化学污染物有2221种之多,其中有些确认为致癌物或促癌物。从自来水的饮用标准看,我国尚处于较低水平,自来水目前仅能采用沉淀、过滤、加氯消毒等方法,将江河水或地下水简单加工成可饮用水。自来水加氯可有效杀除病菌,同时也会产生较多的卤代烃化合物,这些含氯有机物的含量成倍增加,是引起人类患各种胃肠癌的最大根源。

目前,城市污染的成分十分复杂,受污染的水域中除重金属外,还含有甚多农药、化肥、洗涤剂等有害残留物,即使是把自来水煮沸了,上述残留物仍驱之不去,而煮沸水中增加了有害物的浓度,降低了有益于人体健康的溶解氧的含量,而且也使亚硝酸盐与三氯甲烷等致癌物增加,因此,饮用开水的安全系数也是不高的。据最新资料透露,目前我国主要大城市只有23%的居民饮用水符合卫生标准,小城镇和农村饮用水合格率更低。水污染防治当务之急,应确保饮用水合格。

改善水环境不仅要对其进行治理,更重要的是通过各方面的宣传来增强居民的环保意识,居民的环保意识增强了,在生活中就会提倡节约用水。

就业讲座心得体会模板10篇


生活是五彩缤纷的,我们会因一些事情产生新的理解或看法内心有所触动,如果需要可以将自己的内心的想法用心得体会来表达。心得体会注重的就是自我思考和感悟。你是否不知道撰写心得体会该如何动笔呢?我们特别从网络上整理了就业讲座心得体会,希望能帮助到你,请收藏。

就业讲座心得体会【篇1】

作为一名即将毕业的大学生,深切地感受到所面对的就业压力,对就业的一切新奇很茫然,每个人都想在应聘的时候有很的表现,能在众多的人群中脱颖而出,被自己所愿意去的公司聘用,可是一切都需要有公司认可的地方,怎能得到肯定呢?就业指导课就在此时发挥了作用。通过这几周的学习,我对当前我国的就业形势和就业政策有了一定的了解,为以后确定自己的就业定位。

我国大学生就业难已成为社会关注的焦点,而指导大学生如何就业也就成了一个重要问题。许多大学生不能适应人才需求和人才流动的市场化趋势,不能从客观现实出发设计自己的职业定位,存在相当的盲目性。大学生就业指导课程正好为我们在校大学生提供了宝贵的信息,整个课程学习下来,我收获了很多,受益匪浅。

学习了大学生就业指导课程,我了解到近年来大学毕业生就业形势越来越严峻,到20_年,也就是我毕业那年全国大学生就业人数高达720万,其中广东省就业人数为47万。同时全社会整体就业压力加大,社会对毕业生学历要求越来越高,再加上现在企业更看重的工作经验,这对于我们刚刚出来实习的大学生,工作经验几乎为零,这无疑是一大要害。作为广东这个经济发达的省份,就业形势更加严峻,这是因为内地学生涌入广东,加大了就业难度和大量民工南下,影响毕业生就业。使得我们不得不好好的去考虑一下自己的未来,因为我们的学习就是来给我们的未来有一个好的基础,无论是在家庭还是在生活上,面对这样一个严峻的就业形势都是一个非常严峻的考验,所以要好好的武装自己,提升自己去适应这样的竞争。同时,我们要注意心理调适,要振作精神,要做好就业前的心理准备。面对这严峻的就业形势,我认为大学生成功求职要做到以下几个方面:

第一、自己首先是合格的大学毕业生。也就是说,自己本身是有用之才。一是要有过硬的专业知识和技能;二是要具备较强的敬业爱岗和开拓进取精神;三是要具有巨大的发展潜力。第二、能够较准确地找到自己与聘用单位的共同点。即自己的志向、知识、能力、特长、兴趣、爱好等与聘用单位有共同之处。要认清自己,个人离自己最近,然而最难以认清自己;二要下番功夫,认真搜集、分析和利用聘。第三、要具备一定的求职技能。尽管求职技能多种多样,错综复杂,但对大学生而言,最常见和最主要的技能就是“_”:一是会写自荐书信,写出的自荐书信能扬长避短,重点突出,简明扼要,措辞巧妙、精辟,能引起阅读下载者的重视等;二会说话,面对聘用单位的人员说话时,能够心不慌、脸不红,知道哪些该说、详说,哪些改回避、简谈,说话当中能给人以诚实、谦虚、稳重和成熟之感等。第四、要有一定的抗干扰能力。干扰大学生正常求职的因素,目前还不少。如不正之风,设骗欺诈,信息泛滥等等。用信息。同时,眼界还要放宽些,不宜局限于某个行业或某个单位,以增加成功机率。只有做好择业前做好就业心理准备,增强就业心理承受能力;择业前的思想准备,高度重视自己的就业问题;做好毕业推荐材料准备,以良好的精神状态参加就业竞争。

另外,对于当前的就业形势,我认为现在应以“先就业、后择业、再创业”的观念”,就像老师讲的“就业不只一条路,不只就业一条路”的新理念,要拓宽自己观测人生道路的眼界。大学毕业生要找的只是一个工作,而不是职业,更不是事业。很多大学生就业定位出现了盲区,毕业生流向经济发达地区流向明显,具有明显的区域性,这就导致了需要人的地方没人去,不需要人的地方挤破门。教育部高校学生司副司长刘大为说,“要走出‘大学生毕业就得当白领’的观念误区,所以正确地就业定位很重要。

总之,20_届毕业生就业形势仍不乐观。虽然形势严峻,并不是说我们就没有出路了,天生我才必有用,只要我们端正就业思想,认真分析和评价自己,调整就业期望值,找准自己的就业定位,勇敢地参与就业竞争,从零做起,从基层做起,最终定能在社会上找到自己的位置。我相信,一份耕耘一分收获,只要努力,就能找到属于自己的天空。

就业讲座心得体会【篇2】

“五心”教育知识讲座

“五心”教育的具体内容是:把“忠心献给祖国”、把“爱心献给社会”,把“诚心献给他人”、把“孝心献给父母” 、把“信心留给自己”。

“五心”是中华民族的传统美德。其“忠心、孝心、爱心、诚心、信心”等关键词深动的诠释了现代中华文明的核心价值。

孝心献给父母。中国有句古话“百善孝为先”,其意是孝敬父母是各种美德中占第一的。一个人如果不知道孝敬父母,就很难想象他会热爱祖国和人民。古人说“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”我们不仅要孝敬自己的父母,还应该尊敬老人,爱护年幼的孩子,在全社会造成尊老爱幼的浓厚民风。这是我们每一个人的责任。即“家家孝父母,人人敬老人”。孝敬父母是中华民族的传统美德。“把孝心献给父母”就是要在全社会形成尊老爱幼的良好社会氛围,让其老有所养,老有所乐。

爱心献给社会。爱就是关爱。爱是一种付出,一种纪念。爱心是

火,它给人以温暖,爱是精神食粮,它给人以力量。爱心是救命草,它给绝望的人们带来新生。当你把所有的爱付给对方时,也就是你富有之时。《爱的奉献》歌词写道“只要人人都有献出一点爱,世界将变成美丽的春天”。还有人说:爱心是石,敲出星星之火;爱心是火,点燃熄灭的灯;爱心是灯,照亮前言的路;爱心是路,引你走向黎明。“把爱心献给社会”就是要在全社会营造扶贫济困、礼让宽容的人际关系,树立热爱劳动人民、为人民服务的思想,不断增强服务社会、奉献社会的责任意识。

诚心献给他人。宋代大儒周颐几乎把“诚”提升到了一个至高无上的位置。他认为“诚者、圣人之本。”“诚者五常之本,百行之源也。”仁、义、礼、信,其根本是“诚”。诚感天地,信惊鬼神。以诚待人是非常可爱的,只有对自己诚实的人,才能以诚待人,才能被别人相信。诚心献给他人,他人才引你为真心的朋友。“把诚心献给他人”就是要不断增强全社会诚实守信意识,做到言必行,行必果,老实做人,诚实待人,遵守诺言,恪守信用。

信心留给自己。信心是事业成功的奠基石。“天生我必有用”、“数风流人物还看今朝”都讲的是信心。每个人都要坚信“我能行”,要树立我能行的目标;要体验“我能行”的过程;要坚定“我能行”的信念;要感悟“我能行”的意境。“把信心留给自己”就是要在全社会形成全民创新、全民创业、勇于创造的良好氛围。

——刘玲静

20xx年下期

就业讲座心得体会【篇3】

不知不觉,我们已经快要进入大四,即将步入社会的我们即将要进入公司,找一份自己的工作,于是,我们就有了那么一个就业指导课。

通过了就业指导课,我认识到了现在就业的压力以及形势。现在的用人单位除了看基本知识水平的同时,对综合能力的注意有很大倾向。也就是说他们不再单单看文凭,很多时候要考虑应聘人的行政办事能力、人际关系处理能力、应变能力以及是否取得其他职业资格证书等等。鉴于这种情况我们就不能单一的学习基本专业知识。要比较广泛的涉猎其他知识,例如,取得大学英语四六级证书、计算机等级证书。积极参加各种活动,努力拓展自己的见识和人际关系网。通过参加学生会和社团活动,培养一个良好的处理问题方式以及积极认真的工作态度,为以后的就业工作打下一个良好的基础。了解了就业形势以后,也了解了很多关于求职和职场中的技巧。比如,从最基本的面试穿着,礼貌,行为等,到最后在职场中的礼貌和技巧等。

所以我总结了一下一些要注意的地方,首先是面试,面试是公司对你树立一个第一印象的时刻,所以,我们一定穿着得体,比如穿着正装,发型不要太凌乱等,给人一种清爽的感觉。其次是面试时的礼貌问题,在室内面试的时候,进出记得要开关门,进来时先敲门,进来后记得打个招呼再关门,要轻轻开关,给面试官一个礼貌的印象。然后就到面试了,面试时不要有太多的小动作,也不要太激动的情绪,只需用最平静和最冷静的心态去面对,对于某些对我们不利的问题要有技巧得回答,不要走进面试官的圈套里面。

还有就是交流的语言。比如自我介绍,必须简洁明了,不需要太多的累赘,要面试哪一方面的职位就要说哪一方面的经历,要不说太多反而让人感觉你不会把握重点,还有一些太过分的经历就不需要说了,以免弄巧成拙,还没开始就被淘汰了。还有问答环节,回答没必要太强势,因为太过强势人家公司会认为你是一头难以驯服的老虎,即使再优秀也不会用你,所以在回答的时候,时刻注意自己谦虚的态度,不夸大事实,因为有些问题考官是为了测试你某种性格而提出来的,如果过度回答就会中了考官的圈套。顺利的面试还需要有较好的口齿表达能力,如果连说句话也紧张,那么整个过程就会很尴尬,面试官看了也不一定想要,即使能力很好。有些情景模拟的问题,我们可以把自己的做法或曾经的做法说出来,并且要谦虚,毕竟我们还没有太多的经验,谦虚低头反而更好。

还有我们在准备的时候,必须正确认识自己,认识自己是哪类型的人,适合做什么,优缺点等等,这对就业的选择和面试都有很大的帮助。因为做适合自己的`工作,也会得心应手很多,而优点是我们的亮点,可以开区别其他人和我们,帮助我们成功。

在就业指导课最后,还有一个模拟面试,在8位同学的面试表现中,我学会了很多东西,起码让我现场看了一次,也让我看到了很多我忽略的地方。自我介绍要简短而有针对性,回答问题要谦虚,最重要的是要有准备,没有准备上去也不知道要说什么。我觉得在之前当学生干部对我这方面的提高还是有很大的,起码之前我是一个连对陌生人说话都紧张的人,现在我都能对着一群人凯凯而谈,这可以说是我的一种优势吧!

通过这学期的就业课,我的收获很大,因为我们也算是半只脚踏进毕业的大门了,拥有良好的就业技巧,是我们这群快要进入职场的人必须具备的。机会,是给有准备的人的,在这学期的就业课的学习中,收获的都是实战的经验,给我们这群没见过实战的人最充足的准备,可以说是给我们打预防针吧!最起码的,我读大学就是为了找份好工作。清楚自己的优势,明白自己的劣势,再做好充足的准备,和就业课的那些技巧和知识,我相信我能在职场上能有行云流水之势,踏上人生巅峰!

成为一个成功的创业者和就业者!

就业讲座心得体会【篇4】

现在在大学生中都流传着这样一句话“大学毕业就意味着面临失业”,所以说就业是现在困扰大学生的一个主要问题;同时由于社会经济的发展,很多同学开始尝试走创业这条路,但由于社会经验和工作经验的不足,同学们对创业还存在很多问题;为了消除同学们对就业与创业方面存在的困惑,增强同学们的就业与创业能力,拓宽同学们的思路,提升同学们的竞争能力,我院邀请了我们院的优秀校友黄成根为我们院xx级和xx级的同学进行了一个关于现代大学生就业与创业的讲座。

现在大学生就业难已经成为社会上最普遍的现象,大学生毕业后将何去何从,大学生的个人素质与就业观念究竟对他们的就业起到了何等重要的作用,同时大学生改如何创业也成为了大家关注的焦点,所以明确大学生就业与创业的原因何在迫在眉睫,我们这次讲座就针对大学生就业与创业的难题是什么以及企业对人才的要求是什么展开讨论。

在这次讲座上,黄成根学长结合自己的工作经历和创业历程,给在座的同学讲解了如何去应聘,如何去创业和怎样面对挫折等,让同学们对就业与创业有了一个更深一层的了解,也学习到了一些关于创业的`知识;当代大学生应该要有创业意识,需要敏锐的眼光和灵活的头脑,更重要的是要坚持不懈勇于面对挫折和困难,不能为了眼前利益而忽视长远利益,我们朝气蓬勃所以更应该对未来充满希望,为理想而奋斗。

大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,同时可以通过创业来实现自己的理想,证明自己的人生价值;但是创业的道路布满荆棘,有的时候创业的成功与否并不一定与自己的努力成正比,关键是创业的方向、方式和方法,因此同学们要在今后的生活中不断学习,充实自己,增强自己的社会竞争力。

我们这次的讲座总体上举办得还算成功,对同学们以后的.学习生活有积极地指导意义,让我们对目前的就业与创业形势有了一个更全面地了解,让同学们有了一个明确的目标。

就业讲座心得体会【篇5】

现在的社会需求和毕业生的人数之间存在着非常大的矛盾,使得就业专门的困难,这就要求我们必须以良好的心态去面对就业中的诸多咨询题,就这方面来讲就业指导课是专门必要的,正所谓:正心,正行,方能正天下。讲座培养学生毕业时能依照社会需要与个体特点,正确选择职业的能力。在国家就业形势十分严峻的情况下,关心学生转变就业观念,调整就业心态,掌握求职就业的方法和技巧,学会推销自己,最终实现就业。

为此,我们需要在大学时期做好就业预备

1.(目标的确定)心理预期度的预备

即期望自己能有个什么样的工作,达到什么样的层次。很多单位反应,大学生的冲劲非常足,但往往不够踏实。大学生从校园人到社会人的转变有一个适应过程,应尽快认清自己的实力,联系自己的实际情况,以便寻到适合自己的工作。有种讲法是求上得中,求中得下,意思是讲不管什么情况,期望值都不要太高。而且,我们应从思想上认清当前金融危机的形势,端正求职态度。在就业处于严冬时刻,工作相当难寻,因此先不管对工作有多少要求,能取得人一辈子第一张工作证是首要目标。先做好,一定会得到提升,然后就能摆脱这份自己不喜爱的工作了,去追求自己喜爱的工作。

2.知识技能的预备

金融危机下,企业聘请职位严峻压缩,然而应聘的优秀大学生却有增无减,企业选择的余地也就比往年更大,因此,如何能在优秀的人才中脱颖而出,最终依旧一定程度上依靠你的专业技能。扎实的专业基础知识,走到哪里都有用。我们要时刻遵循活到老,学到老的古训,不断更新自己的知识。同时,作为高素养的综合性人才,我们还应该培养自己的沟通能力,团队精神,协调能力,治理能力等。

3.经验锻炼的预备

通过在网上做的调研,超过90%的公司会更看重大学生在校期间的一些实习经历。也许和你同去应聘的人其他方面都和你实力相当甚至没你有优势,但他大学四年有很多实习经验,或者讲相关工作经验丰富,你可能就因此被淘汰。因为聘请有经验的人才,就意味着企业能够节约非常大一笔培训费用,哪个企业会拒绝呢?

就业讲座心得体会【篇6】

今天(11月27日)下午4点到5点半在新图书馆3楼多功能报告厅由工商系办公室主办的“就业讲座”总体上来说十分不错,它使我感触颇深,也正好印证了我的价值观、人生观以及处事、做人的心态,主讲人是北京佰仟奇茶艺公司的总经理,叫余振宾,他的观点和我一向所坚持的看法产生了共鸣!

整个讲座主要围绕“就业”的主题及“心态”、“能力”这两个核心点来叙述,讲座前的宣传幻灯片介绍了佰仟奇茶艺公司的经营现状、公司合作业绩、发展方向及企业文化,它的“B”型公司抽象艺术化标志也很鲜明,因为没有记录,所以现根据我的记忆和理解加以总结我所认同的这次讲座的几个有益要点:

1、心态很重要,心态决定人生,在现实职场上很多时候在于我们自己的心态,在于我们对待就业、工作以及人生的正确的心态!正如我在《对社团管理的感悟》这篇文章中最后一段所说的:心态决定人生,性格决定人生,很多时候我们并不比别人差,差的只是输在了心态上,以及在这种错误心态的指引下缺乏了一种坚持与奋斗的激情!

2、这一点也是我们大家最容易忽视的,我也一直坚持这样一种观点,学历仅仅只是一方面,很有限的一方面,更重要的应该是自己的真正的实实在在的能力。但能力只是一个很抽象的概念,什么是能力,我想凡是能创造出人生价值的人都是有能力的人。

3、学校、社会和家庭是相互促进、相互影响的,但也有不小的区别,你在大学混得好,今后在现实职场中就不一定也一样的出色!但你如果在大学中生活得很消极,那你以后在社会中也会同样的'消极!关键还是一种心态,我们应始终树立一种开放、高远、不为学校所局限的积极感悟及体验并适应社会的心态!融会贯通、积极感悟、积极实践、不断提高!

4、在社会最重要的是交往及做人做事的技巧,在这种正确交往技巧的指引下,我们会逐渐形成很好、很投和的人脉群,必要的人脉群又会促进你的腾飞!

5、这一点也是微软终身名誉总裁、曾盛大CEO、现新华都总裁兼CEO唐骏所说的—大学生所找的第一份工作不要只图高工资,一定要去一家比较规范、比较出色的企业,因为这家好企业将使你学到更为规范、更为正确的现代企业管理体制、管理技巧及运行模式,为你今后的职场生涯打下坚实的基础,在正确的职业化理念的指引下,你将会少有不少弯路!

6、余振宾这一点说得很好—很多人的职业生涯必经这3个阶段:就业—职业—事业,一切人都要从打工开始,积累经验,开创事业,这是一个必经之路,从低层到高层。专注、专业、情商(包括交往技巧、为人处事、坚韧性等)和必要的智商是对你提拔的个人动力指标,能给公司带来切实的利润和高绩效是一个最终的指标!

7、公司提拔你的唯一指标就是你的努力是否可以给他们带来实实在在的价值,能带来很好的价值,那你就是人才,可以提拔,而且其价值越大,你被提拔的空间也就越大!

8、不要攀比,这时我想到了初中看到的一句话—“你再强也不要和别人比,再弱也要和自己比,你把从前的你比下去了,你就会比别人强!”说得很好!

9、余振宾说得这一句话也颇有道理—富人有富人的烦恼,穷人有穷人的快乐!有钱了就要考虑到更多的自己所肩负的社会责任,虽然没有钱,但如果家庭美满、爱情美满,同样会很幸福!但不论富人还是穷人,美满的爱情与美满的家庭都是生活幸福的基础!谁都不可否认!

10、注重礼仪及交往技巧,不同场合说不同的话,第一印象很重要,慢慢体会、积累经验!

就业讲座心得体会【篇7】

近年来,由于很多高校和学生以及社会对就业的高度重视,高校也把就业指导作为一门课程开展。深化的就业指导课程是将学生所学的理论知识转化为实际工作的重要的环节也是对所学知识的巩固和提高。就业能力也是对学生四年的专业知识和综合能力的考评。那么让我们看看就业指导课程对经济学专业学生的促进作用是什么。

1、有助于帮助学生形成正确的就业观

很多大学生在择业就业的时候很迷茫,看不清方向,找不到工作,往往出现眼高手低的情况发生,就业指导就是很好的解决这一问题的课程,就业指导侧重于指导学生如何做人、做事,并且帮助学生形成正确的世界观和人生观,使学生在求职的过程中,能够结合自身的能力来形成正确的工作观和求职观等。

2、有助于学生正确认识自我、正确定位

就业指导课程能够引导学生正确的认识自身的个性特质,分析自己潜在的优势,对自身能够正确的定位。指导学生在职业选择的过程中,要很好的结合个人的价值观和自身的优势,选择适合自己的工作。就业指导课程也能根据社会的发展,让学生充分的了解各个不同岗位上的现状,树立学生正确的职业目标和职业理想。

3、有助于强化学生的职业自我概念

就业指导课程能存进大学生的职业成熟度,能够加深大学生的职业修养,并且了解和熟悉一些招聘流程,掌握应聘的技巧,以及简历的制作等。这样,能够提高学生的求职投入率,从而提高学生的就业率。

就业讲座心得体会【篇8】

对于我们这群整天呆在校园里的莘莘学子来说,就业是一个不能再遥远的话题。作为一个大学生,对于近些年来的就业形势也要好好分析一下,毕竟再过一年,我们就要走出校门,真正成为社会中的一个人。为了在未来的就业中能够增加把握,为了不被将来的就业打个措手不及,特别的,今天听了梁老师的讲座之后,感触更加深刻。

根据现在大学生的就业形势,至99年来,政府就出台了在高等教育学校进行扩招的政策,现在的毕业生人数正在一步步递增,到20_年的毕业生将达到666万人数,这庞大的数字也给我们增加了不少竞争力,我们要如何面对这样的社会状况?一句名言说:知识就是力量。但是这里我们要说的是:转化了的知识才是力量。对于现在所学的知识而言,这些已经和时代有一段距离了,我们更加应该与时俱进,将自己所学的知识真正转化成自己的,学有所用。面对国际化的产业链,对面着各处都是中国制造的标志,我们要好好思考一下这是为什么?我们为什么是一个制造大国?针对产业链上的七个环节,其他六个环节的几乎都被美国等发达国家所掌控。但就是这制造产业是利润最低的,其余的六个环节,我们中国也要争取,我们当今大学生也要好好争取,这是我们的一个大方向。

这严峻的就业形势并不能打乱我们就业的步伐,我们大学生应该树立就业的新思路。因为现在的就业机会只要细心的寻找就会出现,中国至改革开放以来,在混合经济的体制下,中国涌现出来很多的民营企业,这些日益壮大的中小型民营企业将会成为我们就业的方向,我们要好好把握。同时坚持在大学期间打工,做好这些社会实践,因为这些工作会给你带来更多的经验,提前进入社会的你会在求职应聘是增加更多的机会。有关调查显示,一个企业的人力资源管理者更多的是看重一个人的实践能力和经验,其次是专业和毕业院校。当然我们要做一个有心人,从现在起就为将来准备着,给自己创造更多的机会。这个快速发展的年代,我们不仅要做一个时刻准备着的人,而且也要做一个会创造机会的人。

但是在就业的实践中,我们也会产生各种各样的困惑,比如:专业对口、投资和回报和创业还是就业?其中创业并不等同于就业,它是一种难度更高的就业选择。对于刚刚出校门的大学生来说,选择创业的时机不成熟,这是需要资金、人脉和多种因素的。但是专业不对口的问题是很普遍的,经历到社会中的人又有几个人可以找到自己满意的工作呢?根据工作的性质,及时充电,不断地学习才是我们不被就业大波打倒的秘诀。至于投资和回报,我觉得这需要和将来的工作性质查看和自己的喜欢程度来决定,因为只要我爱我的工作,无论我投资多少我都愿意。我会好好地做好自己的职业规划,根据未来的情形,好好把握自己的命运。

优秀的个人修养也是一个重要的因素,我也会更加注重自己的`谈吐表达和形象气质。不断增强自己的学习和执行能力,充分发展自身的团队合作和创新精神。从明天起,做一个自信、自强和有准备的人。

就业讲座心得体会【篇9】

《全国教育工作会议和教育规划纲要精神》阐述我国未来十年教育事业发展进行的全面谋划和前瞻性部署。我们作为教育者必须贯彻其纲要精神,积极参加教育教学的学习和掌握,提升自身的教学能力和素质。通过今次系统地学习了《全国教育工作会议和教育规划纲要精神》我对国家目前的教育改革和发展有了新的认识,对自己的教学方法有了更明确的方向,教育规划纲要的目的。

教育事业改革发展的工作方针、战略目标和战略主题。优先发展,育人为本,改革创新,促进公平,提高质量的发展方针。基本实现教育现代化,基本建成学习型社会,进入人力资源强国行列的战略目标。坚持以人为本、全面实施素质教育是教育改革发展的战略主题。对我们日常的教学工作有了明确的指引,同时给我们教师得到极大的鼓舞。

为保障教育事业科学发展、实现教育改革发展的战略目标,教育规划纲要提出了6项保障任务:

一是加强教师队伍建设。健全教师管理制度,改善教师地位待遇,提高教师业务水平,努力建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。

二是保障经费投入。健全以政府投入为主、多渠道筹集教育经费的体制,增加财政性教育投入,调动全社会办教育的积极性,完善受教育者合理分担机制;加强管理,提高经费使用效益。

三是加快教育信息化进程。构建国家教育管理信息系统,加强优质教育资源开发应用,提高教育质量和管理水平,以教育信息化带动教育现代化。

四是推进依法治教。完善中国特色社会主义教育法律体系,坚持依法治校、从严治校,加强教育督导、教育执法和监督问责。

五是加强和改善党和政府对教育工作的领导,切实履行推动教育事业优先发展、科学发展的职责。加强和改进教育系统党的建设,充分发挥党组织在学校工作中的作用,始终坚持社会主义办学方向,切实维护教育系统和谐安全稳定。

六是着眼于教育改革发展全局和人民群众关心的突出问题,以加强薄弱环节和关键领域为重点,提出了本届政府启动实施的重大项目和改革试点。

教育规划纲要对当前人民群众关心的教育热点难点问题给予了特别关注,并努力寻求解决问题的思路、办法和措施。对减轻中小学生课业负担问题,提出减负是全社会的共同责任,政府、学校、家庭、社会必须共同努力,标本兼治,综合治理。对义务教育阶段择校问题,提出根本出路在于实现区域内义务教育均衡发展,扩大优质教育资源覆盖面。对保障进城务工人员子女接受义务教育问题,提出要切实落实以输入地政府管理为主、以全日制公办中小学为主的政策,制定在当地参加升学考试的办法。

规划中对我国教学事业面临的问题都得到很大的改善。今次的学习让我更全面了解教育规划纲要精神,我国将逐步改变“一考定终身”的招考制度;我国将创新人才培养模式改革人才评价制度;我国将组织开展教育改革10大试点工作;我国将逐步实行中等职业教育免费制度;我国将以制度保证中小学生减负;我国将加强师生安全教育和学校安全管理等内容,对自己的工作方向和目标都有了明确规划。教学事业不是短期能完成,需我们不懈坚持学习改进,在教学中不断开拓创新,为教育事业发展贡献一份力量,争取成为一名优秀教师。

就业讲座心得体会【篇10】

4月10日下午3点半,学院主办了《赢在职场就业指导专题讲座》,由下沙人才中心的熊伟主任主讲。讲座中,熊主任强调了对信息的有效捕捉和能力与面试技巧的培养。对我们马上进入大三,面对就业的学生来讲受益非浅。

在信息技术无限蔓延和拓展的二十一世纪,我们更应该把握好市场需求,快速准确的筛选择业信息,是我们今后顺利的寻到工作的重要基础之一。

第一,建立良好的人际关系。熊主任强调了良好的人际关系在错综复杂的社会格外重要。学会洞察他人的言语、动作细节、发觉他人的优点,使用正确的方法,借用不人的优点补充自己,就会非常快的争取到属于自己的有效市场。

第二,要养成良好的生活、工作习惯。现在我们依旧生活在大学的象牙塔里。每天的晨练、上课、自习差不多上非常好培养良好习惯的方法。要坚持自己的路勇敢的走下去。

讲座中还就我们要如何学好专业知识及选定方向做出了明确指导。整场讲座的最大的亮点就是对大学生的就业指明了非常清晰的方向。让我们更加清楚我们要如何去努力。自己得到的启发很多。

礼仪学习心得体会之一


不一样的想法决定了做事情不一样的动机,那么不妨用文字来写一份心得体会吧。心得体会不用面面俱到,可以“只论一点,不计其余”。心得体会怎么写才显得更加正规呢?为此,小编花时间整理了礼仪学习心得体会之一,欢迎你的品鉴!

6月24日,我有幸参加了公司品质部李萍萍经理主持的关于仪容仪表的业务知识培训。李经理从仪容仪表、礼貌礼节几个方面,以专业的角度为我们上了一堂生动的、专业的礼仪礼节知识,让我受益匪浅,帮助了我在日后的工作中更好的细心、周到地工作。

上下五千年中国素有“礼仪之邦”的美称,中国的古人历来传承 “文质彬彬、而后君子”的古训。由此可见,中国人对自己的言行举止、仪容仪表十分注重。长宁家园是一座出租户率特别高的楼盘,住户流动性大,作为长宁家园的一位楼管,我每天都要巡楼,上门收取物业费,住户就是通过我的工作服装、工号牌等等从而知道我的身份,并且向我报修、提宝贵意见,我也通过微笑、温婉、热情的服务和他们的沟通,为他们解决日常生活中的问题。

中国有一句古话“一句话让人笑、一句话让人跳”,我在催缴物业费中也经常遇到一些难缠户主,他们总觉得缴纳了物业费,物业就要帮他们解决一切问题。曾经有一位户主就说他家窗户玻璃自爆了,要求物业帮忙维修,否则他的物业费不缴纳,此话一出,让我哭笑不得,却也只能微笑着与他解释:“玻璃是易碎品,你已经拿房尽两年了,早已过了质保期,物业费只包括服务费用等及公共部位维修支出”,所以户主很不理解,生气着说:“反正我就是不交物业费”,我也只能继续微笑慢慢的、友善的、和气的解释、沟通、微笑和户主沟通我们物业公司服务的范围和起到的作用,缴纳物业费用的因故,希望得到住户门们的理解及配合。

作为服务行业的一名成员,仪表、礼节、礼貌这六个字一定要铭记在心。上班要穿着整洁的工服,微笑着与人沟通,这将是我每天的工作内容。

热门心得: 教师培训心得体会


当我们受到某件事的启发,产生了新的想法时,我们应该写下心得体会来记录每一阶段的历程。心得体会可以使我们不断总结,丰富我们的思想,心得体会的作用是什么呢?你不妨看看热门心得: 教师培训心得体会,供你参考,希望能帮到你。

现在的教师面对的压力很大,除了来自教学的压力,学生和家长的压力,还有来自社会各方面的压力,在这种状态下,能够保持积极阳光心态就显得尤为重要了。一名教师,只有拥有良好的心态才能够更好地影响学生和家长,进而影响社会,我们不妨把工作当成一种享受,把育人当成一种信念,乐观地对待每一天的工作。这是我在讲座中的最大收获。

作为教师,要明确职责,树立职业理想,教书和育人并举,担当好教师的责任,演好教师的角色;必须要提高自己课堂教学的基础技能,设置合适的教学情境,启发学生思考问题的思维,培养学生学习能力,提高学生的学科素养;教师在备课的过程中由传统的经验型备课转为研究型备课,由静态备课转为动态备课,更多的关注生成;能够煽情,用精炼的语言在课堂上创设积极有效的课堂氛围;掌握教学资源的设计标准,制作高质量的教学素材。同时通过师生良好的教学互动建构和谐的课堂教学环境。在这样的环境中,学生才能有高效率地学习。

点燃职业心情,塑造阳光心态,热情地教学,快乐地工作,让我们的思想和行为去潜移默化地影响着我们的学生,在学习的这片乐土中孕育出学生积极乐观向前的心态,缔造阳光的未来。

职场礼仪培训心得体会范文(汇总11篇)


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职场礼仪培训心得体会范文 篇1

近期,我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座,讲座由朱好德老师主讲,朱老师不仅仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读,而且她还现场示范,并与台下的新教师们良性互动,我们一齐跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作,对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。

教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生做好表率。我们务必要规范自己的言行举止,注重教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。

首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神礼貌的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰能够展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师,职业的特点具有明显的特殊性,在衣着服饰上就不能随心所欲,不加选取,务必衣着得体,没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育,能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味,价值取向,服装风格,服饰特点,整洁程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。我们的着装务必贴合教师的主角特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,整洁卫生,体现出教师的良好形象。

其次,在举止方面,教师行为举止最基本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。教师要个性注意举止不可轻浮,说笑不能放肆,作风不可散漫,行为不可粗俗,要善于控制自己的情绪,不可装腔作势,大发威严,无论在任何状况和场合下,都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊,从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力,提高身教的效果,给学生一个完美的形象,取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时,教师要与学生持续适当的距离,尽量避免给学生造成不必要的心理压力;对于不善于发言或比较胆怯的学生,教师要恰到好处的点头,这种动作能让学生增强信心。

再者,良好的沟通从微笑开始,接待家长和孩子时,面带微笑,以自信、真诚、友善的态度接待他们,让他们体会老师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑,能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离,能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量,教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每一天务必应对的是一个个向往未来与憧憬的学生,其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题,是教师永恒的魅力,微笑更是教师最美的语言。因此,常让微笑洋溢在脸上吧。

我们是幼儿教师,应对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,所以我们务必注重对教师形象的自我塑造,言行举止都吻合教师的身份,展现教师的规范礼仪,树立良好的榜样。

职场礼仪培训心得体会范文 篇2

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧十分重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通务必注重言语礼仪,能够营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每一天空上班就会感到情绪愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员就应在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用礼貌用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更简单愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握必须的商务礼仪不仅仅能够提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们就应用心倡导大家从此刻开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

职场礼仪培训心得体会范文 篇3

这几天,我十分荣幸的参加了经理主讲的礼仪培训课程,我才知道原来小小的礼仪就那么多的讲究,你的一点点细微的动作,都有可能影响别人对你的印象,这次的培训我真的学到了很多相关礼仪的知识,下面和大家分享一下。

xx月xx日,我参加了公司组织由冈本经理主讲的礼仪培训。虽然是日常生活中的一些礼仪礼貌、言行举止。但是在各种场合中很多礼仪是我们所忽略的,而这些细节就会影响到他人对自己的评价与印象。通过此次培训,觉得获益匪浅,体会如下:

礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。通过礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中或生活中我们有很多地方做的不是很好,从言行举止、小小的电话、短信用语到文明用语,似乎我们都有很多忽略,比如自己的衣着服饰,不是自己喜欢什么就穿什么,要符合自己给人以美感。

礼仪是普通人修身养性持家立业的基础。生活里最重要的是以礼待人,有时候礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。从我个人角度来看,一是有助于我提高个人的自身修养,二是有助于美化自身、美化生活,三是有助于我的社会交往,改善我的人际关系。

我们中国向来有礼仪之邦之称,在古代礼仪就是一个人修养的体现,放在现代一样有用,我们应该传承我们老祖宗那种“人有礼则安,无礼则危。”的思想觉悟,成为新时代有教养有素质的人。

职场礼仪培训心得体会范文 篇4

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧十分重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的.职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通务必注重言语礼仪,能够营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每一天空上班就会感到情绪愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员就应在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用礼貌用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更简单愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握必须的商务礼仪不仅仅能够提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们就应用心倡导大家从此刻开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

职场礼仪培训心得体会范文 篇5

12月12日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

一、学到如何树立自已的整体形象

那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

二、提升个人素养

第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

三、礼仪的重要性

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,用心努力的发展,实现自我价值化,为公司出一份力。

职场礼仪培训心得体会范文 篇6

万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足,弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此,诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢__帮我们请来了xx为我们讲解,给我们提供了一个与专家零距离接触的机会,而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言,此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会:

第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。

其次,学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。

再次,学习商务礼仪是个人的需要。1、学习商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。2、学习商务礼仪有利于丰富内涵,增添自信。3、学习商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,

处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

职场礼仪培训心得体会范文 篇7

5月xx晚上,公司邀请xx国际大酒店吴x女士为公司员工上了一堂精彩的礼仪培训课。公司总经理柳xx先生,总经理助理李xx女士,公司职能部门管理人员、项目主管、客服等相关人员全部参加培训。

培训开始,吴老师先带领我们跳了一段热身舞,我们每一位员工都在老师的带领开始手舞足蹈起来!

热身过后,培训工作渐渐的进入主题。

吴老师首先讲了什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的科学,是指在中,自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重,用五句话来概括对不同人的尊重:尊重上级一种天职、尊重下级一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。然后讲了学习礼仪的意义,第一展示良好的`个人素质、个人修养;第二有利于建立良好的;第三有利于维护、提升企业形象。

关于物业服务礼仪,老师主要讲了几大点:

一、职业形象

1、男士服饰、仪容

2、女士服饰、仪容

二、职业仪态

1、坐姿

2、站姿

3、微笑

三、电话礼仪

1、接电话流程

2、接电话技巧

3、接电话礼仪

4、拨电话礼仪

5、电话注意事项

四、接待礼仪

1、会客、行路、会议等的座次礼仪

2、端茶礼仪

3、用餐礼仪

五、其他常见礼仪

1、电梯礼仪

2、进出门礼仪

3、上下楼礼仪等

老师在讲述这些礼仪的同时也相应的邀请了在座员工进行现场培训。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的,礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中,作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我们的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我们有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

职场礼仪培训心得体会范文 篇8

xx年9月18日下午,xx七幼全园均被邀请到了这里xx大学xx图书馆内,参加如何“开启孩子幸福一生”的家长礼仪教育培训,我和爱人聆听了金老师有关幼儿礼仪品格的讲座,真的是受益匪浅。金老师的课既有理性的阐述,又有具体的实例,深入浅出,生动形象。说实话以前在教育孩子的问题上我很迷茫,不知道怎样教育才是正确的。对于“礼仪”这个词更是不太在乎,总以为“礼仪”是大人们应该懂的,等孩子慢慢长大后就会懂礼貌了,但是就当金老师讲到“狼孩子”和“士兵与孤岛”的故事后,让我明白好的生活习惯是需要从小培养的。孩子从小接受礼仪教育, 有利于孩子养成良好的礼仪习惯。 金老师指出“生命中最重要的时期,并非大学念书的阶段,而是在人生最早期,从出生到六岁,因为它是智力形成的最重要时期。而且,不仅是智力,还有其它方面的心智潜能……在敏感期我们对孩子进行针对性的教育,孩子就会得到与平时事半功倍的效果。如果孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯,坏习惯形成了,再改就很难。抓住了幼儿的敏感期就是抓住了健康、快乐、和谐的一生”。孩子是我们的希望,是我们的一切,面对天真活泼但又调皮捣蛋的孩子,我们做家长的有时真的感到束手无策。有时我们要求孩子这样或那样做,殊不知我们做到了吗?金老师说:“大人的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象”所以我们在有些方面应该自我检讨,比如待人接物,公共秩序,孝敬父母、尊重他人等方面给孩子做表帅了吗?

这一天的讲座让我受益匪浅,感受到自己的教育理念发生的重大改变,更进一步的认识到品德教育的重要性,作为家长我们定会全力配合老师做好礼仪教育,相信在她们的教育中孩子们会茁壮成长

职场礼仪培训心得体会范文 篇9

刚接到职场礼仪培训通知的时侯,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?而且借助学习,让我对职场礼仪有了恰当地知道和认识,使我自身有了更进一步的提升,同时也找到了自身的不足,为现在的职场礼仪学习运用打下了稳固的基础。

在现在职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在以前的工作中我有众多地方都做得不到位,从与对方说话到衣着服饰,似乎我都有太多的忽视,职场交往是讲求规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的着装服饰,在工作时不是自己偏爱哪个就穿哪些,个人打扮服装应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。学习职场礼仪我觉得首先必须让每一个人知道学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给对方看的。但正是那些表面的东西才真正展现了我们的素养和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过这些场合是一眼就能看起来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中受到一些交往艺术,能够更好地与人交谈,知已知彼,才能百战百胜。

然而,不光是那些礼仪,还有生活中的其它细节都应留意,也要学会设身处地地为别人想想。

职场礼仪培训心得体会范文 篇10

礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。

通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。

有利于人际沟通与交流。

职场礼仪培训心得体会范文 篇11

公司组织销售部及客服部员工参加了钟老师的商务礼仪培训。钟老师老通过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

同时在培训过程中、也明白礼仪对团队的重要性、作为一个团队每一个小伙伴都有他的重要性、有时候的一个微笑、一次鼓掌、一个眼神、都能使他感到团队的温暖。这也是检验一个团队是否和谐的重要标准,良好的礼仪可能会使一个团队非常团结、有共同的奋斗目标、共进退、不达目的誓不罢休的精神。可见、良好的商务礼仪对我们生活、工作的重要性。

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