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参观酒店心得体会

发布时间:2023-01-25

参观酒店心得体会其二。

经历的事情不一样想法也就不一样了,不妨花些时间和精力写一写心得体会。写心得体会能帮助我们学会多角度思考,写心得体会需要具备哪些内容?经过收集,小编整理了参观酒店心得体会其二,相信一定会对你有所帮助。

10月20日—10月26日我们江湾大酒店山东考察团在胡总的带领下,分别考察了烟台碧海饭店和曲阜东方儒家酒店。

下面本人就学习中的所见所闻、心得体会与大家分享如下:

一、入住烟台碧海饭店感受到的服务细节

1、硬件设施设备整齐,到位;

客房所有的设备都是新的,比如床铺、床垫、i电视、水壶……枕头有5个,还有荞麦枕。

2、酒店员工微笑服务非常热情。

(1)酒店所有出入口都有员工指引、微笑、鞠躬,在楼层,不论员工在做什么,都会停下手上的——以90度鞠躬亲切的向你问好;

(2)在酒店内外所有有台阶的区域,虽然已有明显的提示标志,但员工都会细心、周到的引领你上、下台阶,不管你出入多少次;

3、vip接待周到、热情、仔细

当我们入住后,酒店准备了总经理欢迎卡、客房部欢迎卡,对有应酬的客人准备了牛奶和蜂蜜水,同时有温馨提示、并明确房间清扫责任人。

二、曲阜东方儒家酒店文化氛围浓厚

1、酒店孔子文化气息浓厚。一进酒店,身着古代汉服的演奏者奏起了欢快的迎宾曲,让人觉得瞬间穿越回二千多年前的战国时代。

进餐时,每道菜名都跟孔子、孔府有关。

2、酒店环境优雅,绿化很好

酒店的中间是花园,花园里的柳树成荫,假山高耸,喷泉在彩色灯光的映衬下流光溢彩。我们仿佛走进了仙境。

3、后勤管理特色鲜明

工程部所有的工具摆放整齐,一尘不染;图片对比让我们对工程部的过去和现在有了直观的认识;同时用动图表示出每个员工的去向,一目了然。餐厅亦然。

4、客房服务特色性强

为满足特殊客人的需求,针对带小孩的客人,特地在客房内设置了儿童床、儿童帐篷床。

通过这次培训与学习,如何将酒店的企业精神和文化理念,有机的融会贯通到部门的实际工作中,以达到学以致用的目的。本人认为:首先作为一名中层管理人员要具有“肩负使命”的责任感,要从思想上、认知上与酒店的服务理念和经营管理要求保持高度的统一,充分调动自己的工作热忱,并率先垂范。其次,就是不能光说不练,要立即行动起来。结合部门的工作特点和实际情况,从简单的事情做起,从可以立竿见影的事情做起,每天改变一点点,每天进步一点点,循序渐进的做好各项工作。

扩展阅读

[体会借鉴] 学习《教师礼仪》心得体会其二


通过某些事情让我们获得了一些心得感悟之后,你可以将这些看法见解书写成一篇心得体会。常写心得体会,有助于我们提升自身的思维方式。那么一篇全面的心得体会包含哪些内容呢?有请驻留片刻,小编为你推荐[体会借鉴] 学习《教师礼仪》心得体会其二,相信能对大家有所帮助。

开学初,我们通过观看视频学习了XX教授的《教师礼仪》。礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

作为一个幼儿教师,我从学习有关《教师礼仪》方面的内容,来谈一下学习体会:我们的工作环境是幼儿园,幼儿园的教育主要体是幼儿。而新《纲要》充分肯定了幼儿教师在教育、儿童发展中的作用和地位。因此,作为基础教育中的基础教育者,我们不仅要努力为儿童创设和提供各种学习、活动机会,更应该促进儿童社会性、人格的积极和谐发展。特别对儿童而言,喜好模仿,老师的言行举止、礼仪礼貌对他们进行着潜移默化的影响,所以我认为作为幼儿教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:

1、教师能微笑面对每个孩子:当孩子来园时,我们微笑地迎候,给孩子一个温暖和谐的气氛。尤其是对刚入园年龄较小的幼儿来说,教师早晨的微笑就显得尤为重要,能按抚幼儿离开家,抵触入园的情绪,有的孩子会把你老师的微笑当成是妈妈的微笑,使得孩子不会有一种惧怕感,喜欢来幼儿园。

2、教师与孩子的互动言语:作为幼儿教师,我们一天的工作时间基本上都是和孩子们在一起,因此,我们和孩子的互动比较多。如在开展教学活动时,教师语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、可以适时运用肢体语言,插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高孩子的学习兴趣,引导他们积极、大胆思考。反过来说,如果我们在和孩子互动中不注意语言的文明,缺乏耐心,有的孩子经常吃饭吃不干净、喝豆浆时不经意间倒翻,如果我们不是用亲切的语言诱导,而是不耐烦的急着批评,这不仅影响了老师在孩子面前的形象,而且也随之影响着孩子与他人交往时产生表现出相同情绪。

3、教师与家长的言谈:作为一名教师,在与家长交谈时要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节,举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,不要高音量、应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。曾经听到一个家长说:“我们班的老师很少有笑容,好像很难接近。这样就造成家长与老师之间沟通问题,对老师来说也不易于家长工作的开展。

在平时的学习生活工作中我们有很多地方都做得不到位,有些小节常被我们忽略,孩子在幼儿园的时间与老师有着频繁的接触和交流,老师是孩子的镜子,你的言行举止孩子都看在眼里,他们喜欢模仿,但往往辩别能力差。比如这个老师无论课堂上课堂外说话声音都很大,那么她们班的孩子在日常生活中表现出来的说话声音肯定也很大。而这些看似最平常的礼仪往往最会容易被我们忽略。

百年大计,教育为本。一名优秀的幼儿教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待孩子以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。

教师作为“人类灵魂的工程师”,是校园里学生最亲近的人,学生是国家外来的希望,他们具有天然的向师性,教师的的礼仪行为时学生的直接榜样,学生在观察教师时常常产生一种放大效应,教师的一点善举会使他们感到无比的崇敬;教师的一点瑕疵则会使他们产生莫大的失望。教师的行为潜移默化地影响着学生,影响着他们的处世态度和人生观,在学生的`礼仪教育中起着直观重要的作用。

本周六下午,我们全体教师聚集在xx街道中心幼儿园的活动室里,聆听了崇福镇中心幼儿园园长张玲仙的关于“教师礼仪”的讲座后我觉得真的是受益匪浅。虽然从教十多年,但我却觉得要做好一名素质高尚举止高雅的幼儿园教师真的是件非常不容易的事。以前或许是对自己的要求太低,自己的一些小细节没有注意等。通过这一次讲座后,除了要把自己以前做的不够好的地方加以改进之外,我还决心对自己提出更高的要求,努力做一名体态优雅合格的幼儿园教师。通过这次教师礼仪的集中学习,以前我对教师礼仪的认识比较肤浅,认为教师礼仪就是教师平时的言行举止、穿着打扮都要得体,能够做到为人师表,敬人律己就行了,但通过对教师礼仪的系统学习,使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西,它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养:政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化素养和为人处世的素养。

常言道“说说容易做做难”,有些行为是习惯成自然。比如:跷二郎腿、很少注意要微笑等,虽然只是一些小问题,但要改正真的是很难。就拿经常要保持面带微笑这个小问题来说吧,就好比张玲仙园长说的自己长得天生不是一副会笑的脸,仔细想想自己也是这样子。在不笑的时候看上去特别的别扭,好像是刚刚遇到了不开心的事情正在生气的样子,熟悉我的人都知道我是个直脾气,但不了解我的人却认为这个人难以接近脾气很大似的。从事幼儿教育这个工作,作为一名幼儿园教师我们经常要和家长们打交道,如果脸上不面带微笑,会让家长们感觉到这位老师不够亲切,不会放心把自己的孩子交给你,同时孩子们也不会喜欢不够亲切的老师。所以在这个问题上虽然我早已有了改进,但觉得自己做的还不够,在自己的脸部表情上和语气上还要有待于改善。

从事了教师这一职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习进取,提高思想认识和道德觉悟,注意自我完善,自我发展,自我超越,提高自身的教学能力,规范自我形象,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。以自己的人格魅力潜移默化的影响着一届又一届学生。

通过这次教师的集中学习,在以后的工作中我们一定要注意自我完善,自我提高,自我发展,自我超越,提高自身的教学能力,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。著名教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。

班主任工作的心得体会其二


细心的人都会记录自己的感受,我们就要将自己的看法写进心得体会里。在经历和体会后,以文字的方式写下感受,我认为这就是心得体会,我们该如何写一份优质的心得体会呢?经过小编精心整理,推出班主任工作的心得体会其二,请阅读,或许对你有所帮助!

班主任工作是一项复杂的艺术性工作,是一种塑造人的心灵,雕琢人的感情与性格的活动,它是一个动态韩愈说:“师者,传道授业解惑也。”教育的职能,首先是培养学生如何做人,然后才是传授知识。西方也是如此,进入美国的名校和大公司,不能单凭学历,而要求申请人要有良好的品格。一些名校的招生简章开宗明义就说学校要招收良好品行的青年人。人的生活是社会关系的一种表现。缺乏良好品行的人,往往给自身和社会造成悲剧。现代教育学家谈情商,认为情商对于个人成功来讲比智商更为重要,也就是说性格、品行、意志力等都相当重要。班主任工作是对学生进行日常思想品德教育和指导学生健康成长的重要途径,肩负着非常艰巨而光荣的历史使命。那么在新形势下,将如何去做好班主任工作呢?回顾这几年的班主任工作,让我感触颇深。但实践告诉我:作为一名班主任老师,如果我们能对学生倾注满腔的爱心,与学生平等交往、真诚相待,再加上对学生,特别是对后进生进行耐心细致的说服教育工作,具备了这里提到的“爱心”、“诚心”和“耐心”,就为我们做好班主任工作储备了较为充足的能量,那么又何愁解不开班主任工作千头万绪这个“结”呢。本文拟结合自已班主任工作实践谈几点体会,不妥之处,恳请赐教

一、对学生倾注满腔的爱心

“没有爱就不会有教育”,对班主任来说,我们既要有对班主任工作的无比热爱,更要有对学生的亲切关爱。热爱学生,关爱每一个学生是教育好学生乃至当好班主任的必要前提。前苏联教育学家苏霍姆林斯基说过:“教育者最可贵的品质之一就是人性,对孩子深沉的爱兼有父母亲昵的温存和睿智的严格要求相结合的那种爱”。热爱和保护学生是班主任的神圣天职,是合格班主任的必备素养,无私地关爱学生是师德中最重要的一点。以爱动其心,无微不至地关爱学生的成长是做好班主任工作的基本条件。学生是祖国的未来和希望,我以为,教师生涯中最大的事情就是一个心眼为学生,教育事业就是爱的事业。多年来,我已养成了这样的习惯;每接手一个班时,我会有意识地去了解摸清学生的家庭情况、思想状况、个人性格、兴趣爱好、优缺点等方面的情况。如:我会利用新学年入学教育这个良好请学生轮流上讲台作“自我介绍”,当然每次都是我开这个头,在我的引导鼓励和带动下,大家踊跃上台“推介自已”,这让我获得了对班上每个同学综合了解最为重要的“第一印象”,为我日后组建班委,选拔各方面人才,更好地发挥每个同学的优势和长处奠定了基础。为了能更深层地了解学生,每学期我都会尽可能抽时间走访学生家庭。这样做是为了有针对性地做好学生的个别教育。教师爱学生,一般来说,对那些品学兼优的学生是容易做到的,而对那些顽皮、智力较差的学生就不那么容易做到。其实越是这样的学生越需要我们去亲近和关爱他们。

二、用真诚的心与学生交往

马克思说:“只有用爱才能交换爱,只有用信任交换信任“。一个班主任老师要得到学生的信任、理解和爱戴,要在学生中树立起自已的威信,要教育好学生,要带好一个班,对学生给予更多的关爱固然十分重要,但走进学生的内心世界,在平等交往,真诚相待的过程中与学生建立起深厚的师生情谊,似乎显得更为重要。

当今中学生思想活跃,独立意识和创新意识极强,他们不满足于老师对他们学习、生活等方面关爱,更希望老师能“蹲下身来“,改变居高临下的状态,重视他们的感受,倾听他们的意见,真诚地与他们交往,做他们思想上志趣上的朋友。正是基于这种认识,在平时的班主任工作实践中,我始终把自已置身于学生当中,班上搞活动我与学生一起参加,课余时间经常找学生谈心,学生每周写的周记我都认真翻阅,了解了解学生的思想、学习、生活等方面的情况,征求学生对班干部及老师工作的看法,请学生就如何抓好班风出谋划策,与学生谈自已的生活及学习经历,甚至与学生聊天说笑话等。我的这些做法,无形当中拉近了我与学生之间的距离,让学生真切地感受到了他们的老师平易近人,和蔼可亲,觉得老师已经是他们中的一员了,这样,他们乐于接近我,心中有话敢对我说,犯了错误敢在我面前承认,班上不管出了什么大小事情,随时有人会及时向我汇报,这不仅有利于我及时了解班上同学的思想动态、喜怒哀乐、行为举止,而且对班内情况也能做到了如指掌,在开展班级工作时让我感到得心应手,左右逢源,这就是“诚心”在发挥作用的结果。我想,对于一个缺乏诚心,高高在上的班主任老师来说,他恐怕是永远也体会不到这其中的奥妙所在。

记得刚开学不久,有位女生在周记中用傲慢的语气“指责”我太凶,太严,说我不关心他们,不爱他们。还把我和她以前的班主任作比较,说以前的班主任如何和蔼可亲,如何跟他们打成一片,他们还给班主任过生日等等美好回忆。言语中充满了对老班主任的留恋和对我这位新班主任的“厌恶”。看了她的周记,我没有生气,也没有对她大发雷霆,而是在她的周记上心平气和的说:“没有一位老师会带着恨走进课堂,所有的老师都爱他的学生,宽容是爱,严格是爱,批评也是爱,有的爱热情,有的爱内敛,能否得到这份爱,就看你用怎样的心情去体会。”事后,我常不经意的帮她纠正一些小错误,给她一个微笑,给她一份鼓励,不是做作的,而是那种真诚,很自然的“润物细无声”。慢慢地,她开始理解我的做法,接受我,渐渐向我靠拢,我成了她无话不谈的知心朋友。

真诚的付出换来了学生对我加倍的回报,也赢得了学生对我的尊重、理解和爱戴,我的班主任工作也因此而越来越显得轻松自如,得心应手了。

三、耐心细致的转化后进生

一个人可以燃烧,也可以腐朽,我们老师的责任就是使学生燃烧起来而不是让他们腐朽下去。后进生决不是不可雕的朽木,只要我们坚持正面教育,动之以情,晓之以理,循循善诱,耐心细致地做好说服教育和引导工作,打消他们的思想顾虑,帮助他们树立自尊心和自信心,我坚信,后进生是可以转化的,只是并不轻松。

其实,不管你在什么样的学校,也不管在什么样的班级做班主任工作,你都不可避免地会遇到后进生,有了后进生班主任就得设法做好他们的教育转化工作。否则,任其发展将祸及整个班集体。做好后进生的教育转化工作是班主任工作一个极其重要的方面,也是我们能否带好一个班的关键所在。

今年初一新生开学不久,就有同学不按时到校,出现迟到现象,经常有同学不完成作业并谎称忘带了。面对这种现象,我想,如果再原谅下去,这种现象不仅不会停止反而会加剧,影响到更多的同学,一定要严格要求。于是,我严肃地让班长认真地宣读了班规班纪中的有关要求,请末完成作业的同学打电话通知其家长,把作业本送到学校来,让他在当天把作业补上。这样使这位同学知道了自己所犯的错误,养成良好的学习习惯,也给其他同学以教育。我还在班上提出了“三个管住”——管住自己的口, 不乱吐,不乱说;管住自己的手,不乱扔,不乱动;管住自己的脚,不乱踩,不乱踢。制定了班级量化考核制度等来规范学生的行为。但几年来的班主任工作实践使我懂得 :教育学生仅有严格有要求是不够的,还必须讲究教育的方式方法,对后进生要充分肯定他们的长处和优点,理解他们的处境和感受,在思想上、感情上与他们共鸣,要像父母对待子女那样对待他们,开展工作要和风细雨般地进行,切忌简单粗暴,更不得嘲笑、讥讽、挖苦。这样他们才会对老师产生一种亲近感;有了这份可贵的“亲近感”我们的教育转化工作才能收到更好的效果。

我班有个学生,平时不守纪律,学习相当马虎,几乎各门功课都不及格,还经常和班上及别班同学打架,老师批评教育他,他不但听不进去,有时甚至顶撞老师。就这么一个令班干部和科任老师感到头痛的学生,我也曾产生过放弃对他进行教育的消极想法,但教师的使命感和责任感让我打消了这一念头。再说遇到困难就退缩,这也不是我一惯的工作作风。为了教育他,我不厌其烦地找他谈心,充分挖掘和肯定他的优点,同时也指出他的缺点和不足,并对他提出了具体的要求和希望。经过一段时间,看上去他似乎有些进步,我及时在班上对他进行表扬,然而他身上那一大堆坏毛病仍时有发作,我又到他家进行家访,了解到他父亲经常在外地工作,对他不是很关心。他那种对人冷漠,神情傲慢的态度很可能与缺少父亲的管教有关,从此以后,我加强了与他父亲的联系,劝其多接近他、关心他,鼓励他,开导他。他数学还行,有一次他数学考了七十几分,我在班上当众表扬他有进步,还鼓励大家向他学习,让他感觉到自己不是一无是处,老师和同学并没有看扁他。经过一阶段的耐心细致的帮教工作,这位学生有了很大的转变,他在这个班集体中感受到了久违的温暖,不再与同学吵架了,学习也开始变得比以前认真起来,我趁热打铁,对他进行学习方法方面的指导,要求他认真按老师的要求去做,学习成绩也有了较大的进步。

以上几点是我在班主任工作方面的一些体会和教训,这几年来,在班主任这个富于挑战性的工作岗位上,我投入了我所有的热情,今后我将加倍地努力工作,用爱心、诚心和耐心去拨动学生的心弦,以期弹奏出一曲曲和谐优美的乐章,这是我最大的心愿。的结构系统。当然,班主任工作也是千头万绪,任务艰巨的。教育好每一位学生是我们老师应尽的责任,其中德育是关键,它既有宏观上的对学生进行思想、信念的导向,又有微观上的文明行为习惯上的培养,只有提高学生的思想道德素质,才能提高班级整体的素质。

[心得]酒店实习心得体会


收获和想法总是这么突如其来,我们将自己的感受倾注于笔尖。心得体会是通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。难道我们不需要写心得体会吗?请你阅读小编辑为你编辑整理的《[心得]酒店实习心得体会》,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

时间过得真快,一转眼间十个月的实习时间就过去了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

刚到xx集团-xx实业有限公司的时候,对周围的一切都是比较陌生的,对于自己即将入职的岗位也是抱着一种忐忑的心态。经过一天的入职培训后,也是初步的对一些岗位有所了解,也明白了在学校学到的知识跟我所面临的实习完全不同。在老员工的带领下,我接触了我的工作,刚工作的第一天,我就发现了我的不足之处,缺乏与人沟通的能力,以及沟通的方式。在工作中会遇到各种各样的人,还有各种领导,你需要用不同的方式来满足他们的需要,这就需要自己灵活运用一些处理问题的方式了,这些东西都是在学校学不到的,在实习中学习的一些经验。

我始终相信“学似逆水行舟,不进则退”的道理。经过一段时间的学习和反复实践,终于有了一点自己的成绩,得到了领导的夸奖和重视,现在想想还是很激动的。这让我一下子感觉有了更加努力工作的动力。我对于我的工作也有了一些了解,我在的是一个集会议,餐厅,酒店一体的集团,是为一些领导所服务的集团,我所需要的就是对一些会议做会前,会中,会后准备。

慢慢的我适应了这里的工作氛围,通过自己的努力,在任职期间我很荣幸的获得了“优秀员工”的称号,我以更加严格的标准来要求自己。我的工作会接触大量的领导,第一个学到的就是一些基本的礼仪,跟别人要学会打招呼,问好,最简单的一句领导好,就会让领导觉得你很有礼貌,就会变得不同。第二个是工作态度,工作中会有一些容易被忽略的细节,往往就是这些细节决定成败,有时候我们精心准备了一场会议,每个人都很努力的准备着会前所需要的东西,结果因为一些细节,别人说我们工作不认真,所以,对于工作,态度一定要认真。第三个就是学习,在实习期间,是需要各种技能来完善自己,从不会电脑,到最后能熟练的应用一些软件来打印工作所需要的文件,我觉得这就是实习的意义,在学校是没有机会接触到这些的,在实习中不要放过任何一次学习的机会,你会发现,到最后你会变得充实很多。最后就是为人处事,作为学生,面对的无非就是老师和学生。而在工作中,面对的是同事,领导和一些复杂的关系。无论是在和领导还是同事之间的沟通都要做到妥善处理,要多沟通,并且学会换位思考。

回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。在实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到工作,才发现自己明白的是多么少,这是才真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生务必拥有的一段经历,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,我相信我这十个月的实习会为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

热门心得: 交通安全心得体会范文范文其二


某些事情使得我们有了一些心得后,如果我们及时记录自己的思绪,就是一篇优秀的心得,写好心得体会,对我们未来的能力提升有一定的帮助。怎样可以让心得体会变得更加细腻呢?小编为大家呈上收集和整理的热门心得: 交通安全心得体会范文范文其二,相信你能从本文中找到需要的内容。

交通安全心得体会模板范文篇1

全世界过6分钟就有一人死于车祸,全世界每一分钟就有人伤于车祸,全世界死于车祸比世界大战死的还要多,而我国交通死亡事故是全世界第一,每天,都会有人命丧于那无情的飞奔车轮底下,成为交通安全路上又一个警示灯。

车祸,让许许多多温暖的家庭支离破碎,让幸福在车祸中断送。一个个鲜活的生命在车祸中转瞬即逝,许许多多肇事司机在一失足间铸就了千古恨。触目惊心的数字,成千上万的亲人就在车祸的转眼间中沉浸在悲痛之中。

违法超载,酒后驾车,等等交通违法行为导致的接二连三的交通事故一个个向我们涌来,一张张团圆的景象灰飞烟灭。

在血淋淋的教训的照映下,我们可以感觉到生命如此地脆弱,如此地不堪一击。多一份小心,多一份关心,就会少一份灾难,少一份失望。我们一定要坚守不开霸王车、不违规超车会车、不无证驾驶、不疲劳驾驶、不酒后驾驶,不超载、超速,避免心存侥幸而给自己和他人留下终生的痛苦和遗憾。

生命难得可贵,一生中只有一次。我们要好好的珍惜生命,不要留下痛苦的遗憾。

交通安全心得体会模板范文篇2

通过学习道路交通安全警示教育课程,一幕幕触目惊心的事件和惨不忍睹的苦果徘徊在我的脑海久久挥之不去。这些事故无一例外都是因为忽视思想作风建设、忽略道路交通安全而引发的,事故的后果给国家和人民的生命财产造成无法弥补的重大损失。在学习道路交通安全警示的现场,我深刻体会到道路交通安全就存在于我们道路驾驶过程中的每一个细节里,稍有懈怠都有可能酿出恶果,毕竟“车祸猛于虎”。

学习了道路交通安全警示教育课程后,我的思想意识觉悟得到巨大的提高,对交通安全有了更为深刻到位的理解。造成事故的发生是多方面的。驾驶人的违章作业常常是造成交通事故的主要原因。如在不应该或不允许超车的地方强行超车,或超车不提前鸣笛,前车尚未示意让路就超车。驾驶人该让的车不让,甚至故意不让超车。在交叉路口支线车不让干线车先行,转变车不让直行车先行等很容易造成事故。在夜间会车不关闭大灯等。车辆的自身的车况不好,比如经常出现故障的关键部位和系统主要有制动系统的转向系统。这些关键部位都是会常常造成交通事故的原因。还有酒后驾车。由于酒精的麻醉作用,人的手,脚的触觉较平时降低,往往无法正常的控制油门,啥车及方向盘,从而发生事故。

学习驾驶机动车,首先要心平气和,不可急躁,要谨慎冷静。其次,要集中精力,不要走神。第三,要多了解交通法规,做到知法守法,宁等三分,不抢一秒。第四,全身心投入,多加练习,不久就会得心应手,游刃有余。另外,如更换车辆,必须先了解“新车”的车况,知道其“脾气”,做到心中有数,提前预防。同时我也深深地认识到交通安全在日常生活中的重要性。“以人为本,安全第一”,严格自觉地遵守道路交通安全是一个机动车驾驶员最基本的义务,也是保障国家、人民以及个人财产和生命安全的必要行为。

每一个驾驶员都应该把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中,树立起正确的世界观、人生观和价值观。惟有这样我们才能更好的奉献社会,实现历史赋予我们的使命,展现青春和生命的价值。

为保障在以后行车过程中的安全驾驶,提高自身安全驾驶意识,确保自身安全和他人的生命财产安全。我保证:在今后的行车驾驶中,一定时刻紧记并严格遵守道路交通安全法律法规的警示和要求,在思想上牢牢树立安全驾驶的意识,一刻也不能松懈;在作风上坚定贯彻谨慎行车的要求,杜绝一切不利于道路交通安全的行为。杜绝带情绪开车,行车、乘车一定系安全带,不边开车边接打手机,严禁超速行驶、酒后驾车和疲劳驾驶。同时我也要以身作则,引导和带动周围的人共同维护好道路交通安全,切实为建设和谐社会奉献自己的力量。

交通安全心得体会模板范文篇3

我们学校利用这一有利时机,开展了丰富多彩的活动,大力宣传了交通安全的重要性,提高了全体师生对交通安全重要性的认识,增强了大家的自我防护能力。

为了进一步做好我校的安全教育工作,结合安全周教育活动,现提出以下几点要求:

1、注意校内安全

2、注意交通安全

3、注意活动安全

4、注意饮食安全

5、提高自我保护意识和能力

6、注意家庭安全

通过这一系列的活动,同学们深刻认识到“小手拉大手,学生促家长”,维护良好交通秩序的重要性。纷纷表示要与亲朋好友一同努力,共同维护良好的交通秩序,创建安全、文明的校园环境,为我们寿光创建全国文明城市营造安全、有序的交通环境。

上帝是公平的也是吝啬的,他只赐予每个人一次生命,所以我们必须珍惜。生活中交通安全与我们的关系是非常密切的,它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边,教育我们,劝戒我们。

生命是宝贵的,人的一生就只有一次生命,我们应该爱惜生命。注意交通安全也是爱惜生命的一部分。现在因为交通事故而死于非命的人太多了,难道他们不是死的太冤枉了吗?

我曾经就听说过这样一则交通安全事故:那是一个晴朗的日子,我和妈妈在方塔街上散步。突然,一辆车“唰”地一下擦肩而过,我定睛一看,原来是一个男孩骑着自行车,不知要去哪儿,由于他骑得太快了,差一点儿就撞上了斑马路上的行人。行人劝他不要骑得那么快,可他不听劝告,继续骑他的“飞车”,脸上不时露出得意而急促的神情。我想:这个男孩可能是有什么急事吧!要不然他怎么会骑得那么快呢?但这样很有可能会发生交通事故的。果然不出我所料。我和妈妈在一个拐弯的地方,看见许多人围在路中央,我们就带着好奇心走了过去。“啊”我不禁惊叫起来。这不是刚才骑“飞车”的那个男孩吗,他怎么被车撞了?我听见旁观者议论纷纷,“唉!这孩子这可怜啊!刚才不小心撞上了一辆大卡车,连人带车一起飞了出去。”“如果这个孩子车骑得慢一点,如果那个开车的开慢一点,如果……”可是,再多的“如果”也不能使这朵已经完全凋谢的蓓蕾重新开放。这个男孩的父母不知为这个倒在血泊中的孩子操了多少心,可现在只能眼睁睁地看着自己的孩子离去,让父母悲痛万分……

现在城市交通繁忙了,像这种悲惨的交通事故在国内多如繁星,因为我国交通事故死伤率居世界第一。所以,无论交警在不在场,我们都要自觉的遵守交通法规。例如:过马路要看清信号灯,红灯停、绿灯行,要走人行横道,不得翻越交通护栏;未满12岁的儿童不得在马路上骑自行车;不能在马路上三五成群地玩耍和嬉戏……我们小学生不仅自己要遵守交通法规,而且发现有人违反了,应及时地批评、劝阻。

让我们把“交通安全”这四个字在心里永远扎下根,让全世界人民都自觉遵守交通规则,让交通事故永远在我们生活中消失,让我们的明天充满鲜花,充满阳光。那么,交通安全便是你最好最好的朋友,它将永远保护着你,带给你幸福。让我们争做文明守法的好少年吧!

我们每天都要出门,去上学、上班、买菜……。当我们走在马路上,交通安全是很重要的。有些人问“大热天不系安全带行不行?”“卖瓜农用车咋不让上高速?”

有关人员解释:热天上高速也必须系安全带?一些咨询的司机说大热天上高速系安全带更热,能不能不系?据统计,发生交通事故后,前排司乘人员如系安全带可有效减少70%的伤亡。安全带是为车辆发生意外后专门保护前排乘坐人的生命免受伤害而设计的,能有效地保护前排乘坐人避免二次碰撞。目前天气炎热,一些人在行车时图一时凉快不系安全带,实际上是对自己的生命不负责任。

老师们,同学们,让我们共同努力创建平安校园。让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们每天平平安安高高兴兴,祝愿我们的校园真正成为全校师生安全的港湾,和谐的家园!

交通安全心得体会模板范文篇4

对于大部分大学生来说,平时在学校的时间基本上已经占据了一天的绝大部分时间,身处这么一个说大不大,说小也不小的校园内,出行安全值得我们每一个人关注。借我校开展精神文明月的契机,我想为各位同学提个醒,多多注意校园文明出行。对于校园内的出行问题,主要涉及三个方面。

第一,大部分的学生在校内都是以步行为主。经常看见课间有同学在楼道内奔跑,嬉闹,不仅对自身的安全造成一定影响,也给来回路过的同学造成了不便,一不当心就可能发生碰撞,甚至会因此造成不必要的受伤;在校内的路上,也随处可见不文明的现象,有同学喜欢四五个甚至更多并排行走,把本来就不是很宽敞的小路堵塞,使来往的同学或者车辆都造成不便,甚至有同学在路上嬉戏打闹,一点也不注意身后的情况,极有可能受伤;另外值得一提的是,作为行人,我们本应该走在专门为行人铺设的人行道上,也是现在同学们几乎很少走人行道,基本上都直接在外道上直接行走,这种现象也是不太文明的。对于这些类似的不文明现象,希望能引起所有人的重视,逐步的改善这些不好的习惯。

第二,校园内有不少同学是以自行车代步的,本无可厚非,但是诸多针对自行车出行的不文明现象也是屡见不鲜。有时候在上下课高峰时期,高速穿行于人来人往的小道,一点没有减速的准备;逆向行驶也没有完全杜绝;更有甚者,一边骑着车一边互相追逐打闹,也许这些同学对于自己的车技很有信心,但是一旦对他人造成的不必要的伤害,或者是自己受了伤,结果都是大家不想看到的。所以还是希望在校内骑自行车的同学们能够更加注意出行安全,人多的时候哪怕适当减速,也是增加了您和他人的安全系数。

第三,大学校园里也有不少同学考出了驾驶证,有些家庭条件允许的同学也加入了有车一族。但是要提醒这些同学,汽车在校外也是经常造成车祸,酿成悲剧的主要交通工具之一,去年杭州胡斌的飙车案还历历在目,可见当今大学生的驾车安全意识还是存在一定不足。类似的案例一直在提醒我们不要重蹈覆辙。有时候只要稍加注意,许多悲剧就不会发生。像学校这种马路不是很宽敞,行人也比较多的地方,建议驾车出行的同学们不要以太快的速度行驶,尽量减慢速度,给行人一丝便利,我相信这些一定不会成为难题。

当然,我们在解决自身不足的同时,也要学会保护自己。这里值得一提的就是校外送外卖的人员进入校园之后,大多都是以电瓶车或者摩托车为主,最近也有几起外卖人员开车速度过快撞上同学的事件发生,虽然学校已经采取措施禁止校外人员进入学校送外卖,但是我们依然有义务提醒各位同学,在校内行走时,如果碰到速度很快的车辆,尽量避开,不要造成不必要的伤害。

最后还是要重申,注意校园文明出行,为他人的安全多考虑的同时,也是为我们自身的安全提供保障。希望各位同学都能行动起来,为创造一个安全,文明,和谐的校园献出自己的一份力。

交通安全心得体会模板范文篇5

我们现在都是汽车出行,但是随之而来的就是车祸的增加。为什么现在车祸频繁发生呢?主要是现在的人们都没有安全驾驶的意识,总是抱着侥幸的心理,觉得车祸不会找上自己,就是因为这种侥幸心理,导致了现在的车祸横生。因此现在很多地方都在进行安全驾驶警示教育,很多人在参加完这个教育之后,是很有体会的。

为进一步强化安全行车意识,进一步提高遵守道路交通安全法律法规的自觉性,我积极参加了驾驶培训学校组织的《道路交通安全警示教育课程》的学习和培训,认真接受了道路交通安全法律法规、交通安全警示教育片和道路交通标志标线等的学习。通过对《道路交通安全警示教育课程》的学习,我对道路交通事故易发的原因、特征和造成的严重后果都有了详细的了解,那一幕幕因人们忽视安全思想学习、违反道路交通安全法规而引发的交通事故场景令人触目惊心,车祸惨剧给国家和家庭造成无法弥补的重大损失,让我深刻认识到“车祸猛于虎”的残酷事实,认识到了严格遵守道路交通安全法律法规的重要性,体会到道路交通安全就存在于我们日常驾车过程的每一个细节里,要自觉地遵守交通法规,文明出行,稍有懈怠都会酿成恶果。

分析一桩桩交通事故发生的原因,大多数都是因为违章行驶,而导致车毁人亡。特别是没有经过驾驶技能的培训学习,便开车上路,一旦遇到紧急情况,便会着急,交通事故的发生也就会成为必然;另外,超速行驶,也是发生道路交通事故的主要原因;还有一些交通事故的发生,是因为有些驾驶人员对道路交通安全的重要性认识不够,不遵守交通法律法规,驾驶车辆横冲直闯所致。学习《道路交通安全警示教育课程》后,我深刻体会到遵守道路交通安全法在日常生活中的重要性,认识到自觉遵守道路交通法规、做到“以人为本,安全第一”,是一个机动车驾驶员最基本的义务,也是保障国家、人民以及个人财产和生命安全的必要行为。

为确保在以后行车过程中严格遵守道路交通安全法律法规,做到安全驾驶、文明驾驶,保障自身安全和他人的生命财产安全,我保证:

认真学习并严格遵守道路交通安全法律法规,把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中,知法守法,文明驾驶,礼让行车,杜绝一切不利于道路交通安全的行为,努力让自己成为一个合格的、优秀的驾驶人员,树立驾驶员的良好形象。

交通安全心得体会模板范文篇6

周一中午,趁着闲余时间,我参观了“交通安全”宣传栏,那一幅幅惊心动魄的图片让我心惊胆寒,久久不能释怀。只见图片里的人们,有的脑浆四溢,有的“抛头颅”,有的“洒热血”。此情此境,“安全”二字萦绕在我耳边久久不能散去。

记得一次,我去外婆家,妈妈的车行驶到三乐路等红绿灯,忽然出现了一位身穿补丁衣服的老伯伯,他满脸胡须,也许很久没认真地梳洗过;脸儿黑生生的,大概是饱经日晒雨淋;身材中等,动作比较缓慢,约50岁。他手里拿着个鸡毛掸子,背着一些沉甸甸的物品。看着,真让人心疼!

一眨眼功夫,老伯伯冲向一辆名车,举起鸡毛掸子在车的挡风玻璃上卖力地擦着,接着把那微微颤抖着的手掌摊平,示意让车主行行好心给他点钱。我想:天气这么热,躲在名车里头享受着清凉的“有钱人”哪会理睬。唉,也许他家还有小孩要等着上学的学费吧!可怜天下父母心呀!

“走开,走开,别碍着我开车!”车主一脸冷漠地说。

这位老伯伯丝毫没有埋怨,淡淡一笑,走到别的车前,继续“工作”去了。

生命固然重要,但为了家中的孩子能有读书的机会,能有改变命运的机会,也只好默默地忍受着、坚强着,我祝愿那些穿梭与马路之中的勤劳朴实的人们,健康长寿,如愿以尝。

交通安全心得体会模板范文篇7

交通安全关乎生命,生命没有彩排。全世界过6分钟就有一人死于车祸,全世界每一分钟就有人伤于车祸,全世界死于车祸比世界大战死的还要多,而我国交通死亡事故是全世界第一,每天,都会有人命丧于那无情的飞奔车轮底下,成为交通安全路上又一个警示灯。道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”。而导致悲剧发生的一个重要原因,就是我们欠缺安全防卫知识,自我保护能力差,因此对少年儿童进行安全教育的形势相当紧迫。

为了更好地宣传交通安全知识,更好地珍视我们生命,在此,我向全体小学生发出倡议:

1、我们要认真学习交通安全的`法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德。

2、当我们徒步行走于人来车往的马路时,请时刻保持清醒的头脑,不在马路上嬉戏打闹。

3、当我们时马路时,多一份谦让与耐心,不闯红灯,走人行横道,绝不能为贪一时之快,横穿马路。

4、严禁12周岁以下的学生骑自行车。放学回家一定要排好路队。

遵章守纪,就是尊重生命,尊重自我。当我们能做到这一切的时候,我们的社会便向文明的彼岸又靠近了一步。重视交通安全,是我们每个人的义务,更是我们每个人的责任。让我们携起手来呵护这文明之花,让我们远离伤痛,珍爱彼此的生命吧。

[优质心得] 参观军营心得体会


生活是婀娜多姿的,我们会因一些事情产生新的理解或看法而感慨万千,大家将过程和感悟当成心得体会记录下来是一件很有价值的事情。每一次的心得体会都可以改变和更新自己的想法。问题来了,我们如何将一篇心得体会写好呢?小编陆续为大家整理了[优质心得] 参观军营心得体会,欢迎你的品鉴!

一次偶然的机会,我们学校的50个小记者来到了军营,进行参观和采访。

走进军营,我们现场参观了部队士兵的包扎演练,然后又走进了他们的宿舍、荣誉室等地方。让我印象最深刻的是士兵们的宿舍,他们的床铺得十分整齐,被子像豆腐块一样有角有棱,地板也一尘不染。看到眼前的场景,同学们不约而同地发出了惊讶的声音,对士兵们满心的佩服。

参观过程中,我们有幸采访到了士兵。“您进入军营多长时间了?”“您当初为什么想要当兵?”“您每逢年过节会回家吗?”“您多长时间放一次假?”……小记者们的问题一个接一个,可士兵们并不觉得厌烦,每个问题都耐心答完,幽默的回答惹得大家“哈哈”大笑。

愉快的采访结束之后,大家还一起观看了士兵们的表演,他们迈着整齐的步伐,喊着响亮的口号,个个精神抖擞,士气高昂。那时,我在心里默念:以后也要像他们一样,练好本领,时刻做好保家卫国的准备!

洛阳市孟津县第二实验小学小记者 王昱琪

酒店工作心得体会范文系列


在工作学习之中,我们偶尔会有一些想法经历和阅历结合的最好方式之一就是写心得和体会。这样做就可以让我们在思考的过程中不断进步,你知道编写心得体会有哪些需要注意的要点吗?你也许需要"酒店工作心得体会范文"这样的内容,欢迎你阅读与收藏。

酒店工作心得体会范文【篇1】

保洁工作是一个酒店的重要职位,别看保洁工作很低级,由于现在很多的酒店不注重酒店的卫生,这样其实会给酒店大大的减分的,酒店现在的竞争是很大的,现在的客人基本上去酒店消费看的都是服务跟卫生还有环境,这个是最重要的,我来到xx酒店已经有一段时间了,我在之前之做过保洁工作了,我做过很多地方的保洁工作,但是我还没有在酒店做过保洁工作,在就待会你这里做保洁工作也是第一次,转就是过去几个月了,在这里,在xx酒店这里我感受很多,这是作为一名保洁工作者我在保洁工作经历中一场,非常有意义,非常丰收的一段经历,在xx酒店我感受到了来自大酒店的保洁方式,保洁制度,对于保洁这一快我们xx酒店第很有经验的,有自己严格一套体系,在这里工作这么久得我也有很多心得。

在几个月前我来到xx酒店的时候,我是考虑了很久的因为我是没有做过酒店保洁工作,在来之前还稍微的担心自己会做不了,来到xx酒店给我第一印象就是大,酒店非常的大宏伟,感觉就是很壮观,这里该有的都有,不愧数一数二的品牌酒店,开始我初来乍到对于这里的一些东西不是很熟悉,在经过一上午的熟悉,我对这里摸了一个大概,这里的保洁员也很多,我是是分配在酒店的底层楼面,这里的卫生相比高层的比较脏,平时的保洁工作会比较多,虽然处在卫生最难清理的楼层但是这里的保洁同事们一点都不觉得工作难,我来到这里看到周围的同时都非常的负责,平时最难注意到的角落都会认真的去清理,相比我之前在小地方看到的员工素质,这里的员工素质显然要高出恶劣一个层次,很有责任心,这可能就是大酒店的差异,这里的酒店员工素质都很高,这让刚刚来到xx酒店的我感到很吃惊。

后面的工作中我一直都是很认真的负责自己清理的区域,但是果不其然,在问我一开始工作的时候,虽然我在清理的过程中我自己觉得一点问题都没有,毕竟做过那么久保洁工作,这让我很有信心,我就自认为干的很好,但是有一次酒店的检查人员检查我的工作,还是不满意,细微问题都会被注意到,要求特别的严格,这让我很慌张,但是同时也让我觉得xx酒店真的是一个很不错的酒店,就是因为这么严格的制度,才能打造出好的名声,经过那一次后我在保洁工作的过程中就更加仔细了,方方面面都注意到位,一切以酒店的要求为标准做好工作。

经过在xx酒店的这段时间的保洁工作,让我的视野更加广阔了,让我对自己要走更高了,这是一个新的开端,我会继续保持下去。

酒店工作心得体会范文【篇2】

销售到底是一个服务方面的工作,而且主要卖的产品的贵重品。我们的顾客既然花了大量的金钱,那么自然也希望在购物时能有足够愉快的体验。让顾客愉快,就是我们主要的任务目标。

面对刚进门的顾客,又分老顾客和新顾客,新顾客不用说,比许要以标准的服务待之,对于老顾客,那时更不能忘,在基本的利益上,还因该加上打招呼,称呼顾客为x女士或先生。能记住顾客是非常重要的,这回让顾客觉得受到重视,提高顾客的好感度。

新老顾客有分几种,来看看的、确定要买的、来对比的、给介绍新顾客来的……就拿最常见的来看看的顾客做例子。来看看的顾客多是有购买的欲望,但是还在犹豫当中,这个时候就该先让顾客看看店里优秀的产品,然后在顾客大概浏览了一遍后如果她没有明确的提出要细看哪一款就可以再旁边轻轻的问,如:“您是为谁选的呢?您喜欢怎样的款式呢?还是您有想找的款式,我可以帮您查查看。”问题不宜过多、时间不宜过早,根据顾客找适合的最好。

酒店工作心得体会范文【篇3】

首先非常感谢XXX酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。

酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的方法。多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。比如,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。

多关注细节。关注细节,就是关注对客户服务的品质。首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。

快速解决问题。酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感的体现,也是执行中工作效率高低最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!

酒店工作心得体会范文【篇4】

比较庆幸的是,这样的日子暂且还只有一次。平常的时候,客人也不是一起来的,散客最主要就是时间是错开的,这也让我们有足够的时间去处理问题。先帮这一桌客人点单,然后倒茶,在等餐的时候就给另一位顾客处理事情,若是中途碰到有客人走了,就申请收餐人员把碗碟都收拾走,然后拆下旧的桌布,换上新的桌布,并摆好碗筷杯子。这一切要在三分钟之内完成,超过时间就要被罚,第一天的上班的时候,我因为不熟练而被大堂经理骂了好几次,但看在我是新员工的份上,给了我三天的时间,让我去练习。而这之后,我再也没有超时的现象了。

做酒店的服务员其实平常也没少受委屈,有些时候客人喝多了酒无理取闹,但我们也只能默默的忍受,而不敢有丝毫的不满。前几天的时候,我遇到了一个客人,因为聚会喝多了酒,在座位上大喊大叫,引起了很多客人的不满。我上前去劝阻,说希望这位客人能够稍微克制一下行为,不要因此而干扰到其他客人的进餐。谁知道那客人不但不听劝,反而怪我这样让他失了面子,要投诉我,甚至把酒水倒在了我身上,弄的我一身的酒味。还好他的同伴制止了他,并结账带走了他,没有让他继续下去。事后酒醒之后,那位客人还特意上门给我道歉了,这让我很是意外。我也是在和他沟通才了解到,那天他因为工作问题而心情不好,喝酒有些上头,才做出了这样的行为。

原本我还有些介意的,但听他解释后,我还是原谅了他。在社会上,做哪一行都不容易,都会有不顺心的时候,不论是我这样的小小的服务员,还是公司的大总裁,都会有失意难过的时候,但只要重新振作起来,我想没有什么事情是过不去的。

酒店工作心得体会范文【篇5】

时光流逝, 我在天际大酒店工作了一年时间,说长不长的工作生活,让我渐渐认识到了现实得残酷,我记得很清楚刚开始工作时那么得开心和满足,即使很辛苦,我也心甘情愿,心里也是很满足的。在工作中,虽然我只是充当一名普通前台服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是接接电话那么简单,其中也有一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。我在工作中也有过失误,是同事给了我鼓励,使我对工作更有信心。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。 在天际大酒店工作的这段时间,我对酒店的一些工作也或多或少有些了解,对于曾经的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的`还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的学习,有目标的出发,努力的付出就会有收获。

撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大收获。

其实从某种角度上来讲,做为一个酒店人,所有的经验,教训都是慢慢积累起来的,从刚开始到朦胧之后的日益清晰,从越来越熟练的处世手法不难看出是否在前进。在顺利满足客人的要求并得到感谢的过程中感受自己的成长。在刚开始的时候,没有什么捷径可以走的,就像很多事情,你不去经历是根本成长不起来的。在从事1年酒店工作之后,我也确定了自己的信心,我为做为一个酒店人而感到骄傲和自豪。其实,说实在的受气的事情是常有的,作为服务行业哪怕上到经理下到职员都可能经历狗咬吕洞宾的事情,也有不少人遭遇误会等等。在工作的过程中确实也非常的委屈,可是当你看到温和的笑脸,你所有的不快都会化为云烟散去。酒店是一个面临很大诱惑的地方。那里所接待的客人,几乎都是有钱,有地位的人,而他们并不是每个人都和蔼可亲的,当然有时候不可避免的会接触到脾气暴躁的客人。可是作为酒店与客人之间的和事老,有时候就很苦恼啦。有时候真的觉得很多问题是无法得到处理的,是客人在钻牛角尖的。可是对于这些问题,我从来就没有逃避过。

希望我的工作能够日益熟练,能够为更多的客人提供最优质的服务。

酒店工作心得体会范文【篇6】

尊敬的酒店领导:

您好!我于20xx年8月10日成为酒店国际会议中心的试用员工,至今已在酒店工作近三个月,非常荣幸在几天前收到了人事部的转正通知。通过近三个月的时间了解酒店文化、学习服务技能,我成长、成熟了许多,我深深的爱上了我的酒店、我的工作和我的同事。我是一名大学应届毕业生,初来酒店,曾经很担心不知道怎么与人共处,该如何做好工作,但酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化、完善细致的培训机制,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了酒店的工作环境。

我深知作为一名酒店服务工作者,不仅需要有耐心、细心、还需要有较强的责任心,能够为自己的工作负全部责任,努力提高自己的服务技能和专业素质。服务员是酒店的一面镜子,一言一行,一颦一笑,都关乎着酒店的品牌形象,所以,我一直在学习着,在努力着,我期望自己能成为一名受欢迎的酒店服务工作者。

在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们教会了我很多工作技能,更重要的是还教会了我很多做人做事的道理,这是我的第一份工作,也是我“精挑细选”做出的选择,我对恒大的未来充满着希望,对现在的工作充满着激情和感激,我对作为一名恒大人而自豪,期望着和恒大一起成长,一起进步!恒大辉煌的昨天,昌盛的今天,希望的明天,让我没有理由不留在这个大家庭中,在此,我对恒大作出庄严的承诺:我自愿继续留在恒大酒店,为之竭诚服务

酒店工作心得体会范文【篇7】

这段时间以来的学习让我感觉自己确实是进步了不少,我希望通过自己的努力去做好细节的事情,这段时间以来我也一点点的在积累经验,作为一名酒店员工我对自己是非常有信心的,有些事情是应该让自己努力去做好的,在xx酒店这里工作让我现在也是感觉到了非常多的压力,在这些事情上面我也是得到了不少的锻炼,未来还是需要让自己的努力去提高的,我非常喜欢这样的工作庄状态,这给了我很大的帮助,在一些事情上面我确实还是应该让自己逐步的去提高,这些都是我应该去做好的,保持一个好的工作状态这非常的关键。

在工作当中我一直都希望可以让自己慢慢的去做好本职工作,有些事情是应该努力去实现的,过去一段时间以来我还是深刻的感受到了这一点,这对我而言真的是非常得不宝贵,有着这样的工作经验,我是非常希望可以去努力的做好的,只有对自己有信心一点才能够去实现对自己的要求,作为一名酒店员工我现在也是非常积极的在落实好自己的工作,我渴望让自己得到一个稳步的提高,有些事情本就应该要有一个乐观的心态,我现在也是让自己慢慢的在积累,在这方面我没有丝毫的怀疑,对于这一点我也是非常的清楚,在xx酒店我进步了很多,工作方面我一直都是非常端正的,不管是用一个什么样的方式我都在坚持做好自己的事情,现在我也是深刻的意识到了这一点,有些事情是需要让自己提起精神的,对于这段时间以来的工作我保持着好的态度。

通过这段时间以来的工作,我对xx酒店这里的工作越来越熟悉了,在这里我得到了非常多锻炼,有些时候也是体会很深刻,我一直都在坚持去做好自己的本职工作,有些时候是应该努力一点,在一些事情上面真的应该去好好的落实好相关的制度,作为xx酒店一名员工这些都是应该去遵守的,去熟悉酒店的每一项规章制度,做好的本职工作,抱着这样的一个心态是绝对能够学好的,我也是感觉自己有非常大的进步,这些让我印象深刻,我一点也会在接下来的学习当中做的`更好,持续去发挥好自己的状态,激励自己努力的去做好这些事情,我也是感觉这非常的有意义,通过这一阶段的学习我也一定会让自己继续坚持去做好本职的工作,更加努力一点。

酒店工作心得体会范文【篇8】

督导是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人。督导要对被管理人员的生产即产品和服务的质量与数量负责,同时也负责满足员工的需求,而且只有通过激励的手段才能使员工各尽其责,使产品和服务质量得到保障。在酒店行业中,我们知道,权力与职责是从上向下层层传递的,权力可以解释为以做好工作为目的而做出必要决策、采取必要行动的权威与能力。职责指的是,一个人必须履行某些特定责任与行为的义务,做为督导,你的成功依赖于别人的工作,而且要由他们的产品和表现来衡量。你工作的优劣程度完全视员工的工作好坏而定,员工的工作好坏又取决于你如何管理他们。当你开始监督别人的工作,你就已经逾越了一条与普通员工之间的分界线你迈到了管理的一方。在任何工作场所中,都存在两种立场,即普通员工的立场和管理方的立场。他们之间的界限非常清楚,没有模糊的边缘,也不存在灰色地带。成为督导以后,你就肩负着管理者的责任,因此,只有坚持管理者的立场,才能成功地履行这些责任。

做为一名酒店业的督导,你必须对业主、顾客及员工尽义务,这就把你置于一种承上启下的地位。对你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入和晋升。对业主和你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、各种成本、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需求。对顾客而言,你的产品和员工代表着整个机构。不论你的职责范围有多么微不足道,你所面临的都是一项艰巨的任务。许多新上任的督导是从普通员工的岗位上提拨起来的。突然之间,他们发现自己要管理的是一些自己曾经与之并肩工作过的人们。你们一起工作过,一起喝过酒,一起抱怨过酒店,一起策划如何少干点活。现在你发觉自己在界线分明的普通员工与管理方之间,站到了原来的自己的对面。也许你现在要执行的政策正是你以前所抱怨过的,也许你不得不惩罚犯了错误的你的最好的朋友。跨过界线以后,你感到很孤独,而想回到朋友身边,回到以前的态度和立场上去的诱惑是巨大的。

这就是所谓的“回飞棒式管理”又回到旧的起点,但这是行不通的。你必须坚持管理方的立场;你必须负起责任,在这上面是不允许妥协的。你可以同情你的员工,倾听他们,理解他们,但你的决策必须是从管理方的立场出发的。这才是你的上级所期望的,也是你的员工所期望的。根据“恶性管理”思想,如果你试图以员工的立场进行管理,他们就会不断利用你。他们确实需要你的管理。“恶性管理”的思想核心是人性本恶。但是大家要知道,酒店业中有这样一种说法:“做为一名督导,只要你照管好员工,员工就会照管好顾客,而利润就不用你操心了。”要想让员工全心全意地为顾客服务,做为督导者的你的首要任务就是全心全意为你的员工服务。因为你对待他们的方式会反映在他们对待客人的方式中。如果你能以你希望他们对待顾客的方式对待他们(细心、周到、尊敬等等),他们往往就能提供优质服务。通过对多个公司的研究表明,珍视员工价值的公司通常拥有较高的利润率和顾客满意率。

做为督导,你所要涉及到的最主要的管理工作包括:计划、组织、人员分配、领导、控制与评估协调、解决问题、做出决策和代表酒店。管理是一种根据特定情况的要求对行动和决策做出适当调整的能力。这种灵活的管理风格既需要理论也需要经验和才干。这种能力无法传授,只能在实际工作中培养。成功的经理人总是根据情况的需要、员工特点,将科学管理理论、人际关系理论和参与式管理理论的原则揉合起来,形成一种新的风格,被称为人本式管理。要想成功,做为一名督导,需要具备三种技能:实际操作技能、人际关系技能、宏观管理技能。

首先说实际操作能力,做为督导,你所需要的实际操作技能就是完成你的员工干的工作所需要的技能。或许你不如你的员工熟练,但是,你必须了解这些工作的内容,并大体知道如何完成该项工作。这些知识对于挑选和培训员工、计划和安排本部门的工作及紧急情况下的应对都是必须的。尤其重要的是,你的实际操作技能可以提高你在员工中的可信度。因为当他们知道你也能胜任他们所担负的工作时,他们更容易接受你、尊敬你。

对于人际关系技能,做为督导的你,应该深知督导工作的核心是成功地与人打交道。做到这一点不是朝夕之功,但你可以从以下几个方面培养。最重要的是你对为你工作的员工的态度。做为督导,你必须首先从理性和感性上认识到他们都是活生生的人,否则,他们不会让你成功。你需要与员工建立起一种个人对个人的关系。用名字称呼他们,把他们作为平等的人来了解。如果你的行为不止是像个老板,同时也富有人情味的话,你的员工将更愿意听从你的指令,把工作做的更好。

人际关系技能的第二个组成部分是敏锐的感觉即感受每个人的需要、感情、价值观和人性特点的能力,它能使你找到最能发掘每个人潜力的方法。即平时所说的人员管理思维切入点。要管好一名员工,做为督导者的你,首先要了解这名员工的思维习惯、个****好等内容,然后,在这些内容中找到对该员工进行管理的切入点。这样你的指令才能在该员工身上得到体现和完成。人际关系技能的第三个组成部分是自我意识。你要了解你在员工眼中的形象,如果你意识到自己的习惯和他们的反应你就可以改变自己纠正他们方式,在指出错误的同时,也要表扬他们做的好的地方。你还要了解自己的感受、需求、价值观、个性特点,及它们对你与员工打交道的方式的影响。人际关系技能要在实践中培养。

你必须努力把员工看作独特的个体,加强你对自己和别人的认知;找出引起问题的个人品质与言行;并找到解决这些问题的方法。这是一个持久的挑战,因为没有两个人的情况完全一样。人际关系技能的最终目的是要创造一种使你的员工感到安全、自在、能对你开诚布公、愿意为你努力工作的工作氛围。宏观管理技能指的是把握全局、认清部分与整体的关系的能力。这种能力在工作中不可或缺。在一个所有人都干着同种工作的部门里,很少用得到宏观管理技能。但随着督导担负的职责的复杂化,对宏观管理技能的需要也会增加。做为督导,如果你不能宏观的看待整个局势,不能指挥员工,把他们安排到最缺人手的岗位上去,这就不是管理,也是从普通员工岗位上提升起来的督导爱犯的错误。只有当你能宏观的看待形势,操纵全局,你才能真正地站到管理方这边来。

做为一名督导,还需要一些个人素质和技能。除了管理别人,还必须能够管理自己。这种技能可以通过增强意识及加强实践来培养。自我管理要求,做为一名督导,不论面对的是什么,你必须做到最好把最好的一步迈出去;展现你最优秀的一面,永远不乱阵脚。如果连自己都把握不好,那么你也无法有效地指挥他人。他还要求你有自控能力,即使你对自己上级的决策或者行为持有不同意见,也要表示支持。自我管理还意味着要积极的思维。按照曼茨的说法,思维有两种不同模式:积极型思维和消极型思维。积极型思考者,总是着眼于如何建设性的处理当前的问题;消极型思考者总是把目光集中到问题的难点上,总想退缩。做为一名督导,你应该努力学习做一名积极型思考者,如果自己犯了错误,不要自怨自艾,你所应该做的就是从错误中汲取经验,要知道,谁都会犯错误。内疚和焦虑只会消耗你自己,而接受自己、相信自己能增加你的能量。

做为一名督导,要努力控制自己的情绪,因为你的情绪会影响你的员工,这种情绪甚至可以蔓延到整个部门。要知道,员工需要的一位能在工作中始终保持乐观、积极的情绪和态度的上司。你必须树立一个强有力的、良好的自我形象。你不仅负有对他人的义务,同时也负有对自己的义务。你需要清楚地了解自己,包括自己的强项和弱点;树立你在工作中的个人目标和价值观;了解自己的立场和以后的方向。除了相信你自己有能力实现目标以外,你也要相信只要给员工以合理的机会,他们就会有更出色的表现。另一种非常有用的个人素质是灵活性与创造性。一个缺乏灵活性的人是不可能在酒店业干下去的。因为他们不能对不断变化的形势和问题做出有效的反应;不能在特定的情况下运用相应的理论;不能在没有现成答案的情况下创造性的思考。做为督导,你必须对行业中的变化及时做出反应,要知道,昨天的方法不能解决今天的问题。最后,做为一名督导要求有非常旺盛的精力及在高压下工作的能力。

如果做为一名酒店业的督导,你感觉做的非常累,那你需要反复权衡,考虑清楚,再决定到底要不要做酒店经理人。首先,要问自己,这真是你要做的吗?做一名酒店经理人确实能够提供你想在工作中找到的责任、挑战和自我实现吗?其次,要问自己,代价是什么?你也许比普通员工挣钱少没有小费、加班费。工作时间长,可能在别人玩的时候你仍然需要工作。责任没有止境,很容易有挫败感,你好像处在所有麻烦的中心。你整天与人打交道,但你干的是一份孤独的工作。最后要问自己,这份工作值得付出这么多吗?工作本身令你感到满意和充实吗?做为一名专业人士又做为一名普通人,你能得到学习和成长的机会吗?这条路是你要走的吗?你是否有强烈的愿望想做一名经理人,从而愿意付出这样的代价?如果对以上问题你的回答是肯定的,那就准备付出吧!心甘情愿、无怨无悔、义无反顾,认真地做一名酒店业的督导!

庆元旦迎新年活动心得体会汇总其二


同样的事,同样的人,在不同阶段会有不同的体会,我们能将自己产生的一些收获写下来。撰写心得体会是加强自己学习效果,提升自己能力的一种方法。那么我们该如何学习写心得体会呢?也许以下内容“庆元旦迎新年活动心得体会汇总其二”合你胃口!更多信息请继续关注我们的网站。

元旦将至,20x年12月29日晚,特教学院举办了元旦联欢晚暨社团汇报演出来庆贺新春,并总结了这一学期社团的发展,同时也展现了学院各社团的风采。特殊教育学院党委书记滕祥东,常务副院长汪明骏,党委副书记吕淑惠,副院长李印伟,团委书记刘川,团委副书记赵磊,残疾人大学生艺术团指导老师宋雪瑞等院领导及老师与全院同学一同观看了此次演出,一起庆祝元旦佳节。

当晚六点,演出正式开始。首先是由美妆社和手工社联合打造的服装展示秀,不仅融入了两个社团的特色,展现了我院听障生生的风采,也让现场的气氛立刻热烈了起来。开场过后,由我院党委副书记吕淑惠老师上台讲话,总结了我院在这一学期所取得的骄人成绩,并预祝今晚的晚会顺利召开。

晚会内容丰富,节目种类多样,有话剧、歌舞表演等,我院民乐团演奏的《喜洋洋》,熟悉的旋律,喜庆的曲调让大家立刻感觉到新年的气氛越来越浓了。同时也增加了观众互动和抽奖的环节,让同学们始终融入进晚会当中。现场气氛热烈,观众情绪高涨,尤其是街舞表演和零度冰乐队带来的歌曲展示,更是将晚会的气氛推至高潮,台下尖叫不断。而抽奖环节,由学院领导抽取号码,幸运中奖的同学得到的不仅是小礼物,更是元旦的祝福。大家时刻注意着抽取的号码,看是否与自己的一致,中奖的同学更是兴奋不已。最后由残疾人大学生艺术团带来的舞蹈表演《星空幻想曲》更是令人印象深刻,悠扬的音乐配上团员们整齐轻盈的步伐,带着励志与积极的态度,这是我院艺术团聋生经过长时间的排练才有的成果,他们要比常人付出更多的努力和汗水才能做到,现场响起了热烈的掌声,将整场晚会推向了高潮。

本次晚会成功举办,节目丰富,让大家觉得非常精彩。这其中除了社团们的充分准备外,还离不开幕后的工作人员们在辛苦付出。相信元旦晚会过后,我院同学们一定会以新的面貌和积极的态度迎接即将到来的20x年!

去企业参观的心得体会12篇


随着自己逐渐长大,领悟了更多感悟时,这个时候可以用心得体会来记录内心的收获,撰写心得体会可以对我们更了解自己,你知道写心得体会要从哪些方面入手吗?经过收集并整理,栏目小编为你呈上去企业参观的心得体会,请阅读,或许对你有所帮助!

去企业参观的心得体会【篇1】

我们此时坐着大巴正在厂区里行驶,看到了宝钢标志性的高炉,地上铺设的运输铁轨。宝钢的房子有很多种颜色,不同的颜色分别有不同的含义。比如,红色的代表热轧,蓝色的代表冷轧。宝钢的职工的安全帽的颜色不同,代表他们从事的工种也不同,白色是工人,蓝色是技术工,黄色是管理人员。

接着,我们来到了热轧车间,下车前,大家都听导游的话带好了安全帽。车间的机组设备也非常先进,都是由德国西马克引进的。我试图用“工人师傅挥汗如雨”“毛巾一擦就成黑色的”这些语句来形容车间的工作,然而当我进入车间之后,却发现这些习惯用语已经过时了。在流水线上几乎看不到工人,工人基本上在操作室工作。车间里很热,就像在桑拿房里一样。即便是站在高高的人行通道上,还是能感受到不断袭来的热浪。参观一遍就已经让我们大汗淋漓,想想厂里的工人们,他们的工作多么艰难啊。离开车间后,在车间的门口有一卷钢材,导游介绍说这是宝钢生产出的第一卷钢,是由陈云同志亲自按动开关的,宝钢一直舍不得卖,所以就留了下来。我们全体参观人员都在前面照相留影。

大巴驶到了宝钢的原料码头,它是由呈反F型,从长江边伸入江中的原料主副码头组成,单一为宝钢生产服务。码头很有规模,主原料码头前沿水深12.5米,可停靠两艘10万吨级减载后的海轮,陆侧有5万吨、2.5万吨级泊位各一个。副原料码头前沿水深9米,可停靠5000吨级的驳船3艘等。码头位于宝山钢铁总厂北侧长江南岸,东北面就是崇明岛和长兴岛,要是天气好的话就能看到。

接着我们随着大巴参观了宝钢其余车间,我们看到了二期,三期工程,看到了很多世界上比较领先的设备,特别看到了无人控制的炼钢水的运输车,我深深地被震撼着。让我印象很深的是关于宝钢环保的另一措施。矿渣的回收利用,听导游说,过去处理矿渣的方法为买一块地,挖一个坑,把矿渣埋入进去。而如今,矿渣变废为宝,把大的矿渣卖给修路公司,把之与柏油混合,铺出来的路不易沉降,而小的矿渣则运往水泥厂,与水泥混合在一起可增加水泥的密度,从而使用之砌成的墙更牢固。这个方法真令人拍案叫绝,你看了一定会疑问,污染环境的是废气、废水、废渣,废渣清理了,那么废气、废水是如何清除污染的呢?为此,我上网查了宝钢的资料,资料表明宝钢处理这些废气、废水的技术是超一流的,处理率为100%。他们用在原料和燃料环节,使用进口的精料矿石和高燃烧值、低灰分和低硫分的燃料,把住第一关,转炉废气回收利用,废热用于发电和产生蒸汽,宝钢的水资源的综合利用达到较高的水平,水循环率达到97%,在厂区没有生活污水的排放。而谁吸收因燃料燃烧而产生的二氧化碳,恐怕我不说你也知道了,没错,就是面积占42.71%的绿树帮的大忙。难怪宝钢人可以自豪地说,进入宝钢的材料没有浪费的,实现了100%的利用。

到此为止,我们参观宝钢的活动就算结束了,虽然只是短短的两个小时,我从中了解到了宝钢一路走来的艰辛和宝钢人吃苦耐劳的精神,了解了宝钢的智慧和给国家带来的经济利益,宝钢在短短30年中,投资1000亿,已经完成了建一个宝钢,还一个宝钢,上交一个宝钢的壮举。

作为党员,学校正在开展教师的“创先争优”活动,我们可以借鉴宝钢成功经验,学习宝钢人的吃苦耐劳的精神,使风华始终行驶在成功教学教育的快车道上,希望风华的明天会更美好。

去企业参观的心得体会【篇2】

13名威海晚报小记者和5名家长走进新华保险威海中心支公司,参观公司、聆听保险课堂、采访提问。通过一系列丰富多彩的活动,既学到了知识,又体验了现代企业文化,度过了一个愉快的上午。

早上8时30分,怀着期待与兴奋的心情,小记者和家长们早早地来到了新华保险公司的门前。“暑假每天都有作业,能有机会和小伙伴们出来参观挺好的。”小记者唐臣愉快地说道。高区实验小学的吴雪依也很激动,“爸爸刚从国外回来,在家这段时间经常陪我,今天的活动也是他主动要求参加。”

9时许,讲解人向小记者及家长宣读活动流程,并发放参观证、填写参观回执、领取资料及纪念品。小记者及家长首先来到了8楼的办公区域,在工作人员的带领下,参观了公司的客户服务中心、培训部、营销部、法人业务部等部门,初步了解新华保险公司的基本架构以及各部门的职能。

随后,小记者和家长来到了会议室,工作人员通过ppt操作演示和观看视频的方式,简单系统地向小记者们介绍中国保险的发展史。为了让小记者们体验到保险在日常生活中的作用,工作人员采用做游戏的方式,使小记者体验到有保险保障的生活,可以减轻人生受波折的程度。高区实验小学的于明熠,谈到学习感悟说道,“原来人生会遇到这么多挫折,不过我们都要坚强和坚持下去。”小记者邹国韬的家长李女士说,“感谢威海晚报和新华保险公司为孩子们提供的这次锻炼机会,活动很有意义。”

新华保险威海中心支公司总经理助理邱永波表示,小记者们参观公司,可以让他们假期增加社会学习,积累经验,丰富暑假生活,也督促公司向客户提供更好的服务。明年公司主办的客户服务节,将以举行少儿书画大赛的形式,给小记者们一个展现才艺的平台。如果有机会,也可以邀请小记者们参加公司年终表彰和企业文化展示活动,让小记者们感受更多的企业文化底蕴。

去企业参观的心得体会【篇3】

一直以来,我都觉得学习应该与实践相结合,但实践对我们的学习乃至观念的影响到底有多大?这必须要切身投入到实践中才能给出解答。借着此次与三星车险课题合作的机会,我们真正有机会验证自己在学校所学习的理论知识与实际的结合情况。三星车险方面有关人员悉心地安排了这次三星车险与财大学生交流见面的活动,我们有幸可以真正走进财险公司了解实际情况。

能够到三星财产保险公司参观是一次难得的机会,在这我很感激公司给了我们一个体验实践的平台。凭借雄厚的资本及优秀的经营成果,三星财产保险公司在20xx至20xx年连续多年获得美国标准普尔财务实力A评级;并被《金融时报》连续两年评选为年度最佳外资财险公司。它不断发扬以客户为中心,挑战世界,创造未来的三星精神,更好贯彻本地化经营方针,努力成为中国最佳的保险服务公司。这一点,我在参观时也深有体会。

交流会分为三个部分,三星车险有关负责人首先针对我们其中一些精算专业的同学,请三星财险公司总精算师井维峰先生为我们介绍精算师心得,井先生字字珠玑,妙语横生,让我们兴致盎然。然后是三星车险事业部总监李晋先生为我们作公司介绍以及合作课题分析,这个环节中,我们了解到国内车险市场经营现状,主要的车险经营公司及其各自的市场占有率、各公司的企业文化等实际情况,这些都是我们在书本中接触不到的,让我们受益匪浅。其后我们向三星车险有关负责人员咨询我们在做课题的过程中遇到的一些问题以及他们对我们所做内容的要求等具体事宜。短暂的茶歇过程中,大家互相交流经验,互相介绍认识,气氛甚是融洽。最后是美女策划任桐为我们介绍广告投放模式和案例,这方面我们本就接触不多,众多的案例分析让我们明朗不少。

通过这次参观,在公司人员的关照和指导下,我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。针对这次在贵公司参观我主要从两个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心以后努力工作起到了很大的作用。进入公司前我就听闻周边的人有抱怨道:保险不是人做的,一人做保险,全家不要脸等话。这着实给了我一些压力。但进入公司的那一天我的观念就比较坚定,从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得信心是这家公司给我的最大感觉。无论以后做任何一个行业,担任任何一个角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。事实上每一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?

二、这次参观让我提高了基本业务技能以及掌握了一些沟通技巧,公共关系和工作能力也得到提高。不管做任何事,单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。经过这次交流,我觉得自我已经能掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。与此同时,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟其他的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手。如何处理好团队合作中的人际关系和沟通问题也将是现今不少大学生及研究生刚踏出社会遇到的一大难题。

去企业参观的心得体会【篇4】

六天的考察学习时间匆匆而过,经过也曾经是一片和谐的世界,那现在为何黯然失色,我们作为无量山镇的建设者,理应反思我们的建设思路和管理模式。我们理应坚持经济建设与环境保护协调发展的原则,把无量山镇也打造成又一个和谐社会示范点,当然就得加快产业结构调整,大力发展绿色产业,加大环境保护力度,努力去营造人与自然和谐的局面,我相信在党委政府的正确领导下,我们一定能成功,一定能把无量山镇打造成一个绿色产业旅游文化基地、经济建设与环境保护协调发展示范基地,我相信会有这一天,而且我能等到这一天。

1、抓住机遇创造机遇

6月26日下午我们驱车到达了云南第一村大营街,由于时间的关系我们来不及细致的参观大营街的风貌和了解大营街的发展历程,幸好镇领导为我们搞到了一张介绍大营街发展历程的光碟,回到政府后领导及时组织了全镇职工收看。这不仅是大营街发展的历程,更是我国小康社会建设的一个例证。从这一鲜活的建设例证中我们可以感知,大营街能步入小康社会,我们也能步入小康社会,我们不可以照搬大营街的建设模式,但可以学习大营街的集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加强教育,不断地注入改革创新的新活力,团结协作,积极寻找战略伙伴,努力去寻找机遇、创造机遇,我相信在我镇党委政府的正确领导下,我们有这个潜力,更有这个实力把无量山镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。

2、打造民族品牌文化挖掘无限旅游资源

6月28日我们参观了楚雄的彝人古镇。彝人古镇位于云南XX市经济技术开发区永安大道以北、太阳历公园以西、龙川江以东、楚大高速公路以南。占地约1740亩,总建筑面积100万平方米。该古镇齐聚了吃、购、住、游、住五大功能,它不仅体现了彝族文化的灵魂,更为旅游产业的发展提供了无限的资源。该古镇不仅给楚雄人民提供了经济上的创收,更成为了楚雄人民与外界交流的窗口,这充分体现出现代社会的发展需求、消费需求,在物质的必要需求达到基本满足的今天,人们对古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越来越高;就像许多人喜欢吃杂菜一样,楚雄彝人古镇让古老的彝人习俗复活在喧闹的现代社会之中,让所有到彝人古镇旅游的人们都流连忘返,这不仅给游客带去了不虚此行的感觉,更给当地的经济发展带来了丰厚的回报。这就是古老的品牌文化的魅力,古老的文化我们具有,但品牌文化我们需要去打造,这不仅是欢迎客人的仪式,更是吸引投资的方式;我们也具有古老的彝人习俗,比如彝人跳采、、彝人 打歌、彝人酒歌等等,而且这些彝人习俗就在我们身边,我县也在不断的打造彝人文化品牌,但我认为品牌文化建设也必须为经济建设服务,我们应该尽力去寻找二者之间的切入点。我相信,我们的领导也在考虑如何让古老的文化为现代经济发展做贡献,但这不是一朝一夕的事,我们一定要有耐心,更要有信心,相信总有一天我们南涧的彝人文化品牌会走向世界,成为现代社会的消费需求。

此次考察学习硕果累累,要在有限的篇幅上展现得淋漓尽致是不大可能的,现在散散数言,仅代表我的一时所感和所想。我是一个喜欢思考的人,就是一个景点的观察和反思我都会从不同的角度去想。当然,这篇总结中我没有提到我镇建设的许多优点,因为我是带着一个取他人之长,补自己之短的心态去考察学习的。我坚信只要带着一个学习的心态去看待每一件事情,我们都会有收获,同时也会有失落;只要我们抛开失落而去抓住收获,我们得到的将会是一份永远的感激和喜悦。

去企业参观的心得体会【篇5】

20xx年12月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,开始了我们为期半天的参观。

当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的经理接待的我们,在会议室里,经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。

其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。

但经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0.3,说明我国公民的投保意识极其微弱。

在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单,当然我们也提出了疑问:

一、通过电话说服客户下保单,客户会相信吗?

二、现代科技越发先进,网络在我们日常生活中占据重要地位,所以电销部和网络营销部有冲突吗?未来网络会不会代替电话来替客户下单?

三、要怎样才能进入保险公司?

经理也很耐心地回答了我们的问题,对第一个问题,经理说他们的电话都是全国统一的,而且所有的电话都有录音,一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题,经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题,经理说如果我们想要去保险一类公司上班,首先我们必须先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。

通过这半天的参观学习,让我深有体会。经理的讲解也让我受益匪浅。正如经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。

我相信这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。

去企业参观的心得体会【篇6】

在这个假期里,我们这一批学生有幸在学校的组织下前往xx公司进行参观学习,这种能够近距离接触最新或是市场上最常用技术的机会,是我们每一个励志想在这个专业行业占据一席之地的学生梦寐以求的。因此我们都非常的兴奋,在来之前我们都有过畅想,能够在这里揭开对我们来说还显得有些神秘和朦胧的行业面纱,看到想在市场上先进的xx公司是什么样子。

在老师的组织下,我们乘上了大巴车前往xx公司所在地,在一段不短的路程后,我们终于看到了公司大楼。当然,到了目的地以后,我们也没有立刻下车,xx公司是一个占地面积交广的企业,我们也在公司人员的指引下在车上大致的浏览了一下公司的各个区域。看着一个个工作人员在各个岗位热火朝天的工作确实是一个非常新奇而且让人看着有种莫名满足感的事情。

待到了公司正式的来客大厅后,我们就在接引员的引导下参观了xx公司的宣传视频。在接引员的介绍下,我们对于xx公司的理解就不是那么仅仅凭借着想象和网上的了解瞎猜了,而是有了一个大致的轮廓。接下来我们走在长长的走廊上,里面有着各种各样的东西,包括一些展示的产品,公司理念,发展历程,甚至是员工之间的合影。这些充分的展示了xx公司是一个团结友爱,非常有能力的公司,让我不禁幻想起如果能够在毕业后来到这里工作,想来也是非常的享受吧?

参观完这些规划的路线了解了xx公司后,我们又在公司员工的带领下前往各个区域参观xx公司的工艺流程,系统的了解xx公司所用的工艺,了解员工在其中的作用,了解各个环节之间衔接的注意事项和准则。说实话,这些真正在工作当中积累下来的经验对于我们这些还没有走出大学象牙塔的人来说是非常珍贵的,因此我们一点也不敢落下,全员都在好好的记录。时不时拿出手机来在征得允许的情况下拍一两张照片,留待以后对比笔记加深学习。

参观结束后,我们有了一段自由行动的时间,当然不能太过随意的乱闯,我们也知道轻重,大多三五成群往自己感兴趣的区域进发,进一步的学习先进工作理念。

虽然这次的参观时间并不长,但是对我们的知识积累起到了一个突破性质的发展,让我的知识体系进一步的完善,今后的工作中一定也能够发挥出让我感到惊喜的成就。希望以后还有机会再次来这里参观,甚至是来这里工作,这一次的参观经历我会牢牢地记在心里,用在实际上。

去企业参观的心得体会【篇7】

20xx年7月4日上午,09级本科生老师乘坐校车去了中山市国家健康科技产业基地,分组参观了中山市奕安泰医药科技有限公司及北京星昊医药股份有限公司。

我们小组学习参观的第一站是致力于手性技术的开发和应用的奕安泰医药科技有限公司,公司领导热情的接待了我们,然后带领我们参观了化验室、展览厅、tpu合成车间、放大车间等,期间耐心给我们讲解它们的主要功能,并且细致独到的回答了同学的问题和疑惑,加深了我们对药品生产过程的理解和认识。

之后参观了北京星昊医药股份有限公司,在展览大厅,公司领导详细的为我们介绍了公司的氯雷他定、消化胶囊等知名产品,言语中传达出星昊科技秉承metoomebetter务实的研发理念。随后,公司接待人员重点介绍了液氮冷冻干燥技术,该公司是国内首家采用这种干燥方法,该法比其他干燥法更加节能高效环保,这充分体现了星昊科技以高端科学技术为主导的现代企业战略经营理念。最后,大家在生物谷展览厅中作了最后的药厂先进产品参观和学习,然后一起和领导共进午餐。

通过积极参与学院组织的药厂参观学习,我收获了很深刻思考感受心得!首先,这是我第一次深入与专业相关的制药企业,感受企业文化,深刻的了解了国内制药厂的发展现状,熟悉了药品的研发、生产、流通过程等基本环节。其次,听了解说员对健康基地内医药企业的分布的讲解,我了解到从土地的廉价供应,到健康基地的配套基础设施的建设,再到企业的成立,政府都给予了大力的支持。这说明了目前政府对制药行业的不懈支持,更是激发了我以后从事医药行业的兴趣与信心!!!另外,国内目前生产和销售的多是药物制剂如针剂、粉剂、冻干剂,中成药、饮片、仿制药等,缺乏创新,严格按照经典药物化学途径(靶点的识别和选择;靶标的优化;先导化合物的发现;先导化合物的优化)开发的新药数量几乎没有,仅仅依靠仿制国外专利到期的畅销药作为企业创新的活力。并且我观察到,国内新药的研发严重依赖国外药学教授,国内的药学人才尤其是高端药学人才还是非常稀缺的。最后,通过这次药厂参观实践活动,不仅开阔了自己的视野,对国内制药行业有了更深的认识,最重要是对于自己以后的在药学专业方面努力提高发展的方向,有了更加清晰明确的认识!

去企业参观的心得体会【篇8】

1月7日,根据党校统一安排,我们去青岛x集团学习参观。x集团,年创立于青岛,现任董事局主席、首席执行官张x是x的主要创始人。截至20--年,x集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。是世界白色家电第一品牌,中国民族企业的骄傲。眼见、耳听x集团二十多年来的沧桑巨变,由衷地感觉收获颇丰,其企业文化、管理模式、用人机制对目前的基层央行具颇具借鉴意义,心得体会如下:

一、x推行的特色企业文化。企业是人,文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观,是提高企业竞争力和公信力的无形资产。x所以能够快速、创新发展,从无到有、从小到大、从大到强、走向世界,与其首席执行官张瑞敏创立员工普遍认同并主动参与的x文化底蕴是分不开的。x文化的核心是创新;x的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业;x的目标是(敢争第一的)企业与。海力在创新发展实现目标的过程中,凭借其特定的企业文化,将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起,造就了一支志同道合的员工团队,显著提高了团队凝聚力和企业竞争力,这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后,企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点,就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。企业管理的高层和中层首先要积极行动起来,全方位宣传企业文化;特别是相关职能部门,要认真履行部门职责,深入研究企业文化,尽快编写企业文化教材,然后通过宣传、教育、培训等各种形式,宣传企业文化,造就企业文化氛围,使其深入人心。

二、x的管理理念。讲求管理之道x的管理模式,开创了中国式现代企业管理的先河。学经验,不仅要学习其先进的管理方法,还应学的管理之道。x奉信,管理的本质不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鉴。

1、永远战战兢兢,永远如履薄冰。x教育各层员工,只有始终保持强烈的忧患意识,才会在市场竞争中立于不败之地,因为市场不给你改正错误的机会和改正错误的时间。能否建此忧患意识,确实是我们企业能否在市场竞争中立足的前提,因为有了意识,才会有行动。警钟必须长鸣,建立忧患意识势在必行。

2、x的解决问题三步法,高度概括总结了企业日常管理中的处事原则,简单、明了、实用,抓住了解决问题的要害。结合我部门在实际工作中出现的质量问题,也可以建立快速发应机制,编写规范,纳入管理。紧急措施:将出现的问题迅速处理,制止事态扩大,紧急措施必须果断有效;过渡措施;在对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽可能挽回造成的损失,并保证同类问题不再发生;根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作的措施,能够从体系上使问题得以根治,消除管理工作中发生问题的外部环境。

3、x的格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中的制度、经验、要求、注意事项等总结成简单明了、易背好记的醒目语言,公示警示,提醒员工时时规范工作行为,建立正确的认识和理念,循矩办事。如“终端的问题就是领导的问题;看不出问题就是的问题;重复出现的问题是作风上的问题”,“部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任”。

三、x的“OEC”管理法。“OEC”管理法,是在x全方位优化管理法的基础上不断优化所得的一种先进的基础管理方法。“OEC”管理法也叫“日日清”管理法,其含义是全方位地对每人、每日所作的每事进行控制和清理,做到“日事日毕、日清日高”,今天的工作今天必须完成,今天的效果应该比昨天有提高,明天的目标要比今天的目标高。具体地讲就是要达到对事物全系统、全过程、全方位的控制,确保事物向预定的目标发展。即:总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目的是以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间,把损失降低到最低程度,以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。引入“OEC”管理法,可以有效地克服企业目前的多重管理缺陷,提升生产组织、现场管理、全面质量管理和员工劳动管理水平,显著提高企业的管理效率,使我们的工作程序化,简单化,职责分明,考核严格。

四、x的人才观念和用人机制。“人人是人才,赛马不相马”是x的人才观。x认为,现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为员工营造创新的空间。赛马机制包括三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。员工全员竞聘上岗,在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存,动态转换”的机制和升迁竞争、淘汰机制。x对中层干部实行分类考核、管理,干部职位不固定,届满轮换;授权与监督相结合,规定“在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮岗,末尾要淘汰”。总之,x人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这是持续发展的秘诀。

去企业参观的心得体会【篇9】

12月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在XX老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,开始了我们为期半天的参观。

当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的xx经理接待的我们,在会议室里,xx经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。

各大保险行业据我所知,1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立,从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。在1988年5月28日,我国第一家股份制保险企业—中国平安保险公司成立。1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。

其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。

但xx经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。xx经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0.3,说明我国公民的投保意识极其微弱。

在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单,当然我们也提出了疑问

一、通过电话说服客户下保单,客户会相信吗?

二、现代科技越发先进,网络在我们日常生活中占据重要地位,所以电销部和网络营销 部有冲突吗?未来网络会不会代替电话来替客户下单?

三、要怎样才能进入保险公司?

xx经理也很耐心地回答了我们的问题,对第一个问题,xx经理说他们的电话都是全国统一的,而且所有的电话都有录音,一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题,xx经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题,xx经理说如果我们想要去保险一类公司上班,首先我们必须先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。

通过这半天的参观学习,让我深有体会。xx经理的讲解也让我受益匪浅。正如xx经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。

我相信这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。

去企业参观的心得体会【篇10】

参观的精益企业是xx汽车公司的一个下属分厂。进入生产现场后,每一位参观者都真实地感受到了处处精益、时时精益的氛围。

一、从参观安排上体现出的精细化管理

在办公大楼的门厅,设有一块电子显示屏,上面写着“欢迎您参观考察”的字样,这倒是一般企业比较普通的做法。但是后面显示的数据却是与众不同了。“你是从19xx年以来到本厂参观的第xx人,是今年以来到厂参观的第xx人,是本周到厂参观的第xx人”。由此看来,他们对每一个到厂参观访问的人员都会进行准确无误的统计,这项工作巳经持续了xx年,数据精确到每一个人,这真是令人惊叹。

一位年轻女员工接待了我们这些参观者,她作为现场解说员,引导我们参观了生产现场,并介绍了产品生产线上的工艺过程。然后,一位xx岁左右的工程师向我们介绍了企业整体的经营、管理情况,并回答了我们的提问。

从此处可以看出,在这里参观的安排也体现出精益管理。

二、生产现场整洁、规范、有序

我们参观的是企业三条整车装配线中的一条。车间的空间很大,生产线很长,工人们在各自岗位上紧张地工作,流水线上的半成品在缓缓流动。

车间的地面被纵向分成十分清晰的五个区域——参观人员走动区、零部件搬运人员走动区、装配岗位使用零部件的存放区、装配人员工作区、汽车装配的流水线区。五个区域都有其各自合理的空间,设计和安排得非常恰当,现场运转得相当有序。

流水线上每一台车的前部都粘有一张约A4纸大小的纸片,解说员说那就是生产看板。上面标明了本台车需安装何种规格的零部件,何种材质或何种颜色的内饰。零部件搬运员将准确无误地把不同的零部件或内饰件按顺序送到每个岗位,装配工会按照看板的指令操作,进行准确的安装。

本来不同规格、不同型号的产品混线作业是很困难的事,但是在丰田的精益生产线上这就变得轻而易举。

三、人性化设计,减少工人的劳动强度

为方便装配工人安装零部件,降低工人的劳动强度,汽车装配线上实行无车门安装工艺,即在车身内部零部件安装完毕之前,汽车不安装车门。而车门是在车身所有零部件安装完之后才装到车上的。

当工人需要进车内安装零部件时,为方便工人进出,公司还特别设计了一套机械手座椅,工人只需坐在该座椅上。机械手就可以自动把他送进车内,工作结束后,再自动送出车外。看到生产现场的机械手走着灵巧的曲线,顺畅地把工人送进、送出车箱,我们不由得为设计人员的高超技术而感叹。

汽车装配车间的工作就是把大大小小的各种部件往车体上装,而许多部件不仅体积大而且重量也不轻。工人每一个班都要装配数百台汽车,光是搬运这些部件的劳动强度就相当大,更不用说还要准确地安装到位。为减轻工人负担,公司在汽车装配线上设计安装了许多机械手,这些机械手可代替人工。它们不仅可以搬运各种部件,而且能准确地在汽车车身上定位,这样一来工人的劳动强度就得以大大减轻。

四、团队协作处理紧急事件

当生产一线的设备操作工人发现存在产品或设备问题时,他们有权自行停止生产,这样便可防止次品的重复出现,并杜绝类似产品的再产生,从而避免了由此可能造成的大量浪费。

汽车装配线上的工作节奏是很快的,而每一个装配工人都有其负责的装配工序,他必须在规定的时间内独立完成规定的零部件安装或调试任务。

对于熟练工人来说,这在一般情况下是没有问题的。如果由于某种特殊的原因,某个岗位的工人没有在规定的时间内完成规定的动作,整条流水线的工作节奏就会被打乱。生产线设有应急的信号开关,当产品生产出现异常时,该岗位工人只要搬动这个开关,当班的班长及相关人员就会很快出现在他的面前,为他提供帮助。

从这次参观中,深深地体会到精益制造要注重每个细节的管理,各大小企业无论在人员管理还是生产现场管理方面都有许多需要改进之处。因此,“他山之石,可以攻玉’,推行精益制造,势在必行。

去企业参观的心得体会【篇11】

xx日我随局考察团到达xx、xx等地有代表性的公司,透过听讲座、实地参观、交流座谈等形式,学习考察了他们工作等方面好的做法和先进经验。充分感受了xx沿海地区的经济之发达、人气之旺盛、活力之强劲和城市化水平之高,其先进的人文理念、高速的经济发展、优美的生态环境、和谐的人际交往给我留了很深的印象和启示。

透过考察学习,我认为学习各公司的先进经验就是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进、科学发展的思想路线,做到一以贯之地解放思想,与时俱进地调整思路,科学正确地走出一条适合县情特色的发展路子。

透过参观学习,我们下一步要大力倡导全公司干部职工团结拼搏、负重奋进、自加压力、敢于争先和率先改革、率先发展、率先开放、率先富民的精神,多在主观上找差距,充分发挥自身潜能,在困境中找出路,在挑战中抓机遇,脚踏实地,艰苦创业。

透过这次为期x天的考察学习,使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼,倍感我们本地与苏浙一带存在的巨大差距,深感压力之大。我决心在今后的工作中,正视差距,变压力为动力,全面提高理论素养与工作水平,为实现公司的快速发展做出应有贡献。

去企业参观的心得体会【篇12】

xx集团坐落于xx区,环境安宁,给我的第一感觉是一位深沉的开拓者,走进大门,便可见两行醒目的大字“态度决定高度,思路决定出路”当时心里在想,集团董事肯定经常以此两句教育员工,这应当是他们的格言吧。

我们一并参观了企业文化博物馆,走过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处,而后,在会议室,聆听集团销售总监的话语令我感悟非非。

xx的董事长xx先生令我敬佩,当初的创业之路是如此的艰辛,而在短短的几年间,就将产业规模发展如此之大,打造了一个一级品牌,有时候我们经常抱怨困难、坎坷,遇到逆境截足而止,从xx先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌,也许今日的我们微不足道,但只要我们肯努力,不畏艰难,大胆实践,走出未来的一条康庄大道未尝不可。

说得最多的是人才,在当今无处不充满竞争的社会里,人才始终最为一流“产品”比各种用人单位取用,而作为一名真正的人才就要将自我所学的理论知识与实践相结合,初入职场,我们要从基础做起,用心学习,吸取经验,加强悟性,俗话说“万丈高楼平地起”夯实基础,构建上层建筑,踏实前进,终取高端。我们不要拘泥于眼前的路,将眼光看远,心有多高,舞台就有多大,给自我一个宽裕的舞台,做欢乐的舞者。

还有一点让我高兴的是,用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生,刚走入职场的的大学生并没有多大的区别,而只要你适应工作,努力工作,学有所专,则必定专有所成,未来的舞台是宽广的,那就看自我怎样把握了。

一个成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分,他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜,与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径,打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!

创新是一个社会、时代提高的灵魂,企业的发展离不开创新精神,从荣事达能够看出,不管是对产品的改善还是市场的开发,创新都在其中发挥巨大作用,培养咱创新精神就要善于思考,勤于学习!

此刻在大学里就要好好学习,充分利用时间,多与外面的社会接触。

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