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酒店管理实践心得体会

发布时间:2023-09-21

酒店管理实践心得感悟(篇二)。

没有两个人的想法是完全相同的,当我们有自己的想法的时候,针对优秀的想法,我们应该加以记录,写进心得体会。心得体会的价值不仅仅是在于对于内心想法的记录,更是观察内心世界是否健康的一个关键点所在。怎样才能让自己的心得体会变得优秀?以下是由小编为大家整理的“酒店管理实践心得感悟(篇二)”,欢迎大家参考阅读。

 通过网络传输,感言能够越过距离障碍去寻找共鸣,当我们获得一些荣誉奖项或者经历一些事情时。都会去发表一些关于自己最真实的感言,感言让每一步都更加有价值。今天编辑为大家介绍一篇对于“酒店管理实践心得感悟(篇二)”非常详尽的文章,此资料供您在工作和学习中参考不得用于商业或其他违法用途!

今年暑假作为我大学生涯的第一个暑假,没有只顾玩耍,而是选择了去打工。去年暑假我选择了到昌乐舍得粥府,而这次暑假我决定到青岛香格里拉大酒店。__年7月14日,我带着无限憧憬和忐忑的心情坐上了潍坊去青岛的火车,提前两天去了青岛,意在将酒店地址和周边的公交车次熟悉了一下,16号我们一行五人去香格里拉酒店报到,得知要去宴会部,但主管又说可能会传菜可能会看桌。

刚去酒店的第一天正好赶上几场婚宴,摆台、服务都做了。而且听说这几场婚礼都过百万,我当时的心里挺不是滋味的,心想何时才能能够置办如此豪华的婚礼,顿感自己身上的责任重大酒店服务员社会实践心得体会精选3篇酒店服务员社会实践心得体会精选3篇。过了几天又摆台时,我按照学的摆台方法摆台,有个同事见我这样太慢而且有些餐具摆的不符合香格里拉的标准,经过她言传身教,等她摆完,我很准确的说出了餐具间的距离,让她很吃惊,便问我是那个学校的,我说山旅,学酒店管理。她只是哦了一声。经过这几件事我更觉得闷得慌,在青岛香格里拉的第一个星期我甚至怀疑过学酒店管理的选择,因为在香格里拉的假期帮工不知我们五人,而是很多,大多是青岛的一些大学生,而且非酒店管理专业的,心里更不用说多闷了。

一次在员工餐厅独自一人吃饭,教我摆台的那个暑期帮帮工见我只顾吃饭不与别人说话,便来问我是不是还在生她的气,后来听她说到学酒店管理的确实是比她们知道的多,但多是些理论知识,只有理论加实践才会真正成为能人她还说道自己是青岛大学的学生,曾经多次在青岛香格里拉做过帮工,只是经历历得多了罢了。经过与她的这次交谈,我顿感身上的担子轻了许多,而且心里也舒坦多了

从那以后,我把自己的心态放低,不再是以为自己学过就自以为是,而是向其他人学习,既包括暑期帮工也包括酒店员工和酒店实习生,从他们身上学习他们的长处,例如,圆滑的处事方式,善于与交流的态度等。我认为,如果仅仅是作为暑期工就对酒店挑三拣四,讨厌这讨厌那,只会使自己更加的伤心和难过,假期的打工不在于工资的多少,也不在于下班的时间早晚,而是在于是否在短短的一个月内真正学到东西,为己所用。

在青岛香格里拉的一个多月的时间里我学到许多,用几个词语表示便是:尊重、承担、热爱、节约、付出、乐观、效率、外卖等。

尊重说到尊重,会有很多地方需要,比如说酒店员工之间、管理人员与普通员工之间、酒店员工与客人之间,都离不开尊重。香格里拉在建设酒店文化很重视让客人喜出望外计划,即为想在客人想到之前,微笑在客人说话之前,服务在客人开口之前等,都能体现尊重客人,这对我的影响已经不仅仅在于酒店业,在任何行业尊重都很重要,都值得的推行。

延伸阅读

[心得]社会实践心得感悟其二


在这缤纷多彩的生活中,有许多事令我们大受启发,我们可以简单的形成文字体现出来。养成写心得体会的习惯,可以让我们不断积累生活经验。写心得体会有必须的文体格式嘛?下面是小编精心整理的"[心得]社会实践心得感悟其二",还请你收藏本页以便后续阅读。

我们为您整理了一些有关《[心得]社会实践心得感悟其二 》的信息,仅供参考,大家一起来看看吧。 有时,感言比行动更能打动人心,在生活中发生触动心灵的事情时。就会有感而发的感慨一番,发表一些感言,感言可以帮助我们更好地表达情感,让心情更加美好。

为期半个月的xx支教实践已经结束了,在来到xx中心小学我没有预料到我会收获这样多:小朋友们的好学与友善,老师、同伴的包容以及这所拥有着两千多年历史历史文化底蕴的校园所带给我的惊喜。

“九层之台起于垒土夯筑古风汉韵,千里之行始于足下徜徉学海书山”xx中心小学校门口的这样一副对联让我看到了这所学校的大气与底蕴。在樊群涛校长的带领与讲解下,我们参观了位于学校操场旁的土城墙,校长说他有着两千多年的历史了,校园里的石磨、盛开的莲花、晒书台等都展示了这所学校的文化底蕴与气韵。我想对联里的九层之台就是这两千多岁的土城墙了。一圈参观下来,让我对在这里的支教生活充满的期待。

面对这么多的小朋友,我着实紧张。半数以上的小朋友是没有接触过毛笔的,我从握笔到简单的笔画一点点的教学,看着小朋友们认真地听讲、认真地练习,我心里的大石头总算是落下了,他们还是对毛笔有兴趣的。我渐渐觉得我的任务就是让他们认识毛笔,对这一中国传统文化艺术有一个启蒙,让他们领略到中国汉字四方端正的美。私下我问他们姐姐走了之后,还愿意学写毛笔字吗?一个叫xx的小朋友很认真地对我说愿意,说他很喜欢写毛笔字。听到他的回答之后,我觉得此行我的目的已经达到了,能够让没有接触过毛笔的小朋友愿意自己学写,就是我这次的收获和幸福。活泼鲜活的他们也让我看到了生命最初的活力与纯真,让我对生命的意义有了更加简单而纯粹的认知,他们的笑容就是的治愈。

要说还有什么是最想留住的就是和伙伴们相处的时间,大家在一起互相包容、互相帮助让支教的生活变得更加丰富。xx姐烧的饭菜、旋旋和媛媛姐的手语歌、花花的细心、包老师的关心与包容以及男生们的帮助与合作这些都是我想要珍藏的所在。也是这样的相处让我们明白其实人和人之间的相处再简单不过,你我真心相待,包容理解彼此就是人际关系里的调味剂。

感谢所有的遇见,无论是景还是人;感谢所有的美好,无论是你们的微笑还是盛开的花朵。

[感悟模板] 社会实践心得其二


在学习新知识时我们难免会有思考,此时写下一篇真实的心得体会是一个非常不错的选择。心得体会需要我们用心去感受,写下最真实的文字,如果你没写过心得体会,不妨试试看吧!相信你应该喜欢小编整理的[感悟模板] 社会实践心得其二,欢迎你阅读与收藏。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,本来是准备和同学一起去外打工补贴生活,减轻家里负担和锻炼自己的实际动手能力。后来自己认真想想,应该做一些对自己有用的事情。然后,经得了家里同意,经过叔叔的介绍,我来到了一家建筑公司开始了这次实习。一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,十几天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

时光飞逝,转眼间告别了暑假,回到了学校。回忆我的暑假打工生活,点点滴滴仍然历历在目,我想那为期十几天的打工经历是我人生中的一笔宝贵财富。在我的打工生活中,我也明白了很多:我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

没有实践,就没有发言权,只有亲身经历过才有那种超乎平常的感觉。今年的自己的社会实践和去年有所不同。其实学校要求我们参加积极暑期社会,无非是想让我们提早接触社会,了解社会,这样才不会在真正走向社会的时候找不到生活的重心。于是我才想真正接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。于是带着好奇,忐忑的心情,怀着重新学习的目的进入了这所名叫江西明正建筑工程咨询事务所。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。实践:就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在工地里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。每天六点钟—十一点再从下午的三点—晚上八点,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在学校里有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

万能社会实践报告四

带着热情,我们认真准备,经过三天的思考,我们带着希望,踏上了虹城的路。达到那儿的第一感觉就是温馨,而那种温馨也伴随着我走过了暑期实践的全程。

仔细回味这六天,感动,感谢,获得一直伴随着我。我想,这将是我人生旅途中永远都无法抹去的一段回忆,因为在这里,我收获了勇气,收获了鼓励,收获了成功的喜悦。

勇气——虽然以前也走上过讲台,但是都是带着紧张和怀疑的态度,而这次我是带着自信与坦然走上去的。我感觉是这些“熟悉的家人”给了我勇气,让我学会了淡定,冷静。

感谢——首先感谢这次实践的机会,让我认识了这么多的好朋友,能更加全面的了解每个人的想法;其次,感谢这次实践活动能让我发现自己如此之多的缺点,指明了我继续前进的方向;感谢各个策划者对我的支持、鼓励和信任。

成功——这次活动我第一次体会到了策划者的辛苦,我们策划组经过几次的讨论,采点等最终确定了这次户外生存挑战大赛的策划。虽然没有真正的达到生存挑战的高度和深度,中间的障碍也非常的简单和幼稚。但是至少这次活动让大家扭成一股绳,一起奋斗,一起欢笑。我看见了大家都很开心,这也是一种成功。

总之,我心中的感受无法用简短的几句话描述,一切尽在不言中。给我们留点空间,这段回忆永存,希望我们多年之后回想起来,我们还能会心一笑,感叹这段独特的经历。

[心得]大学生寒假社会实践心得感悟(篇二)


人们产生的思想是无限大的,心得体会由总结产生。如果能够经常总结自己的心得体会,那么是可以找到多角度看问题的方式的。我们可以参考哪些心得体会呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[心得]大学生寒假社会实践心得感悟(篇二)”,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

的编辑搜集了大量材料终于完成了这篇“[心得]大学生寒假社会实践心得感悟(篇二)”。 有时候一个简单的感言,就足以温暖人心,当在毕业之际或者军训结束的时候。就可以写篇感言,记录自己目前内心的想法心得,感言可以帮助我们更好地表达内心的情感。相信你参阅以后一定会有所收获!

寒假的到来,使大家都异常兴奋.我想是对过年的渴望和对放假的喜悦吧!

在这个假期中我参加了这个社会实践活动,获益匪浅:第一是要待人真诚;第二是善于沟通;第三是保持激情与耐心。

我利用此次难得的机会,为家乡的人民献出了我的微薄之力,我以党的纪律严格要求自己,在参加活动期间遵守秩序,始终坚守自己的职责。和广大青年志愿者相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合;深入基层、认识国情、了解社会、开阔视野、奉献社会,在实践中受教育、长才干、作贡献。

我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来更好地为家乡人民做贡献。

这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道。实践经验告诉我们,学生通过参加必要的社会实践活动,有以下好处:

一、增强自豪感和爱国心

通过慰问老党员,让学生能够在社会生活中全面了解、亲身感知、深刻体验国情和民意,进而增强热爱祖国、热爱家乡的感情。

二、增加学习压力和动力,促进学风的好转

通过实践,学生一是可以看到我国经济和社会发展过程中,尽管人民生活总体水平有较大的提高,但发展还不平衡;二是对市场经济迫切需求科学文化知识有了感性认识,对科学技术是第一生产力有了深层次的理解;三是可以感受到人民群众对自己的期望和要求,从而增强自身的责任感,激发自己的报国之情和发愤学习之志,为自己的成长提供压力和动力。

三、为走进群众、学习群众提供条件

看望留守儿童,使我们更能了解新时代孩子的成长,通过家访,我们了解基程群从的生活情况,深刻体会到了家乡需要更多的人来服务和帮助。只有通过一定的社会实践活动,学生才能走进城市、乡村,才能使大学生对人民群众有亲身感受,才能对人民群众由抽象的认识转为具体的认识,由对劳动群众的轻视转变为尊重和佩服,从而自觉走上与工农群众相结合的成长道路。

虽然我们的力量很小,可是我相信聚少成多,定能汇成江海,我们需要更多的人奉献出光和热,我希望这样的活动能一直延续下去,让更多的人能参加,为家乡的人民做好事做实事。

寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

去敬老院实践心得感悟优秀之二


感慨自己从一件事上获得了很多心得感悟时,这时,我们应该会有很多值得记录的地方。有了心得体会,我们就能更有效地将理论与实际结合起来,完成今后的各种挑战与任务。如何事半功倍的写一篇心得体会呢?推荐你看看以下的去敬老院实践心得感悟优秀之二,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

策划书范文网推荐更多专题:“敬老院心得感悟之二”。

一转眼就过去了x天,然而x天前的情景仍记忆犹新。

雨后清晨,任凭落叶如何掩盖,许多地面都呈现出湿润,有些地方甚至还有些积水。湖面上的浓雾,让人不由感到一种沉闷,也增添了对前进方向的一种猜想。走在校园林道上,阴霾的天气,模糊的视线让人有点不知所措。就在这样的情况下,我们的郭镇敬老院之行开始了……

第一印象———四合院

一开始,我错误的将那么一大片地域都认为是郭镇敬老院,当纠正错误时发现,敬老院只是那一大片地域的一个“大股东”。在敬老院的工作人员的带领下我们“登堂入室”进入了敬老院。敬老院的大概模样可以形容为一个“四合院”:前面一栋楼是90年代修建的,后面一栋楼是前年改建的,两边的平房则保留了原有风貌。“四合院”中间是一个小园林,有一些园艺,园林中间是一条径。地虽小但是布置的蛮精细,别有一番风味。在前面一栋楼下面有一个休息室,平常是老人们用来娱乐的场所。

第二印象——精神家园

老人们对我们的到来感到很高兴。不知是此时天公作美突然放晴还是怎么的,云开雾散,在阳光下他们的笑容很令我自己心底很舒畅。大家伙,你搬凳子,我搀老人的忙开拉……

一听有节目,一位x来岁的老奶奶借兴致高歌一曲。顿时院子里掌声四溢,活跃的气氛将刚出发前的那种心情抹的一干二净。谁说一定“夕阳无限好,只是近黄昏”这个绿色的园林似乎用她特有的生命力和我们的气氛相结合,而且是那么的融洽。

第三印象——背后的人

在大家伙与老人们行融入快乐的`聊天时,我注意到旁边有几个身穿工作服的阿姨们。一种特异的想法使我向他们走去。我和一个姓周的阿姨了解一些关于敬老院的情况。最后我们开始逐步聊到周阿姨的家庭。

因为我了解到敬老院的工作人员为确保老人们的生活质量,一年里面没有休息日。怀着好奇以及一种尊敬,我和周阿姨聊起了家常。通过聊天我得知,周阿姨的丈夫患有尿毒症,而家里面的大小开支大部分和家务均由周阿姨负担。然而从他丈夫患病至今,两夫妻没有闹过一次口角。

问及原因,她笑答也许是受工作氛围的影响。我不由地为这种精神所折服,一个人经受了工作的艰辛,还要承受家庭的负担。能够将工作与家庭的关系调节如此顺畅,我想这是一个人对生命的深层次的认识和剖析。周阿姨的精神可佳,而她对生命的以及社会的认识更是当今社会所需要的。也许有了一些不同寻常的经历,在总结那些辛酸后,那份感受才是最宝贵的。正是这些工作人员最直接的照顾着这些老人们,我们在探望老人的同时,对这些默默奉献的人,也要致以尊敬的目光。

最后,当我准备离开时,我再次环视这个敬老院,它似乎变成了社会的一个缩影,既是老人们精神的“四合院”在这里他们可以享受到关爱,社会的大家庭的照顾。我们学生在这里一定程度上克服了语言的障碍,清除了年龄的界限,用一颗真诚的心在和老人们交流。

敬老院在另一方面说又是默默工作的一种体现。十年树木,百年树人,一种职业道德的形成。

也许有些感受自己无法用文字表达,但谁能怀疑自己没有收获……

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