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酒店实习心得体会

发布时间:2023-01-19

[心得]酒店实习心得体会。

收获和想法总是这么突如其来,我们将自己的感受倾注于笔尖。心得体会是通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。难道我们不需要写心得体会吗?请你阅读小编辑为你编辑整理的《[心得]酒店实习心得体会》,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

时间过得真快,一转眼间十个月的实习时间就过去了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

刚到xx集团-xx实业有限公司的时候,对周围的一切都是比较陌生的,对于自己即将入职的岗位也是抱着一种忐忑的心态。经过一天的入职培训后,也是初步的对一些岗位有所了解,也明白了在学校学到的知识跟我所面临的实习完全不同。在老员工的带领下,我接触了我的工作,刚工作的第一天,我就发现了我的不足之处,缺乏与人沟通的能力,以及沟通的方式。在工作中会遇到各种各样的人,还有各种领导,你需要用不同的方式来满足他们的需要,这就需要自己灵活运用一些处理问题的方式了,这些东西都是在学校学不到的,在实习中学习的一些经验。

我始终相信“学似逆水行舟,不进则退”的道理。经过一段时间的学习和反复实践,终于有了一点自己的成绩,得到了领导的夸奖和重视,现在想想还是很激动的。这让我一下子感觉有了更加努力工作的动力。我对于我的工作也有了一些了解,我在的是一个集会议,餐厅,酒店一体的集团,是为一些领导所服务的集团,我所需要的就是对一些会议做会前,会中,会后准备。

慢慢的我适应了这里的工作氛围,通过自己的努力,在任职期间我很荣幸的获得了“优秀员工”的称号,我以更加严格的标准来要求自己。我的工作会接触大量的领导,第一个学到的就是一些基本的礼仪,跟别人要学会打招呼,问好,最简单的一句领导好,就会让领导觉得你很有礼貌,就会变得不同。第二个是工作态度,工作中会有一些容易被忽略的细节,往往就是这些细节决定成败,有时候我们精心准备了一场会议,每个人都很努力的准备着会前所需要的东西,结果因为一些细节,别人说我们工作不认真,所以,对于工作,态度一定要认真。第三个就是学习,在实习期间,是需要各种技能来完善自己,从不会电脑,到最后能熟练的应用一些软件来打印工作所需要的文件,我觉得这就是实习的意义,在学校是没有机会接触到这些的,在实习中不要放过任何一次学习的机会,你会发现,到最后你会变得充实很多。最后就是为人处事,作为学生,面对的无非就是老师和学生。而在工作中,面对的是同事,领导和一些复杂的关系。无论是在和领导还是同事之间的沟通都要做到妥善处理,要多沟通,并且学会换位思考。

回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。在实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到工作,才发现自己明白的是多么少,这是才真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生务必拥有的一段经历,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,我相信我这十个月的实习会为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

延伸阅读

[心得合集] 会计实习心得体会精选


我们从一些事情上获得新的感悟后,此时将自己的所思所想用笔记录出来是个正确的决定。日常生活中的心得体会可以让你的思想变得更加成熟,怎样才能写出一份优质的心得体会范文呢?有请阅读小编为你编辑的[心得合集] 会计实习心得体会精选,希望你能从中找到有用的内容!

光阴若白驹过隙,俯仰之间,三个月的实习生活已然结束,也为我即将结束的大学生涯填上了浓墨重彩的一笔。在永诚的三个月实习生活让我感触良多,也让我受益匪浅。作为一个没有工作经验的大学生来说,实习绝对是一个接触社会,初步实现自我价值的好途径和方法,而我作为西北师大的一名本科生,能够加入到xx这个大集体中来实习,也让我感到无比的荣幸,xx作为xx省顶尖的会计师事务所,也教会了很多我们在学校所没有学到的知识,在此我由衷的感谢永诚能给我这次宝贵的实习机会。

回想起刚来到xx的第一天,依旧让人激动不已。那是20xx年9月10号,我们初次来到xx,大家都自信满满,脸上充满了对即将到来的实习生活的期待,我依旧记得有个出租车大叔问我们去哪里的时候,我们开心而且自豪的说去中海国际xx会计师事务所。等到了之后,我们看到了宽敞明亮的办公室,窗明几净的会议室,以及用满满的热情接待我们的田主管,这些都让我们耳目一新,也更加坚定了同学们的实习信心,田主管在给我们做了详细的实习介绍之后,我们的实习生涯就此拉开了帷幕。

当天下午,我跟实习小组的另一个小伙伴就去了土增清算的项目上,刚到项目上的时候,内心其实非常忐忑,不知道自己该做些什么,也感觉自己没有准备有点无从下手,在何经理和赞玲姐以及其他项目小组成员的帮助和指导下,我们才对工作有了一点最初的了解。我们在项目上做的工作很简单,抽查凭证和给相关的凭证拍照,起初我并不了解我们工作的意义和目的,直到有一天午饭时间何经理给我说:“凭证是最原始的记录,这个也是我们的审计证据”,这句话犹如醍醐灌顶让我茅塞顿开。知道了自己工作的目的和意义之后,我对工作的重要性有了更加深刻的认识就这样一直到项目结束。更加值得一提的是,工作之外的项目组每个成员都是特别的友善,大家的相处十分和睦,刚来到项目上的那种忐忑与紧张也在大家和谐友爱的工作之中荡然无存,虽然在工作之中出了不少的纰漏和错误,但都在项目小组成员的帮助下一一改正,并让我从中受益,吸取了很多的经验,得到了很多的教训,让我在以后的工作中更加细心。

土增的项目结束后,我就留在公司开始了实习生活新的一页篇章。在公司的日子里,做的更多的是对公司各种工作流程的了解以及自己去亲身实践,在此期间,我去过财政厅,去过招标中心,去过很多地方办理业务,也去过其他几个项目,做了表格录入,银行明细查询,报税等很多工作,这些都让我积累了很多的工作经验,也让我增加了很多见识,开阔了我的眼界和视野。

在xx的三个月,我学到了很多也感触很多,我相信在这三个月里我学到的东西可以让我终身受益,以下就是我的感想和心得。

首先,我实习的第一个感悟是要学会交流与沟通。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力解决和把握的,有很多时候自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。所以不但是一个提高动手能力的机会,更是一个锻炼交际能力的时机,这样在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是在实习期间每个小组成员相处的十分融洽,让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。

其次,第二个感悟是实践与理论既有联系又有区别。理论是实践的基础,我们书本上的知识都是我们实践的基础,有许多知识不是一目了然的,需要我们掌握非常熟练后加以应用。而且书本的知识都只是概论,至于细节,具体的方法还是要我们在实践中去理解,去总结。

再者,第三个感悟就是做事要有条理,要遵守规章制度。在实习过程中我去过很多地方办理各种业务,但是并不是每次都一帆风顺,因为没有按照合适的流程来,真的就会感到自己办事手忙脚乱又手足无措,无规矩无以成方圆,这句话不管是在做事还是做人上,都让我有了新的认识。

最后,第四个感悟就是千里之行,始于足下。这三个月知暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥染的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

在这次实习之后,我也觉得自己成长了很多。这次实习带给我的不只是知识层面的丰富和补充,更多的是处理事情的方法和对为人处世方面的一些经验,有了这次实习的经历,我相信会在我以后的人生道路上给我很多的帮助。很感谢永诚财税集团对我们这次实习的接纳,让我们学到了很多工作和生活之中的经验,也由衷祝福每一个永诚人能在永诚这个大家庭中实现自己的人生价值,更加祝愿永诚的明天更加辉煌!

医院实习心得体会简短


每当我们的阅历在增加,自己的见解也在不断增加,此时写一篇简单的心得体会是一个好的选择。心得体会是我们在实践活动中的感悟,内心的想法,总结等。你有写心得体会的习惯吗?下面的内容是小编为大家整理的医院实习心得体会简短,希望能为你提供更多的参考。

光阴荏苒,我已经走过了大学两年的学习生涯。学习了一些医学基础知识的我,在这个暑期,鼓足勇气,争取机会,走进了六甲卫生院,开始了我为期半个月的见习。

在六甲卫生院,我跟随恩师李姗、魏永能在住院部里见习。处在医院这个大环境下,我感觉颇深,将彼人心得体会总结如下。

一、 感觉医院大环境

小时候,看到医院里的医生、护士身穿白大褂,觉得他们就像天使一般,纯洁、高尚他们的嘱咐必定言听计从。当他们拿着针走近我时,我可害怕疼了。

如今,我已经长大了,成为了一个临床医学学生,学习两年基础知识,当我穿上白大褂走进他们当中的时候,我越发觉得“医生”是那么神圣和严谨的职业。

跟随恩师在住院部,每天早晨要查房,我发现在治疗的过程中,因病情、个体的差异,每天病人的情况都有所不同,老师根据每日情况,对症下药治疗,了解了长期医嘱和临时医嘱的书写与功能。在查房之前,老师必做一件事——浏览病历,看辅助检查的报告单,依据每日的生命征以及听诊、问诊、叩诊之后,记录病程和开临时医嘱。经过阶段性的疗程治疗之后,根据病人的愈合、好转、未愈合情况,办理病人出院手续。当有危急病例时,要向家属下病危通知,根据医院有限的医疗水平,建议转上级医院进行诊治。

在六甲医院了,我了解到了住院部的工作流程,在门诊跟随恩师魏永能坐诊一天,大致了解到门诊部的流程,用亲身实践经历来感觉着医院大环境。

二、 亲身见识常见疾病;遵守规律大胆动手

六甲卫生院是我们当地的乡镇街道卫生院,在这所医院中,收到的大多数是中老年人,这个年龄层大多数伴高血压、心血管系统、呼吸系统及泌尿系统等疾病,对这些疾病有了浅显的认识。当然,也有年轻的外伤患者,对消毒、包扎过程及无菌操作,有了一定认识和动手能力。

在见习过程中,我饱含激情,虚心向老师求教,虽然在我两年学习中,只掌握了医学基础,专业知识还很欠缺,但是老师依然耐心地讲解疾病的病因、治疗原则和方法,我感到无比的荣幸和快乐。我翻看了一些将要学习的专业知识书,如内科学、诊断学、外科学、影像学及病理生理学。对一些常见的病因、治疗原则、治疗方法、辅助检查及愈后注意事项有略微的认识,还有一些轻外伤遵守原则与规律,老师放手让我大但尝试消毒和包扎的一些简单操作。

三、 磨砺人格

“要做好医生,要先学会做人。”这是魏永能老师脱口而出的朴素语言,他却一语惊醒梦中人。是啊,如果作为一个医生,连最起码的“人”都不会做,那么如何与病人沟通?如何问诊?如何准确的对症下药?想其后果,想到尖锐的医患关系都让我毛骨悚然。

在平时的生活中,我们就要懂得从细节做起,与人为善,学会和别人沟通。还要有爱心,尊重他人,那么我想在工作、学习、生活中顺心如意的事必定多了,路顺畅了。病人也信任我们了。这样何来如此多的医疗纠纷?

磨炼人格,至关重要。

四、 六甲卫生院见习总结

通过在六甲卫生院见习的亲身实践经历,我受益匪浅,我对医生这一个职业有了更加深刻地认识。现在只有医学基础知识的我,对将来的学习有了更加清晰的方向,这是非常重要的。

“万丈高楼平地起”,我应该打牢基础,深入钻研专业知识,还有辅助诊断,如生化检验、心电图、X射线等也应当掌握其方法,而不仅仅局限于检验人员、放射人员等的报告单,还应自己用真知识来鉴别与诊断。踏踏实实,稳扎稳打,这是我以实践经验所认识的真知灼见。

我有一个梦想——做个好医生,我想去帮助更多的病人,让他们摆脱病痛,享受健康与幸福的生活。我正在为此拼搏着,努力着,我会在实践中磨砺自我,百尺竿头,更进一步。

[参考心得] 安全实习心得体会


每次在学习后会有种豁然开朗的感觉,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会可以帮助我们更好的理解这个社会,丰富自己的认知,什么样的心得体会是高质量的呢?由此,小编为你收集并整理了[参考心得] 安全实习心得体会仅供你在工作和学习中参考。

安全工程专业是一门及其重要的工程技术学科,它直接关系到人民的生命财产安全和国家社会的稳定和谐。随着社会的发展和不断进步,矿业、施工等安全问题越来越引起人们的重视,每年由于人和物的不安全操作和状况导致的事故和死亡率都触目惊心,因此安全关系着每个人的利益。而作为安全专业的学生更应该担负起提高全民安全意识水平的责任,具备安全知识素养,运用安全评价、检测、分析、管理等科学方法和技术找出事故隐患,预防生产事故的发生,给人民减少灾难和痛苦,给国家、企事业单位减少不必要的'损失。由于安全工程的特殊性,就要求安全技术人员必须理论于实践相结合,因此实践环节尤为重要,只有将事故实例与现场环境结合起来,才能更深层次的理解安全工程科学的实际内涵,从而更好的指导安全生产。因此,认识实习是安全工程专业学生的基本要求。

认识实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过认识实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作和环境,增强感性认识,培养和锻炼我们对即将所学的专业有一个比较系统、全面的了解,为我们今后专业方面的学习打下一定的基础;在实习期间,深受单位领导和学校老师的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真听讲,做好各项记录工作,完成各项任务要求,把认识实习这个环节做好。为以后专业方面的学习打下坚定的基础,增加了对今后所学专业知识的认识,受益匪浅。

一、 实习的目的、任务

认识实习时安全工程专业在完成部分公共课之后的一个认识性教学环节。通过认识实习,使新生对本专业的概况、主要课程在社会实践中的应用和地位用一个比较傲全面的了解,对本专业所涉及的技术岗位及领域有一个感性的认识。主要任务是要求学生了解和熟悉安全工程学科的主要研究内容,了解我国不领域存在的安全隐患及采取的安全管理措施与技术,为今后的生产实习、岗位实训、毕业实习和从事安全工程工作打下坚定的基础。

二、 基本要求

1、 通过认识实习,使学生了解全国的安全状况和管理水平,对安全工程与技术专业的有关岗位、职能及运行管理职责有一个初步的认识;

2、 通过认识实习,时序卫生队专业课中所涉及的一些基本知识和要求有一个较为初步的认识,认识专业骨干课程和专业知识要点,从而为有目的学习大喜坚定的基础;

3、 通过认识实习,了解安全科学的有关环节,掌握安全工程与技术工作的内容及燃烧与爆炸、安全人机工程、安全管理工程设计、安全隐患的排查与处理程序和方法,并能在实际工作中灵活应用。

三、 实习班级人数及实习时间

班级:0324082 人数:62 实习时间:大二第二学期16周(20xx/6/2125)

四、 实习内容及地点

1、 认识实习的动员,有带队老师介绍实习目的、要求和有关注意事项;介绍不同实习地点应掌握的知识和要了解的重点;介绍实习纪律和成绩考核的方式。

2、 平顶山工业职业技术学院安全学院通风与瓦斯实验室的参观考察。

3、 火力发电厂安全实习:参观平顶山市煤业集团坑口火电厂,了解企业概况,厅有关人员讲解电力行业安全管理制度的落实情况和企业安全文化开展情况。

4、 中平能化集团坑口火力发电厂的具体实习内容。

周四早晨在带队老师的带领下我们对中平能化坑口火力发电厂进行了一次全面而系统的认识实习。中平能化坑口火力发电厂隶属于平顶山中平能化煤业集团

首先我们参观的是冷凝装置也就是通过冷凝塔进行蒸汽的降温(主要采用的是排管散热系统也就是类似空调、冰箱的散热片)这个冷凝基地的安全防患主要是睡得烫伤以及个人没有足够的安全意识在水里进行游泳的低级安全事故的发生。其次在专业技术人员的引领下我们参观了电厂的主要设备,对于中平能化集团火力发电厂主要有两个机组,每个机组的汽轮发电容量可达5.5万千瓦,在450℃的环境每小时供热80吨。其中能源的主要来源是煤,整个电厂包括能源的综合利用以及废物(石煤灰、炉渣)的处理,主要处理途径是制备水泥。

具体参观实习流程如下:

发电站的组成主要有泵和管道组成安全保护分为过载保护、人身安全保护,原料的传送点燃产生锅炉蒸汽(9.8MPa)通过汽冷机(散热方式铜管热用水吸热)推动扇叶进行发电。电厂安全制度分为工作制度和操作制度,工作制度主要利用于点、水源处理方面,采用无防开关、无操作、无切换模式来达到控制切换的操作,在进行各种操作过程之中需要进行各种签证(由主要技术人员进行责任签发)。另一种模式为操作模式操作制度主要应用范围汽、电、水路的断开和恢复,在具体的操作之前需要上报维修产生的具体原因、位置以及所要采取的具体措施,等待签证需要上报具体的时间等待专业的技术人员的确认,如果在规定的时间内没有完成具体的操作任务,需要申请延期。在维修过程之中至少需要两个人的参与一人复述具体详细的操作步骤另外一个人惊醒具体的操作,每操作完成一步等待具体的确认工作。一般采用二票三制的制度(循回检查、交接班制度、明确具体的运行状况)并定期切换实验制度(一备二用或二备一用)具体的启动方式有手动启动和自动启动方式。

五、 实习总结

这次的实习对我们来说是非常重要的意义,首先在实习过程中,我认识到安全无论对一个企业还是单位亦或是个人来说都具有非常重要的意义,有些东西并非只靠听、看就能学到得,它需要你的具体参与只有身处其境才能感受到它的真正的魅力所在。例如一个矿业集团的瓦斯安全防范,当你只是听的时候根本不会有太过于强烈的感想,可是当你真正的身临其境的时候才能真正的感受到那种震撼,发自内心的震撼一种立志为国家的安全事业奋斗终身的志向。中平能化集团火力发电厂所打出的安全标语让我充分的感觉到企业领导人对安全工作的重视、

态度和承诺及领导亲自参与的积极性,同时在集团车间的宣传标语中我看到了公司对安全生产员工所采取的奖惩和评价体系,并切实提高员工的职业素养。这都为中平能化集团坑口火力发电厂的安全生产提供了可靠保证,并为其成为一流企业奠定了坚实的基础。实践是检验真理的唯一标准,在这次的实习中我深刻感受到了,这也是我的重要收获。

酒店实习心得感悟其五


我们在认真工作的时间里,这时发生的所有事情都是宝贵的财富,值得我们去记录。心得体会里我们可以准确流畅的表达自己的见解和想法,如何下笔写好一份心得体会呢?经过小编精心整理,推出酒店实习心得感悟其五,还请你收藏本页以便后续阅读。

一、实习岗位与内容

(一)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。 餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

三、实习收获与体会

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。。。。。。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

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