工作感想和心得体会1500字(精选5篇)。
生活是酸甜苦辣的,我们会因一些事情产生新的理解或感触而受到启发,我们的所思所想都可以记述下来。心得体会是一种自我进步,自我提升的方式,哪些心得体会的内容需要我们去注意的呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“工作感想和心得体会1500字(精选5篇)”,更多信息请继续关注我们的网站。
工作感想和心得体会【篇1】
班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦。作为一名小学的班主任,班主任工作的确给我带来许多需要总结与反思的地方,在此我将自己的一些想法与反思总结成以下几点:
一、常抓常规管理,初步养成良好习惯
学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人。如:红领巾校徽佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、纪律检查员等。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。
二、让学生参与班级管理,充分发挥班干部的主动性
班主任是班级的组织者,要圆满完成班级的各项任务,必须领导学生,信任学生,调动全体学生的积极性,让他们参与班级事务的管理。为了挑选出来的班干部成熟起来,我充分发挥他们的主动性,带好和管理好班集体,让他们真正成为我的得力助手。
1、树立威信,热情帮助。
班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度,在同学心中有较高的威信,除了班干部的自身努力外,还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。
2、对班干部要放手,让他们大胆地开展工作,去发挥他们的才能,当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时,我就为他排忧解难。慢慢地班干部们工作主动,也敢于指出班中的不良作风,使我能更彻底地了解班级的情况,更好更顺利地开展工作。
3、召开会议。
定期内召开班干会议,让他们说出班中存在的问题,商量、讨论解决的方法,许多同学都能大胆地提议,而我对他们的优点给予肯定,指出他们的缺点,并给予指导,帮助他们克服。
三、做一个以德服人、“人和”的班主任
首先我希望培养孩子成为一个有“德”的人,因此在平日的教育中我非常注重德育的渗透,经常结合教学内容,对学生进行行为规范、集体主义、爱国主义等德育教育,我要让学生知道在他成才之前首先要学会做人,做一个品德高尚的人。
“公正”也是学生所看重的一项教师品质,因此对于所有的学生我都会一视同仁,当学生有进步时,我会及时做出表扬,而当学生犯错时,我也会做出合理的批评与教育。不会因为他成绩好而心存袒护,而对成绩差的学生抱有偏见。
其次,成为一名“人和”的班主任一直是我追求的目标,当然“人和”的班主任也应该是有威信的,而威信并非凭空产生,是要靠自己树立的,以身作则,言教不如身教,良好的身教是树立威信的最好办法。另一方面“人和”的班主任又应该是具有亲和力的,因为每一个学生都是有情感的,如果威信能使学生对教师敬重,那亲和则使学生对教师不会敬而远之,情感像一根纽带,把教师与学生紧紧联系在一起。在日常的工作中,用“爱”的思想来指导我们的工作。当孩子表现好时,教师看似不经意地摸摸其脑袋或拍拍其肩膀、后背等,都会给学生带来很大鼓动。在和学生交流时我会注意自己的语气和语速,让学生感受到我对他的重视与尊重。
四、加强家校联系
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,或是平时放学时与多位家长进行交流。
以上就是我个人班主任工作中的一点得失体会。当然,我做得还不够,有待于进一步提高。相信在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中。
工作感想和心得体会【篇2】
刚来到依尔喀巴克的时候,恰是天寒地冻、还没有过春节,而现在已经是盛夏七月,草长莺飞,来这里工作也有六个月的时间了,感触颇深。
从最初的新鲜好奇,到环境改变的不适应;从舒适方便的楼房到经常停水无法正常洗浴;从周六、周日正常休息的机关到没有节假日、没有白天黑夜的驻村生活。对于从小生活在农村的我来说,还是有很多不适应的地方,但这也只是生活中的一些不适应;更为严厉的是驻村中接二连三、繁杂紧迫的工作时常压的人喘不过气,熬夜加班已是家常便饭,通宵达旦更是手到擒来,时常也会羡慕在机关工作和下沉结亲的同事们,但想想自己肩上担负的责任,则一刻也不敢放松、不能放松。半年时光匆匆而过,苦了、累了,身上的衣服磨破了,我们干事的办法多了,胆子更大了;黑了、瘦了、鞋子上的泥巴沾多了,我们和老百姓的距离近了,感情更深了。来村上已有半年,自己也有一些感受。
一是干好访惠聚工作,必须和群众打成一片。与群众打交道,态度非常关键,如果放不下机关干部的臭架子就永远和群众走不到一起。记得刚来村上工作的时候,村民热情邀请我们到家中做客,但是看到主人家和村干部都是用手抓着吃肉的时候自己怎么也咽不下去,有时候心里甚至会埋怨,但经过一段时间的熟悉磨炼以及与村民、村干部在工作和生活中交流加深,自己心中的结缔也就默默消除了,慢慢的我也理解了为什么说路上的相视一笑和一次情切握手都是群众工作这句话的深刻含义了,如果从普通生活上都没有办法同广大群众融入到一起,更别谈在村里开展工作了。
二是干好访惠聚工作,必须真心实意为民解难。办实事,解决实际困难,这是取得群众信赖的最有效也是唯一途径。老百姓们都非常淳朴,花言巧语在他们那里不顶用,实实在在拿到手里的东西他们才会去认,我们为老百姓分地、发树苗、发化肥种子、接通自来水、联系打工单位、组织文体活动、调节邻里家庭矛盾,我们还为戈壁放牧群众购置饮水罐、帮助贫困户整理菜地、半夜到合作社进行灭火、大雪天疏通春灌渠道等等,这些工作就像是筑起群众信任的一砖一瓦,干的越多,群众看在眼里的就越多,群众对你这个工作队认可的也就越多,慢慢的村民们才会竖起大拇指。
三是干好访惠聚工作,要坚持原则性问题。虽说驻村工作一定要扑下身子、少浮夸,老百姓的诉求就是努力的方向,但在有些原则性问题上一定要义正言辞、立场坚定,不能说老百姓提出的一起诉求我们都应该无条件的服从和执行。我们村上279户1013人,建档立卡贫困户197户742人,贫困率73.5%。这么庞大的贫困数量,致贫的客观原因占一部分,但主观上的懒惰和等靠要思想是绝不能忽视的,部分村民提出了要牛、要羊、要钱是常有的事,我们在遇到这方面的情况时也绝对不心软,大胆表明立场,该一口回绝的就一口回绝,该批评的就当场批评,决不能让懒汉吃肉潇洒、让老实人吃亏流泪的事情发生,这样坚持上一段时间,工作队在村里的威信也就慢慢树立起来了。
四是干好访惠聚工作,村干部是我们的领路人。强龙压不过地头蛇,我们来村上工作,绝不能单打独斗,很多工作最终是需要村干部来组织群众实施的,我们只是起到了指导和服务的作用。村干部在文件精神领会、工作方法、电脑办公等方面存在弱项,而工作队在群众召集、政策宣讲、感情沟通方面也存在短板,两者只有有机结合、相互促进才能把工作干好。我们的村委会主任哈依拉提基本上能说出全村所有家庭的人口数、名字、家中牲畜情况和现在在干什么,村民享受的低保、草场补贴、牧场工资情况也都在妇女主任库里夏西的脑子里,这些工作优势是我们工作队员们无法比拟的,所以开展好工作是一定要建立在对他们的信任、支持和尊重上的。依靠并不代表依赖,我们还要通过共同生活、工作、学习、活动,逐步提高村干部的工作水平和履职能力,这样才能打造一支永不走的工作队。
单位选派我们来村上工作已过半年,我也常常在反思我人生中的这次驻村经历。如果把访惠聚这段经历比喻成横在所有机关干部面前的一条河的话,那这条河一定有深有浅、有风平浪静也有激浪湍流,而我们今年踏进的恰恰是一个深水区,一踏进河里我们便拼命地往前游,站在岸边的人看着我们也都在为我们鼓劲加油,我们比谁都清楚,在这条河里我们身上背负的是沉甸甸的责任,稍有松懈就会被大浪卷走,我们也只有义无反顾、奋力向前。
工作感想和心得体会【篇3】
时间如白驹过隙,转眼间我担任西六支村村委主任助理已有一年时间。自担任西六支村村委主任助理的这一年来,我一直在协助西六支农业开发专业合作社进行日常工作。一年中,在县委县政府的关心下,在组织部领导的指导下及乡党委政府的支持下,我以逐渐地适应了农村工作和生活环境,并以饱满的热情投入到了具体的农村工作当中。通过一年的工作锻炼,自己各方面素质都有了较大的提高,服务农村的意识得到增强,最重要的是自己也逐渐地对这份工作充满了自信和激情,充分体会出了扎根基层,奋发有为这八个的深刻内涵。
一、不断发展,在摸索中前进西六支农业开发专业合作社成立于去年5月,我自去年8月份来到合作社后便积极地投入到合作社经营管理工作当中。在日常的工作当中我虽然没有主管的工作但是在大棚园区的管理、蔬菜的销售方面我都投入了很大的精力。
今年元旦已过,正值我省两会期间,合作社终于产出了第一批的有机黄瓜,怎样才能卖出去,卖上个好价钱的问题摆在了各位社员们的面前。于是,前往太原市场跟市场商贩理解蔬菜买卖的游戏规则的事又一次交给了我。寒冬腊月,正值晚上10点多我一边吃着地摊的混沌一边与菜贩子熟悉蔬菜交易的相关游戏规则,等回住处时已经是快晚上11点了,当我一个人走在大街上时,感到那么的充实与兴奋。
春节刚过,我又踏上了前往周边县市市场考察的路,回想半年的辛苦我始终不怨不悔,心里只有一个信念:只要蔬菜销售能上正规化,合理化的道路,使社员们的汗水不白流,我吃多大的苦都值得。
有人说,大学生村干部都是80后,哪能经得起大风大浪的拍打,可我始终不相信这种说法。去年11月份一场60年不遇的大雪突袭了华北地区,全省的大棚种植户都遭遇了前所未有的打击,合作社也损失惨重,大棚坍塌、立柱折断、道路阻塞我二话不说,积极地加入到了抗击雪灾的第一线。大棚坍塌严重,大部分青苗已经冻死,为了把社员们的损失降到最低度,在及时的统计了受灾情况数据,积极地做好受灾社员的安抚工作的同时,带领了两支精干队伍对大棚进行了积极地抢修。身穿羽绒服,脚踏雨鞋,在冰天雪地里我工作了整整半个月。在那段时间里,披星戴月回家是家常便饭,工作组的叔叔们觉得我家在城里住,路不好走都说,小郭,你早点回吧这里有我们呢。可我哪能放得下,每天、坚持准时下班,经过我们的不断努力,大棚终于全部修复,棚内在年前又种植了西红柿。
元旦过后,温室大棚需要加盖草帘才可以使青苗正常的过冬,合作社决定从新乡,唐山等地购入一批优质草帘来防寒,我想,草帘质量直接关系到每个棚的产量,于是我主动请缨,严格把关,决不允许不合格的草帘进入园区,对以次充好的草帘都实事求是的向上级领导反映,做到每车必查,每车必报。同时,我还经常提醒装卸草帘的工人,注意安全消除安全隐患。
作为一名村官在新农村建设中,需要使用好思路,新办法,网络建设是必不可少的。一个偶然的机会我把合作社推上了网络,使合作社也成为了一名弄潮儿。去年10月,中国特色农产品交易博览会在太原开幕,在参会证的背面印刷着我爱我村网的宣传语农民致富不用忙,就上我爱我村网,这就标语使我眼前一亮,经过联系后我联系到了该网站并顺利把合作社做到了网站上。今年3月份,我爱我村网举办了掌门人大会,我有幸参加了这次会议并见到了刘维佳副省长,虽然没有与刘副省长面对面的谈话,但是刘省长在与我们零距离的接触鼓励我们时,我心潮澎湃,我深深的感到刘省长对我们农民朋友的关心与爱护,更加觉得作为一名大学生村官更应当为西六支做些弄明群众得实惠的事。
自去年年底到今年年初,我挨家挨户的给每位社员发放了笔记本,用于记录大棚每天的室内温度,喷洒药剂,病虫害防治相关数据,大棚巷道都是用土夯实的,每一次进去都会掉下一茬土来,但我没有说苦说累,一次进去没人,下一次再进去,直到把每个笔记本发放到每位社员的手里头。
现在的我又有了新的任务,为了使今年大棚种植工作的顺利进行,合作社把棚内施放鸡粪的购买工作交给了我。为了有序的开展工作,我先在祁县、太谷、文水等地针对鸡粪质量及价格进行了调查了解,并经过对比研究敲定了运输,购买,存放一条线的收购过程,使大棚园区内的工作顺利进行。
二、不断学习,在实践中积累
1.与时俱进,不断学习。第十一届全国人民代表大会第三次会议和政协第十一届全国委员会第三次会议,于XX年3月5日和3月3日在北京开幕。我完整阅读了政府工作报告并学习了今年两会的精神。在过去的一年多时间里,我国经济经受了世界金融危机的严峻考验,率先迎来了经济复苏的春天。而结构调整、消费不振、楼市泡沫、通涨压力等困难依然有待解决。如何加快发展方式转变,成为中国发展的主题。因此,这次两会立足于总结经验教训,确立新的起点,直面严峻挑战,精心谋划未来,因而具有不同寻常的重大意义。
2.挑战项目,不断积累。怎样才能使大棚蔬菜高产、高质、高效是每个菜农的心病,而蔬菜价格是这三个问题的重中之重。合作社领导在看到大型超市里绿色蔬菜,有机蔬菜的价格是普通蔬菜价格的2-3倍时怦然心动,我们也要上有机蔬菜,走销往大型超市的道路的战略思路应运而生。
工作感想和心得体会【篇4】
自往年7月进职至如今,我不断正在__县分轮岗,至今已经有三个多月。起首,我很幸运参加到客服这个团队。正在主任的指点以及率领下,团队众成员勾结协作,同心奋战,红玄月校园营销、双节营销、百日冲刺,咱们以簇新的姿势、丰满的肉体为提__县分功绩赴汤蹈火。虽只要三个月,但经过与列位指导以及长辈交换进修,我收获颇丰。
明天,我特将这三个月来的所学所感,停止一次小结,并就今朝状况提出本人的一点设法主意。
1、效劳
客服室,实践是营销效劳室。天天,效劳司理经过德律风与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。尽人皆知,发掘一个新客户比留住一个老客户,本钱要高好多少倍。可见,效劳是何等紧张。
那末,若何拉近与客户的间隔,更好地效劳客户,让客户称心以及承认企业,是现今效劳行业不断考虑以及亟需处理的困难。
我以为,天下上并无规范的效劳体式格局。那些所谓的规范术语、语气、腔调只是最最普通的体式格局,但并非合适每个效劳司理。就像某位巨人所说,框条是逝世的,人是活的。最合适本人的才是的。简而言之,便是让效劳更显特性。作为效劳司理,该当正在按照公司效劳请求的根底上,分离本身特色,找寻一种最合适本人的效劳立场以及体式格局,如许更能正在效劳进程中拉近与客户的间隔,到达更好的效劳后果。
冲破框架,立异效劳。
2、查核
查核,是对于员工任务的评估以及一定。我看了市公司下发文件对于效劳司理的查核目标,团体以为,有些许强者所难。比方外呼量,正在我刚来的时分,外呼量为一周150个一般通话,往常进步到200个。特别正在做三无以及双底等回访,更是难以到达外呼请求。
我以为,任务以报酬本,以报酬先。任务职员具有能源以及决心,才干做好本职任务。以是,变更员工的主动性是任务顺遂停止并获得效果的紧张保证。
变更员工主动性贵正在配置适宜的查核目标。县分客服可综合思索市公司下达文件的目标为根底,配置本人的查核规范。目标配置必需妥当,目标过高,员工常常实现没有了,久则生惰性,主动性便降低;过低,则会减低服从,低落效劳品质。最得当的目标正在于极力经心往做即能到达。另有,奖罚清楚。正在月尾停止一次评选,查核达标且成果第一的,赐与嘉奖;查核没有达标且成果最差,加以惩办。
总之,查核以鼓励匆匆合作,以合作匆匆能源,以能源提绩效。
3、团队建立
创立一个良好的具有微弱战役力的团队,不只正在于合作,更正在于协作。团队成员多相同、多交换、多共同,精诚协作,没有分你我。
我倡议,可仿效市公司正在每一周构造一次下战书茶,调集一切成员,大师谈交心、交换这一周的任务状况以及团体心患上,好的方面可进修发挥,缺乏的能够评论辩论美满。不时从一样平常任务中总结经历,才干不时晋升团体才能。
指导亦可借此时机理解上司比来的任务以及糊口状况,促进大师的豪情。我想,一名咄咄逼人、经常体贴以及关怀上司的指导,才是大师推许以及尊崇的好指导。
李白诗云:生成我才必有效。每一个人都有可取的地方,物尽其用,量才录用,才干发扬团队的战役力。
总之,指导对于员工的关怀以及鼓励,是员工积极任务的有限能源。
工作感想和心得体会【篇5】
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了餐厅的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来__餐厅实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没__餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。实习的一年里,让我对餐厅的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:
一、服务质量
对于餐厅等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在__我们看到,餐厅领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们__,你的形象就是我们__的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
二、餐厅文化
餐厅里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在这里里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到餐厅都会对餐厅和餐厅人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向餐厅人寻求帮助。因此,我们可以说,餐厅是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。餐厅人对此都应非常熟悉,餐厅只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此餐厅需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,餐厅才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在餐厅来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。