[心得合集] 银行培训心得感悟其五。

随着自己在平常小事中获得新的感悟，应老师要求我们应该写一篇心得体会。经常写心得体会的人更擅长总结，那怎能才能够写出一篇好的心得体会呢？或许"[心得合集] 银行培训心得感悟其五"是你正在寻找的内容，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会，两天的时间虽然短暂，授课的内容虽然有限，但大家上课听讲时都专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年，听过无数老师的课，能让他们坐住听课并觉得有收获，十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛，如何寻找切入点很有难度，显然蔡老师让大家心服口服！通过此次培训，我收获很多，体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会：

一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。服务营销从了解客户开始，针对自己的岗位，问一问自己，到底有多少不熟悉的客户，针对新客户，通过一些活动，找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户，积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营，通过电话预约、约见客户等，提升产品销售度。

二、营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题，那就是我们首先应了解客户，从见到客户的那刻起，我们应保持对客户有足够的好奇心，了解客户的家庭、职业、学历等情况，以便使我们的营销做到有的放矢，从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户拒绝的理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使销售活动的顺利完成。

三、销售金融产品要准备金融工具。我们销售的金融产品都是无形的，也许客户在某种程度上难以接受，如果我们不能很好地解释所销售的产品，那么借助工具销售应该是很好的选择，例如建议客户做基金定投，可以借助于复利表来说服客户，爱因斯坦曾经说过，世界上最伟大的力量不是原子弹，而是复利。相信等客户看完这些数据后，一定会为他内心带来震撼的。

四、营销管理。对营销人员的管理重在执行过程，贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”，就是说在管理工作中，不能有安排没有检查，有布置没有落实，而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施，推动企业发展。管理措施要到位；就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下工夫；就是在工作中采取过程管理和监督的方式，在执行过程中采取跟进式考核，在注重结果考核的`同时，更要注重过程考核，落实每个阶段的完成情况，确保工作执行力。同时，使人员认识到自身角色的重要性，通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正，引领下属将工作做好、做细、做实，只有这样，监督检查才能顺利进行，过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理，最根本的要求是掌握员工思想动态，了解工作状况，把握工作进度，按照“细心服务到位，流程实施到位，痕迹。

落实到位”开展工作，使所有员工的工作都处于“受控”状态，感受到工作中的压力，并使之转化为动力；员工通过自身的实际工作和痕迹资料，不断反省自己，总结经验教训，从而促进不断改进、不断进步；管理者通过掌握工作进展情况，适时提供服务、帮助、支持，进而掌握质量管理体系的总体状况，及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上，最终就可实现与客户“双赢”的结果，才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。

通过此次培训，今后在销售技能提升过程中要取人之长，补己之短，扎实做好客户的服务工作，为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。

金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。我个人认为服务是一种管理。

优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水平的高低。所以，金融机构在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。

服务是一种文化。金融行业构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私xx、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以农信兴我荣，农信荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，一定要树立主动服务、整体服务的观念。银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。

所以我们要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。所以银行在处理与客户的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系，对制约与客户关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作为保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉，所以优质的服务就是信誉。

所以强化和提高服务意识，这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象，因此，一定要做到全面发动，全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。

所以搞好服务这是事关银行的社会形象，影响银行的各项经营活动的综合性工作，因此银行的每个机构，每个部门，每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识，顾全大局，发挥整体功能，努力提高全行的服务水平和服务质量。优质文明服务要取得好的效果，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、xx社会的职业道德教育，使每位员工懂得，自己的行为代表着农信的形象，在本职工作的岗位上xx一份光和热，自觉的维护形象和荣誉，是优质服务上一个新台阶。如柜面是接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。

而加大监督的力度和广度，相成全方位的监督体系，是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈，除了必须制定和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的，重在坚持，贵在落实。

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心得收藏: 银行新员工培训心得感悟

在我们对一些事情产生了新的看法时，此时更应该将心得体会撰写在纸上，心得体会就是把自己学习的所有感受的东西写完。那么如何才能将自己的心得体会写好呢？有请阅读小编为你编辑的心得收藏: 银行新员工培训心得感悟，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

告别了学生时代，我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才三个月不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，银行间的竞争也越来越激烈。带着好奇与兴奋，终于迎来了中国建设银行江西分行新入行员工培训。从小学到大学，我们学习了无数课程，历经十几年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的。虽然这次培训只有十几天，但它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从理论走向实践，我们收获的远比想象中的丰富。

参加完新员工培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是中国建设银行江西分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行军训和拓展训练，同时又请到了分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了建设银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节，最终成功在香港和上海上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台;而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次新员工培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期六天的军训和拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了xx陆军学院，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开办仪式过后，我们进行了一天军训。第二天进行拓展训练。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、旗手，队旗，确定队名和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。同时，我们许多有意义的项目，我们用自己的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后，接下来xx陆军学院四天和xx县党校六天，我们开始了银行相关业务知识学习。宽敞的小礼堂，舒适的坐椅，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，几位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的新员工培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十几天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十几天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从课堂带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。

教你写心得: 教育课改培训心得感悟其五

当我们遇到棘手的事有了些感想后，写一份心得体会是记录感悟最好的方式。正文部分是心得体会的灵魂，在学习和生活中心得体会究竟是什么样子的呢？在此，你不妨阅读一下教你写心得: 教育课改培训心得感悟其五，希望能对你有所帮助，请收藏。

不同的教育思想产生不同的教育。传统的数学教学的特点是以传授知识为主要目的、单向平面地讲授教科书的活动.“以纲为纲，以本为本”，是这种传授活动的金科玉律。在这种理念下，教师崇尚钻研教材，视处理好教材、教好教材为教学艺术,这种预先设计好的教学目标往往超越教学过程本身，脱离学生的现实。

新课程理念下的课堂教学的特点具有整体性，开放性、创造性、不确定性。新课程更加体现了学生的主体性，在实施过程中，教师应转变传统的教育教学方式，解放自己的思想，转变教育思想观念，改革教学方法，由数学课程的忠实执行者向课程决策者转变，创造性地开发数学教学资源，大胆地改变现有的教学模式，彻底改变教学方法，多给学生发挥的机会，为学生提供丰富多彩的教学情境，引导学生自己探索数学规律、自己去推论数学结论，要善于创设数学问题情景，引导学生体验数学结论的探究过程，让学生成为“跳起了摘桃子的人”，而不是“盛桃子的筐”，给他们讲得应尽量少些，而引导他们去发现的应尽量多些，学生自己能够自主解决的，教师决不和盘托出。这样才有利于创新人才的培养!

(1)教师不仅是数学知识的传授者、解惑者，更是知识的促进者、引导者;学生不仅是知识的接受者、复制者，更是知识的发现者、创造者。教师的作用主要在于“导”，就是通过精心设计教学过程，善于对学生进行启发诱导，点燃其思维的火花，引导学生主动探索数学结论的形成过程，体会科学家走的路，充分体现学生是数学学习的主人。

(2)教师和学生之间不是传统课堂教学中的对象性的主客体关系，而是一种主体间性的意义关系。师生之间的交往是作为主体的人与人之间的交往，具有民主、平等的特性，通过相互作用、相互协商，建构学生多样化的主体活动，完成认知和发展的任务，从而促进学生主体性的充分发展。

现代信息技术为学生自主学习提供了良好的环境、丰富的学习资源，有利于提高学习的主动性、创造性和有效性，促进认知过程、情感过程和意志过程的统一，使学生的身心得到和谐的发展。当然我转变这些还不够,更准确的应该是我们在对新课改的理解基础之上所做的所有转变.显然这对我们教师自身提高了要求,可能增加了教师的压力;但我相信主要的压力来源于我们传统的教育与新课改后教育之间的跨越!还来源于各个地方文化背景、经济、家长观念等。面对压力，我们一定要充分理解新课程精神,才能因地制宜的搞好新课改。

教育课改培训心得体会篇2

本周我们的实训内容是学生管理，学生管理分为好几个部分，包含班主任的基本素养、中职学校及学生的特点，还有班级管理的方法。在班级管理的过程中，主体是学生，主导是班主任，因此给我最大的思考就是如何管理好一个班级，创建一个良好的班集体。

要想做一名合格班主任，首先就应该对学生的基本情况有所了解。中职学校的学生是一个独特的群体。他们正处于价值观形成期，全面了解他们的思想特点是提高有效性的前提。他们想得多，想得杂，纪律性观念差，学习不求上进，性格特立独行，自卑感强，自制力差，这对中专学校的班主任提出了很高的要求。而班级是一个学校重要的组成单位。班主任作为班级管理的组织者，校纪校规的执行者，肩负领导、引导和帮助学生全面、健康发展的责任，因此做好中职学校班主任管理引导工作是一项不小的挑战。搞好职业学校班级管理，我个人认为是内部因素和外部因素的双向结合。

一、外部因素

外因是事物存在发展的外部条件，是必须的客观条件，很多班主 任在谈到班级管理时都会忽略这一因素。那么班级管理的外部条件 是什么呢？是社会大环境——学校家庭等外部环境。尤其是学校环境及管理氛围，班级管理需要年级及学生科领导的支持。在日常的班级管理中，班主任的尽心尽力只是一方面，各部门密切配合非常重要。他们是班主任的强大后盾。

二、内部因素

个人认为内因就是班级管理的内部条件，即班主任如何搞好自己的班级工作。我认为班级管理是一个系统的管理过程，是一门艺术。班主任自接管班级那刻起就要付出十分的爱心、耐心、信心、细心，要宽容、公平、严谨，抓关键、细节、典型，要做到嘴勤、腿勤、手勤。

（1）班主任要以身作则、为人师表，要不断提高思想认识、业务水平，处处为人师表。

班主任的一言一行，都会给学生带来潜移默化的影响和教育作用，左右着班级的气氛，影响着班级管理的效果。因此，在班级管理过程中，班主任一定要加强自身的师德修养。自己要言行一致，做到言必行，行必果。在学生面前每说一句话，都要有分寸、有涵养，切不可狂言乱语、信口开河，对自己的言行负责，每项工作善始善终。关心、热爱每一个学生，抱着对社会、家长、学生负责任的态度，同他们心连心、心贴心交朋友，让他们感到集体的温暖。班主任只有提高自身的道德修养和个人修养，才能赢得学生的爱戴，才能在学生中树立自己的威信和形象。从而成为同学们的良师益友。

（2）制定班规班纪，严格制度，形成良好的班风

班集体是学生在校学习、生活的环境，而班级的人际环境、心理 环境、学习环境是否有利于青少年的健康成长， 关键是班级的班规、班风和班貌建设是否良好。全班制定班级管理制度：要求全体同学有计划；要求每个学生在德、智、体、美、劳诸方面有行动措施；要求全班同学团结起来。包括考勤制度、收发作业制度、卫生轮流值日制度、公物保管制度、课外活动制度；班团干部工作责任制度，文明礼貌制度，班级每周小结，星级文明教室，宿舍评比办法和奖惩规定等制度。对学生起一个很好的约束作用。班级管理制度要严，执行要有始有终，没有规矩，不成方圆。

（3）组建团结合作的班干部队伍

学生干部是班主任的参谋和助手，他们每天和其他同学生活、学习在一起,相互了解，信息相通。因此可以随时将学生的学习情况、思想动态及时反馈给班主任。得力的学生干部能够积极支持和配合班主任开展工作，协助班主任加强班级的日常管理，维护班级纪律，起模范带头作用。通过毛遂自荐、竞选演讲、民主选举，加上平时对学生的观察，认真慎重地确定学生干部，建立班级的组织机构。干部之间要分工具体，责任明确，各尽其责，真正发挥班干部在学生管理中的作用。为了确保班干部的先锋模范作用，应及时调整班干部队伍，能者上，庸者下，使同学心服口服。教育他们要严以律己，以身作则，做好表率，要带领全班同学一起良性发展。

（4）开展有特色的班级活动

要通过丰富多彩的辩论会、研讨会等形式，帮助学生树立正确的人生观和崇高的理想。要利用一切可能的机会帮助学生形成乐观、自信、进取、百折不挠的坚强个性，促进学生全面发展，提高学生的综合素质，为学生将来走向社会打好良好的基础。中专学生爱好 广泛，精力充沛，个性各异，所以，班内各种各样的活动都应尽量 从中专生的特点出发，安排上注意计划性、趣味性和科学性。例如：演讲比赛、黑板报征稿活动、学习雷锋活动、诗歌朗诵比赛、班级文艺晚会等。寓教育于活动中，教育渗透在学生们的笑声之中。只有开展有意义的活动，才会为每一个学生创造一个良好的自然发展环境，让师生之间、同学之间在无拘无束中进行交流，心灵接触。

（5）抓好关键学生，付诸爱心

班主任不应该歧视、抛弃后进生，而是需要爱心和热情做好细致的工作，促使后进生的转化。中职学生大多数主观上不想学习，成 绩较差，一直饱受老师批评，自卑感较强，从而存在“破罐子破摔”的心态，不守纪律，不懂礼貌，与老师对立。做这类学生的思想工作，要有耐心和细心，要有信心和恒心，要特别关心和体谅，要经常与他们交谈，不能盲目批评处罚，要“软硬兼施”，通过多次教 育才能初见成效。首先要对后进生的学习情况、家庭情况进行深入地了解，对刚进校的新生建立个人档案，在最短时间内发现其闪光点，寻求突破口，经常、反复地做工作。要注重情感交流，以心换心，设身处地，用师爱温暖被冷落的心。同时从一点一滴的小事开始，培养他们的自尊、自信、自爱的精神，挖掘闪光点。然后从严要求，积极鼓励他们在思想上的每一个进步。这些学生，一旦受到尊敬，就会加倍努力，就会想方设法不让你失望。一个“爱”字能帮助学生克服心理疾患，促进身心健康发展。如果只用简单甚至粗 暴的方法，只能加大与班主任的对立情绪，给班级工作的开展带来 难度。

（6）加强学生自治班长为主，下分小组长。

小组长分组负责，把学习、纪律、劳动、卫生情况列表统计，再由班长汇报。每周小结一次，在周会上当众公布一周来的操行分加、减情况，一个月满后再进行总评，一学期结束再汇总进行总评一次。由全班每个同学轮流当一天班长，全权处理一天中的大事，履行班长的职责。每天下晚自习前留十几分钟时间总结一天中的大事，然后一周评一次好班长。这样，连平时表现差的同学轮到值日这天也都表现得特别好，每个人都希望当一个合格的好班长。这样可以激励学生奋发向上，扬善抑恶，让学生感到生活在班级体这个环境中既紧张又活泼，而且时时有竞争。

作为一个班主任要有一颗爱心、一颗真心，爱护学生，关心学生，促使他们向好的方面转化，用心去工作。严中有爱，爱中求严，严得适度。班主任工作千头万绪，工作量较大，只有用脑、用眼、用口、用手、用心去营造一个良好的班集体，才会无愧于每一个学生和家长 ，无愧于自己，为职教事业做出自己应有的贡献！

教育课改培训心得体会篇3

幸福，是每个人都向往的最美境界。幸福是人生的主体，只有拥有幸福的人，才能把幸福给予身边的人。尤其是教师，能否时时处处感到幸福不仅仅影响着其人生是否快乐，更影响着学生，因为只有拥有幸福感的教师，才能把幸福的感觉带给学生，才能让学生成为幸福的人。

前几天听了马小萍老师《提升教师职业幸福感的秘诀》的专题讲座，还是感触颇多的。正如马老师讲座中指出的，人生就是选择，幸不幸福，就看你们如何选择。在当今教育竞争的压力下，教师专业发展却遇到了前所未有的挑战，面对学生学习成绩，教育教学的压力，蛮横无理家长的交涉，家庭的压力。因此很多教师缺乏幸福感，出现了严重的置业倦怠，通过马老师的讲述，确实幸福取决于自己。正如马老师所说：“为爱出发，幸福从心开始”。

一、调整心态，感悟幸福

幸福其实是一种心态，是一种感受。自己认为幸福，你就幸福，世上从来没有救世主。想要拥有幸福，需要自己去努力。

二、学会知足常乐

改变世界，改变环境，改变他人很难，唯有改变自己，学会知足常乐。

三、学会宽容理解

把宽容和理解留给所有与自己有关的人，尤其是自己的亲人，孩子、学生，这样家庭会更和谐，师生关系会更密切等，记住一句话：“千万莫生气，生气的人是无能的人”

总之，知足常乐在努力提高感受幸福的境界，在教育生活中，遇到问题要靠智慧去解决，而不是靠情绪去解决，在教育生活中享受幸福，乐在其中。

教育课改培训心得体会篇4

20__年1月7日、8日两天榆阳区教育局组织青年教师进行了各方面的培训，通过对相关方面的学习之后，我有以下几种体会：

教师是教育活动的组织者、领导者，在教育活动中起主导作用。教师要想有效的从事教育活动，就必须具备一定的职业素养。也就是我们说的职业道德。

教师的职业道德就是指在共产主义道德的指引下，通过教育劳动过程逐步形成并必须遵循的道德规范和行为准则的总和。

通过学习教师职业道德，使我更加忠于人民的教育事业。忠于人民的教育事业不仅要求我们教师发扬蜡烛的精神，还要求教师自觉服从党和人民的安排，到祖国最需要的地方去，甘为人梯，做辛勤的园丁。只有这样才能一心扑在教育事业上，终生献身教育，并用自己智慧的钥匙，打开学业生踏入科学知识的大门。用自己崇高的品德和健全的人格，塑造学生美好的心灵。

通过学习教师职业道德，让我更加热爱学生。热爱学生是教师做好教育工作的力量源泉和精神动力，一个教师只有具备了这种道德情感，才能产生做好教育工作的强烈愿望。千方百计的去教好学生，孔子说的：“爱之，能勿劳乎?言之，能勿诲乎?”就是这个道理。

能过学习教师职业道德，使我明白了凡事都要以身作则。教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。教师是学生学习做人的参照对象，所以人们常说“教师是镜子，学生是教师的影子。”以身做则要求了教师做事要言行一致，表里如一，还要求我们仪表端庄，大方得体。否则就会在不知不觉中给学生造成不良的影响。

学习教师的职业道德不仅可以促进我们去实现自己的理想，帮助我们不断的提高自己的教育教学水平，而且是建立民主、平等的新型师生关系的基础。因此，教师的职业道德是贯穿教育全过程的精神支柱。学习教师职业道德让我受益匪浅，我会用它时刻的鞭策我自己，让它成为我教育事业中的一盏明灯! 教师作为履行教育教学职责的专业人员，担负着教书育人的职责。教师是从事教育工作的，对被教育者有传授知识、进行品德教育的职责，教师的言行对学生应起到示范作用。通过对相关法律的学习之后，我有以下几种体会：

一、作为一名人民教师最基本的政治素质是爱岗敬业。

对中小学教师在爱岗敬业方面的职业道德要求是：“爱岗敬业。热爱教育、热爱学校、尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。”

二、教育学生的重要前提是对学生的爱。

对中小学教师在热爱学生方面的职业道德要求是：热爱学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，体罚或变相体罚学生，保护学生的合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

“爱心”使学生成长，“爱心”使差生转变。我校的老师就特别注意用“爱心”去感召学生。“爱心”是教师最基本的行为准则，是教师做好学生工作的前提，更是转变后进生的前提。管理心理学中有句名言，“如果你想要人们相信你是对的，并按照你的意见行事，那就需要人们喜欢你，否则，你的尝试就会失败。”这就是我们平常所说的“亲其师、信其道”。

教师热爱学生，给学生以温暖，学生就会尊重教师，热爱教师，认真听取老师的教诲，从而达到教书育人的目的。关爱学生，实现后进生的转变，是新时期教师职业道德修养的起点。俗话说：“爱一行，才能干好一行”。一个人如果不热爱教师这个职业，就不会把全部的智慧和力量投入进去。教师职业是个良心职业，良心对教师内心的职业道德有特殊的作用。

陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神是教师应当效仿的。只有敬重本职工作，才谈得上乐业，热爱自己的职业，热爱自己的服务对象，进一步为之献身，才能达到有所奉献和创造。

三、教师要依法执教，尊重学生的基本权利。

学生和教师的地位是平等的，他们享有的基本权利应当受到尊重。这些基本权利是：

1、学生有受教育的权利。

2、学生有发问和了解的权利。

3、学生应当有说“不”的权利。

4、学生应当有不同于其他人的权利。

5、学生应当有保留不同观点的权利。

6、学生应当有保有个人秘密的权利。

7、学生应当有发展自己个性和兴趣的权利。

通过刘局长的《榆阳教育的今天于明天》和冷永良教授的《怎样开展课题研究》以及屈芳老师的《合格教师应具备的基本素质》的学习，我深感作为一名教师的自豪和责任之重，我一定尽自己最大努力学习专业知识提高教师专业技能、提升自己的职业道德、遵守相关教育教学法律法规，争取早日成长为一名合格教师，为榆阳教育的明天尽一份微薄之力。

教育课改培训心得体会篇5

本学期我有幸参加了20__年暑假教师集中培训。虽然只有短短的五天时间，但在这短暂的时间里让我过的很充实！聆听县级骨干教师的讲座，使自己对教师的专业发展、师德修养等方面都受益匪浅，下面谈谈自己收获最大的几点。

一、教师的专业发展

通过潘正琴等几位老师的授课，我认识到了教师专业发展的途径和方法，了解到“教师职业生涯规划”等。作为教师，我们的专业发展曲折而漫长，从来都不是一帆风顺，面对挫折困难，我们必须要树立自主发展意识。我们是专业发展的主人，成长永远是我们自己的事，我们不该怨天尤人、推诿扯皮，自己的成败得失、喜怒哀乐都应该由自己去担当。

二、师德修养

唐涿权、刘秋艳、李树芬等老师给我们传授了师德修养的存在问题及对策；教师职业道德的心理健康；师生交往中的师德等，使我更深地理解到师德修养的内在含意。唐涿权老师在谈到“爱生奉献”时，我才真正认识到“爱生奉献”是师德之魂，是师德的永恒主题。爱生是从事教师职业的前提，只有爱自己的学生，才会乐意的去奉献。爱是一种为之付出百备感欣慰的幸福体验。

三、感悟过程，真诚付出

培训结束了，我会以更饱满的热情投入到工作之中，把这份珍贵的经历铭记在心，开始我教学生涯新的.征程，我会努力把学到的理念、方法用于自己的教学实践之中，不辜负领导、老师们的希望，用优异的成绩回报给大家。

教育课改培训心得体会篇6

一、更新观念，以新的观念作为指导思想

1、转变教师观

牢固树立现代教育思想和教育观念，进一步提高了自身职业道德素质，充分认识到现代教育是尊重的教育，是爱的教育。在新课改日渐成熟的这天，我们应争当“有爱心、有构思、有形式、有内涵”的“四有”教师。

随着知识经济时代的到来，信息技术在教育领域广泛运用，“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了，务必具有现代教育观念，并将其运用于教育工作实践，不断思考、摸索，朝着教育家的方向发奋。以教师为本的观念应当转为以学生为本，自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分坚信学生，用心评价学生。

教师除了一方面有丰富的知识外，更多地应具有高尚的道德、情操与人格魅力，教师的言行对学生有直接的影响，教师要透过自身榜样的力量教给学生做人的道理，教师的价值应体此刻道德情操与知识水平、教学潜质完善统一上。

2、转变学生观念

在现代社会里，务必教育民主化，教师与学生是平等的，教师有尊严、学生也有尊严。每一个学生不管成绩好坏，品德是否有缺陷都有他的尊严，应受到尊重。教师要发自内心地爱学生，发奋发现学生多方面的优点，欣赏学生的每一点进步，学生只有感受到老师的爱和尊重，才能愉快地学习，健康的成长。在信息时代，教师很多方面的知识都可能不如学生，那么务必放下架子，与学生建立相互学习的伙伴朋友关联，真诚地向学生学习，教学相长、共同进步。

3、转变教学观

透过此次培训，我在教学观上有了必须的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：“教是为了不教”。为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，能够自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时刻，发挥出他们的想象力和创造力。

二、用心实践，不断提升完善

1、首先要有终身学习的观点。当今社会、科技飞速发展，只有不断学习，才能与时俱进，以全新的眼光观察和指导自己的教学工作，时代对教师提出了十分高的要求，教师要学习的东西越来越多，多学科的知识都要涉及，无论是哪方面的知识都要懂一点才能胜任新时期的教学。

2、把学到的观念方法落实在教育教学工作中。帮忙学生确定适当的学习目标，指导学生构成良好的学习习惯，掌握学习策略和发展潜质，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣，充分调动学生的用心性，为学生带给各种便利，为学生服务，建立一个民主、宽容的课堂气氛，与学生一齐分享他们的情感体验和成功喜悦，能够承认过失和错误。

三、提高教育教学潜质

在新课改形势下的教育教学本质是把握社会发展对人的发展的基本需要，确立培养目标，把握学生年龄个性特点。

1、教学潜质：

（1）课前设计潜质。要领会课程标准、激活教材资料。

（2）课堂驾驭潜质；

（3）课后反思潜质，反思才能使教师提高教学水平。

3、科研潜质：

（1）提高教科研潜质是当务之急：在目标上关注个体潜能发挥；在模式上关注个体主动探究和情感体验；在策略上，关注自主学习与引导学习统一。以人为本，教师成为参与者、引导者，学生成为探究者。

四、发奋成为研究型教师

苏霍姆林斯基在《和青年校长的谈话》中谈到：教师的工作就其本身的逻辑、哲学基础和创造性质来说本来就不可能不带有研究因素。这首先是正因，我们与之交往的'每一个个体，在必须程度上说都是一个具有自己的思想、情感和兴趣的独一无二的世界。如果你想使教育工作给教师带来欢乐，使每一天的上课不致变成单调乏味的义务，那就请你把每个教师引上进行研究的快乐之路吧。是的，在没有读到这段话时，也许有的教师认为搞研究是专家、教研员的事，教师的任务就是管理好学生，完成每一天所教学科资料，领导让干什么我们就做什么，自己的思想行为完全掌握在别人的手中。日复一日、年复一年地就这样机械、重复地工作，久而久之对工作产生了厌倦情绪，这就是人们常说的“磨道效应或职业倦怠”。但新课程背景下的教师要想尽快提升自己的`专业素养和内涵，务必做研究型教师。原因一是参与研究是教师专业成长的一种方式。二是教师工作对象的复杂性。每一天我们应对的是一个个活生生的人，有不一样的思想，有对事物不一样的决定标准，有不一样的情绪反映等方方面面的变化。能够说迎接我们的每一天都是新的。三是教师劳动的创造性。正正因迎接我们的每一天都是新的，要求我们的工作方法和处理事情的技巧有更高的艺术性。四是教育改革的必要性。五是自身发展的迫切性。只有研究才是提高教育质量和自身发展的必选途迳。专家老师从确定研究课题、课题来源及做课题研究注意的问题等方面阐述了教师如何做课题研究，整理摘录出来与大家共勉。

教育课改培训心得体会篇7

在信息化长足发展的今天，如何做好学校后勤工作系统的_______俨然成为摆在我们面前的一道重要课题。

我在此次“保密教育培训”活动中总结自己不足的同时，也对自己在今后做好_______有了一个更为清晰的思路和认识。在下一步的_______中，我将从自身点滴做起，着实做到以下几点：

首先是纠正错误认识，提高保密意识。结合一些泄密教训来看，那些泄密责任者并不是不知道做好_______，而是源于保密意识淡薄而产生了一些错误的认识。因此，在下一步的工作中，我将进行自我反思，查找自己对_______中存在的错误认识，坚持做到不该说的不说、不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问。

其次是保持职业操守，抵御外界诱惑。既然工作要保密，那么工作必定就会涉及到学校与学生的利益。在对待_______上，我会保持一个清醒的认识，在面对外界诱惑时，用职业操守来约束自己，切实做到“遵纪守法，保守秘密”。

最后，必须要树立牢固的保密观念和脚踏实地做人、认真负责干事的作风，利用时间、静下心来抓好学习，努力提高自己的综合素质，争当新时代保密卫士。

酒店实习心得感悟其五

我们在认真工作的时间里，这时发生的所有事情都是宝贵的财富，值得我们去记录。心得体会里我们可以准确流畅的表达自己的见解和想法，如何下笔写好一份心得体会呢？经过小编精心整理，推出酒店实习心得感悟其五，还请你收藏本页以便后续阅读。

一、实习岗位与内容

（一）酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座：当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾！”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有VVVIP，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”

9、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有VIP客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

三、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。。。。。。我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

应急演练心得感悟其五

生活中处处充满着挑战，我们可以用纸笔记录内心的感受。如此做可以提升我们的写作能力，怎样才能写好一份心得体会呢？下面，小编为大家整理的“应急演练心得感悟其五”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

根据要求，为了有效检验突发安全生产事故应急预案的科学性、实效性和可操作性，提高应对和预防火灾事故的发生，切实增强企业应急管理能力和社会的消防安全意识，提高广大群众自防、自救、互救等消防和求生能力，控制和减少火灾事故对企业和相关人员造成的危害和损失，结合实际，于xx月xx日组织xxxx余人开展消防应急演练工作。现总结如下：

一是领导高度重视，周密部署。成立了应急演练工作领导小组，召开专题会研究部署应急演练工作，要求各参加演练单位要制定周密的演练计划和切实可行的演练方案，做好参加演练人员的动员教育工作，确保安全，确保演练工作的实效。

二是为突出演练效果，有针对性的做好了前期各项准备工作，配备了模拟火源、消防器材、后勤保障物资等演练设施和物品；进一步优化了消防应急预案、应急疏散预案流程，组建成立了现场临时指挥部，同时细化完善了灭火小分队、疏散解救、后勤保障等各应急小组职责分工。

三是整个演练共分模拟火灾现场的疏散急救、灭火器使用两个过程。接到火灾发生的情况报告后, 现场指挥部第一时间进行了任务部署，有效指导灭火救援工作的开展；各应

急小组分工明确、协同作战，参演人员冷静处理、沉着应对，快速及时地控制了火情，保障了人身安全，避免了财产损失。演练结束后，对演练进行了总结，指出了在演练过程中存在的问题与不足，并提出了改进方法和完善措施。

三是提升了员工的安全防火意识，提高逃生与扑灭火灾的实战技能。由专业部门工作人员进行现场讲解和指导。根据火灾发生的突发性和不确定性特点，针对火灾的起因、如何报警、及时扑救、正确疏散、自救逃生等各方面进行了细致深入的模拟和演练。根据演练情况，又通过现场示范和重点讲解进一步加深了广大员工对消防安全知识的理解和消防器材使用方法的正确掌握。

通过演练，提高了工作人员在突发紧急情况下的快速反应和实战技能，培养了遇险遇急情况下人员相互协作、互帮互助的应急意识，为进一步强化社会应急管理工作、促进辖区平安稳定发展提供了有效保障。

[心得集锦] 销售培训心得感悟其六

当我们对生活有了新的计划和感悟的时候，我们可以用纸笔记录内心的感受。写心得体会可以帮助我们行事更加注意细节。那么从哪些方面动笔写心得体会比较合适呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“[心得集锦] 销售培训心得感悟其六”，相信你能从中找到需要的内容！

前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训，通过这三天的学习，我可以说是受益匪浅，让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事，不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。

一、把握客户心态，良好的业务能力

人们都说销售只要嘴皮子利索，能把客户说到心动，这是一种很片面的看法，也可以说是一种误区，其实要成为一名专业的汽车销售人员，除了能说会道以外，还必须拥有正确的态度，丰富娴熟的销售经验，对市场的洞察能力，以及把握客户心理和需求的意识，这样才能走向成功。

在汽车销售界，销售人员至少必须具备两个条件，一个是业务能力，另外一个就是是个人素质。关于业务能力，销售人员必须要有以客户为中心的营销理念，然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质，说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。

二、汽车销售步骤

1、是销售准备，良好的开端等于成功的一半

2、是接近客户，好的接近客户的技巧能带给您好的开头;

3、是进入销售主题，掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机

4、是调查以及询问，调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作

5、是产品说明，把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;

6、展示的技巧，充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标;

7、缔结，与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。

这次培训对我来说是一次非常好的机会，让我认识到，要卖好车需要以丰富的专业知识技巧，给以较为客观的专业咨询，通过由浅入深的交流与沟通，博得客户的青睐，逐渐建立相对稳定的客商或私人关系，源源不断地促进业务达成，而不仅仅为了销售一台新车，这是诸多品牌厂商所命名的初衷，也是我所追崇的。

银行合规心得之五

反思让我们产生很多感悟，我们的心得体会是可以通过文章形式进行记录的。心得体会讲究的是运用自身的语言，将获得感悟，通过文字的形式表达出来，该如何构思心得体会呢？以下“银行合规心得之五”由小编为大家收集整理，相信能对大家有所帮助。

合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向，另一个是建立全员合规文化的方向，使合规行为成为全员的自觉行动。

一、合规文化是以合规为荣、违规为耻的一种集体荣辱观。

它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定，这样，合规行为就会使人感到一种愉悦，人们称它为荣誉感；同时让违规行为与惩罚情绪绑定，这样，违规行为会感使人到一种难受，人们称它为耻辱感。人们提倡什么，唾弃什么，就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程，这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合，即为文化建设。

二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。

文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性，难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时，往往前者不敌后者，就在寻求两全其美之策时，违规也就悄然而至。因此，合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。

三、规范的治理结构是合规文化生存的环境土壤。

3。1监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督。

3。2监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢？监督者同样需要一种情绪支撑，这就是信任、荣誉感，它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托，进而激发信任感、荣誉感，实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境，它是导致现实中不忠实的主要原因。

3。3环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的，另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验，当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时，就会出现自觉维护，不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高，而是环境激发的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能够担当不同的角色，是因为不同情绪能够灵活转换。

角色理论告诉我们，一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色，它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说，就是要制造一个守望者的单一职能，接受上级领导的重托，受到高峰体验，这样才能够像救援队一样奋不顾身；对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督，这样相当于上级领导常驻，保持常年的一定压力。只有规范的治理结构，才能抵御传统文化的回潮，改善合规文化所需的生存条件。因此，建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规土壤环境。

热门心得: 登华山心得感悟其五

我们经常会由某一个事物得到一些启示，不妨好好的做一个总结，用心得体会的方式写出来，心得体会可以是对某本书提出自己的见解。你知道心得体会的重点包含些什么内容吗？小编经过整理，为你编辑了热门心得: 登华山心得感悟其五，还请你收藏本页以便后续阅读。

寒假期间，我们一家去了古都西安旅游。西安是白居易、杜甫、张骞等历史名人的故乡，也是丝绸之路的起点。我们先后游览了古城墙、华清池、兵马俑、大雁塔、钟鼓楼等名胜古迹，让人感叹古都的繁华和宏伟。多种多样的各种当地特色小吃，让我大开眼界，大饱口福。给我印象最深刻的是西岳华山之游。

华山位于西安东部的华安县，2月15日一大早，我们乘坐公交大巴两个小时来到了华山脚下，抬头望去，华山就像个巨人挡在我的眼前，以前我只爬过杭州的半山、吴山和玉皇山，面对奇险天下第一的华山，我能行吗?我好紧张。俗话说，“自古华山一条路”，当年解放军就是贴着狭窄的山崖，智取华山，消灭了山上的匪军。可是这次，我们要乘坐缆车上山。我是第一次坐缆车，心情忐忑不安，当缆车腾空而起的时候，我害怕地闭上了眼睛，大声尖叫，感觉自己的身体一下子被拎了起来，两脚发软。当我听到父母的惊叹声时，不禁也睁开了眼睛，环顾四周，却有着地面上看不到的美丽景色：对面有一个瀑布，却一动不动，仔细一看，原来是因为天气寒冷，水都凝结了冰，成了冰瀑布;左侧的山峰由于阳光照射不到，还有厚厚的积雪;右侧的山峰怪石突兀，雄伟险峻，令人惊叹不已。短短八分钟我们就到达了目的地，时间虽短，却让我体验到了从未有过的紧张刺激，过瘾!

听导游介绍，华山实为一块巨大的花岗岩石，由东、西、南、北、中五座山峰组成，酷似一个人的手掌。我们现在所处的位置是靠近大拇指——北峰，要去其它的四座山峰，必须经过金锁关，而通往金锁关的道路异常陡峭艰险。于是我们全家打起精神，满怀信心，向目标进发。

果不其然，这一路，让我领教了华山之险，如：擦耳崖，由于巨岩之间山路细小，通过的人们只能紧贴着石壁，有时耳朵就会碰到冰冷的岩石;著名的苍龙岭犹如一条巨龙俯卧在峻岭之上，两侧悬崖刀削斧劈一般，下面万丈深渊，云雾缭绕，陡峭的台阶几乎笔直而上，走在台阶上，只能看见前面人的脚后跟。传说唐代文人韩愈游华山，登上苍龙岭时，回头向下望去，双腿发抖，绝望地写了一封遗书投在崖下诀别，后来还是华山所在地的官员把他救下山来。而在一块四周悬空巴掌大的地方，竟然是华山论剑的所在，也不知道金庸笔下的武林高手们是如何在这里切磋武功的，我也摆了几个POSE，拍照留念。

也许是平时缺乏锻炼，不久，我们就满头大汗、气喘吁吁，走一会儿停一会儿，实在走不动了，也不管脏不脏，就在路边的石头上坐一会儿了，还好沿路还有不少和我们“同病相怜”的人，所以也就不觉得难为情了，大家相视一笑，互相调侃，互相鼓励。终于到达了金锁关，两边的铁索上密密麻麻挂满了大大小小、各种各样的金锁，寄托了人们美好的愿望。吃过自带的干粮，短暂休整之后，我们决定向最美的西峰(莲花峰)继续前进。这一走又是2个小时，我的腿就好像灌了铅，抬都抬不动了，我们一家人摇摇晃晃，相互搀扶。哦，峰顶遥遥可望，差不多只剩500米了，我已经浑身无力了而且肚子隐隐作痛，这时一阵大风吹来，我感觉自己像一张薄薄的纸，轻飘飘的就快要被风给吹跑了，虽然道路已经较为平缓，我想我可能要功亏一篑，爬不到山顶了。这时，爸爸妈妈给了我及时的鼓励，如果真的放弃，将会遗憾一生的。是啊，人生能有几回搏!我紧咬牙关坚定地向前走去。穿过一个道观，猛然看见一块巨石一分为二，石头中间的开口，好像是用斧头劈开似的，非常整齐，原来这儿就是沉香劈山救母的地方，这块就是传说中的“斧劈石”，沉香为救母亲到此也是历经了各种磨难啊。西峰的峰顶就在眼前，但是必须徒手攀岩而上，我顿时来了精神，身体里涌出一股力量，踩着从岩石表面的缺口，拉着绳索，一跃而上，跨过一个石沟，我，第一个登上到了峰顶，当爸爸妈妈也跟着登上了峰顶的时候，我们全家激动地互相拥抱、击掌、大声喊叫、拍照留念。俯视四周，一览众山小的感觉，哇，好美呀：山峦巍峨雄伟，连绵不断，在金色的阳光照耀下，山间一片片白雪，一层层青雾，就如同置身仙境一般。这个时候，我觉得之前的一切辛苦、一切付出都是值得了。站在西岳海拔20xx.6米之巅，感觉好像是站在了巨人的肩膀上，我兴奋、我自豪、我骄傲。华山，你被我征服了!

这次爬华山的经历，让我体会到了“无限风光在险峰”的真正内涵。同样，要看到人生的美丽风景，要达到成功的顶点，就要加倍努力奋斗，面对困难挫折，就一定要毫无畏惧，勇往直前。

银行培训学习心得感悟其四

当我们经过努力，成功完成了一个阶段的目标后，我们不妨试着用文字来表达内心的想法。写一篇心得体会是要表达自己的意见。怎样才能写一篇好的心得体会呢？在这里，你不妨读读银行培训学习心得感悟其四，希望能帮助到你，请收藏。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的.工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人！